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EDUCACIÓN

EJECUTIVA

DIPLOMADO

Gestión
Estratégica
de Ventas
¿En qué consiste el diplomado?
En el diplomado en Gestión estratégica de Ventas, aprenderás a diseñar estrategias de ventas para entornos tradiciona-
les y digitales alineados a los objetivos de la compañía, considerando el liderazgo, el planeamiento de territorios y una
gestión eficaz de la fuerza de ventas que logre una relación a largo plazo con los clientes.

Permitiendo maximizar la productividad y rentabilidad de una empresa a través del desarrollo y la gestión de ventas,
con el objetivo de incrementar la cobertura y participación en el mercado.

“Debido a la coyuntura y rigiéndonos a la resolución ministerial R.V N° 95-2020-MINEDU las clases se estarán dando en
modalidad virtual hasta que el Gobierno brinde otras disposiciones"

Dirigido a
Profesionales que se desempeñan como líderes de equipos comerciales, gestores, coordinadores y/o analistas con
interés en maximizar la rentabilidad de una empresa a través de la gestión estratégica del área de ventas o comercial.

Plan de estudios / 128 horas


16 HORAS DE ESTUDIO 16 HORAS DE ESTUDIO

El Rol Estratégico de las Ventas en la


1. Empresa 2. Liderazgo y Dirección de Ventas

· Las Ventas y sus Fundamentos · Conceptos básicos de liderazgo

· Ciclo y Técnicas de Ventas · Variables motivacionales y Coaching

· El Proceso de las Ventas · Trabajo en Equipo

· Relacionamiento del Área de Ventas · Comunicación Efectiva

16 HORAS DE ESTUDIO 16 HORAS DE ESTUDIO

Gestión de las Relaciones con los


3. Clientes 4. Capacitación, Entendimiento y
Acompañamiento de la fuerza de Ventas

· Marketing Relacional · Competencias de la Fuerza de Ventas

· Segmentación · Necesidades y brechas de formación de la Fuerza de


Ventas
· Fidelización al cliente
· Desarrollo del plan de Capacitación I
· Marketing Directo como estrategia para la fidelización
· Desarrollo del plan de Capacitación II

16 HORAS DE ESTUDIO 16 HORAS DE ESTUDIO

5. Planeamiento
Territorios
y Organización de
6. Supervisión
Ventas
y Control de la Fuerza de

· Definición de Territorio · Supervisión

· Análisis FODA · Planeación y Organización

· Investigación del Mercado del Territorio Tentativo · Estimulación del factor humano

· Diseño de Territorio · Manejo de la dinámica social del factor humano del


área ventas
· Rutas en la Gestión Comercial

16 HORAS DE ESTUDIO 16 HORAS DE ESTUDIO

7. Finanzas Aplicadas a las Ventas 8. Introducción al E-commerce


· Decisiones de Ventas · ¿Qué oportunidades brinda el mercado digital?

· Planeamiento de Ventas y Finanzas · ¿Qué es el Customer Journey?

· Información Financiera · Tipos de espacios para el comercio electrónico

· ROI de Ventas · Optimización de la estrategia

Logros del curso

Diseña estrategias de ventas para entornos Aplica técnicas de marketing relacional


tradicionales y digitales. enfocadas en la satisfacción del cliente.

Realiza una gestión efectiva, utilizando Identifica las variables para la fijación de
herramientas de control e indicadores de precios y las principales herramientas
gestión comercial. financieras de análisis.

Beneficios l

Nuestros Diplomados brindan un enfoque especializado en el área de interés, acompañado de técnicas, conceptos,
teorías y herramientas con el objetivo de complementar tu éxito dentro de una organización.

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