UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN

CURSO: SOCIOLOGÍA

DOCENTE: WALDI REQUENA BECERRA

TEMA: SOCIOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES

INTEGRANTES:
- Dueñas Ojeda, Romy Ivonn
- Infante Quintero, Frank Giancarlo
- Infantes Negreiros, Valeria Mirella
- Liñan Canchachi, Ivon Katerine
- Martinez Panta, Leandro Jair
- Medina Romero, Alejandra
- Morales Sanchez, Judith Maricielo
- Odar Mayanga, Katherine Abigail
SOCIOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES
 Capítulo I:
“Conceptualizaciones y

dimensiones del cambio en las

organizaciones”
 CONCEPTUALIZACIÓN

Es una estrategia organizacional que responde

a la necesidad que presenta una compañía de

realizar cambios, con el fin de mejorar la

gestión administrativa, social, así como técnica

de la organización.
 CARACTERÍSTICAS
● Está basada en la aplicación de cambios en una o varias áreas de la
empresa.

● Estos cambios se promueven con el fin de mejorar el desempeño de

dicha área.

● Este tipo de estrategias pueden ser aceptadas por la empresa, o podrían

los empleados mostrar resistencia a este cambio.

● Los cambios pueden darse en un área específica del negocio, o en todo

el modelo de negocio.

● La resiliencia organizacional mide, entre otras cosas, la capacidad con la

que cuenta la empresa para adoptar estos cambios.
Tipos de cambio organizacional

● Cambio departamental: Aquel en el que se modifica una unidad

del negocio, un departamento, un área determinada, específica,

la cual presenta una debilidad o necesidad de cambio.

● Cambio general: Aquel en el que se modifica íntegramente la

estructura de la organización, incluyendo todas las áreas del

negocio o departamentos de la empresa.

● Cambio radical: Es aquel cambio que se realiza de forma inmediata,

un cambio drástico de toda la organización.

● Cambio gradual: Es aquel que se introduce de forma gradual, pero

constante. Estos pequeños cambios van incidiendo en la operativa de

la empresa, mejorando la gestión y corrigiendo aquellas situaciones

que, previamente, eran debilidades.

 DIMENSIONES
● Liderazgo: Desarrollar de diferentes formas y en situaciones muy

diferentes unas de otras y es la capacidad que tiene una persona de

influir, motivar, organizar y llevar a cabo acciones para lograr sus

fines y objetivos que involucren a personas y grupos en una marco

de valores.

● Recursos humanos: Es el conjunto de empleados o colaboradores

de una organización, sector económico o de una economía

completa.
● Comunicación: Es la acción consciente de intercambiar

información entre dos o más participantes con el fin de transmitir

o recibir información u opiniones distintas.

● Procesos: Es el de cambio abarca todas las actividades

dirigidas a ayudar a la organización para que adopte

exitosamente nuevas actitudes, nuevas tecnologías y nuevas

formas de hacer negocios.

 Capítulo II:
“Factores sobre sociología

empresarial”
FACTORES SOBRE LA
SOCIOLOGÍA
EMPRESARIAL
La sociología empresarial estudia todos aquellos factores y
contextos que rodean a las organizaciones entendidas
como entes. En conclusión podemos decir que existen
numerosos factores que determinan la conducta de los
trabajadores dentro de la organización.
• LA INFORMACIÓN DENTRO DE LA • LA COOPERACIÓN ENTRE
EMPRESA PERSONAS Y DEPARTAMENTOS

• LA SOCIEDAD EN GENERAL
CONFIANZA ESCEPTICISMO OPTIMISMO
ENVIDIA COMPETENCIA RIVALIDAD
 COMPATIBILIDAD DE
SENTIDO DE IDENTIDAD DE VALORES INDIVIDUALES,
PERTENENCIA GRUPO CON LA EMPRESA
 Capítulo III:
“ Enfoques sobre sociología

empresarial”
SOCIOLOGÍA DE LAS
ORGANIZACIONES
Es una especialidad en el campo de la
sociología que estudia como los
miembros de una organización
construyen y coordinan ocupaciones
colectivas organizadas.
 El término organización tiene tres sentidos
diferentes en sociología

Los diversos modos por las

Una agrupación de personas La acción de organizar, o el
cuales estas agrupaciones
que coordinan sus proceso de creación y
estructuran los medios
actividades para alcanzar gestión de las agrupaciones o
disponibles para llegar a sus
ciertos objetivos. estructuras de organización.
fines.
 ENFOQUE

La cohesión:

Los estudios que se inscriben en esta

temática se esfuerzan por entender cómo las
empresas llegan a conservar su composición
y su identidad, pese a las tensiones internas
y externas que sufren.
En sociología, la estructura social se refiere a la forma que adopta el
sistema de las relaciones entre individuos de una sociedad o grupo

El estudio de la estructura formal e informal:

Son vínculos entre la composición formal y las colaboraciones
sociales informales al interior de las empresas.

La adaptación:
Cómo las organizaciones incorporan la innovación y cómo se
adaptan a su medio ambiente técnico y social.

La jerarquía y las relaciones de poder:

Los temas abordados son la autonomía de los actores, los
diferentes tipos de organización, la gestión del poder, el reparto
de los recursos, la negociación.
 ENFOQUES
PSICO-SOCIOLÓGICOS
Escuela de las relaciones humanas
Los trabajos de los precursores son, bien
esencialmente normativos y el campo de estudio que
cubren es demasiado extenso para permitir la
constitución de una disciplina.
 Influencia de la psicología social

Las teorías salidas de la psicología social

estudia la dinámica de conjunto en las
empresas, otras las interacciones informales:
amistades, predominación, poder, persuasión,
liderazgo, conformismo, entre otras.
 Enfoques Cognitivistas
La Escuela Sociotécnica: Estudia el vínculo entre los sistemas
técnicos y humanos, además de los cambios tecnológicos, los
cuales tienen un impacto determinante en el funcionamiento de
los grupos y sobre los individuos que los componen.

La Escuela de Contingencia: Afirma que la estructura de la

organización está ligada a la naturaleza de su entorno o medio
ambiente, pero no de manera mecánica o determinista, porque
la estructura depende igualmente de los objetivos que se fijan
los dirigentes.
Enfoques Socio-Políticos
Teoría del Actor Estratégico: Esta teoría busca
comprender cómo se construyen las acciones colectivas a
partir de los comportamientos e intereses individuales, los
cuales a veces son contradictorios entre sí.

Teoría de la Regulación Social: Propone estrategias de los

La Sociología de las Lógicas de Acción:
factores frente a las normas ya existentes y destaca todo
sobre el comportamiento racional de los factores frente a ● La necesidad de superar el corpus clásico de
estas reglas. sociología de las organizaciones.

● La imposibilidad de pensar la empresa fuera de

una dialéctica entre conflicto y cooperación.

● La rearticulación de conjuntos teóricos que

pueden a priori parecer excluyentes.
 ENFOQUE MACRO Y
MICRO SOCIOLÓGICO

● Encontrar homologías estructurales entre la estructura

de organización y la estructura social. Por ejemplo,
según Philippe de Iribarne, la semejanza entre el
modelo de jerarquía militar, y aquel de la jerarquía
empresarial no es una mera coincidencia. Según él, la
gestión empresarial no es exclusivamente determinada
por criterios económicos o tecnológicos.
 ENFOQUE MACRO Y
MICRO SOCIOLÓGICO

● Estudiar el impacto de la cultura social sobre los

comportamientos individuales en la empresa y su
capacidad para gestionar las relaciones de coordinación
entre los individuos que están unidos mediante un objetivo
colectivo, para que el sistema de valores y el sistema de
reglas se adapte al medio ambiente.
La idea es que la cultura emerge de la actividad laboral. Las culturas de
oficio se constituyen a partir de experiencias acumuladas e historiadas.
Estas experiencias provienen de:

● La cultura social anterior.

● Las características del trabajo a través de sus símbolos.
● La organización técnica de la producción.
● La situación estratégica en las relaciones de poder.
● El sistema de las relaciones laborales.
 Capítulo IV:
“Resistencia al cambio”
 CONCEPTO

El grado de resistencia de cada

persona dependerá en gran medida
de la experiencia pasada, de la
capacidad y el carácter para
afrontar el cambio. Esta puede ser
abierta, directa e implícita.
RESISTENCIA AL CAMBIO ORGANIZACIONAL

Para que una organización sea

competitiva, su capital humano y su

maquinaria deben enfrentar cambios de

vez en cuando para mejorar los sistemas,

métodos y procedimientos de trabajo.

CAUSAS

❖ La amenaza de la comodidad

❖ Impacto en planes personales

❖ Dudas sobre el proceso

❖ Diferentes valoraciones y opiniones

❖ Miedo a lo desconocido

❖ Experiencia previa
 ¿CÓMO ENFRENTARLO?

❖ Educación y Comunicación

❖ Participación

❖ Generar Compromiso

❖ Equidad y Coherencia
 CONCLUSIONES
1. Es decir que los cambios organizacionales tienen que girar alrededor del individuo generando en ellos una

nueva cultura , incrementado así las posibilidades de éxito en el proceso de cambio , destacando que la

comunicación es el elemento de mayor importancia para el líder directivo en el proceso de cambio.

2. Esta rama de la sociología radica en la necesidad de dar respuestas a necesidades dentro de las

empresas. Sobre todo, teniendo en cuenta que son lugares de producción no solo de bienes y servicios,

sino también de relaciones individuales y grupales, las cuales pueden ser origen de conflictos sociales.
3. La cultura se crea a través de la construcción de reglas, además muestra que la aplicación de un mecanismo de control puede

colisionar con la micro-cultura de una empresa. Es por ello, que los factores que intervienen en la negociación, tienen la

posibilidad de hacer fracasar las reglas que emergen en la dirección, por esto se debe tomar en cuenta cuál es el tipo de

enfoque sociológico que emplean las empresas, ya que toda la organización tiene que tomar en cuenta estas "reglas sociales",

que han sido elaboradas y seleccionadas durante un largo proceso de pruebas y errores.

4. Teniendo en consideración estos motivos, algunas organizaciones no ejecutan los cambios por el miedo y por no poder conocer

los efectos que tendrán estos cambios. Si se busca vencer la resistencia al cambio organizacional se necesita comunicación

asertiva dentro de la empresa, así como también aclarar el motivo de los cambios y sus aspectos positivos.
GRACIAS