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24. ¿Cuáles son las operaciones de una empresa según Henry Fayol?
✓ Técnicas, comerciales, administrativas, seguridad, financieras y contables.
25. ¿Quién fue el precursor de la escuela de las relaciones humanas?
✓ El sociólogo y psicológico Elton Mayo
26. ¿Qué busca mejorar la teoría de las relaciones humanas de Elton Mayo?
✓ Busca mejorar la productividad de las empresas usando elementos de la
sociología y psicología.