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Áreas de exploración Factor de riesgo Criterios de observación

Exigencias sobre el Mal diseño organizacional.  Sobrecarga


trabajador  Subcarga
 Ausencia de descansos
 Tareas excesivamente rutinarias
 Exigencias psicológicas del trabajo
 Ambigüedad o conflicto de roles
Autonomía de decisión Escasa autonomía de decisión.  Limitación o imposibilidad de regular la cantidad de trabajo diario, ritmo de
trabajo, pausas y la libertad para alternarlos.
 Limitación o imposibilidad de tomar decisiones relacionadas con el ejercicio de su
trabajo. Alude también a posibilidad de opinar respecto a su quehacer.
 Limitación o imposibilidad de regular permisos o vacaciones.
 Carencia de utilización de habilidades del trabajador; ausencia de mecanismos
para contribuir a mejoras en la producción.
Apoyo social Escaso apoyo social de jefatura  Ausencia de ayuda e información necesarias para que el/la trabajador(a) realice
o de la organización las tareas asignadas o para adaptarse a los cambios organizacionales o
tecnológicos, o para afrontar hostilidad de usuarios.
 Ausencia de capacitación tecnológica periódica.
 Conflictos interpersonales recurrentes.
 Condiciones organizacionales hostiles o bien cultura organizacional estresante
Liderazgo Liderazgo disfuncional  Funcionalidad de la jefatura  Jefatura mantiene un estilo autocrático o de
excesiva permisividad
 Hostilidad de la jefatura: existencia de comportamientos hostiles hacia el/la
trabajador(a). Incluye conductas que resulten en mengua o descrédito de la honra
o menoscabo en la dignidad del/la trabajador/a, ej: burlarse, instrucciones de
aislamiento injustificado de tareas cotidianas, disminución de responsabilidades,
premios o incentivos; obligar a realizar tareas que lo menoscaben o en locaciones
impropias de la función, sin justifcación. Describir situación
Asedio sexual Existencia de conductas de  La ocurrencia de cualquier requerimiento de carácter sexual no consentido y que
asedio amenace de cualquier forma la situación laboral del/la trabajador(a).
*Indagar si hay sospecha de asedio hacia otros/as trabajadores/as
Ambiente Condiciones  Condiciones físicas o ergonómicas deficientes; malos olores, luz inadecuada,
físico/ergonomía ambientales/ergonómicas y/o ruidos fuertes, temperturas extremas o exposición a contaminantes peligrosos o
de seguridad deficientes con riesgo de accidente grave.

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