SERVICIO NACIONAL

SISTEMA INTEG

Proceso Gestión de la Fo
Procedimiento Ejecución de l

1. Información básica del proy

Cód. Proyecto SOFIA: 1989257 Cód. Programa SOFIA: 122121

1.1 Centro de Formación: COMERCIO Y SERVICIOS

1.3 Nombre del proyecto: SUMINISTRAR APOYO A LOS PROCEDIMIENTOS EN LAS UNIDADES ADMINISTRAT
1.4 Programa de
Formación al que da TÉCNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
respuesta:
1.5 Tiempo estimado de
ejecución del proyecto 15 meses
(meses):
1.6 Empresas o
instituciones que
participan en su SENA, Centro de gestión administrativa
formulación o
financiación: (si Existe)
1.7 Palabras claves de
búsqueda :
Apoyo administrativo, asistencia administrativa, servicio al cliente, fortalecimiento admin

1.9 Número de
1.8 Número total de
resultados de
resultados de aprendizaje
43 aprendizaje por
del programa de
tipo de
formación:
competencia

2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar

Actualmente las micro y pequeñas empresas se encuentran emergiendo en el mercado en todos los sectores económicos en e
que apoyen los procedimientos y tareas en las diferentes unidades organizacionales de las mipymes, lo que nos lleva a pregun

2.2 Justificación del proyecto

En Colombia, la economía se encuentra en auge por diversos factores, como la apertura de mercados, la innovación, el aprov
permita una sostenibilidad y crecimiento apropiado en su rama. Los procedimientos administrativos en las mypimes deben est
objetivos empresariales de las mipymes, aportando mayor desarrollo a los sectores económicos, la empleabilidad y al país.
2,3 Objetivo General

desarrollar acciones de apoyo a los procedimientos, actividades y tareas en las unidades organizacionales de las mipymes.
2.4 Objetivos específicos
1. Identificarlalos
2. Recopilar procedimientos
información en losadministrativos
procedimientosen las Mipymes en las Mipymes
administrativos
2. Recopilar la información en los procedimientos administrativos en las Mipymes
3. Elaborar documentos para mejorar los procedimientos administrativos en las Mipymes
3. Elaborar documentos para mejorar los procedimientos administrativos en las Mipymes

2.5 Alcance
2.5.1 Beneficiarios del
Mipymes, aprendices, comunidad SENA y sociedad en general
proyecto
Social: Mejoramiento de la convivencia, redistribución de las cargas laborale

Económico: Optimización de recursos materiales, humanos de las mipymes

2.5.2 Impacto
Ambiental: Uso eficiente de los recursos de las dependencias dirigidos a minimi

Tecnológico: Aprovechamiento de las tecnologías de la información en la optimiza

2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solución:

1, cambio de normatividad y políticas de las mipymes

2, poca receptividad por parte del empresario

3, Asignación de funciones diferentes al perfil del aprendiz

4. Dismininución de la demanda de aprendices

2.5.4. Productos o resultados del proyecto:
Informe sobre la identificación de los procedimientos administrativos de la Mipyme
Presentación sobre la recopilación de información de los procedimientos administrativos de la Mipyme
Modelo de los documentos para mejorar los procedimientos administrativos en la Mipyme
plan de mejora sobre los procedimientos presentados (o identificados).
2.6 Innovación/Gestión Tecnológica
El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo?
El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente?
El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso?
Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor?
Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado?
2.7 Valoración Productiva
Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial?
Viabilidad del proyecto para plan de negocio?

3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

COMPONENTE TECNICO (a partir del program
3.1 FASES DEL PROYECTO 3.2 ACTIVIDADES DEL PROYECTO: de formación)
Código

INDUCCIÓN
 Identificar los procedimientos
administrativos y
ALISTAMIENTO Y tipos de clientes de las mipymes mediante
ANÁLISIS el uso 210601020 ATENDER
de herramientas ofimáticas y análisis de CLIENTES DE
información. ACUERDO CON
PROCEDIMIENTOS
DE SERVICIO Y
NORMATIVA
 210601024
ELABORAR
DOCUMENTOS DE
ACUERDO CON
NORMAS TÉCNICAS

Establecer las actividades y tareas

procedimentales de cada una de las áreas
de la
PLANEACION empresa, su importancia, ejecución y
actividades
propias de cada una de ellas,
documentadas mediante informe

240202501 INTERACTUAR EN LENGUA INGLESA

 240202501 INTERACTUAR EN LENGUA INGLESA

Diseñar un plan de apoyo para las

actividades y
tareas de las áreas funcionales de la 210602001 TRAMITAR
EJECUCION Y organiación, CORRESPONDENCIA
DE ACUERDO CON
EVALUACION así como en sus procedimientos PROCESOS TÉCNICOS
administrativos Y NORMATIVA

como soporte a las microempresas y

pymes.
 Realizar prácticas reales en el contexto productivo
ETAPA PRÁCTICA y social de acuerdo al programa de formación y
políticas de la organización.

3.5 Organización del proyecto

3.5.1 No. Instructores requeridos 10

3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido

El proyecto se desarrollará en los ambientes de aprendizaje propios o en instituciones asignadas por el SENA, los cuales deben cumplir con
el qué hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las cuatro fuentes de información para la constru

DURACIÓN Equipos/Herramientas
ACTIVIDADES DEL PROYECTO
(Horas) Descripción Cantidad

Reconocer el entorno en el
marco de la formación
Video Beam, computadores,
profesional integral (FPI) de 40
internet 1
acuerdo con las políticas
definidas por la institución.

Identificar la aplicación de los

procedimientos asistenciales Video Beam, computadores,
administrativos en mypes de
270
internet, tablero 1
Pereira

Estructurar propuesta de los

Video Beam, computadores,
procedimientos asistenciales 330
internet 1
administrativos
 Elaborar protocolos de las
Video Beam, computadores,
labores asistenciales 220
internet 1
administrativas

Validar pertinencia de los

Video Beam, computadores,
protocolos y aplicar acciones 360
internet 1
de mejora

Realizar prácticas reales en

el contexto productivo y
social de acuerdo al 880
programa de formación y
políticas de la organización.

TOTAL 2100

3.7.1 DETALLE DE LOS RECURSOS ESTIMADOS

HERRAMIENTAS UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD VALOR UNITARIO
sistemas de informacion
1 mega 1 0
(blackboard)
correos institucionales 1 mega 1 0
internet 1 mega 1 70000
ambientes de formación 25 mt2 1 0

TOTAL

EQUIPOS UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD VALOR UNITARIO

Computadores unidad 35 2500000
video beam unidad 1 1000000

TOTAL

MATERIALES UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD VALOR UNITARIO

almohadilla para sellos unidad 10 3500
Bombas (surtidas R12) paquetes 4 2690
borrador nata unidad 35 259
CAJA PARA ARCHIVO # 12. CajaUNIDAD
material carton dimensiones mayores o iguales 5000 largo 50 cm, uso para archivo inactivo
20 a ancho 40x alto40x
carpeta plastica legajador colgan paquete 20 867
Cartulina Blanca pliego 50 517
cinta transparente ancha unidad 5 1690
cinta transparente delgada unidad 10 1590
clips caja 5 1293
comprobante de egreso o pago paquete 5 3200
Pegante colbón unidad 10 1800
facturas de venta paquete 5 3200
FECHADOR DIA MES ANO Fechador
UNIDAD 10 2800
Ganchos plásticos paquete 5 3500
GRAPA STANDAR PARA COSEDORA
CAJA 1 2000
Guantes caja 2 8000
LAPICEROS NEGRO CAJA X 12 caja
UND, 2 6204
LAPICES NEGRO CAJA X 12 UND,
CAJA
L 3 7800
marcador permanente caja 5 8620
NUMERADOR Numerador de entint
UNIDAD 10 2500
papel bond 75gr tamaño carta resma 4 7328
Papel bond 75gr tamaño oficio resma 2 8189
papel fomi pliego 10 1466
papel kraf rollos 2 54700
papel seda por colores pliego 10 300
Pincel plano No. 6 unidad 10 300
recibos de caja Paquete 6 3200
SACAPUNTA METALICOS CAJAcaja 1 7200
sacaganchos unidad 6 2000
sobres carta de manila unidad 10 200
sobres oficio de manila unidad 10 300
sobre medio oficio blanco unidad 10 200
Tabla Acrílica unidad 7 1800
Tapabocas caja 1 8000
TAPA LEGAJADORA. PLASTICApaquete 10 9000
Tijeras, Bisturi elaborado en plas unidad 10 700
vinilo unidad 5 2200
TINTA PARA ALMUHADILLA PA unidad 1 2700
VALOR

VALOR
Equipos $ 18,000,000
Herramientas
Talento Humano $ 41,180,299
Materiales de Formación $ 2,400,000
TOTAL $ 61,580,299

NOMBRE DOC IDENTIDAD

BIBIANA ZULUAGA ZULUAGA 42159654

JOHN FREDY LAVERDE
VIVIANA ANDREA OSPINA HOLGUIN 31657622
 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
PROYECTO FORMATIVO
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

1. Información básica del proyecto

Versión del
2
Programa:

1.2 Regional:

S UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE MIPYMES

liente, fortalecimiento administrativo, estrategias administrativas, Tecnologías de Información, elaboración de documentos, org

1.9.1 Número de resultados de aprendizaje específicos que se alcanzan con el

proyecto:
1.9.2 Número de resultados de aprendizaje transversales que se alcanzan con el
proyecto
1.9.3 Número de resultados de aprendizaje básicos que se alcanzan con el
proyecto:

s los sectores económicos en el país. Es indispensable que para la continuidad, crecimiento, sostenimiento y desarrollo de las mismas, se
ymes, lo que nos lleva a preguntar ¿De qué forma se puede orientar la eficiencia en las tareas administrativas en cada una de las áreas de

rcados, la innovación, el aprovechamiento de las nuevas tecnologías de la información y la optimización de los recursos naturales; esto ha
vos en las mypimes deben estar marcados por una buena y controlada ejecución de actividades y tareas que lleven a la eficiencia de los p
s, la empleabilidad y al país.
izacionales de las mipymes.

tribución de las cargas laborales y bienestar laboral

humanos de las mipymes

ependencias dirigidos a minimizar el impacto ambiental

de la información en la optimización de actividades y tareas en las mipyme

Mipyme

ESULTADOS DE APRENDIZAJE
NTE TECNICO (a partir del programa
de formación)
Denominación Código

Reconocer el entorno en el marco de la formación profesional integral (FPI) de acuerdo

con las políticas definidas por la institución.
 RECONOCER LA ORGANIZACIÓN, TIPOS DE CLIENTES,
210601020 - 01 PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECEN, TENIENDO EN CUENTA
SU OBJETO SOCIAL Y NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE

PREPARAR LA PARTICIPACION EN LAS REUNIONES DE LA

ORGANIZACIÓN, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO, LAS
210601020 - 02
RESPONSABILIDADES ASIGNADAS Y LAS POLITICAS
INSTITUCIONALES

PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE EL SERVICIO AL CLIENTE,

CARA A CARA, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL
210601020 - 03 PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLITICAS DE LA
ORGANIZACIÓN, DE ACUERDO CON LOS ESTANDARES DE
CALIDAD ESTABLECIDOS

UTILIZAR MEDIOS Y TECNOLOGIA DISPONIBLE EN LOS

PROTOCOLOS DE ATENCION A CLIENTES Y USUARIOS DE
210601020 - 04
ACUERDO CON POLITICAS ORGANIZACIONALES, NORMATIVA Y
RECURSOS DISPONIBLES

PARTICIPAR EN LAS REUNIONES ORGANIZACIONALES, TENIENDO

210601020 - 05
EN CUENTA EL PROTOCOLO Y POLITICAS

VERIFICAR LA APLICACIÓN DE ATENCION Y SERVICIO AL

CLIENTE, CARA A CARA Y ATRAVES DE MEDIOS TECNOLOGICOS,
210601020 - 06
DE ACUERDO CON LA POLITICA INSTITUCIONAL Y LOS
ESTANDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS

RECONOCER LAS NO CONFORMIDADES RESPECTO A LA

210601020 - 07 REALIZACION DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROPOSITO,
OBJETIVO Y PLAN
 APLICAR ACCIONES DE MEJORA FRENTE A SITUACIONES
210601020 - 08 RELACIONADAS CON EL SERVICIO, DE ACUERDO CON LAS
POLITICAS ORGANIZACIONALES Y NORMATIVA VIGENTE.

RECONOCER EL DOCUMENTO DE ACUERDO CON EL ASUNTO, LA

210601024 - 01
NORMA TECNICA Y TIPO DE TEXTO

PROYECTAR LA REDACCIÓNDE LOS DOCUMENTOS

EMPRESARIALES Y DE TEXTOS DE ACUERDO CON EL ASUNTO.
210601024 - 02
LA NORMA TECNICA GRAMATICAL, TIPO DE TEXTO Y LA POLITICA
ORGANIZACIONAL

ELABORAR DOCUMENTOS EMPRESARIALES Y DE TEXTOS,

TENIENDO EN CUENTA LA REDACCIÓN , LAS TECNICAS DE
210601024 - 03 DIGITACION Y TRANSCRIPCION , LA TECNOLOGIA DISPONIBLE,
VELOCIDAD, PRECISION; NORMAS DE SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO, NORMATIVA Y POLITICAS DE LA ORGANIZACION.

COMPROBAR QUE LOS DOCUMENTOS ELABORADOS CUMPLAN

210601024 - 04 CON LA NORMA TECNICA, GRAMATICAL Y POLITICAS DE LA
ORGANIZACIÓN

CORREGIR LOS TEXTOS Y DOCUMENTOS REDACTADOS

TENIENDO EN CUENTA LAS OBSERVACIONES, LAS NORMAS
210601024 - 05
GRAMATICALES, TECNICAS Y LAS POLITICAS DE LA
ORGANIZACIÓN.

INTERACTUAR EN LENGUA INGLESA DE FORMA ORAL Y ESCRITA DENTRO DE CONTEXTOS SOCIALES Y LABORALES SEGÚN LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS POR
EL MARCO COMÚN EUROPEO DE REFERNCIA PARA LAS LENGUAS.
INTERACTUAR EN LENGUA INGLESA DE FORMA ORAL Y ESCRITA DENTRO DE CONTEXTOS SOCIALES Y LABORALES SEGÚN LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS POR
EL MARCO COMÚN EUROPEO DE REFERNCIA PARA LAS LENGUAS.

RECONOCER EL ENTORNO DE LA EMPRESA Y LA RELACION DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS APLICADAS

210602001- 01
AL TRAMITE DE LOS DOCUMENTOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LA NORMATIVA Y POLITICA

RECIBIR LOS DOCUMENTOS FISICOS Y/O ELECTRONICOS DE ACUERDO CON LA NORMATIVA Y POLITICAS
210602001- 02
INSTITUCIONALES

DESPACHAR LOS DOCUMENTOS FISICOS Y/O ELECTRONICOS GENERADOS DE LAS UNIDADES

210602001- 03
ADMINISTRATIVAS, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVA Y POLITICAS INSTITUCIONALES

CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE FISICO O DIGITAL) PARA EL SUMINISTRO DE

210602001- 04 INFORMACION DE ACUERDO CON LAS NORMAS TECNICAS, LA TECNOLOGIA DISPONIBLE, LA NORMATIVA Y
POLITICAS INSTITUCIONALES

COMPROBAR EL INGRESO Y DESPACHO DE LOS DOCUMENTOS FISICOS Y/O ELECTRONICOS Y QUE CUMPLAN
210602001- 05
CON LAS NORMATIVAS, Y POLITICAS ORGANIZACIONALES

PRESENTAR INFORME DEL PROCESO DE RECIBO Y DESPACHO DE LOS DOCUMENTOS DE LA OFICINA,

210602001- 06
TENIENDO EN CUENTA LOS PROCEDIMIENTOS
 SECTOR
PRODUCTIVO, LOS
CONOCIMIENTOS,
HABILIDADES Y
DESTREZAS
PERTINENTES A
LAS
COMPETENCIAS
DEL PROGRAMA
DE FORMACIÓN
ASUMIENDO
ESTRATEGIAS Y
METODOLOGÍAS
DE AUTOGESTIÓN

3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto

ENA, los cuales deben cumplir con normas de condiciones de seguridad industrial para protección colectiva y el uso de herramientas tecnológicas, ambien
ntes de información para la construcción de conocimiento: • El instructor - Tutor. • El entorno. • Las TIC. • El trabajo colaborativo.

Talento Humano (Instructores)

Especialidad Cantidad

Cualquier
1
especialidad

Economistas,
profesional en
estadistica,
administradores de
empresas,
Profesional en
2
Salud, Profesional
areas Sociales,
Profesional en
Archivo y
documentos,
Economistas,
contador en
profesional
estadistica,
administradores de
empresas,
Profesional en
2
Salud, Profesional
areas Sociales,
Profesional en
Archivo y
documentos,
contador
 Economistas,
profesional en
estadistica,
administradores de
empresas,
Profesional en
3
Salud, Profesional
areas Sociales,
Profesional en
Archivo y
documentos,
contador

Economistas,
profesional en
estadistica,
administradores de
empresas,
Profesional en
1
Salud, Profesional
areas Sociales,
Profesional en
Archivo y
documentos,
contador
Sicólogo,
Economistas,
profesional en
estadistica,
administradores de
empresas,
Profesional en 1
Salud, Profesional
areas Sociales,
Profesional en
Archivo y
documentos,
contador
S RECURSOS ESTIMADOS
VALOR TOTAL

$0

$0
$ 70,000
$0

$ 70,000

VALOR TOTAL
$ 87,500,000
$ 1,000,000
$0
$0
$ 88,500,000

VALOR TOTAL
$ 35,000
$ 10,760
$ 9,065
$ 100,000
$ 17,340
$ 25,850
$ 8,450
$ 15,900
$ 6,465
$ 16,000
$ 18,000
$ 16,000
$ 28,000
$ 17,500
$ 2,000
$ 16,000
$ 12,408
$ 23,400
$ 43,100
$ 25,000
$ 29,312
$ 16,378
$ 14,660
$ 109,400
$ 3,000
$ 3,000
$ 19,200
$ 7,200
$ 12,000
$ 2,000
$ 3,000
$ 2,000
$ 12,600
$ 8,000
$ 90,000
$ 7,000
$ 11,000
$ 2,700
$ 798,688

5. EQUIPO Q
ESPECIALIDAD NOMBRE CENTRO
ASISTENCIA
ADMINISTRATIVA
COMERCIO Y SERVICIOS

FORMADOR COMERCIO Y SERVICIOS

ASISTENCIA
ADMINISTRATIVA
COMERCIO Y SERVICIOS
 Fichas asociadas: 2022422

RISARALD

Información, elaboración de documentos, organización de documentos.

2. Estructura del Proyecto

ento, sostenimiento y desarrollo de las mismas, se creen planes de apoyo y manejo administrativo por parte de aprendices del Sena del pr
tareas administrativas en cada una de las áreas de las organizaciones?

y la optimización de los recursos naturales; esto hace que esta economía sea mayormente movida por micro y pequeñas empresas, que en
ividades y tareas que lleven a la eficiencia de los procesos. El apoyo a cada una de estas tareas es indispensable e importante ya que def
 3. PLANEACION DEL PROYECTO

3.4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

240201530 IDENTIFICAR LA DINAMICA ORGANIZACIONAL DEL

 IDENTIFICAR SITUACIONES
PROBLEMÁTICAS ASOCIADAS
A SUS NECESIDADES DE
240201528 -01
CONTEXTO APLICANDO
PROCEDIMIENTOS
MATEMATICOS

PLANTEAR PROBLEMAS
ARITMETICOS, GEOMETRICOS
240201528 -02 Y METRICOS DE ACUERDO
CON LOS CONTEXTOS
240201528 RAZONAR PRODUCTIVOS Y SOCIAL
CUANTITATIVAMENTE FRENTE
A SITUACIONES
SUSCEPTIBLES DE SER
ABORDADAS DE MANERA
MATEMÁTICA EN CONTEXTOS
LABORALES SOCIALES Y SOLUCIONAR PROBLEMAS
PERSONALES DEL ENTORNO PRODUCTIVO Y
240201528 -03
SOCIAL APLICANDO
PROBLEMAS MATEMÁTICOS

VERIFICAR LOS RESULTADOS

DE LOS PROCEDIMIENTOS
MATEMATICOS CONFORME
240201528 -04
CON LOS REQUERIMIENTOS
DE LOS DIFERENTES
CONTEXTOS

PROMOVER MI DIGNIDAD Y LA
DEL OTRO A PARTIR DE LOS
PRINCIPIOS Y VALORES
240201526 - 01
ETICOS COMO APORTE EN LA
INSTAURACIÓN DE UNA
CULTURA DE PAZ

ESTABLECER RELACIONES DE
CRECIMIENTO PERSONAL Y
240201526 - 02 COMUNITARIO A PARTIR DEL
BIEN COMUN COMO APORTE
AL DESARROLLO SOCIAL
240201526 INTERACTUAR EN EL
CONTEXTO PRODUCTIVO Y SOCIAL
DE ACUERDO CON PRINCIPIOS
ÉTICOS PARA LA CONSTRUCCIÓN DE
UNA CULTURA DE PAZ PROMOVER EL USO
RACIONAL DE LOS RECURSOS
NATURALES A PARTIR DE
240201526 - 03 CRITERIOS DE
SOSTENIBILIDAD Y
SUSTENTABILIDAD ETICA Y
NORMATIVA VIGENTE

230101507 GENERAR
HABITOS SALUDABLES DE
VIDA MEDIANTE LA
APLICACIÓN DE PROGRAMAS
DE ACTIVIDAD FISICA EN LOS
CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y
SOCIALES
ORALES SEGÚN LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS POR
CONTRIBUIR CON EL
FORTALECIMIENTO DE LA
CULTURA DE PAZ A PARTIR DE
240201526 - 04 LA DIGNIDAD HUMANA Y LAS
ESTRATEGIAS PARA LA
TRANSFORMACIÓN DE
CONFLICTOS
DESARROLLAR HABILIDADES
PSICOMOTRICES EN EL
230101507 - 01
CONTEXTO PRODUCTIVO Y
SOCIAL
PRACTICAR HABITOS
SALUDABLES MEDIANTE LA
230101507 - 02 APLICACIÓN DE
FUNDAMENTOS DE
NUTRICION
EJECUTAR ACTIVIDADES DE
ACONDICIONAMIENTO FISICO
ORIENTADAS HACIA EL
230101507 - 03 MEJORAMIENTO DE LA
CONDICION FISICA EN LOS
CONTEXTOS PRODUCTIVOSY
SOCIAL
IMPLEMENTAR UN PLAN DE
ERGONOMIA Y PAUSAS
230101507 - 04 ACTIVAS SEGÚN LAS
CARACTERISTICAS DE LA
FUNCIÓN PRODUCTIVA.
240202501 -01
 240202501 -02

240202501 -03

DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS APLICADAS

220601501-01
CUERDO CON LA NORMATIVA Y POLITICA

E ACUERDO CON LA NORMATIVA Y POLITICAS

220601501-02
ES 220601501 APLICAR PRÁCTICAS
DE PROTECCIÓN AMBIENTAL,
SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO DE ACUERDO CON LAS
POLÍTICAS ORGANIZACIONALESY
LA NORMATIVIDAD VIGENTE
ONICOS GENERADOS DE LAS UNIDADES
220601501-03
ATIVA Y POLITICAS INSTITUCIONALES

FISICO O DIGITAL) PARA EL SUMINISTRO DE

LA TECNOLOGIA DISPONIBLE, LA NORMATIVA Y 220601501-04
ONALES

210201501 - 01

S FISICOS Y/O ELECTRONICOS Y QUE CUMPLAN

S ORGANIZACIONALES

210201501 - 02
210201501 EJERCER DERECHOS
FUNDAMENTALES DEL TRABAJO
EN EL MARCO DE LA
CONSTITUCION POLITICA Y LOS
CONVENIOS INTERNACIONALES

210201501 - 03

ACHO DE LOS DOCUMENTOS DE LA OFICINA,

ROCEDIMIENTOS

210201501 - 04
 colectiva y el uso de herramientas tecnológicas, ambientes virtuales,empresa simulada, trabajo de campo, biblioteca , con el uso y aprovechamiento de
as TIC. • El trabajo colaborativo.

3.7 RECURSOS ESTIMADOS

Descripción

Cartulina
Marcadores
Resma papel tamaño carta

Papel bond tamaño oficio

Tablas Acrílicas
Lapiceros caja

Papel bond tamaño carta

lapices
Cartulina blanca
cinta de enmascarar de 12mm
Cinta transparente ancha
Cinta transparente delgada
papel fomi
Papel kraft
Papel seda por colores
Marcador permanente caja
Papel bond oficio
Papel bond carta
Lapiceros
Tijeras

Caja de clips
Almohadilla para sellos
Fechador
Numerador
Tinta para almohadilla
Guantes
Tapabocas
Facturas de venta
Colbón
Carpeta plastica legajador
colgante
Tapa legajador plástico
Ganchos plásticos
legajadores-caja
comprobante de egreso o de
caja paaquete
Sobres de manila carta
Sobres de manila oficio
Sobre medio oficio blanco
Papel bond carta 75 fr
Tablas Acrílicas
lapiceros
lapices
rollo papel kraf
Bombas R-12
Colbón unidad
cartulina surtida
pinceles No. 6
vinilo litro

Papel bond carta 75 fr

FUENTE RECU

OTRO

OTRO
 OTRO
OTRO

FUENTE RECU
INVENTARIO
INVENTARIO

FUENTE RECU
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
 COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA

4.RUBROS PRESUPUESTALES
RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARÍA EL PROY
MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL
MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL
CONTRATACION INSTRUCTORES
MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL

5. EQUIPO QUE PARTICIPÓ EN LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO

REGIONAL

RISARALDA

RISARALDA

RISARALDA
 RISARALDA

35

ivo por parte de aprendices del Sena del programa Técnico en Asistencia Administrativa, que logren desarrollar acciones

ida por micro y pequeñas empresas, que en su totalidad no disponen de una organización administrativa eficiente, que le
s es indispensable e importante ya que define la calidad del trabajo y permite el cumplimiento en su totalidad de los
 3.4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE SOCIAL

Denominación

FICAR LA DINAMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA Y EL ROL DE LA FORMACION PROFESIONAL INTEGRAL DE ACUERDO CON SU PROYECTO
 SELECCIONAR
HERRAMIENTAS DE
TECNOLOGIAS DE LA
220501046 -01 INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN(TIC´S) DE
ACUERDO A LAS
NECESIDADES IDENTIFICADAS

USAR HERRAMIENTAS TIC, DE

ACUERDO CON LOS
REQUERIMIENTOS,
220501046 -02 MANUALES DE
FUNCIONAMIENTO,
PROCEDIMIENTOS Y
ESTANDARES
220501046 UTILIZAR
HERRAMIENTAS OFIMATICAS DE
ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE
MANEJO DE INFORMACIÓN
VERIFICAR LOS RESULTADOS
220501046 -03 OBTENIDOS DE ACUERDO
CON LOS REQUERIMIENTOS

IMPLEMENTAR BUENAS
PRACTICAS DE USO DE
220501046 -04
ACUERDO CON LAS
TECNOLOGIAS EMPLEADAS

240201529 -01

240201529 -02
240201529 GESTIONAR
PROCESOS PROPIOS DE LA
CULTURA EMPRENDEDORA Y
EMPRESARIAL DE ACUERDO
CON EL PERFIL PERSONAL Y
LOS REQUERIMIENTOS DE
LOS CONTEXTOS
PRODUCTIVO Y SOCIAL
240201529 -03
 PRODUCTIVO Y SOCIAL

240201529 -04

210601027 - 01

210601027 - 02

210601027 REGISTRAR
INFORMACIÓN DE ACUERDO
210601027 - 03
CON NORMATIVA Y
PROCEDIMIENTO TÉCNICO

210601027 - 04

210601027 - 05

-01

COMPRENDER INFORMACIÓN BÁSICA ORAL Y ESCRITA EN INGLÉS PERSONAS, SITUACIO

-02

DESCRIBIR A NIVEL BASICO, DE FORMA ORAL Y ESCRITA EN INGLÉS PERSONAS, SITUACIO

-03

PARTICIPAR EN INTERCAMBIOS CONVERSACIONALES BASICOS EN FORMA ORAL Y ESCRITA EN INGLÉS EN DI

INTERPRETAR LOS PROBLEMAS
AMBIENTALES Y DE SST
TENIENDO EN CUENTA LOS
PLANES Y PROGRAMAS 210303022 - 01
ESTABLECIDOS POR LA
ORGANIZACIÓN Y EL ENTORNO
SOCIAL
EFECTUAR LAS ACCIONES PARA
LA PREVENCION Y CONTROL DE
LA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL Y
DE SST, TENIENDO EN CUENTA 210303022 - 02
LOS PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS POR LA
ORGANIZACIÓN.

VERIFICAR LAS CONDICIONES

210303022 RECONOCER
AMBIENTALES Y DE SST ACORDE
RECURSOS FINANCIEROS DE
CON LOS LINEAMIENTOS 210303022 - 03
ACUERDO CON METODOLOGIA Y
ESTABLECIDOS POR EL AREA DE
NORMATIVA
DESEMPEÑO LABORAL

REPORTAR LAS CONDICIONES Y

ACTOS QUE AFECTEN LA
PROTECCION DEL MEDIO
AMBIENTE Y LA SST, DE ACUERDO 210303022 - 04
CON LOS LINEAMIENTOS
ESTABLECIDOS EN EL CONTEXTO
ORGANIZACIONAL Y SOCIAL

VALORAR LA IMPORTANCIA DE LA
CIUDADANIA LABORAL CON BASE
EN EL ESTUDIO DE LOS 210303022 - 05
DERECHOS HUMANOS Y
FUNDAMENTALES DEL TRABAJO

PRACTICAR LOS DERECHOS

FUNDAMENTALES DEL TRABAJO
DE ACUERDO CON LA
CONSTITUCION POLITICA Y LOS
CONVENIOS INTERNACIONALES
RECONOCER EL TRABAJO COMO
UNO DE LOS ELEMENTOS
PRIMORDIALES PARA LA
MOVILIDAD SOCIAL Y LA
TRANSFORMACIÓN VITAL
PRACTICAR EN ACCIONES
SOLIDARIAS ORIENTADAS AL
EJERCICIO DE LOS DERECHOS
HUMANOS, DE LOS PUEBLOS Y LA
NATURALEZA
240202501 -04
240202501 INTERACTUAR EN
LENGUA INGLESA DE FORMA
ORAL Y ESCRITA DENTRO DE
CONTEXTOS SOCIALES Y
LABORALES SEGÚN LOS
CRITERIOS ESTABLECIDOS 240202501 -05
POR EL MARCO COMÚN
EUROPEO DE REFERNCIA
PARA LAS LENGUAS.
240202501 -06
 35

o, biblioteca , con el uso y aprovechamiento de equipos de cómputo con acceso a internet, mesas de trabajo con sillas de oficina, video beam, tablero acrí

Materiales
FUENTE RECURSO

OTRO

OTRO
 OTRO
OTRO

FUENTE RECURSO
INVENTARIO
INVENTARIO

FUENTE RECURSO
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
 COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA

PUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARÍA EL PROYECTO

ERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL
ERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL
CONTRATACION INSTRUCTORES
ERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL

CTO
gren desarrollar acciones

nistrativa eficiente, que le

n su totalidad de los
NTEGRAL DE ACUERDO CON SU PROYECTO DE VIDA Y EL DESARROLLO PROFESIONAL
 240201524 -01

240201524 -02

240201524 DESARROLLAR
PROCESOS DE
COMUNICACIÓN EFICACES Y
EFECTIVOS TENIENDO EN
CUENTA SITUACIONES DE
ORDEN SOCIAL, PERSONAL Y
PRODUCTIVO
240201524 -03

240201524 -04

INTEGRAR ELEMENTOS DE LA CULTURA EMPRENDEDORA TENIENDO EN CUENTA EL PERFIL PERSONAL Y EL

CONTEXTO DE DESARROLLO SOCIAL

CARACTERIZAR LA IDEA DE NEGOCIO TENIENDO EN CUENTA LAS OPORTUNIDADES Y NECESIDADES DEL SECTOR
PRODUCTIVO Y SOCIAL

ESTRUCTURAR EL PLAN DE NEGOCIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERISTICAS EMPRESARIALES Y TENDENCIAS DE

MERCADO
 VALORAR LA PROPUESTA DE NEGOCIO CONFORME CON SU ESTRUCTURA Y NECESIDADES DEL SECTOR
PRODUCTIVO Y SOCIAL

RECONOCER LOS SISTEMAS DE INFORMACION DE ACUERDO A LA DISPONIBILIDAD Y LAS NECESIDADES DE LA

ORGANIZACIÓN

UTILIZAR RECURSOS TECNOLOGICOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ACUERDO A LAS TECNOLOGIAS

DISPONIBLES

PROCESAR DATOS UTILIZANDO HERRAMIENTAS INFORMATICAS DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LAS UNIDADES
ADMINISTRATIVAS

CONSOLIDAR INFORMACIÓN DE MANERA FISICA O ELECTRONICA HACIENDO USO DE LA TECNOLOGIA DISPONIBLE

ELABORAR REPORTES DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACION

CA ORAL Y ESCRITA EN INGLÉS PERSONAS, SITUACIONES Y LUGARES DE ACUERDO CON SUS COSTUMBRES Y EXPERIENCIAS DE VIDA.
MA ORAL Y ESCRITA EN INGLÉS PERSONAS, SITUACIONES Y LUGARES DE ACUERDO CON SUS COSTUMBRES Y EXPERIENCIAS DE VIDA.

ASICOS EN FORMA ORAL Y ESCRITA EN INGLÉS EN DIFERENTES SITUACIONES SOCIALES TANTO EN LA COTIDIANIDAD COMO EN EXPERIENCIAS PASADAS .

INTERPRETAR LAS POLITICAS DE CONTABILIDAD Y DE INFORMACION FINANCIERA TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVA Y LAS
POLITICAS INSTITUCIONALES

CLASIFICAR LOS DOCUMENTOS GENERADOS EN LOS HECHOS ECONOMICOS TENIENDO EN CUENTA LAS POLITICAS DE
CONTABILIDAD DE INFORMACION FINANCIERA Y LA NORMATIVA

REGISTRAR LA INFORMACION CONTABLE Y FINANCIERA DE LA EMPRESA CONTENIDA EN LOS DOCUMENTOS Y SOPORTES

CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA CLASIFICACIÓN Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIÓN DE FORMA MANUAL O
SISTEMATIZADA

ELABORAR INFORMES ORIGINADOS DE LAS TRANSACCIONES CONTABLES REGISTRADAS DE FORMA MANUAL O SISTEMATIZADA DE
ACUERDO CON NORMATIVA Y POLITICAS INSTITUCIONALES

ARCHIVAR LOS DOCUMENTOS SOPORTADOS DE ACUERDO A LA NORMATIVA Y POLITICAS DE LA ORGANIZACIÓN

240202501 -04
LLEVAR A CABO ACCIONES DE MEJORA RELACIONADAS CON EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN BÁSICA
EN INGLÉS, SOBRE SÍ MISMO, OTRAS PERSONAS, SU CONTEXTO INMEDIATOASI COMO DE EXPERIENCIAS

240202501 -05
COMUNICARSE DE MANERA SENCILLA EN INGLÉS EN FORMA ORAL Y ESCRITA CON UN VISITANTE O
COLEGA EN UN CONTEXTO LABORAL COTIDIANO.

240202501 -06 PONER EN PRÁCTICA VOCABULARIO BÁSICO Y EXPRESIONES COMUNES DE SU ÁREA OCUPACIONAL EN
CONTEXTOS ESPECÍFICOS DE SU TRABAJO POR MEDIO DEL USO DE FRASES SENCILLAS EN FORMA ORAL Y
ESCRITA
ajo con sillas de oficina, video beam, tablero acrílico. Así mismo, estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre
Versión: 01
Fecha: 01/04/2013

Código: F001-P006-GFPI
 SI
SI
SI
NO
SI

SI
BAJA

DESARROLLO PROFESIONAL
 INTERPRETAR EL SENTIDO DE LA COMUNICACIÓN COMO
MEDIO DE EXPRESIÓN SOCIAL, CULTURAL, LABORAL Y
ARTISTICA

DECODIFICAR MENSAJES COMUNICATIVOS EN SITUACIONES

DE LA VIDA SOCIAL Y LABORAL, TENIENDO EN CUENTA EL
CONTEXTO DE LA COMUNICACIÓN

VALIDAR LA IMPORTANCIA DE LOS PROCESOS

COMUNICATIVOS TENIENDO EN CUENTA CRITERIOS DE
RACIONALIDAD

APLICAR ACCIONES DE MEJORAMIENTO EN EL DESARROLLO

DE PROCESOS COMUNICATIVOS SEGÚN REQUERIMIENTOS
DEL CONTEXTO.

EMPRENDEDORA TENIENDO EN CUENTA EL PERFIL PERSONAL Y EL

TEXTO DE DESARROLLO SOCIAL

ENDO EN CUENTA LAS OPORTUNIDADES Y NECESIDADES DEL SECTOR

PRODUCTIVO Y SOCIAL

UERDO CON LAS CARACTERISTICAS EMPRESARIALES Y TENDENCIAS DE

MERCADO
O CONFORME CON SU ESTRUCTURA Y NECESIDADES DEL SECTOR
PRODUCTIVO Y SOCIAL

ACION DE ACUERDO A LA DISPONIBILIDAD Y LAS NECESIDADES DE LA

ORGANIZACIÓN

DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ACUERDO A LAS TECNOLOGIAS

DISPONIBLES

TAS INFORMATICAS DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LAS UNIDADES

ADMINISTRATIVAS

SICA O ELECTRONICA HACIENDO USO DE LA TECNOLOGIA DISPONIBLE

CUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACION

DE ACUERDO CON SUS COSTUMBRES Y EXPERIENCIAS DE VIDA.

DE ACUERDO CON SUS COSTUMBRES Y EXPERIENCIAS DE VIDA.

IONES SOCIALES TANTO EN LA COTIDIANIDAD COMO EN EXPERIENCIAS PASADAS .

D Y DE INFORMACION FINANCIERA TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVA Y LAS

POLITICAS INSTITUCIONALES

OS EN LOS HECHOS ECONOMICOS TENIENDO EN CUENTA LAS POLITICAS DE

DE INFORMACION FINANCIERA Y LA NORMATIVA

INANCIERA DE LA EMPRESA CONTENIDA EN LOS DOCUMENTOS Y SOPORTES

ASIFICACIÓN Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIÓN DE FORMA MANUAL O
SISTEMATIZADA

SACCIONES CONTABLES REGISTRADAS DE FORMA MANUAL O SISTEMATIZADA DE

N NORMATIVA Y POLITICAS INSTITUCIONALES

DOS DE ACUERDO A LA NORMATIVA Y POLITICAS DE LA ORGANIZACIÓN

ACCIONES DE MEJORA RELACIONADAS CON EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN BÁSICA

RE SÍ MISMO, OTRAS PERSONAS, SU CONTEXTO INMEDIATOASI COMO DE EXPERIENCIAS

SE DE MANERA SENCILLA EN INGLÉS EN FORMA ORAL Y ESCRITA CON UN VISITANTE O

COLEGA EN UN CONTEXTO LABORAL COTIDIANO.

CTICA VOCABULARIO BÁSICO Y EXPRESIONES COMUNES DE SU ÁREA OCUPACIONAL EN

ECÍFICOS DE SU TRABAJO POR MEDIO DEL USO DE FRASES SENCILLAS EN FORMA ORAL Y
ESCRITA
estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre

Cantidad

10
1
1

1
5
1

1
2
10
5
2
5
10
1
10
1
5
5
10
10
5
10
3
2
2
10
5
10
20
5
2
50
50
50

1
5
1
1
1
5

10
2

1
 IP

63083

63083