10/ DICIEMBRE / 2020

CARRERA: LIC. CONTADURIA Y

FINANZAS
TURNO: VESPERTINO
GRUPO: O3

ASIGNATURA:
ADMINISTRACIÓN
PROYECTO FINAL

PROFESOR: LIC. ANDRÉS GONZÁLEZ

DOMÍNGUEZ
ALUMNA: FLOR ALONDRA ANGULO PEREZ
 TEMARIO:
1. DEFINICIÓN DE:
 ADMINISTRACIÓN POR 3 AUTORES DISTINTOS.
 EL OBJETO DE LA ADMINISTRACIÓN.
 LA FINALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN.
 LAS ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN.
2.
 CONCEPTO DE EMPRESA
 CUÁLES SON LAS ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA
 INFOGRAFÍA SOBRE LAS ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

3. ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

4. TEORÍAS ADMINISTRATIVAS

5.
 INVESTIGAR LAS TENDENCIAS ACTUALES DE LA ADMINISTRACIÓN
 INVESTIGAR EL ENFOQUE HACIA LA PRODUCTIVIDAD
 INVESTIGAR EL ENFOQUE HACIA LA INNOVACIÓN
 1. ADMINISTRACIÓN POR 3 AUTORES
DISTINTOS.

ADMINISTRACIÓN
• La Administración es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por
medio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado. (José A. Fernández Arenas). 
• Para Robbins y Coulter, la administración es la "coordinación de las actividades de trabajo de
modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas".
• Según Díez de Castro, García del Junco, Martín Jiménez y Periáñez Cristóbal, la administración es
"el conjunto de las funciones o procesos básicos (planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar)
que, realizados convenientemente, repercuten de forma positiva en la eficacia y eficiencia de la
actividad realizada en la organización".
 OBJETO Y FINALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN

OBJETO DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración es la disciplina científica que tiene por objeto el estudio de las organizaciones
constituyendo una socia tecnología encargada de la planificación, organización, dirección y
control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.)
de una organización, con el fin de tomar el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser
social, económico, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.

FINALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración persigue la finalidad, de combinar los grupos sociales, para poder imprimir la
mayor eficiencia en el logro de sus objetivos. Para ese fin, la administración coordina la
estructuración y el funcionamiento de los organismos sociales, entendidos éstos como aquella
unión consciente de personas que persiguen un objetivo común. También tiene por finalidad dar
una explicación acerca del comportamiento de las organizaciones, además de referirse al
proceso de conducción de las mismas.
 ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN
El proceso administrativo consta de un conjunto de actividades que fluyen para alcanzar un fin.
Esas actividades se dan en dos etapas; una primera llamada mecánica que involucra las fases
de planificación y organización, y una segunda etapa más dinámica que comprende las fases
de dirección y control. Juntas conforman un ciclo dentro del proceso administrativo ya que cada
vez que un proyecto planeado se cumple, este vuelve a empezar.
2. CONCEPTO DE EMPRESA
Empresa se puede definir como una entidad compuesta por un grupo de personas que destina
recursos financieros propios o de terceros para llevar a cabo actividades industriales,
comerciales o de servicios, bien sea con fines lucrativos o no. La palabra empresa también se
utiliza para referirse a una tarea, actividad o acción considerada difícil, importante o costosa .

ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

Las áreas funcionales de la empresa son agrupaciones de actividades, de carácter homogéneo y
coordinado, que se realizan para alcanzar los objetivos organizacionales. Dirección, producción,
finanzas, marketing y recursos humanos suelen mencionarse como las funciones básicas, pero
no únicas en razón de las características particulares de cada firma.
Las áreas funcionales de una empresa son similares entre una y otra, más allá del rubro en el
que se especialicen. Sin embargo, según el tamaño de la organización, varía la estructura y
distribución de cada área funcional.
INFOGRAFÍA SOBRE LAS ÁREAS FUNCIONALES DE
LA EMPRESA
 3. PROCESO ADMINISTRATIVO
ETAPAS
MECÁNICA: La fase mecánica es la primera etapa del proceso administrativo, donde se realiza la
estructura principal del proyecto a realizar, esta se compone de dos fases:
Planificación
Organización
DINÁMICA: Aquí ya hemos planificado los objetivos, hemos construido los equipos necesarios, y
tenemos un plan de acción para conseguir las metas que nos hemos propuesto en consonancia con la
misión y visión de la empresa. Así que ahora solo queda ponerse manos a la obra:
Dirección
Control
 FASES

PLANEACIÓN
La planeación o planificación, en el contexto del proceso administrativo, consiste en saber qué
se va a hacer por anticipado, cuál va a ser la dirección que se va a tomar para alcanzar los
objetivos de la manera más eficiente. ¿Qué se desea conseguir (objetivos)? ¿Qué se va a
hacer para alcanzarlo? ¿Quién y cuándo lo va a hacer? ¿Cómo lo va a hacer (recursos)? La
planeación trata de crear un futuro deseado.

ORGANIZACIÓN
La organización es un sistema que permite una utilización equilibrada de los recursos cuyo fin
es establecer una relación entre el trabajo y el personal que lo debe ejecutar. Es un proceso en
sí mismo (dentro del proceso administrativo) en donde se determina qué es lo que debe
hacerse para lograr una finalidad establecida o planeada, dividiendo y coordinando las
actividades y suministrando los recursos.
DIRECCIÓN

La dirección es la función que trata, a través de la influencia interpersonal, de lograr que todos los
involucrados en la organización contribuyan al logro de sus objetivos. Se ejerce a través de tres
subfunciones: el liderazgo, la motivación y la comunicación.
CONTROL

El control es la función que efectúa la medición de los resultados obtenidos comparándolos con
los esperados (planeados) con el fin de buscar la mejora continua.

Alegre, Berné y Galve (p.42) sostienen que el control es la actividad de seguimiento encaminada a

corregir las desviaciones que puedan darse respecto a los objetivos. El control se ejerce con
referencia a los planes, mediante la comparación regular y sistemática de las previsiones y las
consiguientes realizaciones y la valoración de las desviaciones habidas respecto de los objetivos.
El control, pues, contrasta lo planeado y lo conseguido para desencadenar las acciones
correctoras, que mantengan el sistema regulado, es decir, orientado a sus objetivos.
ELEMENTOS
4. TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
 TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
La administración científica se basó en la división del trabajo para aumentar la eficiencia.
 
La administración científica es una corriente del conocimiento, también llamada
taylorismo, que une al sector empresarial con la investigación científica. Surgió a raíz de
una monografía publicada en 1911 por Frederick Winslow Taylor, que estableció los
principios de la organización para las empresas industriales.
El nombre de administración científica se debe a la aplicación de métodos de la ciencia a
los problemas de la administración empresarial, con el objetivo de alcanzar una
mayor eficiencia en la producción industrial. Los principales métodos científicos aplicables
a los problemas de la administración son la observación y la medición de resultados.
 TEORÍA CLÁSICA
La teoría clásica de la administración se basa fundamentalmente en la importancia de la estructura en
las organizaciones formales, sin darle consideración alguna al factor humano. Es el polo contrario a
la Teoría de las relaciones humanas.
El fundador de la teoría clásica fue el Ingeniero, Henri Fayol (Constantinopla 1841- París 1925).
 
Fayol, hizo grandes aportes a los diferentes niveles administrativos: sistematizó el comportamiento
gerencial; estableció los catorce principios de la administración y dividió las operaciones industriales
y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones básicas de la empresa.
La teoría clásica surgió poco después de la Revolución Industrial, debido al crecimiento acelerado
de las empresas y a la necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones.

Henri Fayol (Constantinopla

1841- París 1925)
 TEORÍA ESTRUCTURALISTA
La teoría estructuralista significa un desdoblamiento de la teoría de la burocracia y una ligera
aproximación a la teoría de las relaciones humanas, basándonos en este enfoque hacia el todo
y para la relación de las partes, La teoría estructuralista está enfocada hacia varios enfoques
que se caracteriza por considerar conjunto de datos como un sistema de interrelación el cual
genera una vista critica de organización en base a la estructura del funcionamiento para poder
ampliar sus objetivos.

 
TEORÍAS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

El comportamiento organizacional surge gracias a la comunicación, ya que esta se puede desarticular

por partes para entender el comportamiento humano dentro de una organización, donde todo obedece
a la forma como se comunique y asimile la información dentro de la organización.
La comunicación dentro de la organización es muy importante ya que ayuda a mantenerla unida y
proporciona medios para que fluya la información adecuadamente, y de esta forma mejorar criterios,
motivar a los empleados y ayudar a cumplir los objetivos de la organización.
La conducta organizacional se define como una disciplina académica que se ocupa de describir,
controlar, predecir y  entender el comportamiento humano dentro de un ambiente organizacional.
Cuando se aplica a individuos dentro de una organización, comprende normas, valores, excepciones y
actitudes. (Hodgetts, R. Altman, S. 1985)
El comportamiento organizacional se centra en conductas observables, tales como hablar con los
compañeros de trabajo, manejar el equipo, o la preparación de un informe. También se ocupa de
los estados internos como el pensamiento, la percepción, y la toma de decisiones, etc.
Igualmente, estudia el comportamiento de las personas tanto individual y cómo grupalmente
dentro de una organización.

El comportamiento organizacional, además, examina la conducta de grupos y organizaciones ya

que ninguno se comporta de la misma manera que los demás. Sin embargo, algunos sucesos
que acontecen dentro de una organización, no pueden ser explicados en términos del
comportamiento individual. Y, por lo tanto, estos eventos deben ser examinados en términos del
grupo o de variables de la organización.
 TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
La Teoría de las Relaciones Humanas fue desarrollada por el Psicólogo George Elton
Mayo (1880-1949). Fue, además, profesor de Filosofía, Lógica y Ética en Australia. En 1922
emigró a los Estados Unidos donde, de inmediato, se dedicó a la investigación industrial. Mayo
junto a sus colaboradores, Mery Perker Follet, Abraham Maslow y Douglas Mc
Gregor realizaron una serie de estudios en la Western Electric Company en Hawthorne (Illinois),
dando inicio la aplicación de las relaciones humanas que, aún en la actualidad, es vital para el
éxito de una empresa.
Modelo de organización de las relaciones humanas
La Teoría de las relaciones humanas acentúa la importancia del individuo y de las relaciones
sociales en la vida de organización, y sugiere estrategias para mejorar a las organizaciones al
aumentar la satisfacción del miembro de la misma y para crear organizaciones que ayuden a
los individuos a lograr su potencial. La perspectiva de las relaciones humanas se desarrolló,
en gran parte, como reacción a las regulaciones estrictas del control frustrante de la teoría
clásica.
 TEORÍA DE SISTEMAS
La Teoría de Sistemas (TS), rama específica de la Teoría General de Sistemas, representa la
plenitud del enfoque sistémico en la TGA a partir de 1960. Esta teoría surgió con los trabajos
del biólogo alemán Ludwing von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968

Ludwing von Bertalanffy

Los supuestos básicos de la TGS son:

 Existe una tendencia hacia la integración de las ciencias naturales y sociales.
 Tal integración se orienta hacia una teoría de los sistemas.
 Esta teoría permite estudiar los campos no físicos del conocimiento científico.
La TGS se fundamenta en tres premisas básicas: La TS desarrolla principios unificadores que nos
aproximan al objetivo de la unidad de la ciencia. Lo anterior nos lleva a una integración en la
administración científica. Se puede decir que las propiedades de los sistemas no pueden
describirse significativamente en términos de sus elementos separados. La comprensión de los
sistemas sólo ocurre cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de
sus partes.                                                                                          
• Los sistemas existen dentro de sistemas.
• Los sistemas son abiertos.
• Las funciones de un sistema dependen de su estructura, de tal forma que sólo pueden hacer lo
que su estructura les permite.
 TEORÍA DE LA CONTINGENCIA
La teoría de contingencia de Fiedler fue desarrollada en el año 1964. Este psicólogo austriaco
afirmaba que cada líder tenia condiciones diferentes, que se relacionaban con las
experiencias vividas a lo largo de su vida. Por lo que es necesario entender el tipo de
liderazgo de cada individuo, y así poder aplicarlo según la situación, y no tratar de enseñar un
tipo de liderazgo universal.
El enfoque contingente o teoría de la contingencia nació de la necesidad de completar otros
enfoques de la administración, que abarcaban de forma universal los ideales que se podían
aplicar. Este enfoque, consiste en que no existe una forma genérica para administrar una
organización, ya que cada caso es único y las propuestas pueden cambiar según situaciones
internas o externas.
De este modo, el compromiso que asume un líder al administrar una empresa está
directamente relacionado con estas variables contingentes, en las que se puede desenvolver
la organización.
La teoría de la contingencia se basa en considerar las posibles condiciones o contingencias
de la organización, para trabajar el enfoque de las acciones administrativas, asegurando a su
vez que el diseño estructural sea el adecuado según cada caso o situación en particular.
Principios de la teoría de la contingencia
 Los principios que rigen una organización son situacionales, no son universales. Las situaciones del
entorno los definirán.

 Otorga una visión de la capacidad que tiene la empresa para adaptarse a factores externos e internos,
integrando ambos de la mejor manera.

 El tipo de administración dependerá de la complejidad de cada situación.

 Se aplica un enfoque “Si… entonces…” El sí es un factor independiente, y el entonces será la variable

dependiente, que será la técnica a implementar en dicha situación.
 5. LAS TENDENCIAS ACTUALES DE LA
ADMINISTRACIÓN
En la actualidad, las organizaciones atraviesan diversos cambios a causa de un
mundo más globalizado y competitivo. Para enfrentarlos tienen que valerse de
herramientas que aseguren su existencia, lo cual implica, tomar en cuenta las
principales corrientes en el desarrollo empresarial o administración a todo nivel. A lo
largo del tiempo, se han creado nuevos términos que han coadyuvado a mejorar
notablemente la administración en las organizaciones.
Las principales tendencias o corrientes de la administración moderna son las
siguientes:
1. REINGENIERÍA
Es un enfoque que analiza y modifica los procesos fundamentales del trabajo en una
organización. Verdaderamente, las perspectivas de la reingeniería pueden ser muy interesantes
en el mundo de los negocios, ya que permitirá aplicar íntegramente vuestros conocimientos en
sus empresas, con la finalidad de hacerlos más eficaces (mayor dinamismo, superior calidad y
cantidad, disminución en costos, mayores ganancias, entre otros).

2. OUTSOURCING
Conocido también con el nombre de tercerización o externalización. Es una modalidad empresarial
que consiste en contratar a otra compañía para que realice determinados procesos complementarios
o tareas que no están contemplados en el giro del negocio, permitiendo la concentración de los
esfuerzos en las actividades esenciales a fin de obtener una mayor competitividad y mejores
resultados.
3. OUTPLACEMENT

Es el proceso de asistencia de una organización hacia sus trabajadores recientemente

desvinculados con la misma. O sea, las empresas trabajan con agencias que recolocan o
localizan en nuevos cargos laborales a sus empleados despedidos. Aunque no es un servicio
obligatorio, varias empresas lo usan por los diferentes beneficios tanto para la organización
como para el empleado, que se obtienen de este programa. Esta asesoría en el proceso de
desvinculación del trabajador, atenúa el impacto negativo que ocasiona una reducción del
personal, y a su vez, minimiza el conflicto emocional que se pueda producir. Sin lugar a dudas,
es una tendencia en la administración que está dando mucho que hablar.
4. BENCHMARKING (COMPARACIÓN REFERENCIAL) 
Es una de las técnicas de negocios más conocidas y eficientes y, no se ciñe a un área
determinada ni al tamaño de una organización. Una vez recopilada la información, permite
medir productos, servicios y prácticas contra los principales competidores o aquellas
organizaciones reconocidas como líderes en la industria. Es decir, realiza una comparación
entre vuestra empresa y la competencia (directa e indirectamente), así como también con
comercios líderes en otras industrias o mercados, con la finalidad de determinar cuáles son sus
mejores estrategias para utilizarlas en nuestra organización.
5. EMPOWERMENT
Comúnmente conocido como potenciación o empoderamiento. Es una nueva forma de
administrar, donde se capacita y se entrena a los empleados para conferirles responsabilidad de
ejecutar tareas como también poder para la toma de decisiones por su propia cuenta. Se
comparte la información con todos ellos para que se logre entender la dirección de la
organización, se fomente el apoyo entre objetivos y funciones de la misma.

6. JUST IN TIME (JUSTO A TIEMPO)

La fabricación justo a tiempo significa producir el mínimo número de unidades en las menores
cantidades posibles y en el último momento factible, eliminando la
necesidad de inventarios. Esta técnica se ha considerado como una herramienta de mucha
ayuda para todo tipo de organización, debido a que está muy orientada al progreso continuo, por
medio de la eficiencia en cada una de los elementos que constituyen el sistema de una
organización (proveedores, proceso productivo, personal y clientes).
7. DOWNSIZING
Es un tipo de reorganización o restructuración de las empresas, la cual se lleva a cabo a través
de la mejora en los sistemas de trabajo, el rediseño de la organización en todos sus niveles y la
adecuación del número de empleados para lograr la competitividad en la compañía.

8. KAIZEN
Es una técnica de gestión que está enfocado al desarrollo constante de procesos y elimina
todas aquellas ineficiencias que conforman un sistema de producción. Búsqueda de mayor
calidad, menor costo de producción y menor respuesta ante sucesos imprevistos.
 EL ENFOQUE HACIA LA PRODUCTIVIDAD

Modelo de Goodwin
Goodwin [1968] hizo hincapié en que el mejoramiento debe manejarse en forma deliberada. La
pregunta que intentó contestar era: "¿Cómo podemos mejorar la manera en que mejoramos?"
La administración del mejoramiento, expresión acuñada por Leo B. Moore f Herbert Goodwin
del M.I.T School of Industrial Mangement en la década de 1960 es el tema
central del enfoque de Goodwin al mejoramiento del desempeño de una organización. Aunque
este enfoque no está directamente relacionado con el mejoramiento de la productividad de una
organización, constituye un excelente marco conceptual para visualizarlo formalmente.
Modelo de Sutermeister
El enfoque de Sutermeister [1976] hacia el mejoramiento de la productividad se caracteriza por la
identificación y explicación de las interrelaciones entre los factores que afectan la productividad del
trabajador. Su modelo, que aparece en la figura 13.5, es una serie de círculos concéntricos alrededor
de la "productividad". Los factores que influyen en la productividad del trabajador están colocados de
manera que los más cercanos al centro tienen un efecto más directo sobre la productividad que los
más lejanos.
Sutermeister identifica dos categorías importantes de factores que influyen al trabajador y su
productividad: a) el desarrollo tecnológico y b) la motivación del empleado.
Modelo de Hershauer Y Ruch
Hershauer y Ruch [1978] propusieron lo que llamaron un "modelo de servosistema" de la
productividad del trabajador.
En su modelo Herhauer y Ruch consideran el desempeño del trabajo individual como el punto focal
del modelo, en el que los factores organizacionales o individuales causan un impacto en el
desempeño ya sea directa o indirectamente. Sostienen que cualquier factor en su modelo se puede
rastrear como un insumo al mismo y al desempeño del trabajador y que muchos factores se pueden
rastrear a través del desempeño como un producto. Consideran que su modelo es un servosistema
(esto es, un sistema de retroalimentación dinámica) debido al efecto de esta retroalimentación y a
las características de los retrasos. En otras palabras, la producción generada como resultado de
una acción tomada por una persona o grupo tiene con el tiempo un efecto sobre ellos.
 EL ENFOQUE HACIA LA INNOVACIÓN

¿En qué consiste realmente la innovación? Algunos creen que es distinta de la

creatividad. Otros consideran que debe ir más allá de una pequeña mejora. Muchos
piensan que se necesita mucho dinero, ya que la innovación implica buscar y
adoptar grandes riesgos con grandes ideas y cambios radicales en las convenciones.
Otros opinan que sólo es el territorio de la gente que utiliza el hemisferio derecho.
Todos estos sesgos son limitantes y sólo sirven para excluir a las personas normales de la innovación.
Una de las definiciones mejores y más simples de innovación es la mencionada por David Neeleman,
fundador de JetBlue: "La innovación trata de buscar una forma de hacer algo mejor de lo que antes se ha
hecho."
 BLIBLIOGRAFIA
https://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n
https://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n#:~:
text=La%20administraci%C3%B3n%20es%20la%20disciplina,una%20organizaci%C3%B3n%2
C%20con%20el%20fin
https://www.emprendepyme.net/etapas-del-proceso-administrativo.html
https://economipedia.com/definiciones/empresa.html
https://www.gestiopolis.com/areas-funcionales-de-una-empresa/
https://www.emprendepyme.net/etapas-del-proceso-administrativo.html
https://www.losrecursoshumanos.com/principales-teorias-administrativas-enfoques-y-represe
ntantes
/
https://
www.linkedin.com/pulse/las-8-principales-tendencias-de-la-administraci%C3%B3n-s%C3%A1n
chez-morz%C3%A1n
https://predictiva21.com/productividad-laboral-enfoques/
https://