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PUBLICIDAD Y

PROMOCIÓN DE VENTAS

PROFESOR:
IVAN YOSEF OVIEDO RODRIGUEZ

INTEGRANTES:
 ANDRÉ GABRIEL LOVON LENG
 MARÍA FERNANDA RIVAS LOVERA
 PIERO ANDRÉS GALINDO CEVALLOS
 NATASHA STEPHANIA ALTUNA CHÁVEZ
 JUAN CARLOS GARAY DE JESÚS

N° DE CURSO

2021
MONKEY MONEY
1. VALIDACIÓN DE PUBLICO OBJETIVO

Queremos separar el público seleccionado en dos nichos de mercado, el


primero seria, un público en el rango de edad de 30 – 35 años, dirigiéndonos
más al sector café, ya que, el visitar algún local de Dunkin, ayuda a generar un
mejor estado de ánimo, pues, siguiendo la investigación presentada por la
empresa, en donde, mencionan que su público objetivo tiende a tener una vida
atareada, creemos que el visitar el local, contribuirá en la relajación de los
clientes por los colores que utiliza la marca, los cuales son:

Comunica energía, equilibrio,


amistad, coraje, ambición y
comprensión. Se puede utilizar
COLOR cuando se quiere comunicar
NARANJA amigablemente y se quiere
transmitir un mensaje de
optimismo.

Mantiene una sensación de


energía y alegría mezclada con
una sensación de serenidad
COLOR reconfortante. De esta manera se
FUCSIA contribuiría a reducir el estrés,
pues, según el MINSA, “El 52.2%
de la población de Lima
Metropolitana sufre estrés
moderado a severo”

Así mismo, en la actualidad ha incrementado el porcentaje de personas adultas


que han decidido llevar un estilo de vida saludable, además, que la pandemia
ha disminuido las visitas a tiendas, ya que, la mayoría trabaja o estudia
virtualmente.
En el siguiente gráfico, observamos el incremento del estilo de vida saludables:

MONKEY MONEY
En base a esto, proponemos dirigirnos también a jóvenes de 10 – 25 años,
quienes son los que consumen en mayor cantidad este tipo de producto. Pues,
Dunkin Donuts presenta como característica principal el hacer donas temáticas
sobre algún personaje.

Fuente: Dunkin Facebook

Siguiendo el estilo de donas temáticas, consideramos que generan mayor


atracción al nuevo público, pues, los colores utilizados, como los diseños llaman
la atención de los menores, incitando un antojo que los impulsara a consumir la
dona. Por el lado del rango más alto de edad, consideramos que puede generar
un recuerdo, pues, son ellos quienes consumían este contenido.
De esta manera, hemos establecido un

MONKEY MONEY
POBLACIÓN LIMA:
Elegimos a Lima Metropolitana
como referencia, pues, abarca
mayor cantidad de población

Fuente: CPI

SEGMENTACIÓN DE EDAD:
Los rangos de edades establecidos se dan principalmente por el mayor porcentaje que
existe de personas según su edad en Lima Metropolitana

Fuente: CPI

PERFIL DE LOS CONSUMIDORES:

MONKEY MONEY
2. OBJETIVOS:
La empresa actualmente cuenta con un reconocimiento a nivel mundial y es capaz de
formar lazos con importantes marcas y compañías. Teniendo esto claro, planteamos
los siguientes objetivos:

 Lanzar al mercado una nueva línea de sabores y diseños, inspirados en los


personajes de Marvel. Logrando tener una
gran aceptación por parte del público, ya
que serán personajes con los cuales ellos ya
están familiarizados, esto por las múltiples
películas y series que tratan sobre estos
personajes.

 Lograr que el Spot publicitario tenga un gran


impacto, tanto en televisión como en redes sociales
(Facebook e Instagram). Los personajes de Marvel

MONKEY MONEY
son reconocidos por múltiples generaciones, para los mayores puede generar un
sentimiento de nostalgia, mientras que, para los más pequeños, genera cierta emoción
y entusiasmo al ver a sus personajes favoritos plasmados en las donas. De esta forma,
se logrará atraer a nuestro público objetivo, que serán tanto los padres como sus hijos.

 Durante el último
trimestre del año, lograr una
gran frecuencia y cantidad de
compra de estos diseños que
serán lanzados, ya que esto se
traducirá en beneficios y
ganancias para la empresa. Esto
se logrará a través de las
múltiples ofertas y promociones que se podrán encontrar en
todos los puntos de venta del país.

3. PROPÓSITO, TONO Y CARÁCTER DE


MARCA:
Primero, para tener una idea más clara sobre qué camino debemos tomar, analizamos
dos spots publicitarios que la marca ya ha lanzado al mercado con anterioridad.
https://www.youtube.com/watch?v=6_5Jcarsb7w

https://www.youtube.com/watch?v=bk2jvxeRqYc

En ambas, lo principal que podemos notar, es que él, narrador maneja un tono de voz
muy amigable y formal, pues, busca generar un vínculo de cercanía con sus clientes. En

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base a ello, podemos decir que sus propósitos principales han sido vender sus
productos y generar lo que se conoce como Engagement.

Teniendo ya los objetivos, que se mencionaron al principio, concluimos en que lo


mejor para este spot publicitario sería lo siguiente:

 PROPÓSITO

Nuestro principal propósito con este Spot


publicitario será obtener un gran volumen y
VENTAS frecuencia de ventas en el último trimestre del
2021
.

A través de la publicidad que será mostrada, se


buscará generar un sentimiento de calidez y
nostalgia en los receptores. Ya que, uno de los
ENGAGEMENT temas que queremos tocar, aunque de forma
indirecta, es el sentimentalismo que genera la
idea de “Recordar es volver a vivir”.

 TONO
Analizando nuestro público objetivo, que serían tanto padres mayores como hijos,
consideramos que lo más acertado sería manejar un tono formal y cercano hacia los
espectadores.

 CARÁCTER

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INFORMATIVO

Buscaremos informar a los receptores, sobre nuestra nueva línea de


donas que serán lanzadas, mostrando los múltiples sabores y diseños que
podrán encontrar en todos los establecimientos de nuestra marca .

EMOCIONAL

Generar un impacto emocional en nuestros clientes más mayores, esto


se dará a través de la nostalgia de ver a sus personajes favoritos de
antaño.

HONESTO

Por lo mismo que nuestro spot buscará tener un impacto emocional y


sentimental, es importante que se maneje un mensaje de carácter
honesto.

4. MEDIOS A UTILIZAR Y SUSTENTOS


Utilizaremos los siguientes medios, guiándonos de lo solicitado por la empresa:
 Televisión - spot publicitario de 40 segundos:
En la actualidad la televisión sigue siendo el medio más usado, el cual,
se incremento por el inicio de la pandemia.

Fuente: CPI

Este spot se presentaría en los siguientes


canales; ATV y AMERICA TELEVISIÓN, porque
presentan una alta cobertura principalmente en
Lima Metropolitana, así como, en todo el país.
Además, mantienen una buena imagen como
empresa.

MONKEY MONEY
Fuente: CPI

 Redes Sociales:
Las redes sociales han incrementado su consumo en los últimos años,
convirtiéndolo en un fuerte medio de comunicación. Siendo utilizado
por la mayoría de personas. En los siguientes gráficos se muestra que
nuestro mercado meta son los que más hacen uso de las redes sociales.

Fuente: CPI

Las redes sociales a utilizar para la publicidad, serían, Facebook e


Instagram, pues, mantienen mayor frecuencia y preferencia de
consumo en Lima Metropolitana, además, de mantener un bajo costo
de publicidad, ser más interactiva - creativa y de ser utilizada por la
mayoría de personas, según CPI, “Ocho de cada diez personas en Lima
tienen por lo menos una cuenta en alguna red social”.

MONKEY MONEY
Fuente: CPI

5. INVERSIÓN ESTIMADA
Para la siguiente campaña trimestral, se ha pensado en tres distintas plataformas en
las que desarrollarla, tales como Facebook, Instagram y la televisión nacional en dos
canales importantes: ATV y América Latina.

Tipo de Canal de Público


Precio base Tiempo Horario Precio total
publicidad televisión esperado
Martes y
S/
Spot 13400.00 6 semanas jueves A 5000000.00
1,206,000.00
Televisivo Atv Las 6pm
Lunes,
miércoles S/
10300.00 6 semanas 8000000.00
Spot América Y viernes 1,390,500.00
Televisivo Televisión 6pm

Inversión

1206000.00

Inversión 804000.00

4500 536000.00
4000 321600.00
3500 187600.00
3000 7 12 20 30 45
2500
2000
1500
1000
500
MONKEY MONEY
0
7 12 20 30 45
1390500.00
inversiÓn

927000.00
618000.00
370800.00
216300.00

7 12 20 30 45

6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Semana 3

Semana 6

Semana 9

Semana 12
Semana 1

Semana 2

Semana 4

Semana 5

Semana 7

Semana 8

Semana 10

Semana 11

ACTIVIDADES FECHA

Presentación del proyecto                        


Entrega de bocetos publicitarios                        
Cálculo de inversión detallado                        
Descripción de proyecto elegido                        
Elaboración del Spot Publicitario                        
Solicitud de lanzamiento                        
Lanzamiento vía TV                        
Lanzamiento vía redes sociales                        

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7. SUSTENTO GENERAL
Uno de las primeras reacciones de los humanos, es que son más susceptibles a resaltar
los objetos llamativos y coloridos, esta idea va de la mano con figuras originales en las
donas, simples pero eficaces. Por eso nuestra idea de Marvel Donuts, es una publicidad
nueva dirigida para público joven, inspirados sus super héroes. Las nuevas Marvel
Donuts son originales y creativas, la idea de estas es que los consumidores se diviertan
y se sientan cómodos al tener un toque extra de originalidad al comer su dona favorita.

Basado en la campaña publicitaria de Dunkin Donuts la cual tuvo buenos resultados de


ventas además que mantener al público activo, esta originales donas Generación
Nick’90 se esfuerza para mantener a su consumidor entretenido, tanto al público joven
o jóvenes casi adultos, son donas premium inspiradas en las caricaturas de los 90’s, fue
una idea bastante llamativa no solo para los jóvenes, si no para los ya casi adultos ya
que sus donas estaban inspiradas en la época retro, donde sin duda tendrán un sabor
vintage y a buenos recuerdos.

Sin embargo, la competencia directa como Krispy Kreme, no se queda atrás con estos
tipos de publicidades, ya que se sabe que ellos también mantienen su público activo
con donas temáticas, como por ejemplo su casi último lanzamiento Donuts Halloween,
basado en esta época festiva del año, donde los más emocionados son los niños y
jóvenes, esta campaña de Krispy Kreme le da la atención que se merece al consumidor,
apoyando la época del año y las festividades de los jóvenes.

MONKEY MONEY
8. MAPA DE COMPETENCIAS
Dunkin Donuts como tal no tienen comparación con ninguna otra cafetería o tienda de
donas, puesto a que ni son donas artesanales como el caso Krispy Kreme, Donut
Factory o King Kroughnuts, es prácticamente un Fast Food de donas. Es un
establecimiento en donde los consumidores van, compran sus productos y se van;
mayormente no se quedan a disfrutar la estancia, es un proceso rápido y efectivo de
venta. La mayor parte de establecimientos está adecuado a este tipo de compra. En
sus distintas competencias en el mercado podemos señalar a cuatro cafeterías
parecidas en el aspecto de compra rápida que se ubican en Lima.

 COMPETENCIA DIRECTA:

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BARLETTO ZUGATTI
CAFÉ GELATO CAFÉ
Una cadena de cafeterías que vende Conocido por su variedad de helados,
sándwiches, jugos, café además de jugos, ensalada de frutas y sanguches.
otros productos como dulces o bebidas. En su local de Plaza San Miguel, cuenta
La venta de sus servicios lo hace a través con 2 a 3 mostradores una vitrina donde
de sus tres locales ubicados en San se exponen los postres y helados, pero
Isidro, San Miguel y Plaza Lima Norte. este local sí goza de servicios higiénicos.
Esta cafetería tiene como platos fuertes Aun así, entra en la categoría de Fast
a sus sanguches, jugos, café, ensaladas, Food de postres como Dunkin Donuts.
pastas, además de otros productos
como dulces y bebidas frías. En uno de
sus establecimientos, ubican en el
centro comercial Plaza San Miguel, se
puede apreciar este parecido a Dunkin
Donuts.

 COMPETENCIA INDIRECTA:

KRISPY KREME KING KROUGHNUTS

Aunque no comparten el mismo No se comparte el mismo servicio


servicio de Fast Food de donas, se que ofrece Dunkin Donuts, pero
encargan de la venta de donas venden el mismo producto de una
artesanales. Siguen siendo una manera artesanal. Ellos cuentan con
competencia, puesto a que el establecimientos en los que los
público de Dunkin Donuts puede clientes pueden sentarse puesto a
tender a preferir la calidad de Krispy que están adecuados a la
Kreme si ellos hacen sus donas más comodidad del consumidor y que
vistosas como la de Dunkin Donuts. ellos puedan disfrutar una comida
durante bastante tiempo.

MONKEY MONEY
9. IMPACTOS APROXIMADOS
 Televisión - spot publicitario de 40 segundos:
Estaría enfocado mayormente para el horario de la tarde, ya que, los
niños y jóvenes están mayormente estudiando. De esta manera se
aprovecharía el horario de la tarde, pues, da un alcance efectivo.

Television

20%

20% 60%

Niños Jovenes Adultos mayores

 Tipo de publicidad:
SPOT TELEVISIVO ATV:
TIEMPO DE PUBLICIDAD / PERSONAS QUE VEN EL MEDIO
6 / 5000000.00 = 0.12

 El 12% de la población elegida vería el spot publicitario de la marca en


ATV.

SPOT TELEVISIVO AMÉRICA TELEVISIÓN:


6 / 8000000.00 = 0.75

 El 75% de la población elegida vería el spot publicitario de la marca en


América televisión.

MONKEY MONEY
 Redes Sociales:
Tenemos un total del 95% de personas incluyendo niños, que hoy en día
tienen artefacto electrónico a su disposición. Esto se ha vuelto algo necesario
para el uso diario, mayormente para estar comunicado. Los jóvenes están
conectados virtualmente el mayor tiempo del día en las redes sociales, como
las principales Facebook, Instagram, WhatsApp, entre otras.
Nuestro enfoque seria mayormente lanzando publicaciones y/o videos
compartiendo en los dos canales virtuales principales para poder aprovechar y
tener un enganche mayor hacia nuestros clientes

Redes Sociales

Tik Tok

WhatsApp

Instagram

Facebook

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

Noche Tarde Mañana

 Tipo de publicidad:
PUBLICACIÓN INSTAGRAM:
TIEMPO DE PUBLICIDAD / PERSONAS QUE VEN EL MEDIO
6 / 93000.00 = 6.45

 Tenemos un público con el 6.45% de audiencia.

PUBLICACIÓN FACEBOOK:
6 / 21700.00 = 2.76

 Tenemos un público con el 2.76 % de audiencia.

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