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Para tomar decisiones sobre nuestra vida necesitamos conocer la realidad social, nos permite
sistematizar la comprensión de la realidad social. Estos tres tipos de conocimiento fueron
enunciados por Walter Wallace. Ninguno de los tres modos son 100% seguros.
EJEM: queremos comprar un coche nuevo y pedimos ayuda para elegirlo a nuestros
padres o a un concesionario.
EJEM: rezar o pedir a una divinidad que le mande una señal sobre que coche debería
escoger.
EJEM: obtener información sobre los coches, su precio (me lo puedo permitir o no),
teniendo en cuenta si en un futuro vas a querer tener familia (escoger un coche amplio
de maletero y adaptado a sillitas de bebe) … y una vez hayas barajado todas las
opciones elegir el coche que más se acople a ti.
Método científico:
Es un modo concreto de afrontar la investigación sobre fenómenos o problemas, que pasan a
denominarse "objetos investigados". El método científico proporciona una guía que detalla las
acciones o pasos que habrá que seguir para producir una forma de conocimiento, propia de
la ciencia, en torno a los objetos investigados.
El conocimiento de la realidad social:
Como trabajadores sociales y como personas no todo será fácil y atravesaremos problemas. Sí
intervenimos sin conocer una realidad sería un activismo social, no podemos cambiar la
causa de los problemas sin tener conocimiento sobre ello. El trabajo social no se trata
solamente de la mera contemplación de los problemas, hay que conocer primero para actuar
después. Existen diferentes formas de conocer la realidad, solo a partir de la relación que
establecemos entre una idea de la realidad. Todos esos pasos para llegar a esto es la
investigación social.
3. Ya existe un método pautado que nos dice lo que hay que hacer para obtener
conocimiento científico: método científico de conocimiento.
CIENCIA Y SOCIEDAD
¿QUE SUCEDE Y COMO SUCEDE? - nos ayudara a ser capaces de describir los
fenómenos/problemas sociales.
¿PORQUE SUCEDE? – nos ayudara a indagar en sus causas y ser capaces de explicarlo.
¿PARA QUE LO INVESTIGAMOS? – nos ayudara a saber qué hacer con los resultados
obtenidos.
Pero no todo está tan claro. Las ciencias sociales tienen una serie de peculiaridades que no
están presentes en las llamadas ciencias "duras". Entre ellas hay 3 que son especialmente
importantes y debemos tener en cuenta cuando investiguemos un problema o fenómeno
social.
EJEM: cuando estudiamos el racismo en un lugar, no podemos evitar que nuestras actitudes,
ideología o experiencias con el racismo interfieran de alguna manera en el estudio de este
fenómeno.
B, CONDICIÓN LATENTE (NO OBSERVABLE) DE LOS CONCEPTOS QUE UTILIZA LAS CIENCIAS
SOCIALES.
Gran parte de los conceptos que utilizamos para analizar la realidad social son latentes, es
decir, no observables. Tenemos que construir elementos que si sean capaces de medir.
EJEM: En el caso del racismo podemos medirlo teniendo en cuenta la solidaridad, las
ideologías… No estoy midiendo el racismo, pero si un indicador de hasta qué punto una
persona es racista según lo que conteste. Un indicador de racismo seria si te importase tener
un vecino de otra etnia.
EL MÉTODO CIENTÍFICO
Wallace propone que existen dos formas de conocimiento científico que son
complementarias: el conocimiento deductivo y el conocimiento inductivo.
CONOCIMIENTO DEDUCTIVO
Parten de lo que ya se sabe y se ha escrito de un fenómeno social.
Elaboran hipótesis que intenten dar cuenta de cómo funciona la realidad del
fenómeno estudiado.
CONOCIMIENTO INDUCTIVO
Observación de la realidad.
Se recogen datos para ver la estructura en la que se basa para ver como funciona la
realidad social.
A través de la deducción.
Lógica inductiva: no empieza por la teoría sino por la recogida de información sin hipótesis
previas y a partir del registro de la realidad.
LA METODOLOGÍA
Las técnicas de investigación son procedimientos de actuación concretos que deben seguirse
para generar datos e información útiles para el análisis.
Las técnicas por lo tanto son dispositivos de captación de información sobre la realidad que
queremos conocer, de manera que ésta quede ordenada y dispuesta para poder producir
conocimiento sobre ese fenómeno.
¿QUÉ ES UNA INVESTIGACIÓN SOCIAL?
La investigación social es un procedimiento por el cual se formulan preguntas y se les busca
una solución a través del método científico.
La investigación social sigue una serie de fases que aportan un orden a la hora de actuar
como profesionales. El desarrollo de cada fase está siempre apoyado en la información
construida a partir de las fases anteriores.
Este acontecimiento puede surgir de cualquier lugar, es decir, de una noticia, de una
experiencia propia, pero también puede venir de demandas que proceden de nuestro lugar de
trabajo. Sus características son: generalidad e imprecisión inicial de esa primera pregunta.
3º La formulación técnica...
Finalmente, ya podemos formular de manera precisa y técnica el problema que queremos
investigar.
Ejem: Encuesta dirigida a las personas entre 15 y 30 años empadronadas en el municipio X
para conocer las actitudes y conductas hacia la población de etnias minoritarias residente en el
municipio.
OBJETIVOS E HIPÓTESIS
Una vez hemos delimitado nuestro problema de investigación y nos hemos documentado lo
suficiente toca determinar en qué aspectos de la problemática queremos incidir.
Unos objetivos y/o hipótesis bien planteadas supondrán una fantástica guía para saber qué
información concreta registraremos del problema.
OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
Los objetivos son una declaración de intenciones. El planteamiento suele formularse a partir
de un verbo cognoscitivo en infinitivo (conocer, averiguar, analizar, determinar...). Ejem:
"Determinar las principales causas de fracaso escolar del alumnado de etnias minoritarias"
A partir del objetivo general se construye una batería de objetivos específicos. Estos
representan dimensiones específicas del objetivo general, abordando ya aspectos o
facetas concretas que buscamos conocer con la investigación.
LAS HIPÓTESIS
Las hipótesis son las soluciones probables al problema propuestas por el investigador. A lo
largo de la investigación se comprobará si se confirman o no.
Para que una hipótesis sea considerada como bien formulada, tiene que cumplir una serie de
características:
Deben ser claras y comprensibles.
No deben de llevar en sí juicios morales.
Han de ser susceptibles de verificación.
Tienen que dar una respuesta probable.
Deben contener un único enunciado, no solapar proposiciones.
Ejem: La expectativa de encontrar empleo fijo en el primer año tras la graduación por
parte de los estudiantes de trabajo social es superior al 50%.
Correlacionales: Especifican que existe relación entre dos o más variables, aunque sin
establecer relación de dependencia entre ellas.
Ejem: Las personas desempleadas hacen más uso de los servicios sociales municipales
que las empleadas.
Causales: Afirman las relaciones entre dos o más variables, la forma en que se dan
esas relaciones, y la situación de dependencia de unas respecto a otras.
Consiste en consultar la bibliografía para poder tener una panorámica de la teoría y estudios
existentes sobre el problema a investigar. Esto nos ayudará a centrar nuestro tema, y sobre
todo a clarificar conceptos teóricos que manejamos en nuestro planteamiento investigador.
DISEÑO METODOLÓGICO
Con todos los pasos anteriores ya sabemos que vamos a estudiar, pero falta saber como qué
instrumentos o dispositivos de medición vamos a utilizar, y qué haremos con la información
recabada. De eso se encarga el diseño metodológico.
Ello determina que no podemos controlar todas las variables que pueden influir sobre esta
realidad, lo que elimina la posibilidad de operar en entornos experimentales.
TRABAJO DE CAMPO
Planificación del trabajo de campo. Una vez seleccionados los sujetos con quienes
aplicar las técnicas definidas a partir del diseño metodológico, será necesario trazar
una estrategia para el acceso a esos sujetos, decidir el momento más conveniente
para la recogida de información, capacitar a las personas que efectivamente van a
recoger los datos, etc. Todas estas tareas deben planificarse para minimizar los
errores.
Procede ahora ver si nuestros planteamientos teóricos son soportados con los datos
empíricos. Esto se realiza mediante dos tareas íntimamente ligadas: el análisis y la
interpretación de resultados.
ANÁLISIS
Consiste en dar una respuesta a las hipótesis y los datos resultantes. Para plantear el análisis
es conveniente plantear un plan de análisis en él se suele detallar de manera flexible cómo
vamos a proceder al enfrentarnos a los datos, cuáles serán las principales líneas de análisis,
qué orden vamos a seguir, y qué tipo de pruebas o técnicas de análisis aplicaremos sobre los
datos.
INTERPRETACIÓN
Su misión es buscar un significado al resultado del análisis mediante su relación con todo lo
que conocemos sobre el problema confirmando, modificando o realizando nuevos aportes a
la teoría previa sobre ese problema.
PERSPECTIVAS NIVELES
TECNOLÓGICO METODOLÓGICO EPISTEMOLÓGICO
(como y con que se (porque y como se (para que, para quien)
hace) investiga)
DISTRIBUTIVA Pregunta-respuesta Función referencial Asimetría Lo
Técnicas del leguaje investigado como
cuantitativas: (denotativo) Análisis objetivo [cierra]
Cuestionario por estadístico (el habla Reflexividad mínima
muestreo. es designación) del objeto (sujeto
Encuesta-censo. Produce un absoluto) Produce un
Entrevista cerrada. conocimiento de los conocimiento
elementos de la red estadístico
Unidad de análisis: social (conocimiento
Sujetos descriptivo)
ESTRUCTURAL Conversación Función estructural Simetría táctica /
Técnicas del lenguaje asimetría real y
cualitativas: - (connotativo) estratégica Lo
Entrevistas Análisis de discurso investigado como
semiestructuradas, (el habla es objeto (al que se le
abiertas, en comprensión) pide que hable) [abre
profundidad, Produce un para cerrar]
individual o grupal. conocimiento de la Reflexividad media del
- Grupo de estructura de la red objeto (sujeto relativo)
discusión. - (explora sus Produce un
Historias de vida. - relaciones y sus conocimiento subjetivo
Análisis estructural significaciones) e intersubjetivo
de textos. Unidad de (conocimiento
análisis: Sujetos + explicativo)
relaciones
DIALÉCTICA Procesos de socio Función pragmática Asimetría real y táctica
praxis Técnicas de del lenguaje Análisis / simetría estratégica
reflexión-acción - preformativo (el Lo investigado como
IAP. - Socio habla es acción) sujeto (al que se le deja
análisis. - Procesos Produce un decir y hacer) [espiral
participativos de conocimiento de aperturas y cierres]
creatividad social. propositito e Reflexividad máxima
(DAFO, implicativo para la del objeto (sujeto
sociograma, red (articula los reflexivo) Produce un
flujograma, etc.) decires y los haceres) conocimiento
Unidad de análisis: Reflexividad máxima pragmático
Sujetos + relaciones del objeto
+ cambio (conocimiento
transformador)
Cuál es el tipo de conocimiento que queremos adquirir en torno a la realidad y qué técnicas
de investigación utilizamos a tal objeto.
CUANTITATIVO:
Tipo de conocimiento que queremos adquirir: persigue la descripción lo más exacta de lo que
ocurre en la realidad social.
Técnicas de investigación utilizadas para tal: se apoya en las técnicas estadísticas, sobre todo
la encuesta y el análisis estadístico de datos secundarios.
Se buscan respuestas objetivas sin la influencia de ningún sujeto para obtener leyes generales
de la conducta humana.
CUALITATIVO:
Tipo de conocimiento que queremos adquirir: comprender los significados que los sujetos
infieren a las acciones y conductas sociales.
El objetivo es comprender y explicar las estructuras latentes de la sociedad, que hacen que los
procesos sociales se desarrollen de una forma y no de otra.
COMPLEMENTACIÓN METODOLÓGICA
Obtención de dos imágenes distintas a partir de la aplicación de 2 estrategias distintas. Se
extrae información significativa de los resultados de ambos enfoques para construir las
lecturas y conclusiones analíticas.
COMBINACIÓN METODOLÓGICA
Asumiendo uno de los dos paradigmas para su investigación, hace uso del otro en
determinadas fases o aspectos para mejorar o afinar la capacidad del método principal
escogido.
TRIANGULACIÓN METODOLÓGICA
Persigue comprobar la concordancia de resultados desplegando métodos y técnicas distintas.
Si utilizando dos enfoques distintos obtenemos una visión idéntica o parecida, se entenderá
una mayor veracidad y confianza en la labor realizada.