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Asignatura: Calidad
Tema: 2.1 Costos de la calidad
2. Lee cada párrafo del ejercicio y calcula su costo de calidad en una hoja de Excel,
etiqueta la hoja como CÁLCULO COSTOS.
3. Con los costos anteriores integra el Reporte de costos de Calidad Anual en otra hoja
del mismo libro, y etiqueta la hoja como REPORTE DE COSTOS, recuerda clasificarlos
en costos de:
-Costos de Prevención.
-Costos de Evaluación.
-Fallas internas.
-Fallas externas
Agrega el porcentaje de cada costo en función al total de costos y a las ventas.
Analice los resultados y exprese sus conclusiones.
En una fábrica de tornillos, donde trabajan 260 personas, se obtiene un ingreso por ventas
de $ 10´000,000 anuales. La empresa tiene los siguientes datos para realizar un
análisis de costos de calidad:
1. Departamento de Calidad (10 inspectores): Se dedica básicamente a la
inspección final y algunas inspecciones de alambre de entrada. Cada inspector
cobra anualmente $ 400,000
2. Producción (2 inspectores): Clasifican los lotes que rechaza la inspección final. Cada
inspector cobra anualmente $ 300,000.
3. Ingeniería: Prepara referencias, herramientas de diseño, planos de ruta de
trabajo y establece los requisitos de calidad. Maneja un presupuesto anual de
personal de $800,000 anuales y gastos por contrato de servicio de $ 200,000
4. Datos de desperdicio, retrabajo y devoluciones:
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Recuperado de https://studylib.es/doc/144477/ejercicio-de-costos-de-
calidad