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M.A.

Amavilia Ruano
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Planeación

Control Organización

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Dirección integración de personal
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Admi-
nistradores
de alto nivel

PLANEACIÓN

DIRECCIÓN

CONTROL
Administradores
de nivel intermedio

Administradores
de primera línea

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Habilidad técnica

Habilidad humana

Habilidad de
conceptualización

Habilidad de diseño.

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Productividad Eficacia Eficiencia
• Relación productos • Es el cumplimiento de • Es el logro de las metas
insumos en un periodo objetivos. con la menor cantidad de
especifico con la debida recursos.
consideración de la
calidad.

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Elton Mayo y
Frederick Contribuciones
Fayol F.
Taylor recientes
Roethlisberger

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Frederick Taylor (Administración científica)
Confecciones de
Padre de la
moldes mecánicos
administración
científica

Se propuso
especializarse

Se enfoco en la
eficiencia de las
maquinas

Planeación
Preparación Sus principios insisten en el uso
Control
M.A. Amavilia Ruano y ejecución
de ciencia, armonía y
cooperación grupal
Henri Fayol (padre de la teoría administrativa moderna)
Formuló el
proceso
administrativo
Dividió las actividades
industriales: técnicas,
comerciales, financieras, de
seguridad, contables y
administrativas

Padre de la
administración
moderna

Identifico 14
M.A. Amavilia Ruano principios
Sostuvo que la organización es una entidad abstracta dirigida por un sistema racional de
reglas y autoridad, que justifica su existencia a través del logro de sus objetivos.

APORTES:
 El proceso administrativo

•Organización •Organización
•Dirección •Dirección
•Previsión •Planeación
•Coordinación •Integración de Personal
•Control •Control

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• División del trabajo
• Autoridad y responsabilidad
• Disciplina
• Unidad de mando
• Unidad de dirección
• Subordinación del interés indiv. al
general
14 Principios generales • Remuneración al personal
de la Administración • Centralización Vs descentralización
• Jerarquía
• Orden
• Equidad
• Estabilidad del personal
• Iniciativa
• Unión del personal
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Elton Mayo (estudios) Comprendió el
comportamiento
La productividad esta humano con los
asociada con los valores Efecto
factores internos
morales, satisfacción, hawthorner
interrelaciones,

Al comprender el
En la investigación se comportamiento
estableció que la humano buscaba
iluminación era crucial aumento de la
para el trabajo productividad

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Necesidades
Secundarias

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Ofrecer productos de
calidad, confiables, a
bajo precio,
satisfactorios

Precursores de Mejora continua,


la calidad total mediante el circulo de
Deming

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