Las Tecnologías de la Información y las

Comunicaciones (TIC) en los Procesos de

gestión de Recursos Humanos
 Tabla de Contenidos

1. Introducción: 1

2. Herramientas TIC que apoyan los procesos de ingresos de las personas: 1

2.1. Reclutamiento: 1

2.1.1. Qué es el e-recruitment 2

2.1.2. ¿Cómo funciona el e-recruiting? 2

2.1.3. Ejemplo de e-recruitment: ATS de Bizneo HR 2

2.1.4. Ejemplos: 3

2.2. Selección: 5

2.3. Contratación: 6

2.4. Inducción: 6

2.5. Softwares en Bolivia para Recursos Humanos 7

2.5.1. Nómina: 7

2.5.2. Asistencia: 8

2.5.3. Altas, Movimientos y Retiros en procesos simples: 8

2.5.4. Organización: 8

2.5.5. Documentación Digital: 9

2.5.6. Autogestión App y Web: 9

2.5.7. Notificaciones: 10

2.5.8. Reportes: 10

2.5.9. Integración: 11

3. Herramientas TIC utilizadas en los procesos relacionados con las funciones: 11

3.1. Los Mejores Sistemas de Recursos Humanos utilizadas en los procesos relacionados con las
funciones: 12

3.1.1. Endalia HR (Software de recursos humanos Endalia) 12

3.1.2. Bizneo HR 13

3.1.3. Software a3Equipo 13

3.2. Herramientas 13
3.2.1. Lucidchart 13

4. Herramientas TIC utilizadas en procesos relacionados con la compensación: 14

4.1. Datos maestros empleado: 16

4.2. Información relevante 17

4.3. Funciones especiales 17

4.4. Mención de algunos reportes. 19

5. Herramientas TIC como apoyo al proceso de adquisición de conocimientos: 19

5.1. ¿Qué es el eLearning? 19

5.2. ¿Cuáles son los beneficios del eLearning para las empresas? 19

5.3. ¿Qué es Moodle? 21

6. Herramientas TIC utilizadas en procesos relacionados con las condiciones de trabajo: 22

6.1. Qué es Intranet 22

6.2. Para que sirve en la empresa. 22

6.3. El origen de la Intranet 23

6.4. La Intranet basada en Web 23

HERRAMIENTAS TIC COMO APOYO A LA GESTIÓN RECURSOS
HUMANOS
1. Introducción:
Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) desempeñan un papel
importante en los negocios, ya que han favorecido el éxito de las empresas y
permiten una mejor gestión y control de las personas, ya que su adecuada
administración conlleva fortalecer la toma de decisiones para así poder
conseguir los objetivos institucionales.
Dentro de las prácticas de recursos humanos, cabe destacar los procesos de
reclutamiento y selección de personal, formación, evaluación del
desempeño, retribución o promoción. Estas políticas deben tener coherencia
con los objetivos estratégicos.
Cabe destacar los sistemas ERP, los portales del empleado (B2E) y el Data
Mining como herramientas más implantadas para este fin. De esta forma,
sirven para apoyar todos y cada uno de los procesos necesarios para la
entrada mantenimiento y desarrollo de las personas dentro de la organización.
Las TIC facilitan el flujo de información de modo que se mejora el feedback de
los resultados, siendo aún más preciso y rápido. Pero no todo son ventajas, ya
que parte del contacto social que se producía en el intercambio de información
antes de la implementación de las TIC, se ha visto reducido. Por tanto, todas
las dimensiones motivacionales del puesto se ven favorecidas con el uso de las
TIC excepto una, las relaciones sociales y de carácter personal en el ámbito
laboral.
Dentro de la diversidad de políticas que se llevan a cabo dentro de la gestión y
dirección de recursos humanos, se analizan detalladamente dos: el proceso de
reclutamiento (e-recruiting), y la política de formación (e-learning). Se trata de
dos de las prácticas que mayor grado de implantación de tecnología presentan,
y con una tendencia creciente en las empresas.