CASO DE ESTUDIO

INTEGRANTES

ALEXANDER SANCHEZ
OMAR SOTO OSORIO
SAMMY PINEDA MORALES
LUIS BERDUGO PEREZ
JAVIER ANDRADE
KEINER BLANCO COBA
TOMAS BETANCOURT PINTO

PRESENTADO A:
ELVIRA GOMEZ VERJEL

ING. INDUSTRIAL

CARTAGENA-BOLIVAR

2022
 CASO DE ESTUDIO

EMPRESA ARBNB
Airbnb es una plataforma que sirve para publicar, dar publicidad y reservar alojamiento de
forma económica en más de 190 países a través de internet o desde tu Smartphone. Los
fundadores de Airbnb, Joe Gebbia, Brian Chesky y Nathan Blecharczyk, desarrollaron el
negocio en 2008. Inicialmente, comenzaron a usar su propio lugar como alojamiento y
ofrecían hasta desayuno para así ganar unos dólares adicionales y pagar el alquiler.

El caso de estudio se basa en como esta empresa que fue una de las directamente
afectadas por la pandemia estuvo al borde de la desaparición y paso a un crecimiento
exitoso que transformo este negocio, una de las claves de lo anteriormente mencionado fue
su líder Brian chesky que encontró una oportunidad dentro de la adversidad y que entendió
que lo más difícil de administrar una crisis no es la compañía si no sus propias ideas en la
cual diseño una estrategia de intensificación de la comunicación para revertir la situación
para poder abordar la toma de decisiones y hacer que las cosas cambiaran rápidamente.

También tuvieron que reestructurar la empresa en la cual pasaron a ser una organización
de 10 divisiones a una más funcional, de una única división debido a esto hubo muchos
despidos los cuales la empresa solvento ideando un plan de apoyo donde propusieron un
programa de indemnizaciones muy generoso, además de seguro de salud por un año para
los empleados en EE.UU, Luego tomaron una parte de nuestro equipo de reclutamiento y
los convertimos en un grupo de transición profesional para ayudar a quienes debieron
abandonar la compañía a hallar nuevas oportunidades.

Otra de las estrategias que utilizaron para mitigar los efectos de la pandemia fue salir de la
bolsa de valores y trabajar como inversionista, ya que el modelo que implementaron fue
eficaz a los cambios que trajo la pandemia capaz de adaptarse rápidamente a la demanda
y modelo de negocio en el sector a diferencia de las cadenas hoteleras, busco una
alternativa para adaptarse a los nuevos cambios.

Por último, el estudio de caso nos enseña, que cuando se presenten crisis en la empresa
que estemos laborando una de las primeras lecciones que debemos entender es que
debemos movernos mucho más rápido en la toma de decisiones, en la creación de nuevas
estrategias en el momento oportuno y de adquirir nuevos conocimientos para tomar la crisis
como una nueva oportunidad y no como una problemática.