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Este documento presenta una evaluación final sobre factores humanos y ergonomía comercial en la empresa Tulipanda. Resume los factores humanos y fisiológicos considerados, como sillas ergonómicas y temperatura adecuada en el local. También describe las cargas de trabajo físicas y mentales identificadas, y formas de solucionar problemas como sobrecarga y estrés a través de una mejor distribución de tareas y herramientas de gestión. Por último, propone realizar un workshop online sobre floristería y arte floral.
Este documento presenta una evaluación final sobre factores humanos y ergonomía comercial en la empresa Tulipanda. Resume los factores humanos y fisiológicos considerados, como sillas ergonómicas y temperatura adecuada en el local. También describe las cargas de trabajo físicas y mentales identificadas, y formas de solucionar problemas como sobrecarga y estrés a través de una mejor distribución de tareas y herramientas de gestión. Por último, propone realizar un workshop online sobre floristería y arte floral.
Este documento presenta una evaluación final sobre factores humanos y ergonomía comercial en la empresa Tulipanda. Resume los factores humanos y fisiológicos considerados, como sillas ergonómicas y temperatura adecuada en el local. También describe las cargas de trabajo físicas y mentales identificadas, y formas de solucionar problemas como sobrecarga y estrés a través de una mejor distribución de tareas y herramientas de gestión. Por último, propone realizar un workshop online sobre floristería y arte floral.
FACTORES HUMANOS Y FISIOLÓGICOS Factores humanos tomados en cuenta dentro de Tulipanda
PERSONAL RECURSOS HUMANOS CAPITAL HUMANO
Conjunto de Conjunto de conocimientos,
Conjunto de capital humano personas que aptitudes y habilidades de que esta bajo el control de la forman parte de los que integran la empresa. la organización. organización. Factores fisiológicos Estos factores involucran a todo los agentes o situaciones que tiene que ver con su adecuación en el trabajo y las necesidades fisiológicas de los colaboradores. Estos factores ayudan a evitar riegos
Mala postura a la hora de sentarse Sobrecarga en el trabajo
Implementar sillas ergonómicas y dar Organizar las tareas, a su vez optimizar
charlas de como sentarse las horas de trabajo y establacer metas correctamente. realizables. Para mayor comodidad de los colaboradores, Tulipanda cuenta con un local debidamente organizado y equipado para su tipo de negocio, y que ayuden a cubrir las necesidades del trabajador.
Temperatura adecuada y local amplio.
Cuenta con lavado, para que los colaboradores hagan
sus necesidades. CARGA DE TRABAJO EN LA ERGONOMÍA ¿Qué es la carga de trabajo?
Conjunto de actividades por cumplir que involucran el estado
físico y mental, los cuales coexisten y trabajan a la par, a fin de mostrar el rendimiento necesario para cumplir dicha actividad. ¿Qué cargas de trabajo identificamos en Tulipanda?
En el caso de salud física En el caso de salud mental
La sobrecarga, al mover los Son la fatiga y el estrés, que
productos de un lugar a derivan de la falta de energía, otro. o también la incomodidad. ¿Cómo solucionar estos problemas de cargas de trabajo?
Salud física
Equipar el área de trabajo
Contar con un espacio
cómodo y herramientas necesarias. Distribuir el horario laboral
Asignar tareas que puedan
cumplirse dentro del horario laboral. Salud mental
Usar herramientas de gestión
Elegir un software de gestion, que
ayude en el control del rendimiento, la planificación de tareas y otras responsabilidades. Distribuir las tareas
Asignar las tareas a cumplir
de manera equitativa, y velar por que se cumplan en la fecha acordada. Consejos para reducir la carga de trabajo
Individualizar las labores, Dar incentivos para
según el trabajador y sus mantener a los habilidades. colaboradores motivados. Equipar es espacio de Asegurarse de que los trabajo, con lo necesario, colaboradores se estén para salvaguardar su salud alimentando bien. física. VISUAL MERCHANDISING O VITRINISMO La tienda de Tulipanda está representada principalmente con la exhibición de la variedad de sus productos, tales como: arreglos florales de tulipanes, rosas y girasoles, peluches, packs de regalos, etc. ELEMENTOS Muebles exhibidores.
Repisas de vidrio.
Luz cálida y luz fría.
Paredes de color blanco y verde limón.
Tulipanda transmite un ambiente agradable, el cual se refleja en sus
elementos de decoración. Maneja un concepto de floristería con colores vivos como lo es el verde, como color principal, que está asociado a la naturaleza. PROPUESTAS Iluminación: Luminarias led de luz fría y cálida.
Color de interiores: Blanco y fucsia.
Exhibidores: Vitrinas y estantes empotrados.
Orden: Packs de regalos y peluches ubicados según su tamaño y
color.
Estilo de música: Instrumental.
Aroma: Fragancias y aceites florales.
FERIAS Ser parte de las ferias que ofrecen los centros comerciales en
Trujillo.
Organizar al equipo de Tulipanda para crear un stand que refleje
el concepto de la marca.
La presentación de los productos (pack de regalos, arreglos
florales) deben ser llamativos.
Ofertas y descuentos para nuevos clientes.
WORKSHOP Workshop online Tema: Floristeria y Arte Floral. Ponente: Profesionales en Diseño Floral y Floristeria. Público Objetivo: Trabajadores de floristerías y afisionados de la jardinería. Medio: Plataforma Meet. Fecha: 15 de Julio. Horario: 9:00 a.m. - 12:00 p.m. / 5:00 p.m. - 8:00 p.m. Estructura: Se iniciará con la presentación del ponente respectivo.
Los temas que se desarrollarán serán: Nuevos estilos en arte floral,
técnicas para las composiciones florales, materiales empleados en
floristería y teoría del color y proporción. Finalmente, se dará un
espacio de interacción entre el ponente y los participantes.
Promoción: Se difundirá el workshop en el facebook e instagram de
Tulipanda, así como también en la tienda a través de flyers.
Post-workshop: Se enviará una encuesta de satisfacción (forms) por
Gestión del tiempo en 4 pasos: Métodos, estrategias y técnicas operativas para gestionar el tiempo a su favor, equilibrando los objetivos personales y profesionales