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Maestría que están cursando: Administración acentuación en finanzas

internacionales

Materia: Contabilidad administrativa

Nombre de la Actividad: Actividad 6

Nombre del alumno: Maria de Lourdes Flores Cavazos


Matrícula: 724195

Nombre Profesora (Coach): Ma. Eugenia Hernández Garza

Monterrey, N.L., a 11 del mes diciembre del 2021


PROBLEMA 1
El balanced scorecard complementa las evaluaciones financieras de la
empresa. Esto lo hace dividiendo el sistema de administración estratégico de la
misma en cuatro procesos, como lo muestra la siguiente tabla

Con la información anterior se pide que realice lo siguiente:

a) Proporcione 4 ejemplos de Metas y sus respectivos indicadores de


cumplimiento aplicables a una empresa manufacturera, de acuerdo a:

1.- Perspectiva del Cliente de la empresa.

Calidad de producto, recibir producto dentro de tiempo asignado, disponibilidad de


producto, y precio justo.

2.- Perspectiva Interna de la empresa

Precio competitivo, entregar en tiempo asignado, contar con la materia prima para
tener disponible el producto, y desempeño de personal.

3.- Perspectiva Financiera.

Ventas, costos de materia prima, control administrativo, control en inventarios y


control financiero.
b) Elabore una tabla con las Metas e indicadores para evaluar a la empresa
utilizando el balance scorecard.

Dimensión Interrogante Perspectiva de Beneficio


balance Scorecard

¿ por qué medio Atraer nuevos Aumento en las


supieron sobre este clientes ventas
ENFOQUE DE producto?
MERCADO Estrategia para Reconocimiento
lograr mejor del cliente con la
posición dentro del empresa
mercado

¿contamos con el Garantizar los Mantener el nivel de


inventario para dar pedidos en plazos y inventario en nivel
ENFOQUE DE abasto los pedidos cantidades óptimo en todo
PRODUCCIÓN que se requieren en solicitadas momento, por ende,
tiempo y forma? reducimos costos.

¿ cómo automatizar Reducir carga de Sincronización de


tareas trabajo de cada información.
ENFOQUE administrativas y profesional con
ADMINISTRATIVO estandarizar plataformas Reducir márgenes
procesos? tecnológicas de error

c) Elabore un esquema integral del proceso de interdependencia de las áreas o


actividades de una empresa manufacturera, así como la relación causa y efecto de
las mismas. (Utilice solo 3 áreas o actividades para ejemplificar).
d) De acuerdo a su opinión cual es la relación entre la herramienta de evaluación
del desempeño denominada balance scorecard y la Contabilidad Administrativa.

La herramienta denominada balance scorecard y la contabilidad


administrativa, tienen como objetivo cumplir los objetivos propuestos por la
empresa. El balance scorecard desarrolla cuatro perspectivas la financiera, de
cliente, de procesos internos y aprendizaje, para identificar el aporte de cada una
para cumplir y estar en el área competitiva de la organización. La competitividad
es un tema que tienen en relación estas dos herramientas, lo cual lleva cada
herramienta a desarrollar sus procesos logrando un objetivo buscado para siempre
mejorar la organización.

PROBLEMA 2

Suponga que la compañía Pacífico tuvo una utilidad después de impuestos el año
pasado de $3 253 500. La compañía utilizó tres fuentes de financiamiento:

— $2 000 000 de un préstamo hipotecario por el que se paga 24% de interés.

— $3 000 000 de préstamo directo por el que se paga 10% de interés.

— $10 000 000 de capital social. El capital aportado es valuado a una tasa de
interés de 24%.
La compañía paga una tasa de impuestos de 40%.

Se pide:

1. Calcule el costo promedio de capital para la compañía Pacífico.

2. Calcule el VEA para la compañía.

PROBLEMA 3

La empresa Manufacturera Comercial, S.A., inició sus actividades el 12 de


enero de 1970, produciendo calzado para bebé. En 1990 empezó a fabricar
calzado para dama y caballero. En 1995 se lanzó a fabricar bolsas para dama y
portafolios. En 1992 inició a fabricar muebles de comedor con revestimiento de
piel, y en 1994 lanzó su línea de chaquetas y sacos de piel. En 1996 se inició en la
venta de calcetines, calcetones y ropa interior para caballero. En 2015 inauguró un
almacén de venta de artículos para caballero: vende chaquetas, portafolios, cintas,
porta trajes, etc. A pesar del éxito obtenido a través de la vida del negocio, la
gerencia observa que el desarrollo de sus ejecutivos y del área administrativa no
corresponde a este crecimiento, lo que preocupa al presidente de la compañía.
Pide a un despacho de consultores que diagnostique su problema de información
y diseñe un sistema de información que permita consolidar ese crecimiento y
planear su futuro.

Se envía un consultor a dialogar con el presidente de la compañía para recabar


información y determinar qué pasos habrán de seguirse en la consultoría para
lograr lo que está pidiendo el director de Manufacturera Comercial S.A. Éste fue el
diálogo entre el consultor (C) y el presidente (P):

—C: Señor González, ¿cuáles son los principales problemas que tiene usted con
la información financiera y administrativa de su empresa?

—P: Mis problemas son los siguientes:

1. No sé cuánto me está dejando cada una de las líneas que fabricamos.

Es necesario identificar la información financiera de cada una de las líneas


que se fabrican, materia prima, el costo de producción, costo de venta,
identificar la utilidad que se genera, costos fijos para en base a toda esta
información poder identificar la ganancia que está generando cada una de las
líneas.
2. Tenemos continuamente problemas de pedidos no entregados a tiempo y
exportaciones con demasiada tardanza. Nadie se hace responsable de este
problema.

Primero que nada, tenemos que tener un encargado del área de


producción quien debe ser el responsable del área, realizando una estimación
en tiempo ayudara en saber cuánto tiempo se necesita para entregar el
producto correctamente, y así poder realizar una logística en cuanto a tiempo
de producción, y entrega.
3. La cartera, es decir, las cuentas por cobrar, fluctúan demasiado a pesar de que
tenemos políticas bien establecidas. Lo mismo sucede con los inventarios.

Desde un inicio se deben establecer las reglas y políticas en un contrato


para tener bajo control cualquier inconveniendo financiero, es necesario tener
un encargado del área para estar identificando si el cliente va al corriente con
sus pagos, y si tiene algún problema poder tomar una solución lo antes
posible.
4. En producción tenemos constantemente fuertes incrementos en los costos, a
diferencia de lo que pensábamos que ocurriría.

Debemos identificar por cual factor se están incrementando los costos, si el


mercado en general está aumentando los costos pues ni hablar, pero si es algo
interno por parte de la empresa se tendrían que buscar más proveedores para
negociar la materia prima y revisar de qué manera se está utilizando.

5. El departamento de Ventas gasta mucho, pero se justifica diciendo que de otra


forma no se lograría lo que estamos vendiendo. Además, ellos fijan las
políticas de crédito de acuerdo con el mercado.

El departamento de ventas debe determinar correctamente las políticas de


créditos ya que si no llega a tener la liquidez suficiente será necesario solicitar
préstamos y deberá cubrir los intereses de esos préstamos por esa razón los
precios del producto aumentaran, y por otro lado, la empresa debe de tener
una área que se encargue de la comunicación para que las áreas no se
mezclen y cada una se enfoque en sus actividades, de esta forma el área
especifica asignada deberá ver los gastos de publicidad y su entorno para
estar siempre dentro del margen presupuestado.

6. Nuestra capacidad está demasiado saturada. Hace poco un amigo me


aconsejó que encargara a terceros la fabricación de ciertas partes de mis
productos, pero no sé cuáles deben ser.

Se debe identificar en el área de producción porque se están saturando la


capacidad, si los procesos están siendo lentos, falta capacidad del personal o
si es por alta demanda en producto. En base a esa información se podrá tomar
la mejor decisión para ver que es necesario realizar o comprar. Si nos vamos
por la opción que las ventas están en aumento se pudiera considerar comprar
más maquinaria para no saturar las líneas y agilizar los tiempos.
7. Pienso que hay mucha ineficiencia en producción porque todos los obreros
hacen cualquiera de las líneas que fabricamos de acuerdo con los pedidos que
más nos urge surtir.

Se debe contar con áreas específicas en cada línea de producción y no


revolver el personal para ser utilizado en cualquier área, esto nos puede llevar
a generar un mal producto, siempre es necesario mantener la calidad en los
productos. Cada personal debe tener área asignada y ser capacitado
específicamente, de esa forma también vamos a poder identificar más rápido si
algo no está bien en la producción.

8. Tengo un departamento de Abastecimiento que se encarga de comprar todo lo


que Producción solicita. El jefe del departamento es responsable del inventario.
Hace poco tiempo lo amonesté porque encontré piezas que se pidieron en
2014 y otros años, pero que nunca se han usado. Él afirma que las tiene ahí
porque se las pidieron los jefes de Producción.

Se pudiera implementar un formato firmado de autorización, cuando el


departamento de abastecimiento lo crea necesario, de esa forma se va poder
autorizar y escalar esta solicitud y todos enterados de que esto se está
solicitando, incluyendo en donde, cuando y para que se necesita. De esta
forma creo que se pudiera tener un mejor control para no almacenar material
que no se utiliza.
9. El jefe del departamento de Mantenimiento me comentó que existe mucha
maquinaria vieja en buen estado que no se usa. Esto se debe a que los jefes
de Producción constantemente están solicitando nueva maquinaria,
argumentando que la anterior les generará muchos artículos defectuosos. No
sé cómo manejar esta situación.

Para esta situación deberían de tener un área específica para evaluar la


maquinaria y considerar si es necesario comprar maquinaria nueva o se
pudiera solicitar únicamente un mantenimiento. Esta área especifica también
debería evaluar si la maquinaria se pudiera vender o pasaría a chatarra, de
esa manera pudieran ganar algo para la maquinaria que se necesitaría adquirir
nuevamente.

10. El jefe del departamento de Surtido de cuero está disgustado porque sus
costos siempre se elevan. La causa de esto es que Producción requiere con
urgencia constante demasiado cuero sin importar si aprovecha o no
oportunidades de precio, e incluso en ocasiones lo obliga a trabajar horas
extra.

Es necesario identificar que volumen se necesita adquirir, y debe comprar


con la posibilidad de adquirir un precio reducido por la cantidad que se solicita,
en lugar de estar comprando en cada emergencia para no disparar los precios.

—C: Perdón, señor González, sus costos, ¿cuáles son?

—P: Sólo sé que por cada peso que vendemos quedan 18 centavos.

—C: Los productos, ¿se fabrican en áreas separadas?

—P: No. Sólo tenemos un área y allí producimos todo.

—C: ¿Usan ustedes presupuestos?

—P: Más o menos cada año les subo a los presupuestos en promedio la
inflación a los ingresos del año pasado, pero a los gastos sólo la mitad de la
inflación esperada. Es que usted sabe… mientras más presupuesto recibe el
personal, más desperdicia.

—C: ¿A qué nivel de ventas usted no gana ni pierde?

—P: Es lo que yo quisiera saber.

—C: ¿Qué rentabilidad tiene usted ahora?

—P: Aproximadamente 13%.


—C: ¿Cuánto es su margen sobre ventas y rotación de activos?

—P: Perdone, ¿pero de qué me está hablando?

—C: Correcto, señor González, espero traerle dentro de 10 días un plan de


trabajo con los cambios que efectuaremos para cumplir sus requerimientos y dar
propuestas de solución a sus problemas.

—P: ¡Ah!, señor contador, se me olvidaba decir que con frecuencia tengo que
pedir prestado a los bancos, porque tengo serios problemas de liquidez.

—C: Muy bien, señor González. Hasta luego.

Conclusión

Las empresas requieren información contable, importante y oportuna para


apoyar sus decisiones, lo que nos exige a disponer de registros contables que
provean información sobre la contabilización de los procesos claves. Una de las
limitantes de las empresas es que en muchas oportunidades descartan la
utilización de la información financiera, cómo la base para tomar decisiones,
perdiendo de vista los datos generados. Disponer de estos registros es un recurso
valioso en las empresas para poder llevar un control en las diferentes áreas que
abarca la empresa y así poder solucionar de la mejor manera los problemas que
se lleguen a presentar.

Referencia

7 herramientas para la gestió n administrativa y contable de las empresas


(grupobancolombia.com)

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