RCB TEMA 7

1.- Características básicas que debe cumplr una empresa para ser una comunidad de
personas

- Estar comprometidas en el cumplimiento de ciertas normas de comportamiento

común.
- Comunicarse entre sí y con las personas del exterior.
- Realizar todas las actividades precisas para conseguir el objetivo común
obedeciendo a una planificación decidida.

2.- Cultura de empresa es la forma de actuar para el logro de los objetivos. Teniendo en
cuenta los tres grupos o factores, que se interrelacionan para el desarrollo del negocio.

Elementos éticos:
- Valores entendidos como patrones de conducta.
- Creencias que explican y sustentan los valores.
- Costumbres, comportamientos repetitivos y aceptados por la empresa.

3.- Visión de la empresa

Es lo que la empresa quiere ser, la imagen ideal de la organización trasladada a la
sociedad. La idea del éxito como reto para lograr, marca el camino a seguir, genera el
compromiso de los miembros de la empresa.

4.-

5.- Importancia de la escala de valores

Los valores son importantes para la empresa porque son los principios esenciales y
perdurables, son fundamentales en la compañía, deben guiar las acciones y
comportamientos, para lograr una integridad, honestidad, transparencia, responsabilidad,
seguridad. Permiten alcanzar la visión de la empresa, cumplir los compromisos.
6.-

7.- Relación entre:

Ética Profesional: Cuestiones morales, influencia de la empresa en la sociedad.
Globalización: Empresas que sus actuaciones influyen en la sociedad
Competitividad: Las empresas que aplican sistemas de gestión de ética, mejoran las
relaciones entre las empresas y los grupos de interés.

8.- Sistema de relaciones de la empresa con los empleados

Deben ser tratados bajo los valores básicos de dignidad, respeto, honestidad, diálogo y no
descriminación. Cumplir con la legislación laboral. Cumplir con las cuestiones de formación,
salud laboral, derechos sociales y la retribución.

9.-
Concepto Relación

Código de ética Documento donde se formaliza y se La relación que existe entre

ponen de manifiesto los valores y ellos es la creación de los
normas de conducta de la empresa con valores y normas de
los grupos de interés conductas y el control de los
mismos.

Comité de ética Organismos que velan por la integración

de los comportamientos éticos de la
empresa a través del diseño y control
del código ético
10.- Seguir un Sistema de Gestión de Ética de forma rigurosa sería más beneficioso para la
empresa porque mejoran las relaciones entre la empresa y los grupos de interés,
lográndose beneficios como que los empleados se sienten más implicados en la empresa,
los proveedores y distribuidores cooperan en las operaciones de logísticas y de
aprovechamientos, la confianza de los clientes aumenta, son más fieles a la empresa de
forma que se pueden lograr mayores ventas, lleva aparejado la implantación de un sistema
de calidad, que mejora la gestión de la empresa, se evitan costes derivados de
comportamientos no éticos, se aumenta la posibilidad de generar innovaciones.

11.-

12.- La imagen corporativa es aquella socialmente aceptada de lo que la empresa significa

en su entorno socioeconómico, tiene funciones en dos ámbitos:

Ámbito interno:
- Mejora la calidad de la organización
- Aumenta el rendimiento del personal
- Potencia los sistemas de comunicación
- Abre canales de participación
- Aumenta el compromiso de los directivos

Ámbito externo:
- Refleja la cultura de la empresa
- Reduce los mensajes involuntarios
- Genera notoriedad
- Fortalece el posicionamiento de los productos
- Mejora la opinión pública
- Refuerza el esfuerzo de marketing