UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO

UVM

Campus Aguascalientes

Gestión en Salud
Análisis de casos

Alumno: Edgar Mercado

Licenciatura en Fisioterapia

Docente: Gabriela Jardines de la Luz

Fecha de entrega

10/10/2022
 Síndrome de Burnout

 ¿Qué es el síndrome de burnout en la salud?

Síndrome psicológico caracterizado por la presencia de manifestaciones sugestivas de
agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal, se le describe como
un síndrome conceptualizado como es resultado de estrés crónico en el lugar de trabajo que
no ha sido manejado con éxito.
Caracterizado por 3 dimensiones
1. Sentimientos de agotamiento de energía o de cansancio
2. Mayor distancia mental del trabajo o sentimientos de negatividad o cinismo relacionados
al trabajo
3. Eficiencia profesional reducida

 ¿Por qué se asocia el síndrome de burnout a los profesionales en enfermería

y a los médicos?
Este síndrome de estrés crónico que se manifiesta en profesionales que tienen un contacto
estrecho y prolongado con personas en situación de necesidad y dependencia
Se ha visto principalmente en personal de salud
El personal de salud al tener contacto con los pacientes se le genera un amplio estrés

 ¿Cuáles son los síntomas de quienes padecen el síndrome de burnout?

1. Manifestaciones sugestivas de agotamiento emocional
2. Sensación de no poder dar más de sí mismo para cumplir con sus responsabilidades
3. Aislamiento como método de protección
4. Despersonalización, manifestada por una indiferencia afectiva, falta de empatía e
irritabilidad

 ¿Qué acciones pueden ayudar a curar a los pacientes que se diagnostican

con síndrome de burnout?
Existen 5 estrategias que deben aplicarse para hacer frente a los síntomas derivados del
Burnout
1. Relaciones
2. Práctica religiosa o espiritual
3. Actitudes laborales
4. Prácticas de autocuidado
5. Filosofía
6. Si los síntomas son graves se recomienda la ayuda psicoterapéutica
 ¿Por qué es importante que los gestores y administrativos en salud
identifiquen a tiempo y ofrezcan tratamiento a los trabajadores que
presentan síntomas del síndrome de burnout?
Por las consecuencias a nivel personal y organizacional como lo son el ausentismo laboral
con disminución del nivel de satisfacción tanto de los profesionales de la salud como de los
pacientes
Riesgo de conductas adictivas, alteraciones de la dinámica familiar y errores en la
preinscripción medica

 ¿Qué acciones específicas se pueden implementar desde la gestión clínica

para prevenir y evitar el síndrome de burnout en los profesionales en
salud?
Implementar estrategias de resistencia que son la:
Anticipación: Cuando la persona realiza una evaluación previa de la situación que debe
afrontar identificar los factores potenciales y se hace una idea de cómo sobreponerse a estos
Impacto: Momento en el que sucede el acontecimiento y se confirma si los estresores son o
no.
Post impacto: Se responde al estresor y se debe asumir las consecuencias de las decisiones
tomadas

Conclusión y análisis de caso

Podemos decir que el síndrome de Burnout es un problema a tener en cuenta a futuro para
las próximas generaciones de profesionales del sector salud.
Como ya lo sabemos, este tipo de profesiones conllevan una gran carga de conocimiento y
responsabilidades para los individuos, el constante estrés que viven día a día empezará a
agotarlos mentalmente a tal punto que no existirá una vuelta atrás.
Es por eso que debemos empezar a ver esto como algo serio, el sentimiento de no tener ganas
de continuar con el trabajo y la perdida de las ganas de continuar, todas estas sensaciones no
son buenas para el cerebro.
Se menciona que no tiene relación con depresión o ansiedad, pero yo lo veo completamente
al revés, la depresión va de la mano con el sentimiento de no querer hacer cosas nuevas, si
con el síndrome de Burnout se pierden también las ganas de continuar con el trabajo
podríamos tener ante nosotros a una causa más para desarrollar esta terrible enfermedad como
lo es la depresión.
 Referencias
 Excélsior TV (Productor). (26 de abril de 2017). El síndrome de Burnout, el enemigo de los
trabajadores [archivo de video]. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=zP28LEBu-5Y