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MÓDULO DE INTELIGENCIA

EMOCIONAL
QUE SON LAS
EMOCIONES?
Las emociones son reacciones
psicofisiológicas.
Psicológicamente, las emociones
pueden alterar la atención, pueden
subir de rango ciertas conductas de
un individuo.
INTELIGENCIA EMOCIONAL

capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar


estados emocionales en uno mismo y en los demás
Inteligencia emocional no es ahogar las emociones,
sino dirigirlas y equilibrarlas.
SATISFACCIÓN
CARACTERÍSTICAS DE
PERSONAS CON ALTO EFICIENTES EN SU VIDA
NIVEL DE IE DOMINAR HABITOS MENTALES QUE
FAVOREZCAN LA PRODUCTIVIDAD

SIN ORDEN BATALLAS INTERIORES QUE SABOTEAN SU


CAPACIDAD DE CONCENTRARSE Y PENSAR
EMOCIONAL CON CLARIDAD
La inteligencia emocional es un factor muy importante en la
comunicación y la resolución de conflictos, tanto en el
trabajo y el hogar. Los individuos con altos niveles de
inteligencia emocional tienen:

SIMPATÍA EMPATÍA

PACIENCIA AUTOCONOCIMIENTO
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
La investigación realizada a nivel mundial por The Consortium for
Research on Emotional Intelligence in Organizations, arrojó un resultado
sorprendente y vinculado a nuestro Cociente de Éxito: el mismo se debe
un 23% a nuestras capacidades intelectuales, y un 77% a nuestras
aptitudes emocionales.
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
en el Trabajo

ACTITUD
VS
APTITUD
INTELIGENCIA EMOCIONAL
en el Trabajo
Cuando empezamos en un trabajo adoptamos una actitud prudente y
positiva. Disciplinamos nuestra actitud pues intuimos que va a ser
crucial en la imagen que ofrezcamos de nosotros mismos.

En esos momentos, comprendemos que lo básico es la actitud a


mantener (de respeto, por ejemplo), y sobre la misma se podrán
edificar las aptitudes. Éstas se construyen sobre los cimientos de
las actitudes
INTELIGENCIA EMOCIONAL
en el Trabajo

Actitud es:

Motivación Entusiasmo
INTELIGENCIA EMOCIONAL
en el Trabajo
En las aptitudes de los demás se suele depositar la
confianza. ‘Es listo’, ‘podrá hacerlo’, ‘ es capaz’, ‘ha
demostrado ser hábil’
La desconfianza y la decepción llegan por la vía de las actitudes. ‘Ha
perdido interés’, ‘ va a lo suyo y punto’, ‘es bueno, pero su
soberbia le impide ser consciente de que aún debe seguir
aprendiendo’, ‘siempre es el más rápido, pero últimamente mira a
los demás por encima del hombro’.
EJERCICIO
Haz una lista de emociones negativas y los
comportamientos negativos que están atados

EMOCIONES NEGATIVAS COMPORTAMIENTOS NEG ATADOS


Ahora, mencione las emociones negativas y
coloca al frente la cantidad de tiempo que
en que ocupas tu mente en eso

EMOCIONES NEGATIVAS Cantidad de tiempo ocupando tu mente


en eso
1 semana

1 mes

6 meses

1 año

5 años

10 años
¿Cuáles emociones agradables podrían
funcionar mejor en vez de esas?

Confianza Diversión
¿qué actividades podrías hacer para
alcanzar esas emociones?

Yoga Lectura
Carlos Alberto Maldonado Rojas
LICENSED MASTER TRAINER OF NLP ™

Co autor del libro:


EL PODER DE TOMAR DECISIONES.

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INTELIGENCIA EMOCIONAL
en el Trabajo
En resumen:

En una organización emocionalmente inteligente, los


empleados tienen como responsabilidad el aumentar su
propia inteligencia emocional mediante el desarrollo de la
autoconciencia, el control de las emociones y la auto
motivación; también responden del uso que hacen de la
inteligencia emocional en las relaciones con los demás,
desarrollando técnicas de comunicación eficientes, un
buen conocimiento interpersonal y ayudando a los demás
a ayudarse a sí mismos
CONCIENCIA DE AUTO
UNO MISMO REGULACIÓN HABILIDADES
MOTIVACIÓN EMPATÍA
SOCIALES
MAPA DE COMPETENCIAS EMOCIONALES
Conciencia Autocontrol Motivación del Comprensión de Influencia
emocional logro los demás
Valoración Fiabilidad Compromiso Desarrollo de los Comunicación
adecuada de uno demás
mismo

Confianza en uno Responsabilidad Iniciativa y Orientación hacia Liderazgo


mismo optimismo el servicio

Adaptación Aprovechamiento Catalización del


de la diversidad cambio

Innovación Comprensión Resolución de


social conflictos
Establecimiento
de vínculos
Colaboración y
cooperación
INTELIGENCIA EMOCIONAL en Pareja

Algunas máximas sobre las diferencias entre hombres y


mujeres en pareja:

Los hombres ofrecen erróneamente soluciones e invalidan sentimientos


mientras que las mujeres ofrecen consejos y orientaciones no solicitadas.

En cuanto al stress: mientras los hombres tienden a apartarse en forma


brusca, y a pensar silenciosamente acerca de lo que los está
perturbando, las mujeres sienten una necesidad instintiva de hablar
acerca de lo que las perturba.

Los hombres se sienten estimulados cuando se


sienten necesitados, mientras que las mujeres se
sienten estimuladas cuando se sienten apreciadas.
INTELIGENCIA EMOCIONAL en Pareja

Creencias limitantes sobre las


relaciones de pareja:

Reformatorio

El amor lo puede
todo…
INTELIGENCIA EMOCIONAL en Pareja

NO SOLO CORAZÓN, TAMBIÉN


CEREBRO Y DE HECHO LOS DOS
HEMISFERIOS
INTELIGENCIA EMOCIONAL
en Pareja

La influencia de la

FEA
(Fenil Etil Amina)
INTELIGENCIA EMOCIONAL
en Pareja

COMPATIBILIDAD COMPATIBILIDAD
GENÉTICA MENTAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL
en Pareja

ACUERDOS
INTELIGENCIA EMOCIONAL
en Pareja
Después de la pasión…
En esta etapa cambian los patrones bioquímicos cerebrales. En lugar de
fenil etil amina el cerebro segrega ahora drogas "narcóticas": Las
endomorfinas y las encefalinas que le dan a las personas gran seguridad,
calma y paz espiritual.

Buscar amistad, sinceridad, integridad, calidez, simpatía, valor, ternura,


inteligencia, intereses comunes y compañerismo, es fundamental para
desarrollar inteligencia emocional y prosperidad en la relación.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
en Pareja
HOMBRES DESBORDAMIENTO
CRITICA
EMOCIONAL

LES LLEVA MAS


ADRENALINA TIEMPO
RECUPERARSE

Cada emoción impulsa hacia la acción; manejar esos impulsos resulta


básico para la inteligencia emocional. Las reacciones que intervienen aquí
alcanzan algunas de nuestras necesidades más profundas: ser amados y
sentirnos respetados, los temores de abandono o de quedar privados
emocionalmente. No es de extrañar que durante una pelea de pareja
actuemos como si estuviera en juego nuestra supervivencia misma
INTELIGENCIA EMOCIONAL
en Pareja

COMUNICACIÓN ASERTIVA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
en Pareja

TOMAR ACCIÓN
Carlos Alberto Maldonado Rojas
LICENSED MASTER TRAINER OF NLP ™

Co autor del libro:


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