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Ray Kroc pudo visionar a futuro el potencial de la comida rápida que ni los mismos fundadores
pudieron hacer; tenía una visión estratégica. Siento que el éxito inicial de los hermanos
McDonald se debió en parte a que intentaron innovar, pero como una manera de mejorar el
servicio a sus clientes, más que con la ambición de crecer y obtener mayores utilidades.
En relación con la clase, puedo asociar que en realidad ellos no realizaron una planeación
estratégica, sino más bien una planeación táctica en la operación de su tienda y la mejora de
sus procesos.
Una vez que realizaron la planeación táctica y decidieron enfocarse solo a la venta de
hamburguesas, papas y refrescos se dedicaron a realizar una perfecta - a mi juicio - planeación
operativa, la cual se puede ver en la escena de la cancha de tenis, cuando un hermano
McDonald se sube a la escalera y parece el director de una orquesta; puedo ver que la
planeación operativa que realizaron fue perfecta por que con cada ensayo la mejoraban, hasta
que encontraron los movimientos perfectos.
Cuando ellos regresan y abren nuevamente el restaurant, ya con todo ensayado, yo creo que
la planeación operativa les funcionó, puesto que el tiempo de entrega de la hamburguesa fue
el proyectado; todos sabían como ponerla en práctica. Sin embargo, en la planeación táctica,
siento que no consideraron el factor de resistencia al cambio y no tenían un plan de contingencia
en caso de fallo, lo resolvieron, pero intentando soluciones en el camino.
Su idea funcionó y fue aceptada con todos los inconvenientes que encontraron, sin embargo, a
mi juicio, no tenían ni realizaron una planeación estratégica, ni tampoco realizaron un análisis
de todos los factores externos que podían afectarlos, el primero y el más peligroso: no proteger
su mayor secreto: su método de preparación rápida de alimentos.
En lo que respecta a Ray Kroc, este sí tenía un plan estratégico, una visión a largo plazo y
una idea muy clara de crecimiento. El consideraba muchos más factores y variables externas
que le permitieron realizar el crecimiento de la marca. Algunas cosas que no consideró en su
plan, creo, fue que a futuro habría competidores más fuertes, tal vez pudo pensar que en 20
años tendría que competir con alguna cadena similar, si se hubiera anticipado y a lo
mejor
establecer algunas acciones a futuro, seguiría siendo el líder del sector
GERENCIA ESTRATEGICA
PLANES DE MEJORAMIENTO EMPRESARIALES
PRESENTADO POR:
Docente:
OBJETIVO GENERAL
Identificar una problemática dentro la planta Andrés carne de res y realizar su análisis
organizacional, su falla principal es la toma de sus inventarios ya que no son efectivos y como
estudiantes daremos una solución con el ánimo de afianzar los procesos y desarrollo de
diagnóstico, dando una respuesta inmediata y efectiva.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
MISIÓN
Somos la felicidad inspiradora que conquista a quienes nos visitan a través de una experiencia
única y duradera que se irradia a cada rincón del planeta.
VISIÓN
Seremos un icono experiencial en la tierra y más allá de las fronteras, generando las mejores
vivencias a través de la creatividad y la innovación de nuestros negocios con el factor
diferenciador de nuestro servicio Deluxe y la calidad humana de nuestra tripulación.
Integridad.
Transparencia.
Equidad.
Justicia.
Responsabilidad.
Respeto.
Colaboración.
Solidaridad.
DESCRIPCION DE LA PROBLEMÁTICA
SOLUCIÓN A LA PROBLEMÁTICA
También se debe tener control en los empleados respecto a las capacitaciones de las BPM
(buenas prácticas de manufactura) disminuyendo la rotación de personal, ya que esto genera
gastos para la empresa.
Otra solución que se puede realizar es un listado de los clientes y de los pedidos que se realizan
frecuentemente, registrando los gastos que se deben hacer en suministros y materiales reflejando
las ganancias y pérdidas que estas generan.
Sacando de esto provecho y optimización de los recursos de esta manera no habrá inconvenientes
a futuro.
CONCLUSIÓN
plan, creo, fue que a futuro habría competidores más fuertes, tal vez pudo pensar que en 20
años tendría que competir con alguna cadena similar, si se hubiera anticipado y a lo
mejor
establecer algunas acciones a futuro, seguiría siendo el líder del sector