Elitex Sport - PROYECTO

FACULTAD DE CIENCIAS
ECONOMICAS Y EMPRESARIALES
Elitex sport
DOCENTE
LIC. Ignacio Claros Ibáñez Somoza
INTEGRANTES:
 Milena P. Sandoval Paz.
 María S. Jancko Miranda.
 Jhaqueline E. Vasquez Gualeve.
 Juan R. Rada Yanarico
 Rodrigo Lopez Rivera.
FINANZAS EMPRESARIALES II
SANTA CRUZ BOLIVIA – OCTUBRE- 2022
UNIVERSIDAD PRIVADA DOMINGO SAVO - FINANZAS EMPRESARIALES II
ÍNDICE
¿Quiénes somos?...........................................................................................................................4
LOGOTIPO.......................................................................................................................................4
CAPITULO 1: PLAN DE NEGOCIOS EMPRENDEDORES......................................................7
INTRODUCCION.-..........................................................................................................................7
ANTECEDENTES.......................................................................................................................7
MISION.........................................................................................................................................8
VISION..........................................................................................................................................8
IDEA DEL PROYECTO.-............................................................................................................8
IDENTIFICACION PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.-...................................................8
OBJETIVOS.................................................................................................................................8
GENERAL.-..................................................................................................................................8
ESPECIFICO.-.................................................................................................................................8
CAPITULO 2: ESTUDIO DEL MERCADO.................................................................................10
ANALISIS DEL SECTOR.-.......................................................................................................10
ANALISIS DEL MERCADO.-...................................................................................................10
ANALISIS DE LA COMPETENCIA.-......................................................................................10
OFERTA.....................................................................................................................................11
METODOLOGIA.-......................................................................................................................11
CONCLUSIONES. -..................................................................................................................14
CAPITULO 3:PLAN ESTRATEGICO DE MARKETING...........................................................17
ESTRATEGIA DE PRODUCTO..............................................................................................17
ESTRATEGIA DE PRECIO......................................................................................................18
ESTRATEGIAS DE SERVICIO.-.............................................................................................19
PRESUPUESTO DEL MIX DE MARKETING.-.....................................................................19
CAPITULO 4: ANALISIS DEL ENTORNO COMPETITIVO.....................................................21
MACROENTORNO.-.................................................................................................................21
POLITICAS.-..........................................................................................................................21
ECONÓMICOS.-....................................................................................................................21
SOCIALES.-...........................................................................................................................22
MICROENTORNO.....................................................................................................................22
EMPRESA.-............................................................................................................................22
PROVEEDORES.-.................................................................................................................22
COMPETIDORES.-...............................................................................................................22
CLIENTES.-............................................................................................................................22
CAPITULO 5: OPERACIONES...................................................................................................24
ESTRATEGIA DE OPERACIONES EL PROCESO PRODUCTIVO O DEL SERVICIO. 24
Diseño de producto..................................................................................................................25
Gestión de la Calidad................................................................................................................27
Diseño del espacio de trabajo.................................................................................................29
CAPITULO 6: GESTION DEL TALENTO HUMANO................................................................32
ORGANIGRAMA.......................................................................................................................32
Diseño de Puestos y Funciones..............................................................................................32
Políticas Organizacionales.......................................................................................................44
Gestión Humana........................................................................................................................46
Motivación..................................................................................................................................47
¿Quiénes somos?
Actualmente somos una Empresa que se dedica a la comercialización de ropa
deportiva para varones y damas a través de una tienda online. “ELITEX
SPORT”
LOGOTIPO
Su objetivo.- Es aperturar una tienda física para llegar a clientes que aún no se
encuentran familiarizados con las redes sociales y que prefieren adquirir sus
prendas deportivas a través de una tienda física , así mismo es una gran
oportunidad para incrementar sus ventas y utilidades, en el que hemos visto por
conveniente determinar y analizar la factibilidad de este proyecto a través de
indicadores financieros: como el valor actual neto (VAN), la tasa interna de retorno
(TIR), la relación beneficio- costo (RATIO B/C), y también es importante identificar
el tiempo en el que se recuperara la inversión (PRI).
Se necesitan 89.831.- Bs para Iniciar este Gran Proyecto, monto que será
invertido con un capital propio.
Con la apertura de la tienda física de “ELITEX SPORT” se está proyectando
incrementar las ventas en un 25% anual en cada una de las variedades de prendas
que ofrece y se estima recuperar la inversión en 7 Años, 1mes y 2 días.
El equipo hará posible este proyecto está conformado por:
Milena P. Sandoval Paz.
María S. Jancko Miranda.
Jhaqueline E. Vasquez Gualeve.
Juan R. Rada Yanarico
Rodrigo Lopez Rivera.
Creemos que este proyecto tendrá éxito porque tendrá una tasa interna de retorno
del 23.35% lo cual es positivo comparado con la trema del 6% ya demás este
proyecto nos permitirá expandirnos.
CAPITULO 1
PLAN DE NEGOCIOS PARA
EMPRENDEDORES
CAPITULO 1: PLAN DE NEGOCIOS EMPRENDEDORES

INTRODUCCION.-
La presente investigación se llevó a cabo a través de un plan de trabajo y un
diagnóstico, el cual nos proporcionó la información para su desarrollo.
Tras la pandemia del año 2019 la emprendedora Milena P. Sandoval Paz vio una
gran oportunidad de vender ropa deportiva por Internet, con entregas a domicilio y
un servicio personalizado, obteniendo buenos resultados la tienda “ELITEX
SPORT” virtual, pretende abrir una tienda física para expandir el negocio, nuestra
visión es tener un continuo crecimiento proporcionando una alta calidad de
atención, servicios y comodidad a nuestros clientes.
Tomando en cuenta los análisis del sector se podrá observar las competencias
que existen en el mercado por lo que en el proyecto se realizó un plan estratégico
de marketing, en el que tomamos en cuenta cuatro puntos:
Estrategia de Promoción.
Estrategia de Precio.
Estrategia de Distribución.
Estrategia de Producto.
Por otro lado para poder aperturar la tienda se podrá ver que realizamos tablas de
las necesidades y requerimientos que se necesitaran, las cantidades del producto
y cuanto deseamos duplicar nuestras ventas, viendo todo eso se tomara en cuenta
el Valor Actual Neto y Tasa Interna para ver si es rentable o no la tienda.
ANTECEDENTES. -
“ELITEX SPORT” es una tienda online de ropa deportiva para varones y mujeres
que nace en Octubre del 2020 en la ciudad de Santa Cruz a raíz de la pandemia
del Covid-19 en el que la propietaria Milena P. Sandoval Paz vio una gran
oportunidad de vender este tipo de artículos por Internet, con entregas a domicilio
y un servicio personalizado, gracias a la aceptación de las personas es que el
negocio se mantiene actualmente, expandiéndose y ampliando su gama productos
como canguros, poleras y actualmente a ver en la necesidad de implementar una
tienda física para brindar un mejor servicio a sus clientes.
MISION
Nuestra misión es importar y comercializar ropa deportiva a nivel nacional,
ofreciendo a nuestros clientes productos de calidad que transmiten la imagen y
elegancia de la empresa y así satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
VISION
Nuestra visión es llegar a ser una de las mejores empresas de ropa deportiva, más
reconocida nivel nacional por nuestra calidad, buen servicio y buen precio que
ofrecemos a nuestros clientes.
IDEA DEL PROYECTO.-
La distribuidora de deportivos “ELITEX SPORT” actualmente brinda sus servicios
a través de una tienda virtual, es por eso que tiene la visión de aperturar una
tienda física en la ciudad de Santa Cruz.
IDENTIFICACION PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.-
¿Cuáles son los indicadores financieros de evaluación que nos permiten identificar
la factibilidad de aperturar una tienda física de “ELITEX SPORT” en la ciudad de
Santa Cruz?
OBJETIVOS
GENERAL.-
Analizar los indicadores financieros de evaluación para identificar la factibilidad
que nos permiten aperturar una tienda física de Santa Cruz.
ESPECIFICO.-
Analizar los mix marketing (Producto, Precio, Plaza y Promoción).
Identificar el precio de venta de cada producto.
Realizar proyecciones de Ventas.
CAPITULO 2
ESTUDIO DEL MERCADO
CAPITULO 2: ESTUDIO DEL MERCADO

ANALISIS DEL SECTOR.-
Usualmente lo compran las personas que se sienten cómodas con ropas
deportivas.
Estos deportivos lo usan los hombres y mujeres, en mayor demanda tenemos a
los jóvenes entre los 20 para adelante, también lo usan las mujeres entre los 18
años para adelante.
ANALISIS DEL MERCADO.-

En santa cruz los consumidores con mayor demanda para la tienda “ELITEX
SPORT” son a partir de los 25 a 34 años debido a que tienen mayores ingresos
económicos e independencia financiera.
En segunda posición se encuentran los consumidores de 18 a 24 años; seguido
entre 35 a 44 años y en su minoría son de 45 a 65 años.
Se puede evidenciar que las mayores compras son por parte de los varones
debido a que utilizan más ropa deportiva, otro factor que influye es que la tienda
ofrece mayor variedad de prendas deportivas masculinas.
A nivel nacional tenemos la compra preferente de la ciudad de santa cruz debido a
que las entregas personales son en esta ciudad, gracias a la mayor demanda se
quiere apertura una tienda física en este departamento; con menor demanda
tenemos a los 9 departamentos.
ANALISIS DE LA COMPETENCIA.-
Las galerías que se encuentran ubicados en el mercado campero llegarían a ser
una competencia de prendas, reemplazando nuestros productos, siendo sus
precios entre 210.- Bs. a 230.- Bs.
En mayor competencia directa se puede mencionar a dos tiendas las cuales
ofrecen productos similares: (El precio de sus productos esta 200.- Bs.) en otras
tiendas (El precio de sus deportivos es entre 120.- Bs y 150.- Bs.)
Como tercera competencia tenemos al negocio informal (Vendedores,
Ambulantes) ofreciendo sus productos a un menor precio y menor calidad; debido
a que no pagan impuestos, ni servicios básicos, entre otros gastos.
Como cuarta competencia tenemos a los vendedores de ropa americana, los

consumidores prefieren adquirir sus prendas debido a que sus precios se
encuentran de 1.- Bs. para adelante.
OFERTA
SUSTITUTOS ROPA DE HOMBRES
Camisas. Precio entre 55 a 70 Bs.
Jeans. Precio entre los 100 a 120 Bs.
Corto. Precio entre 15 a 25 Bs.
SUSTITOS ROPA DE MUJERES
Soleras. Precio entre 30 a 50 Bs.
Calzas. Precio entre 50 a 70 Bs.
Jeans. Precio 120 a 200 Bs.
METODOLOGIA.-
El desarrollo de la presente investigación se apoyó principalmente en el método
científico, el enfoque de la investigación es de tipo descriptivo, debido a que
permite comprender fenómenos, tipos y patrones de conducta explorándolos
desde la perspectiva de los participantes en un ambiente
La población está conformada por todas las personas que compran la ropa
deportiva feria de La Ciudad de santa cruz - Bolivia.
El tipo de muestra seleccionada fue probabilística con población infinita debido a
no conocer la cantidad exacta de personas que acuden a realizar sus compras, ya
que varía en todo momento, tiempo y contexto, la estimación de la muestra fue
con un intervalo de confianza del 95% y un error muestra de 5 %, al aplicar
formula se determinó el tamaño, conformado por 100 personas.
El instrumento que se utiliza es la encuesta (anexo 1), aplicado a las personas que
realizan sus compras y como criterio de personas que compran ropa deportiva, la
encuesta se aplicó durante el mes de octubre
Los datos recolectados de los cuestionarios fueron ingresados a una base de
datos en EXCEL y posteriormente procesados con el mismo para realizar análisis
mediante gráficos de frecuencia.
RESULTADOS A. PERFIL DEL COMPRADOR DE ROPA DEPORTIVA.-

Las decisiones del comprador son también influidas por características personales
tales como la edad y etapa del ciclo de vida, ocupación, situación económica,
estilo de vida, personalidad.
Para este caso se describen características que son demográficas edad, sexo,
ocupación, y se utilizaran los datos de nivel de ingreso y tamaño de la familia para
relacionarlas con las variables de conducta.
Grafico 1.- EDAD.
EDAD
39,13
40,00 %
%
35,00
%
30,00 27,54
% %
25,00 23,19
% %
20,00
%
15,00
%
10,00 7,25
% %
5,00 2,90
% %
0,00
% (18- (29- (40- (51- (61 en
Fuente: Elaboración
28) Propia39) 50) 61) adelant
e)
Tomando en cuenta los 100 compradores encuestados con relación a la edad, no
hubo ningún dato perdido y se pudo evidenciar que la mayor proporción de las
personas que realizan compras se encuentran en la edad de 29 Y 39 años con un
39,13%, seguido de las personas en edad joven que se calcula de los 18 a 28
años con un 27,54%; siendo estos dos grupos los más representativos que
realizan las compras.
Las personas en edad madura (entre 40 y 50 años) representaron un 23,18 %;

resultando ser una porción significativa pero las que obtuvieron una proporción
muy pequeña respecto al total fueron los menores de 39 años y las persona
adultas obtuvieron un 7,25%; para las personas menores de 20 años se considera
que atraviesan una etapa en la que su poder adquisitivo es bajo y las personas de
la tercera edad parecen ser un segmento pequeño porque abarco solo un 2,9%.
Grafico 2 SEXO.
SEXO
32%
FEMENINO
MASCULINO
68%
Fuente: Elaboración Propia

Con relación al sexo de los encuestados que frecuentan el mercado para realizar
las compras el sexo femenino con un 68% obtuvo la mayor proporción respecto al
total, el sexo masculino obtuvo una participación menor con un 32% respecto a las
mujeres, pero aun así no deja de ser una proporción considerable que realiza las
compras.
Grafico 3 ¿Cuánto cuesta?
CANTIDAD DE PRENDA QUE COMPRA

3%9%
PRENDA
PRENDAS
88% MAS DE 3 PRENDAS

Se demostró que un 88% compra más de una prenda y un 9 % que solo compra
dos prendas y un 3% que solo va por una prenda.
Grafico 4.- ¿Por qué lo compra?
RAZÓN PRINCIPAL DE LA COMPRA DE

ESTE TIPO DE ROPA
53,7% PRECIO
60,0%
50,0%
CALIDAD
40,0%
30,0% 26,8%
DISEÑO
20,0% 16,1%
10,0%
3,4% MARCA
0,0% 0,0%

La calidad resulto ser el motivo principal por el cual la gente compra esta ropa,
con un 53,7% representando la mayor parte, el 26,8 % compra por el precio, que
se traduce en las
ropas nuevas tiene un valor más alto aun siendo así de marca, respecto a la
marca representa un 16,1% que indican que van por la marca de ropa, y así un
número reducido con un 3,4% va por el diseño de las prendas que encuentra .
CONCLUSIONES. -
De acuerdo a los resultados obtenidos en la investigación se puede concluir que
existe una fuerte tendencia por la compra de este producto esto se debe a que
ellos siempre buscan la calidad en la prenda que se quieren vestir
De esta manera también se observa que el comportamiento depende de la edad,

ya que los jóvenes que tienen la edad entre los 18 a 28 lo que busca en su
prenda es la marca, diseño, precio no solo la calidad, de esta manera se
identifica que el mercado de la ropa usada es gigantesca.
Se identifica así también que el factor que influye en la compra de este producto
es la calidad y precio de las prendas
CAPITULO 3
MARKETING
CAPITULO 3:PLAN ESTRATEGICO DE MARKETING

ESTRATEGIA DE PRODUCTO.
DEPORTIVOS PARA VARÓN. -
Nuestros productos se caracterizan por la calidad y exclusividad que ofrecen en
las marcas de Nike, Adidas, Puma y Under Armour en diferentes tallas como S, M,
L y XL, tela interfil, todos los conjuntos deportivos son moda clásica. De manera
que está hecho estratégicamente para cada tipo de gusto de nuestros clientes,
implementando distintos modelos para gustos diferentes, es así como nos
caracterizamos, siempre pensando en nuestros clientes.
DEPORTIVOS PARA DAMAS.-
Los deportivos para damas se caracterizan por ser alicradas en tallas S, M y L,
otros modelos de tela fresh Terry donde los buzos son yogger, hay en varios
modelos y colores.
Esto a razón de que nuestras clientas son mucho más exigentes al momento de
adquirir una prenda, se realizó acabados y tallas al cuerpo, para mostrar el arte de
una mujer con excelentes telas.
EL EMPAQUE.-
Los deportivos serán entregados en una bolsa biodegradable que lleve el logotipo
de la empresa.
Contamos con la opción de entregar el producto a domicilio sin costo adicional es
un servicio adicional que “ELITEX SPORT” ofrece a sus clientes, el cliente tiene la
opción de cambiar de deportivo durante 24 horas, en el caso de que este le resulte
pequeño o grande. Siempre pensando en la comodidad de nuestra clientela.
ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION.-
Actualmente la estrategia de distribución que utiliza “ELITEX SPORT” es el canal
digital directo en el que las personas pueden encontrar nuestros productos en
redes sociales Facebook, Marketplace, estados de Facebook, estados de
WhatsApp y Tik Tok, también mediante el catálogo de productos en WhatsApp
Bussiness y la recomendación a amigos, familiares.
El objetivo de “ELITEX SPORT” es ampliar su canal de distribución a través de

una tienda física que permita que las personas tengan un lugar donde adquirir los
productos. Y de esta manera poder apreciar y recibir una atención en persona,
como se merece, con nuestros asesores de ventas altamente calificados.
ESTRATEGIA DE PRECIO. -
“ELITEX SPORT” utiliza la estrategia de precios en relación a la competencia.
ESTRATEGIA DE PROMOCION.-
Los medios que pretendemos utilizar para difundir la promoción de “ELITEX
SPORT” son:
 La primera estrategia de promoción es la publicidad en Facebook, esto nos
ayudara a generar tráfico, visitas e incrementar el posicionamiento de la tienda
Total Look, también a promover eventos especiales como por ejemplo sorteos que
se realizaran, asimismo expandir la tienda de deportivos al mercado global sin
perder el enfoque en su público objetivo.
 La segunda estrategia es tener tarjetas de presentación lo cual nos ayuda a crear
sensación de cercanía y confianza, sino que además es una forma de expresarnos
quienes somos de manera clara y concisa.
 La tercera estrategia de promoción es la cuña radial la cual es un anuncio auditivo
que será mediante una publicidad radial.
ESTRATEGIAS DE SERVICIO.-
LAS ESTRATEGIAS DE SERVICIO AL CLIENTE SON:
 Ofrecer ayuda de forma activa.
 Actuar con rapidez ante las inquietudes de los clientes.
 Ofrecer un trato personalizado con nuestros clientes.
 Conocer la opinión de los clientes.
 Emplear un lenguaje sencillo para que el cliente se sienta cómodo y entre en
confianza al momento de visitar la tienda “ELITEX SPORT”.
PRESUPUESTO DEL MIX DE MARKETING.-

“ELITEX SPORT” pretende invertir en marketing para la comercialización de sus
productos deportivos.
CAPITULO 4
ANÁLISIS DEL ENTORNO
COMPETITIVO
CAPITULO 4: ANALISIS DEL ENTORNO COMPETITIVO

MACROENTORNO.-
POLITICAS.-
El contexto político boliviano se caracteriza por la falta de estabilidad en las
políticas del Estado.
Las constantes fluctuaciones en las medidas del gobierno generan incertidumbre a
la hora de tomar decisiones, sobre todo cuando se trata de invertir, ya que no se
sabe si las “reglas del juego” van a seguir siendo las mismas en el largo plazo.
Además, la relativa cercanía de las elecciones.
Asimismo, en los últimos tiempos se ha evidenciado la falta de equilibrio que
existe entre los Poderes del Estado, inclinándose la balanza hacia el Poder
Ejecutivo, causa, según diversos autores, de inestabilidad institucional. Según lo
expresa Roberto Gargarella (2002), los países latinoamericanos, incluido el
nuestro, se caracterizan por adoptar una forma de gobierno
“hiper-presidencialista”. A diferencia del modelo presidencialista original, el
adoptado en Latinoamérica introduce variaciones que implican la concentración de
mayor cantidad de atribuciones en la figura del presidente. El
hiperpresidencialismo acentúa las dificultades propias del presidencialismo para
garantizar la estabilidad política.
ECONÓMICOS.-
El Producto Interno Bruto (PIB) en Bolivia al primer semestre de 2021 registró una
variación acumulada de 9,36% respecto a similar período de la pasada gestión,
cifra que evidencia el proceso de clara recuperación de la actividad económica,
luego de los efectos sanitarios, sociales y financieros que trajo la pandemia del
COVID-19 y las medidas negativas de política económica implementadas por la
administración gubernamental en la gestión 2020.
Comparativamente al resto de países de la región, el Estado Plurinacional de
Bolivia registra la tercera tasa de crecimiento más alta mostrando el éxito de las
políticas económicas y sociales implementadas en el país. (INE)
La Paz, 30 dic (Prensa Latina) La tasa de desempleo en Bolivia se redujo a 5,2 por
ciento hasta octubre de este año, comparado con el 11,6 por ciento reportado en
julio de 2020, informaron hoy medios locales de prensa.
SOCIALES.-
La población económicamente activa llego a 300.470 personas aproximadamente
en el área urbana de la ciudad de Santa Cruz, frente a 100.920 personas que es
la población económicamente inactiva
La esperanza de vida promedio actual llega a 73,4 años: 70 años para hombres y
77 años para mujeres. Para el 2020 la esperanza de vida subirá a los 74. Para los
hombres 70,5 años y 77,5 años para las mujeres.
MICROENTORNO.
EMPRESA.-
El personal de ventas deberá ofrecer ayuda con amabilidad, de forma activa y
cumplir sus funciones responsablemente, atendiendo los requerimientos del
cliente.
PROVEEDORES.-
Los productos deportivos que ELITEX SPORT adquiere son de un proveedor
mayorista intermediarios de marketing.
COMPETIDORES.-
ELITEX SPORT se diferencia de sus competidores en el servicio a domicilio sin
costo adicional ofreciéndoles a sus clientes mayor comodidad al momento de
elegir y probarse las prendas deportivas; así mismo el empaque del producto es
en bolsas biodegradables estampadas con el logotipo de la empresa.
CLIENTES.-
Mercados de consumo, nuestros clientes potenciales son más varones entre 25 a
34 años debido a que son personas estables económicamente y tienen la
capacidad financiera de adquirir nuestros productos.
CAPITULO 5
OPERACIONES
CAPITULO 5: OPERACIONES.
ESTRATEGIA DE OPERACIONES EL PROCESO PRODUCTIVO O DEL

SERVICIO
Como organización, emplearemos la Metodología 5S de Gestión de Calidad, con
esta filosofía organizaremos el trabajo de una manera que disminuiremos
desperdicios, aseguraremos las zonas en nuestras instalaciones, procuraremos
que nuestras se encuentren sistemáticamente limpias y organizadas, como
proceso de mejoramiento continuo pretendemos optimizar la productividad.
GESTIÓN DE LA CALIDAD
Diseño de producto.
DISEÑOS ROPA DEPORTIVA DAMAS
Camiseta Sin mangas Camiseta Manga ¾

Colores : Rojo, Azul, Verde, Gris y Colores : Rojo, Azul, Verde y Negro.
Negro.
Top deportivo Sudadera con capucha

Colores : Azul, Rojo con negro, Colores : Azul, Rojo, Verde, Gris y
Negro con rojo. Negro.
Sudadera con capucha

Leggins
Colores : Azul, Verde, Gris con
blanco, y Negro. Colores : Azul, Gris, y Negro.
Capri deportivo Short deportivo

Colores : Azul, Gris con blanco, Colores : Azul, Gris con blanco,
Verde, Rojo y Negro. Verde, Rojo y Negro.
DISEÑOS ROPA DEPORTIVA CABALLEROS
Camiseta sin mangas Camiseta con manga

Colores : Rojo, Azul, Verde, Gris y Colores : Rojo, Azul, Verde, Gris y
Negro. Negro.
Sudadera con capucha

Sudadera sin Capucha
Colores : Azul, Rojo, Verde, Gris y
Colores : Negro, Azul, Rojo y Gris. Negro.
Buzos
Licras
Colores : Azul, Verde, Gris con
blanco, y Negro. Colores : Azul, Gris, y Negro.
Short deportivo
Colores : Azul, Gris, Verde, Rojo, Negro y Negro con blanco .
Gestión de la Calidad
Una vez intalados en el local y habiendo iniciado con el negocio realizaremos las
siguientes tareas:
• Primera tarea: Clasificar
Como contaremos con un amplio local, el cual se dividirá dos partes, en la parte
frontal del local contaremos el local de ventas, mientras que en la parte posterior o
trasera se encontrará el almacen. En ambos ambientes, se dispondrá solo de
elementos y/o artículos necesarios para cada uno de ellos, de ese modo
optimizaremos espacio y mejorar el local a la vista del público en general.
• Segunda tarea: Ordenar
En cuanto al local de ventas, ordenaremos los estantes, las sillas y los mobiliarios
de una manera que no obstaculice el paso al cliente, y le dé facilidad de
desplazamiento al momento de buscar las prendas que desea.
En el almacén, mantendremos ordenados y limpios los muebles para optimizar el
manejo de la mercadería y materia prima cuando se requiera.
• Tercera tarea: Limpiar
En ambos ambientes de mantendrá un ambiente totalmente limpio, no solo
dependerá del personal de limpieza, sino que es una tarea compartida por todos
los colaboradores de la empresa para generar un grato ambiente de trabajo.
• Cuarta tarea: Estandarizar
Será tarea del Administrador monitorear la realización de las tres primeras
actividades, estandarizarlas y convertirlas en una constante dentro de la
compañía.
• Quinta tarea: Sostener
Tal como se menciona en el punto anterior; se pretende estandarizar y convertir
estas tareas en actividades del día a día, convirtiéndolas en parte de sus
funciones. De modo que se mantendrán las instalaciones ordenadas y limpias.
Diseño del espacio de trabajo

Plano de distribución de la empresa
CAPITULO 6
GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO
CAPITULO 6: GESTION DEL TALENTO HUMANO

Elitex Sport - PROYECTO

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FACULTAD DE CIENCIAS

CAPITULO 1: PLAN DE NEGOCIOS EMPRENDEDORES

CAPITULO 2: ESTUDIO DEL MERCADO

ANALISIS DEL MERCADO.-

Como cuarta competencia tenemos a los vendedores de ropa americana, los

RESULTADOS A. PERFIL DEL COMPRADOR DE ROPA DEPORTIVA.-

Las personas en edad madura (entre 40 y 50 años) representaron un 23,18 %;

Fuente: Elaboración Propia

CANTIDAD DE PRENDA QUE COMPRA

Fuente: Elaboración Propia

Grafico 4.- ¿Por qué lo compra?

RAZÓN PRINCIPAL DE LA COMPRA DE

Fuente: Elaboración Propia

De esta manera también se observa que el comportamiento depende de la edad,

CAPITULO 3:PLAN ESTRATEGICO DE MARKETING

El objetivo de “ELITEX SPORT” es ampliar su canal de distribución a través de

PRESUPUESTO DEL MIX DE MARKETING.-

CAPITULO 4: ANALISIS DEL ENTORNO COMPETITIVO

julio de 2020, informaron hoy medios locales de prensa.

ESTRATEGIA DE OPERACIONES EL PROCESO PRODUCTIVO O DEL

Camiseta Sin mangas Camiseta Manga ¾

Top deportivo Sudadera con capucha

Sudadera con capucha

Capri deportivo Short deportivo

DISEÑOS ROPA DEPORTIVA CABALLEROS

Camiseta sin mangas Camiseta con manga

Sudadera con capucha

Diseño del espacio de trabajo

CAPITULO 6: GESTION DEL TALENTO HUMANO

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