Guía de aprendizaje del estudiante virtual

2021

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 Guía de aprendizaje del estudiante virtual

INDICE

1. Mensaje de bienvenida 2
2. Lineamientos generales 3
3. Reglas de Net-etiqueta 4
4. Reglas y conducta antiplagio 5
5. Políticas de uso del curso virtual 6
6. Navega por tu aula y curso virtual 7
7. Cronograma de actividades
9
8. Participación en foros
10
9. Entrega de tareas
11
10. Desarrollo de videoconferencias
12
11. Medios de comunicación en el curso virtual
13
12. Roles de los participantes
14
13. Organización del tiempo
15
14. Consejos para tener éxito en el curso virtual
16
15. Mesa de ayuda
17
16. Requerimientos del curso
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1. Mensaje de bienvenida

Estimado(a) estudiante:
A nombre de la Universidad Privada del Norte (UPN), te brindamos la más cordial bienvenida
a tu curso virtual el cual ha sido desarrollado con el objetivo de desarrollar y fortalecer
competencias y habilidades en la carrera que has elegido.

El desarrollar el curso bajo la modalidad virtual, te permitirá tener acceso todas las actividades
académicas a través del Aula Virtual en tiempo real; es decir podrás tener acceso a todo su
contenido en cualquier momento y desde cualquier lugar, solo deberás contar con una Pc o
laptop conectada a Internet.

El curso está pedagógicamente diseñado para que puedas desarrollarlo con autonomía y
disciplina porque el contenido lo encontrarás organizado en semanas y módulos en los cuales
podrás ir marcando tu avance. La teoría está desarrollada desde un enfoque interactivo y
multimedia acompañada de una variedad de recursos y actividades que te permitirán reforzar
y consolidar el aprendizaje en cada uno de los módulos, incluso, en algunos de ellos,
encontrarás actividades lúdicas que volverán al curso más atractivo aún. Pero no estarás solo,
durante todo el semestre contarás con el asesoramiento y apoyo continuo del docente
especialista del curso, al cual podrás conocer personalmente a través de las videoconferencias
y los diferentes espacios de comunicación programados en el aula virtual.

Te recomendamos leer detenidamente cada capítulo desarrollado en esta guía porque te

permitirá estar debida y oportunamente informado(a) sobre el correcto desarrollo del curso,
desde como interactuar hasta lo que necesitas para desarrollarlo con éxito.

Estamos seguros de que esta oportunidad de aprendizaje favorecerá significativamente tu

desarrollo personal y profesional, por ello te invitamos a sacar el máximo provecho no solo al
curso también a la modalidad virtual.

¡Te deseamos muchos éxitos!

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2. Lineamientos generales
A continuación, te presentas las principales acciones que debes considerar durante el
desarrollo del curso:
• Comprueba tu acceso al aula virtual desde la primera semana de clases. Asegúrate que
tu usuario y contraseña es correcto y te permite ingresar al aula virtual sin problemas.
• Revisa la programación del curso y cronograma de videoconferencias, para que puedas
organizarte y participar en las actividades de manera oportuna.
• Participa en todas actividades programadas. En el curso encontrarás actividades donde
se solicitará tu activa participación desde la primera hasta la semana 16.
• Accede y revisa todo el material publicado en cada sección, es sumamente importante
que conozcas todos los recursos y actividades que se publican en cada sección, así
garantizarás que cuentas con toda la información para tu formación.
• Pregunta a tu docente cuantas veces sea necesario, a través de los canales que se indican
en el curso, aquellos temas que no hayas entendido. Él absolverá tus dudas y consultas
en un plazo no mayor de 24 horas entre lunes y viernes.
• Desarrolla todas las actividades del curso, pues ellas refuerzan los contenidos que se van
trabajando y te ayudan a confirmar que estás aprendiendo. Así encontrarás actividades
como foros de reflexión, debate, autoevaluación, practicas interactivas, etc.
• Participa en todas las actividades calificadas. A lo largo del curso debes desarrollar
actividades calificadas denominadas T1, T2, T3 y T4, así como el examen final. La nota de
cada una de estas actividades forma parte del promedio final del curso.
• Revisa la rúbrica de las actividades, las actividades incluyen rúbricas y especificaciones
muy precisas de cómo desarrollarlas y enviarlas, léelas antes de desarrollarlas y así
obtendrás el máximo puntaje.
• Revisa constantemente los anuncios del curso al porque a través de ellos se te mantendrá
informado(a) sobre las actividades a realizar durante la semana, así como el desarrollo
del curso.
• No esperes el último minuto para desarrollar las actividades, mientras más temprano lo
hagas, más tiempo habrá de resolver contingencias.
• Participa activamente en las videoconferencias, no pierdas la oportunidad de interactuar
con tu docente, realizar en directo tus consultas, así como reforzar los contenidos.

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3. Reglas de Netiqueta

Son el conjunto de normas que regulan el comportamiento de los usuarios que se comunican
a través de Internet, su nombre es el resultado de unir dos palabras: Red (Net) y Etiquette
(Etiqueta).

Aplicar estas reglas en las comunicaciones durante el curso virtual nos permitirá conducirnos
en un ambiente de respeto y cortesía, propio de un espacio académico. Así podemos
mencionar:

Regla 1: Identifícate siempre, en toda comunicación inicia o finaliza con tu nombre y apellido.
En el caso de un mensaje escrito éstos deben ser incluidos en tu firma.
Regla 2: Mantén los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la
vida real.
Regla 3: Evita escribir en mayúsculas. ESCRIBIR EN MAYÚSCULAS se considera como gritar y,
además, dificulta la lectura.
Regla 4: Sé cortés: saluda, agradece, pide el favor y despídase también.
Regla 5: Utiliza un lenguaje claro, evita usar tecnicismos, abreviaturas, siglas, excepto que sean
estrictamente necesarios, de ser el caso, debe explicarse su significado solo la
primera vez.
Regla 6: Revisa su ortografía y redacción antes de enviar un mensaje escrito y evite usar jergas,
palabras incompletas o mal escritas. Recuerde que se encuentra en un entorno
académico.

Regla 7: Ayuda a mantener los debates y controversias dentro de un ambiente sano y

educativo. Deje siempre una buena impresión.
Regla 8: Evita utilizar palabras o actitudes que puedan resultar molestos u ofensivas para
otros, las personas tienen distinto nivel de sensibilidad.
Regla 9: Si requieres presentar ideas, comentarios o cualquier material que no es de tu
autoría, por favor indica la fuente y la procedencia.
Regla 10: Excusa los errores de otros. Comprenda los errores de los demás igual que usted
espera que los demás comprendan los suyos.

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4. Reglas y conducta antiplagio

La enorme posibilidad y riqueza de información que se encuentra en el Internet representa

una oportunidad para mejor y extender nuestros aprendizajes, pero también puede generar
conductas académicas deshonestas. En la Universidad Privada del Norte, contamos con
políticas claras sobre conductas de fraude académico como el plagio o la suplantación de la
identidad aplicadas a todos los cursos al margen de su modalidad.

Así, en el Reglamento de disciplina del estudiante, en su artículo Art. 12° indica las acciones
que constituyen faltas muy graves: “Atentar contra la probidad académica, entendiéndose
esta como la falta de honradez y honestidad académica, manifestándose en cualquier acción
u omisión que podría permitir a un estudiante obtener un beneficio injusto sobre los
resultados de un trabajo académico, evaluación, práctica o cualquiera similar”. En este
artículo se enumera las diez acciones que forman parte de esta falta. Para más información
podrá acceder al reglamento de disciplina de la Universidad Privada del Norte (UPN).
Disponible en: https://www.upn.edu.pe/sites/default/files/documentos/reglamento-disciplina-
estudiante-v4.pdf

Las herramientas y aplicaciones destinadas a evitar el fraude académico y las conductas

deshonestas en los cursos virtuales que se aplican actualmente en nuestros cursos son:

• Sistema antiplagio integrado en Aula Virtual y disponible en las asignaturas de todos

los cursos virtuales a través del programa SafeAssign el cual permite a los docentes
comparar las tareas enviadas con respecto a un conjunto de documentos académicos
para identificar áreas que coinciden entre las tareas enviadas, así como para comprobar
su originalidad de los trabajos y tareas que se suben al aula virtual.

• En piloto y aplicado a uno de nuestros cursos tenemos Proctoring, mecanismo de

control de identidad de los estudiantes mediante sistema de reconocimiento facial que
consiste en la toma de fotografías de manera permanente para evitar la suplantación de
identidad durante el desarrollo de exámenes en línea.

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5. Políticas de uso del aula y curso virtual

Las políticas de uso del curso virtual se han establecido con la finalidad de fortalecer la
autonomía, responsabilidad, compromiso, disciplina libre y consciente a favor de la
formación integral del estudiante y buen uso del entorno virtual de aprendizaje.
Es así como se establece que:
• El acceso al aula virtual le atribuye la calidad de usuario y por ello la aplicación de su
política de uso.
• Es responsabilidad del usuario el mantener la confidencialidad y el uso correcto de
sus datos de acceso al aula virtual, así como de cualquier acto que ocurra a través de su
usuario.
• Actualizar su perfil de estudiante en la plataforma Blackboard donde registre su
fotografía actualizada y una breve descripción acorde al ámbito académico.
• Revisar regularmente la sección anuncios del curso y así mantenerse informado sobre
el desarrollo del curso y las actividades semanales.
• Revisar y estudiar regularmente haciendo uso de los recursos publicados en el curso.
• Participar en las actividades calificadas y no calificadas asignadas de acuerdo con el
cuadro de actividades de su curso.
• Enviar los trabajos y tareas dentro de los plazos establecidos así evitará
inconvenientes o congestión del acceso al aula virtual durante las entregas.
• No guardar tareas en borrador, debe asegurarse que los documentos completen su
envío, de lo contrario el docente no podrá revisarlo ni calificarlo.
• Dedicar un promedio de horas semanales al estudio del curso, el número de horas
indicado en el sílabo solo así podrá asegurar su aprendizaje y aprobación.
• Reportar de manera oportuna cualquier inconveniente técnico que se le presente en
el curso o con el aula virtual así podrá recibir apoyo antes de las fechas de cierre.
• El usuario declara expresamente que los trabajos que sube al curso virtual son de su
autoría. Si el usuario publicara información que no fuera de su autoría, está en la
obligación de incluir las referencias y citas correspondientes.
• La Universidad se reserva el derecho de revisar, remover y editar los contenidos del
curso virtual que un usuario haya publicado sin tomar en cuenta las consideraciones
mencionadas, así como sancionar al usuario responsable.

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6. Navega por tu aula y curso virtual

6.1 Página principal del aula virtual

Lista de cursos
virtuales matriculados

6.2 Página principal del curso virtual

Semanas del curso

contenidos

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7. Cronograma de actividades T3

Durante el desarrollo del ciclo podrás participar en las siguientes actividades:

1° SEMANA 2° SEMANA 3° SEMANA 4° SEMANA 5° SEMANA 6° SEMANA 7° SEMANA 8° SEMANA

Presentación Estudio de Estudio de Estudio de Estudio de Estudio de Estudio de Estudio de

módulos módulos módulos módulos módulos módulos
Perfil BB módulos
T1 Examen Retroalim.
T2 T3 T4
final
Reflexión

Para tener en cuenta…

✓ Participa con anticipación en las actividades. Toda

entrega fuera del plazo no será revisada.
✓ El fraudeo de deshonestidad académica será Examen
penalizada según el Art 12 del Reglamento de sustitutorio
disciplina del estudiante. (solo en los cursos
✓ El estudiante es responsable de reportar de manera donde el sílabo lo
oportuna cualquier inconveniente que se le presente. indica)

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8. Participación en foros
Como parte del diseño formativo del curso encontrarás los foros los curales pueden ser de
reflexión, debate o incluso de presentación. Para participar en un foro, debes realizar lo
siguiente:

Clic en la semana

Clic en Participar del debate aquí

Clic en Debate

Leer la pregunta

Leer las indicaciones del debate

Clic en Responder

[Redacte aquí su respuesta]

Clic en Enviar

La respuesta queda publicada en el foro y luego puede comentar otras publicaciones de sus
compañeros de clase.

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9. Entrega de tareas
En el curso virtual debe de ingresar a la semana donde se encuentra la tarea.

Clic en la semana

Descarga el Formato de la tarea. Este formato con tiene todas las indicaciones para el
desarrollo de la tarea. Para descargar el Formato de la tarea, tiene que hacer clic en Formato
de tarea.

Clic para descargar el Formato de tarea

Adicional a esto, leer las indicaciones de la Tarea donde se menciona como se debe de cargar
el archivo a la plataforma. Una vez desarrollado debes hacer clic en Sube tu tarea aquí.

Indicaciones para la carga de la Tarea

Clic en Sube tu tarea aquí

La sección de Envío de tarea va a aparecer de esta forma:

En la sección Envío de actividad, hacer clic en Examinar mi equipo.

Clic en Examinar mi Equipo

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Luego selecciona tu archivo en tu computadora, haz clic en abrir y luego en Enviar.

Seleccionar el archivo

|Clic en Abrir

Clic en Enviar

Nota: Cuando usted carga una tarea en la plataforma de cursos virtuales, tiene que esperar
a que aparezca el mensaje de confirmación y que se pueda visualizar el trabajo. Esto quiere
decir que usted ha completado el envío de la actividad.
La plataforma enviará un mensaje de confirmación y podrá ver el archivo cargado en la
plataforma.

Mensaje de confirmación

Tarea cargada

Para culminar, tiene que hacer clic en Aceptar que se encuentra en la parte inferior de la
página.

Nota: Recuerda tienes hasta (3) intentos para subir tu tarea. El docente calificara el último
intento.

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10.Desarrollo de videoconferencias

En el curso virtual en el menú principal hacer clic en la opción Mis videoconferencias.

Clic en Mis videoconferencias

Dentro de la ventana de Mis videoconferencias hacer clic en el botón Revisa las sesiones.

Clic en Revisa las sesiones

Una vez en la ventana de Videoconferencias, buscar la videoconferencia en el índice que se

muestra en la parte derecha, hacer clic en la que se desea acceder.

Clic en la Videoconferencia

Si es la primera vez que te conectarás a la videoconferencia, recuerda escribir tus nombre y

apellidos correctamente y luego hacer clic en Unirse a la sesión.

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11. Medios de comunicación en el curso virtual

El curso virtual presenta espacios de comunicación que te permitirán mantener una fluida
interacción con tu docente y compañeros del curso. Entre ellos se puede mencionar:

11.1 Anuncios de curso

Espacio que permite a los docentes enviar diversos mensajes sobre el desarrollo del curso y
participación en las actividades o cualquier información que considere el estudiante debe
estar informado.

11.2 Preguntas al docente

Espacio a través del cual podrás registrar todas tus dudas, consultas o la aclaración o
refuerzo de algún punto del contenido. Los mensajes que publiques podrán ser leídos y
respondidos también por tus compañeros.

11.3 Mensajería interna

Espacio que permite enviar mensajes privados al docente o algún compañero de clase
para solicitar ayuda o atención de alguna consulta o duda respecto al desarrollo del curso.

11.4 Mis videoconferencias

Herramienta de comunicación por medio de la transmisión en tiempo real de video, sonido
y texto a través de Internet que te permitirá conocer y desarrollar la clase como si
estuvieras en un salón, pero desde la comodidad de tu hogar. En UPN se utiliza el software
Collaborate de Blackboard.

Clic en Anuncios del curso

Clic en Preguntas al docente ddddfdfdfdfdffddocrentePro
ddddfdfdfdfdffddocrentePro fesordocen interna
Clic en Mensajería
fesordocen
ddddfdfdfdfdffddocrentePro
Clic en Mis videoconferencias fesordocen
ddddfdfdfdfdffddocrenteProf
esordocen

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12. Roles de los participantes (estudiante / tutor)

En un curso virtual tú eres el protagonista de tu aprendizaje, pero no estarás solo porque

podrás interactuar con diferentes personas que y áreas que estarán atentos a tus
requerimientos.
Conoce los elementos que intervienen en tu proceso de aprendizaje.

Así tenemos:
12.1 Docente
Profesional experto del tema que está a cargo del curso. El docente estará en comunicación
permanente a través de la sección anuncios y responderá a tus consultas, además de
desarrollar las videoconferencias, revisar, calificar y retroalimentar tu participación en las
actividades.

12.2 Aula virtual

Plataforma educativa donde interactúan todos los elementos involucrados en el proceso de
aprendizaje.

12.3 Soporte tecnológico

Sistema integrado por personas responsables del óptimo funcionamiento del aula virtual,
además de proveer el soporte técnico.

12.4 Coordinador académico

Encargado de escuchar tus dudas acerca del desempeño del docente y del curso virtual.

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13. Organización del tiempo

En cualquier modalidad de estudio en la que te encuentres es fundamental que desarrolles
y apliques habilidades que te permitan organizar y aprovechar al máximo tu tiempo,
enfatizando sobre la necesidad de racionalizar el uso del tiempo para optimizar tu
rendimiento académico sobre todo en la modalidad virtual.

A continuación, te presentamos algunas recomendaciones que te pueden ser útiles al

momento de desarrollar este curso virtual:
• Identifica el tiempo de dedicación semanal de estudio que se le sugiere para el curso
en el que está matriculado y revise todos los recursos y actividades que se han colocado
en el sílabo y en el calendario de actividades.

• Separa un espacio para tu estudio, en lo posible libre de distracciones (teléfono,

televisión, etc.) y comprométete a permanecer allí trabajando por un lapso
determinado.

• Plantéate y mantén un horario de estudio en el cual consideres el calendario de

actividades y la secuencia de estudio. Asimismo, asegúrate que este horario te permita
cumplir con las fechas de estudio y de entrega de actividades calificadas.

• Ingresa y participa en todas las videoconferencias. Los espacios virtuales han sido
creados para generar la interacción con tu docente y compañeros, no pierdas la
oportunidad de tener tu clase como se hace en las mejores universidades del mundo.

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14. Consejos para tener éxito en el curso virtual

Para tener éxito en un curso virtual, te recomendamos:

Implicarte en la metodología de trabajo desde un inicio

• Estudiar en linea es distinto a estudiar en presencial, por ello necesitarás
implicarte en el proceso formativo desde un inicio. El docente de tu curso
estará siempre disponible para brindarte la información que necesites y te
sugerimos estar atento(a) a los anuncios.
Contar con la tecnología necesaria
• Para realizar un curso online debes tener todos los dispositivos tecnológicos
requeridos. Así podemos mencionar: una computadora con conexión
permanente a Internet. Navegador Chrome, accesorios (auriculares,
micrófono, etc.) y otra especificación técnica que indique tu docente.
Establecer un espacio adecuado de estudio
• Para realizar un curso virtual, debes pasar varias horas frente a la
computadora. Por esta razón, es recomendable que crees dentro de tu hogar,
un espacio confortable y adecuado para concentrarte en su desarrollo. Evita
los ruidos y aleja de ti todos los elementos distractores.
Planificar tu tiempo y actividades
• Es necesario que programes tus horarios y tengas la disciplina necesaria para
llevarlos a cabo. De no hacerlo, corres el riesgo de incumplir con tus
actividades. Para ello se sugiere, elaborar un calendario semanal donde fijes
la cantidad de horas y los momentos del día que dedicarás al curso.
Interacturar con tus compañeros, docente y soporte virtual
• Se recomenda interactuar con tus compañeros, docente y soporte virtual en
los diferentes espacios de interacción del curso porque intercambiar
opiniones y puntos de vista enriquece el conocimiento y favorece a una mejor
comprensión de los temas.
Ser curioso
• Estudios científicos han determinado que la curiosidad puede llevar al
cerebro a un estado en el que permite aprender y retener cualquier tipo de
información. Por ello se recomienda preguntar constantemente a tu docente
o compañeros sobre el desarrollo del curso.
Evitar la procrastinación
• No dejes para después lo que puedes hacer ahora. Si tienes que revisar algún
material, entregar algún trabajo, no esperes el último día u hora para hacerlo.
Organizarte con tus tiempos te permitirá presentar trabajos de mayor calidad.
Revisar constantemente el aula virtual de tu curso
• Revisa continuamente los anuncios del curso, cada mensaje que envíen los
docentes es importante para que estés infomado sobre su desarrollo. Debes
tener en cuenta que todos los mensajes que envíes deben ser únicamente a
través del aula virtual

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15. Mesa de ayuda

Todos los cursos virtuales cuentan con un soporte técnico para atender las consultas
que puedan generarse sobre el uso de la plataforma de aprendizaje del curso virtual.

Se recomienda notificar el incidente de inmediato (máximo 24 horas) por medio del

sistema de soporte para que el área de soporte pueda resolver su situación en un
plazo no mayor a 24 horas. El enlace para los tickets es: http://contacto.upn.edu.pe/

El sistema de soporte generará un código, el cual es la es la única forma de evidenciar

la consulta o el inconveniente que presente. Es importante que, en caso de presentar
un problema técnico con la plataforma, detalle el inconveniente y, de
preferencia, realice una captura del mensaje de error o lo que se muestre en el
momento. Adjunte esta información en el ticket.

Campus Central telefónica

Trujillo – San Isidro (44) 606100 anexo:8152
Trujillo – El Molino (44) 606200 anexo:8152
Cajamarca (76) 602500 anexo:8152
Los Olivos (01) 6143300 anexo:8152
Breña (01) 6044700 anexo:8152
San Juan de Lurigancho (01) 6184660 anexo:8152
Comas (01) 6015700 anexo:8152
Chorrillos (01) 6198830 anexo:8152

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16. Requerimientos del curso

16.1 Requerimientos mínimos de hardware

Procesador de doble núcleo de 2.0 Ghz

4 Gb de Memoria RAM

Conexión a Internet de 2 Mb

Resolución de pantalla: 1280 x 800 (mínimo)

Tarjeta de sonido con altavoces o auriculares

16.2 Requerimientos mínimos de software

Para visualizar correctamente el contenido y material de los cursos, es importante que tu
computadora tenga al menos instalado las siguientes aplicaciones

Windows 7 (o superior)

Microsoft Office 365 (con licencia UPN)

Navegador web: Chrome (última versión): https://bit.ly/2HIV6Vv

Adobe Acrobat Reader DC: https://get.adobe.com/es/reader/

16.3 Requerimientos personales

• Disposición a utilizar medios virtuales de aprendizaje.
• Capacidad de organización del tiempo.
• Responsabilidad y compromiso personal con su propio aprendizaje.
• Responsabilidad y autodisciplina.

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