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Juan Pablo Arana

Práctica individual evaluada por pares

Autoevaluación:

Conducta Si No
1. Generalmente busco espacios de tiempo adecuados para dialogar
pacíficamente y resolver los conflictos productivamente.
X  
2. Por lo general me comunico de manera clara, directa y respetuosa
con los jefes y/o directivos.
X  
3. Por lo general me comunico de manera clara, directa y respetuosa
con mis compañeros.
X  
4. Habitualmente escucho con respeto, atención y comprensión a los
jefes y/o directivos.
X  
5. Habitualmente escucho con respeto, atención y comprensión a mis
compañeros.
X  
6. En las juntas de trabajo procuro escuchar con atención, comprensión
y respeto a los involucrados.
X  
7. Tengo definidos períodos de tiempo para establecer metas y evaluar
mi desempeño.
  X
8. Dedico el tiempo necesario para establecer metas y evaluar el
desempeño de mis colaboradores.
  X
9. Si tengo que llamar la atención de alguien, procuro hacerlo de forma
clara, directa y respetuosa.
X  
10. Reconozco positivamente las actividades bien hechas de mis
colaboradores para motivarlos a seguir mejorando.
X  
Total 8 2

Interpretación: Al revisar los resultados de la autoevaluación, encuentro que tengo una buena
comunicación, sin embargo, tengo oportunidades en cuento a la fijación de objetivos y la revisión
de estos.
1. ¿Qué conductas favorables identificaste sobre tu forma de comunicarte?

Encuentro en mi conducta que, siempre al momento de comunicarme o escuchar, trato de


encontrar las palabras y el momento adecuados, siempre procurando que la conversación sea
en un tono adecuado dependiendo de la situación. En caso de que sea un tema fuerte de
tratar como una retroalimentación sobre algún error, trato de generar empatía resaltando lo
que se ha hecho bien y como esperaría que se hiciera las cosas.

2. ¿Qué conductas consideras que son tus áreas de oportunidad?

Mis áreas de oportunidad y que estoy trabajando en ellas son indiscutiblemente, la definición
de periodos de tiempo para establecer y evaluar metas personales y de mi equipo de trabajo,
por el ritmo de trabajo de mi compañía siempre se va a priorizar lo importante, descuidando en
algunos casos los proyectos a mediano y largo plazo que pueden ayudar a contribuir con un
mejor desarrollo del trabajo en equipo. Es importante destinar un espacio iniciando mes para
establecer los objetivos y las prioridades que tendré durante un periodo de tiempo especifico y
así mismo revisar y reevaluar aquellos objetivos que me haya planteado previamente.

3. ¿Cuáles consideras que son los efectos, en las personas y los resultados, de tu
forma de comunicarte?

Considero que, al siempre cuidar las palabras, los sentimientos y el momento en que se
deben abordar todo tipo de comunicaciones, se genera una ganancia de confianza por parte
de las personas que interactúan en la conversación, es decir, se llevan una imagen favorable
mía, que aún sin estar de acuerdo con los puntos de la conversación o incluso al ser una
conversación que incluya algún tipo de retroalimentación o llamada de atención se logra dar el
mensaje claro.

4. ¿Qué factores consideras que influyen en tu manera de comunicarte con los


demás?

Los factores personales, siempre cuando me comunico con alguien, lo hago de la misma
forma que espero que se comuniquen conmigo, así logro generar esa empatía y ponerme en
los zapatos de las demás personas para llegar a una correcta comunicación.

5. ¿Qué concluyes sobre estas observaciones que te permita mejorar tu


comunicación como líder, tanto en el ambiente laboral como personal?

Que es fundamental, entender todos los pasos o procesos que intervienen en una correcta
comunicación, que comunicar no solo es hablar o expresar ideas, si no, que también se trata de
saber escuchar empáticamente y entender los momentos y sentimientos de las demás personas.
También considero que al tener una buena comunicación podemos establecer mejores relaciones
interpersonales con el equipo de trabajo o con los amigos mismos.

Conducta para mejorar elegida

Definir tiempos para establecer metas y evaluar mi desempeño.

Como puedo mejorar en esta conducta:

1. Es importante definir metas que puedan ser medibles y que estén alineadas al objetivo de
la compañía, en mi caso apuntar a todos los KPI´s de mi rol como especialista de trade
marketing. Estas metas las debo definir iniciando algún periodo de trabajo. Es decir, cada
inicio de mes debo definir cuales son mis objetivos de trabajo durante todo ese mes.
2. Evaluar las metas definidas. Con esto me refiero a que de nada me sirve establecer unas
metas y unas prioridades de trabajo, si no las cumplo. En el mismo espacio donde esté
definiendo las metas del próximo mes debo evaluar mi desempeño el mes anterior, así
puedo tomar acción sobre los puntos que debo mejorar.
3. Finalmente, una vez tenga mis metas establecidas y todo esté marchando bien, debo
replicar esta metodología a mi equipo de trabajo para que la hagamos con las metas en
común del equipo y sugerirles que lo implementen con sus metas personales.

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