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Informe de Teoría
Informe de Teoría
NACIONAL”
FACULTAD DE INGENIERÍA
● INTEGRANTES:
● CÁTEDRA:
● TEMA:
● ASIGNATURA:
➢ Teoría de Sistemas
● ESCUELA:
➢ Ingeniería industrial
Trujillo-Perú
2022
1. DATOS EMPRESA/ORGANIZACIÓN
● RUC: 20775686389
● AÑO DE FUNCIONAMIENTO: 10
●
● DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
● METAS:
● OBJETIVOS:
○ CORTO PLAZO:
● Mantener la fidelidad de los clientes.
● Satisfacer a nuestros consumidores ofreciéndoles helados
artesanales con excelente valor nutricional y con precios adecuados
○ LARGO PLAZO:
● Conseguir un reconocimiento en el mercado por nuestra calidad y
posicionamiento como marca.
● Generar mayor empleo y abrir más sucursales a nivel nacional.
2. DESCRIPCIÓN GENERAL:
○ MISIÓN:
Brindar los mejores helados con una experiencia nutritiva y saludable,
cumpliendo con altos estándares de calidad y precios cómodos, satisfaciendo
las expectativas de los consumidores , de tal manera que tengan una
experiencia grata al saborear nuestros helados
○ VISIÓN:
Preservar y fortalecer aún más nuestra posición de liderazgo en el mercado
local con una presencia sustancial en el exterior ,manteniendo siempre el
respeto por los consumidores ,nuestra gente y la calidad de nuestros
helados.
● FODA:
○ FORTALEZAS :
● Producto y servicio innovador
● Equipo joven
● Diversidad de helados
● Producto de alta calidad
○ OPORTUNIDADES :
● Establecernos como franquicia
● Competencia limitada
● Crecimiento en redes sociales
● El establecimiento se encuentre en un lugar estratégico y llamativo
○ DEBILIDADES
● Aún no contar con clientes fijos
● Las personas prefieren más la comida chatarra que la saludable
● Poco inventario
● Deterioro rápido de la materia prima
○ AMENAZAS
● Poca capital
● La crisis sanitaria actual
● Aumento de costo de la materia prima
● No conseguir proveedores
MEDIDAS: