Título: 

Mi plan de comunicación interpersonal – Luis Rodriguez Aguirre

Tabla de autodiagnóstico.

Conducta S No
í

1. Generalmente busco espacios de tiempo adecuados para dialogar pacíficamente y resolver los X
conflictos productivamente.

2. Por lo general me comunico de manera clara, directa y respetuosa con los jefes y/o directivos. X

3. Por lo general me comunico de manera clara, directa y respetuosa con mis compañeros. X

4. Habitualmente escucho con respeto, atención y comprensión a los jefes y/o directivos. X

5. Habitualmente escucho con respeto, atención y comprensión a mis compañeros. X

6. En las juntas de trabajo procuro escuchar con atención, comprensión y respeto a los X
involucrados.

7. Tengo definidos períodos de tiempo para establecer metas y evaluar mi desempeño. X

8. Dedico el tiempo necesario para establecer metas y evaluar el desempeño de mis X
colaboradores.

9. Si tengo que llamar la atención de alguien, procuro hacerlo de forma clara, directa y respetuosa. X

10. Reconozco positivamente las actividades bien hechas de mis colaboradores para motivarlos a X
seguir mejorando.

Total de respuestas 7 3

Preguntas de reflexión:

a. ¿Qué conductas favorables identificaste sobre tu forma de comunicarte?

Una conducta muy favorable que pude identificar en mi comunicación, es la escucha

empática para con los compañeros.

En la experiencia he podido evidenciar que escucha a profundidad y con toda la

atención sobre lo que nos están diciendo, es sumamente importante para identificar
la necesidad que expresa la otra persona.

Tanto en el ámbito personal como laboral, busco siempre comunicarme de una

forma respetuosa, creo es el primer paso en que tenemos que detenernos y tenerlo
 muy presente, puesto que este es el primer paso para lograr una adecuada
comunicación.

b. ¿Qué conductas consideras que son tus áreas de oportunidad?

Principalmente establecer tiempo claros para evaluar mis objetivos y metas

propuestos para diferentes tareas o propósitos, lo cual no me permite realizar una
adecuada retroalimentación de los objetivos logrados y pendientes.

Adicional identifique que no siempre busco espacios adecuados a la hora de entablar

una conversación para la solución de algún problema, normalmente se realiza la
conversación de inmediato, siendo prudente buscar otro lugar o esperar un tiempo
prudente para el dialogo

c. ¿Cuáles consideras que son los efectos, en las personas y los resultados, de tu
forma de comunicarte?

Considero que casi siempre me comunico de forma clara y genero un ambiente de

respeto, donde escucho atentamente a todas las personas y tratando de entender a
cabalidad lo que expresan.

En el ámbito laboral, logro un entendimiento claro y efectivo tanto con las personas
que trabajan conmigo, logrando gran trabajo en equipo, como con los clientes
internos, donde se puede evidenciar una mejora en los resultados.

d. ¿Qué factores consideras que influyen en tu manera de comunicarte con los demás?

El principal factor y del cual debemos tratar de controlar, son las emociones, puesto
que estas nos hacen expresarnos de diferentes formas con las personas, de hecho,
en muchas ocasiones de manera inadecuada. Importante que, si estamos en un
estado de mal humor, evitar tener una conversación delicada con un compañero, lo
ideal es buscar estar en un estado de calma.

e. ¿Qué concluyes sobre estas observaciones que te permita mejorar tu comunicación

como líder, tanto en el ambiente laboral como personal?

La principal conclusión es que debemos estar en constante autocritica y observación

de nuestra forma de comunicarnos, con el fin de ir evolucionando y mejorando
nuestra técnica para expresarnos, tanto en el ámbito personal como laboral.
 Debemos tener claro los factores que queremos mejorar y establecer tiempos y
objetivos claros y precisos para lograr estas metas.

Lista de cotejo para la evaluación de tu proyecto:

Lista de cotejo Sí lo No lo
cumple cumple

a. Incluye la tabla de autodiagnóstico con el total de respuestas y la respectiva

interpretación de los resultados.
X

b. Responde las 5 preguntas de reflexión. X

c. Identifica la conducta elegida para mejorar. X

d. Describe al menos 3 acciones para mejorar la conducta elegida. X

e. Las acciones descritas son concretas: pueden evaluarse y tienen un periodo de

tiempo establecido.
X

 Identifica la conducta elegida para mejorar.

Generalmente busco espacios de tiempo adecuados para dialogar pacíficamente y resolver los
conflictos productivamente.

 Acciones:

1. Ser empático, observar las situaciones desde el punto de vista de la otra persona.

Entender que emoción está expresando y definir si es adecuado buscar otro momento o
ubicación para dialogar con la persona. Implementar esto en las reuniones de trabajo
quincenales o mensuales. Adicional elegir dos compañeros para una retroalimentación y
poder validar los cambios en la forma de comunicarnos.

2. Comunicación directa e individual con mis compañeros

Buscar espacios en la semana para hablar con los compañeros, donde podamos tratar
variedad de temas y resolución de los mismos, en un ámbito tranquilo y de confianza.

3. Actitud positiva.

Tener siempre una actitud positiva cuando estamos entablando una conversación hacia otra
persona, buscando que ambas partes estemos e un estado en que la persona se sienta
valorada, escuchada.