UNIDAD 4

ERGONOMIA
Ingeniería de Procesos

Alumno: Erika Daniela Gámez Rodríguez

10 de Diciembre de 2020
 Aplicación de la ergonomía a los procesos y el diseño de instalaciones

Cada día las maquinas efectúan mas trabajos, esta difusión de mecanización y de la automatización acelera a
menudo el ritmo de trabajo y puede hacer en ocasiones que sea menos interesante. Hay muchas tareas que se deben
hacer manualmente y que entrañan un gran esfuerzo físico. La ergonomía es la actividad de carácter
multidisciplinario que se encarga del estudio de la conducta y de las actividades de las personas, con la finalidad de
adaptar los productos y puestos de trabajo a las características de los usuarios. También cuenta con bastantes áreas
de aplicación y con distintos enfoques, buscando la adaptación del medio en que se desenvuelven los empleados

Los principios ergonómicos deben aplicarse en el proceso de diseño

de las maquinas, dado que ese es el momento en el que se pueden
eliminar y/o corregir los riesgos que dan lugar a enfermedades, se
deben ampliar en el proyecto de implantación de las mismas, la cual
contribuye a lograr su correcta localización.
 Aplicación de la ergonomía a los procesos y el diseño de instalaciones

¿Qué es la Ergonomía?
La ergonomía es el conjunto de conocimientos científicos
destinados a mejorar el trabajo, y sus sistemas, productos y
ambientes para que se adapten a las capacidades y limitaciones
físicas y mentales de la persona

La ergonomía es el conjunto de conocimientos de carácter

multidisciplinar aplicados para la adecuación de los productos,
sistemas y entornos artificiales a las necesidades, limitaciones y
características de sus usuarios, optimizando la eficacia,
seguridad y bienestar.
 Objetivos de la Ergonomía
El objetivo de la ergonomía es adaptar el trabajo a las capacidades y posibilidades del ser humano.

Todos los elementos de trabajo ergonómicos se diseñan teniendo en cuenta quiénes van a utilizarlos. Lo mismo debe ocurrir
con la organización de la empresa: es necesario diseñarla en función de las características y las necesidades de las personas que
las integran.

Los principales objetivos de la ergonomía y de la psicología aplicada son los siguientes:

 Identificar, analizar y reducir los riesgos laborales (ergonómicos y psicosociales).

 Adaptar el puesto de trabajo y las condiciones de trabajo a las características del
operador.
 Contribuir a la evolución de las situaciones de trabajo, no sólo bajo el ángulo de las
condiciones materiales, sino también en sus aspectos socio-organizativos, con el fin de
que el trabajo pueda ser realizado salvaguardando la salud y la seguridad, con el
máximo de confort, satisfacción y eficacia.
 Controlar la introducción de las nuevas tecnologías en las organizaciones y su
adaptación a las capacidades y aptitudes de la población laboral existente.
 Establecer prescripciones ergonómicas para la adquisición de útiles, herramientas y
materiales diversos.
 Aumentar la motivación y la satisfacción en el trabajo.
 Clasificación de la Ergonomía
Preventiva
Es la parte de la ergonomía que se le conoce como
ergonomía de diseño, tiene relación directa con la
modernización de los equipos y sistemas existentes y el
diseño de nuevos elementos

Correctiva
Realiza estudios de puestos de trabajo, teniendo en cuenta las
condiciones de espacio, accesibilidad, altura, alimentación y
evacuación de piezas y elección de herramientas, con el fin de
realizar las adaptaciones necesarias para incrementar el confort
laboral.
 Principios fundamentales
Mantener todo al alcance
Una forma para mejorar el puesto de trabajo y el desarrollo del
mismo y mantener los productos, las partes y las herramientas a
una distancia que permita el alcance cercano. Distancias
inadecuadas causan a menudo sobreesfuerzos y posiciones que
dificultan las labores.

Utilizar la altura del codo como referencia

Realizar el trabajo con la altura incorrecta conlleva a posiciones
viciosas y esfuerzos innecesarios

La forma de agarre reduce el esfuerzo

La fuerza excesiva presiona los músculos, creando fatiga
potencial y hasta heridas. Al realizar un mejor agarre se reduce
la fuerza y la tensión. En general empuñar herramientas con la
palma de la mano requiere menos tensión que cuando se usa
solo los dedos.
 Principios fundamentales
Buscar la posición correcta para cada labor
Una buena posición reduce la presión sobre su cuerpo y facilita
el trabajo. La forma de empuñar y la altura de la tarea se
facilitan con equipo y herramientas que le favorezcan la
posición del cuerpo.
Reduzca repeticiones excesivas
Minimice el número de movimientos requeridos para hacer la
tarea, esto reduce los desgarres y el desgaste en miembros de su
cuerpo. Busque la técnica más eficiente para eliminar la
duplicación de movimientos.

Minimice la fatiga
Sobrecargar sus capacidades físicas y mentales le puede
provocar: accidentes, daños, pobre calidad y pérdidas. El buen
diseño de su trabajo ayuda a prevenir la indeseable fatiga.
 Principios fundamentales
Minimice la presión directa
La presión directa o tensión de contacto es un problema común
en muchas operaciones laborales. Al ser inconfortable puede
inhibir la función del nervio y flujo de sangre.

Ajuste y cambio de postura

La ajustabilidad facilita el acomodo del puesto de trabajo para
sus necesidades. Ajustar ayuda a mantener mejores alturas y
alcances evitando presiones y posturas incómodas.

Disponga espacios y accesos

De gran importancia es que disponga usted de los espacios de
trabajo para cada elemento y un fácil acceso o cualquier cosa
que usted necesite. Asegúrese de tener un adecuado espacio de
trabajo. En general la cantidad de gente con que usted trabaja
determina la cantidad de espacio que usted necesita.
 Principios fundamentales
Mantenga un ambiente confortable
El ambiente en que usted trabaja puede afectar directa o
indirectamente su confort, su salud y calidad de trabajo.

Resalte con claridad para mejorar compresión

El resultado de un diseño inadecuado impide visualizar los
controles y mandos de funcionamiento. Muchos errores
obedecen a un pobre diseño. Se puede lograr una menor
utilización de los controles. Los mandos digitales son mejores
cuando se trata de información precisa.

Mejore la organización del trabajo

Existen nuevas formas de organización del trabajo que brindan
alternativas para enfrentar problemas que tienen que ver con las
jornadas y ritmos de trabajo así como condiciones propias de
algunas tareas como son la repetición y la monotonía.
 Relación con otras ciencias
La ergonomía se puede relacionar con:
 La psicología
 Fisiología Ergonomía
 Antropología
 Ingeniería
 Sociología
 Medicina

Combinación

Fisiología, Anatomía y Fisiología y Psicología

Física e Ingeniería
Medicina experimental
 Relación con otras ciencias
Proporcionan la información acerca de
Capacidades y Limitaciones físicas del operario
la estructura del cuerpo

Relación con
Fisiología,
Anatomía y
Medicina

Que tanto peso puede levantar o

presiones físicas que puede soportar Dimensiones del cuerpo
 Relación con otras ciencias
Entender las formas de comportarse,
percibir, aprender, controlar los
procesos motores, etcétera

Relación con
Fisiología y
Psicología
Experimental

Estudia el funcionamiento del

cerebro y del sistema nervioso
como determinantes de la
conducta
 Relación con otras ciencias

Proporcionan información similar acerca

Relación con la de la maquina y el ambiente con el que
Física e el operador se enfrenta

Ingeniería
 Sistema Hombre - Maquina
Cuando el hombre se adapta a los requerimientos de su máquina se establecerá una relación entre ambos de tal manera que
la máquina dará información al hombre por medio de su aparato sensorial el cuerpo de responder de alguna manera tal vez
si se altera el estado de la máquina mediante sus diversos controles el hombre podrá corregirlos gracias a sus sentidos de
esta forma la información pasará de la máquina al hombre y otra vez de este a la máquina en un circuito cerrado de
información control
 Sistema Hombre - Maquina

El sistema hombre máquina es aquel en el que al menos uno de

los elementos es un hombre que trabaja el sistema puede ser un
hombre una máquina o varios hombres varias máquinas y el
estudio de las relaciones entre el hombre y la máquina

El estudio de la información y control que genera el sistema

hombre máquina y que lo regula es lo que constituyen la esencia
la ergonomía una de las definiciones que se da de la economía
es lo de tecnología de las comunicaciones en los sistemas
hombre-maquina
 Funciones entre el Hombre y la Maquina
El ergónomo debe tener en cuenta dichos funciones y saber manejarlas
intercalando las y conjugando las pero en el marco de las limitaciones que a
su vez presenta cada una.

• Preferencias del operario si no le gusta el trabajo creará

problemas de eficacia ausentismo rotación e inseguridad

• Capacidad de la máquina si no es apta para el requerimiento de

una tarea la eficiencia del trabajador será negativa debido a su
bajo rendimiento y los posibles desajustes operativos que sufra
la máquina
 Diseño de Instalaciones Ergonómicas
Condiciones ambientales

Las condiciones ambientales en ergonomía tienen que ver con el diseño de aspectos como
la temperatura la iluminación o el ruido en centros de atención a personas dependientes
los principales problemas se relacionan con la temperatura y la iluminación y afectan a
casi todos los trabajadores
 Diseño de Instalaciones Ergonómicas
Malas condiciones ambientales comunes
• Trabajó en el exterior por ejemplo jardinería mantenimiento

• Temperaturas extremas y contraste térmico en el trabajo entre las

cocinas calor y las cámaras frigoríficas

• Diferencia entre la Temperatura adecuada por los residentes

y la requerida para llevar a cabo las tareas por parte de los
trabajadores
• Reflejos y deslumbramientos en las tareas de oficina

• Iluminación escasa en zonas de almacén

• Saturación acústica en zonas comunes

• Corrientes de aire
 Diseño de Instalaciones Ergonómicas
Reducción del ruido Para reducir los problemas de ruido se recomienda que las estancias están
convenientemente aisladas sin ellas van a realizarse distintas actividades la
colocación de materiales absorbentes en el suelo o en el techo o las mamparas
separadoras en las alas muy grandes son medida bastante efectivas
 Diseño de Instalaciones Ergonómicas
Mejorar Iluminación
• Proporcionar una iluminación suficiente a los trabajadores de forma
que puedan trabajar en todo momento de manera eficiente y
confortable.

• Combinar el uso de luz natural con la luz artificial por otro lado la luz
que entra por las ventanas a de poder filtrarse a través de difusores
como persianas cortinas etcétera

• Realizar un mantenimiento periódico de lámparas y luminarias para

asegurarse de que están en perfecto estado

• Proporcionar iluminación localizada de apoyo en tareas que requieren

mayor precisión por ejemplo para leer documentación realizar curas
tratamientos de rehabilitación preparar comidas etcétera
 Diseño de Instalaciones Ergonómicas
Mejorar la temperatura
• Proporcionar un sistema de acondicionamiento térmico eficiente es importante que la
temperatura puede regularse en áreas donde se realicen tareas con esfuerzo físico
importante la temperatura requerida será menor que en las zonas de oficina

• Evitar las corrientes de aire en pasillos y zonas comunes

• Facilitar el acceso a bebidas en las zonas de calor elevados se debe limitar en lo posible
la permanencia prolongada en estas condiciones

• Proporcionar al trabajador la ropa adecuada para que trabaje en zonas de frío por
ejemplo en las cámaras frigoríficas o el aire libre se debe limitar en lo posible a la
permanencia prolongada en estas condiciones
 Antropometría
La antropometría es el tratado de las proporciones y medidas del
cuerpo humano.

Como tal, la antropometría es una ciencia que estudia

las medidas y dimensiones de las diferentes partes del
cuerpo humano ya que estas varían de un individuo para
otro según su edad, sexo, raza, nivel socioeconómico,
etcétera.

Así está su disciplina trata lo concerniente a la aplicación de los

métodos físicos científicos al ser humano para el desarrollo de
los estándares de diseño y los requerimientos específicos al ser
humano y para la evaluación de los diseños de ingeniería
modelos escala y productos manufacturados con el fin de
asegurar la adecuación de estos productos a la población de
usuarios pretendida
 Diseño del lugar de trabajo
El ambiente de trabajo debe ser proyectado de modo que no tenga efectos nocivos en la gente sean de orden físico químico o
biológico y procurando que sirva para mantener la salud así como la capacidad y buena disposición para el trabajo se deben
tener en cuenta los fenómenos objetivamente medibles así como las apreciaciones subjetivas
Dependiendo del sistema de trabajo es necesario prestar atención a los siguientes aspectos:

• Número uno las dimensiones de las premisas de trabajo deben ser

adecuadas localización general espacio para trabajar espacio para las
actividades referentes al tráfico
• Número dos la renovación del aire debe ser adaptada en relación con los
factores como los siguientes condiciones térmicas números de personas en
el local emisión de pululantes en el local aplicaciones que consumen
oxígeno intensidad del trabajo físico requerido dimensión de las premisas
teniendo en cuenta las circunstancias internas

• Número 3 las condiciones térmicas del lugar de trabajo deben ser adaptadas de acuerdo con las
condiciones climáticas del lugar temperatura atmosférica humedad del aire velocidad del aire ambiental
radiación térmica intensidad del trabajo físico realizado propiedades de la vestimenta
• La iluminación debe ser tal que compense posibles efectos
de percepción óptica de los operarios para las actividades
requeridas iluminación para el trabajo homogeneidad
ausencia de brillos y reflejos molestos contraste en
iluminación y color
• Número cinco en la selección de los colores para el local y
para el equipo de trabajo deben tenerse en cuenta sus efectos
en la distribución de las luces en la estructura y calidad del
campo de la visión

• Número 6 el ambiente de trabajo debe disponerse de modo

que se eviten los efectos del ruido y monotonía incluyendo
aquellos efectos debidos a causas exteriores
• Número 7 las vibraciones y los impactos transmitidos a las
personas no deben alcanzar niveles que causan daño físico
reacciones psicopatológicas o bien trastornos sensomotores

• Número 8 debe evitarse la exposición de los trabajadores a

materiales y radiaciones nocivas
 Conclusión

La ergonomía es básicamente una tecnología de aplicación práctica e interdisciplinaria fundamentada en

investigaciones científicas que tiene como objetivo la optimización integral de sistemas entre hombres y máquinas lo
que estará siempre compuesto por uno o más seres humanos cumpliendo una tarea cualquiera con ayuda de una o
demás máquinas