Universidad Tecnológica de Panamá

Facultad de Ingeniería Industrial

Licenciatura en Ingeniería Industrial

Estudiante: Cortez, Victoria Profesora: Morrison, Aydeé I

Sistema de Organización

Conceptualización de Sistema de Organización

Múltiples estudios concluyen en que se denomina sistema de organización al método de una

empresa cuyo orden busca lograr el cumplimiento de sus principales funciones de manera eficaz.
Reconocidos autores están de acuerdo con esta definición, por ejemplo, Chiavenato (2000)
concuerda en que el sistema de organización engloba los modelos de diseño para mantener la
compañía organizada, con la finalidad de alcanzar las metas propuestas, por otra parte, Merton
(2002) lo describe como una estructura social formal, que está organizada y a su vez requiere de
reglas impuestas para cumplir con la finalidad de la empresa. Henri Fayol (1916) también añade
que organizar una empresa es equiparla con todo lo necesario para su funcionamiento.

Ampliando el tema, Mancebo del Castillo (1992, pág. 119) descompone los doce elementos con
las cuales se está en contacto en una organización, estos son “el ser humano, la motivación, el
medio ambiente, el liderazgo, la comunicación, el conflicto, el poder, el cambio de decisiones, la
participación y la eficiencia.”

Según Daft (2010) el sistema de organización tiene tres componentes:

 Se declaran relaciones formales como jerarquías.

 Identifica el agrupamiento de individuos en departamentos.
 Incluye un plan de sistemas para garantizar las integraciones efectivas para el logro de
metas.

Finalmente, y a modo de conclusión de las definiciones antes mencionadas, Simon (1952,

pág.98) lo define como “…un sistema de actividades independientes que abarcan por lo menos
varios grupos y generalmente caracterizados por un alto grado de dirección del comportamiento
hacia fines que son objeto de conocimiento común.”

Estructura Organizacional de una Empresa

Se llama estructura organizacional de una empresa al sistema que se toma en cuenta a la hora de
administrar una compañía y consiste en jerarquizar las diferentes organizaciones en áreas y
departamentos cuyo objetivo principal es determinar a cada colaborador un puesto adecuando
para trabajar de forma óptima y poder lograr a corto plazo la misión de la empresa.

La estructura organizacional está ligada a la realización de proyectos y es considerada un factor

significativo, cabe resaltar que cada empresa tiene una manera distinta de organizarse, pero es
muy común observar tres tipos:

 La estructura funcional se basa en el modo clásico, donde cada empleado tiene un

superior y la empresa es dividida según las funciones que se realizan, por ejemplo, en un
banco se encontraría con los departamentos de gestión de cobros, contabilidad, centro de
llamadas, recursos humanos, donde cada área es dirigida por un supervisor que a su vez
tiene un encargado de mayor rango.
 La estructura orientada a proyectos es utilizada cuando está en juego la realización de un
plan para el beneficio de la compañía. En esta se designa un grupo de personas que se
encarguen únicamente del proyecto bajo la supervisión de un director encargado.
 La estructura matricial es una mezcla de los dos tipos explicados anteriormente, donde se
varía la estructura de acuerdo con las necesidades que requiera la empresa.

En conclusión, es importante que a la hora de jerarquizar una empresa se tomen en cuenta las
capacidades del recurso humano y el objetivo que se desea lograr dentro de la compañía para
que los procesos sean más eficientes y se puedan cumplir los planes de esta.
Lista de Referencias

Chiavenato, I. (2000). Administración de recursos humanos (5.ª ed.). Mc Graw Hill. Mc Graw
Hill.

Daft, R. (2010). Management (12.ª ed., p. 90). Mindtap. Mindtap.

Fayol, H. (1916). Administración industrial y General. Buenos Aires: Librería "El Ateneo"
Editorial. Buenos Aires: Librería "El Ateneo" Editorial.

Mancebo del Castillo Trejo, J. M. (1992). El administrador y su entorno dentro de la

administración. Ciudad de México: Ed.Limusa; Grupo Noriega Editores. Ciudad de México:
Ed.Limusa; Grupo Noriega Editores.

Merton, R. (2002). Teoría y estructura sociales (p. 275). Ciudad de México: Fondo de Cultura
Económica. Ciudad de México: Fondo de Cultura Económica.

Simon, H. (1952). El comportamiento administrativo. Economía de la Empresa, Aguilar.

Economía de la Empresa, Aguilar.