UNIVERSIDAD DEL ZULIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

FACES C.A.
FORMACIÓN, ASESORÍA Y CONSULTORÍA EMPRESARIAL Y SOCIAL
DIPLOMADO EN: GSSOP

Módulo IV
Actividad: 1 DE ERGONOMIA

Autor (a): PEREZ RIVERO LUIGGI ANTONIO

C.I No. V.- 19.609.476

VALERA, JUNIO, 2022

 1 Definición de Ergonomía

Se trata de leyes que rigen el trabajo. Puede entenderse también como el estudio
de la actividad humana en el trabajo. La primera referencia a la ergonomía aparece
recogida en el libro del polaco Wojciech Jastrzebowki (1857) titulado "Compendio de
Ergonomía o de la ciencia del trabajo basada en verdades tomadas de la
naturaleza".
Análisis.
La ergonomía se encarga de analizar las condiciones y características de los
puestos de trabajo así como a los propios trabajadores, esto con la finalidad de
obtener un mayor rendimiento sin poner en riesgo la salud de los mismos. Se
encarga de proporcionar las pautas y herramientas adecuadas para que esto se
cumpla tomando en cuentas las limitaciones y necesidades de cada trabajador.

2 Las principales causas de las lesiones y enfermedades comunes

- Esfuerzos repetidos o sostenidos. Secuencias de esfuerzos sostenidos por un

tiempo determinado cuando la piel, músculos, coyunturas, ligamentos, tendones,
nervios y vasos sanguíneos son repetidamente comprimidos, frotados y estirados y
no se deja tiempo de recuperación, el resultado generalmente es una lesión.
- Movimientos forzados. Cuando se contraen los músculos, los tendones se
estiran y rozan los tejidos adyacentes. El grado de esfuerzo musculoesqueletico
depende de que tanta fuerza se imprima. Algunas posiciones sostenidas pueden
causar lesiones, especialmente cuando se aplica fuerza.
- Posiciones estresantes. Posiciones incómodas que se tienen que asumir durante
el trabajo.
- Estrés mecánico. Producido por el contacto entre partes del cuerpo y superficies
afiladas de objeto, superficies de trabajo, herramientas, entre otras.
- Estrés por calor. El estrés al calor es la carga corporal a la que el cuerpo debe
adaptarse. Este es generado extensamente de la temperatura ambiental e
internamente del metabolismo del cuerpo.
- Estrés por frío. Es la exposición del cuerpo al frío. El frío puede reducir la fuerza
de agarre con los dedos y la pérdida de la coordinación.
- Vibración.
 - Iluminación.
- Ruido.

3 Principios básicos de la Ergonomía

PRINCIPIO Nº 1
MANTENER TODO AL ALCANCE
Una forma para mejorar el puesto de trabajo y el desarrollo del mismo y mantener
los productos, las partes y las herramientas a una distancia que permita el alcance
cercano.
Distancias inadecuadas causan a menudo sobreesfuerzos y posiciones que
dificultan las labores.

PRINCIPIO Nº 2
UTILIZAR LA ALTURA DEL CODO COMO REFERENCIA
Realizar el trabajo con la altura incorrecta conlleva a posiciones viciosas y
esfuerzos innecesarios.
Altura del codo: Generalmente el trabajo se lleva a cabo a la altura del codo ya
sea sentado o de pie, arriba o abajo el esfuerzo es mayor.

PRINCIPIO Nº 3
LA FORMA DE AGARRE REDUCE EL ESFUERZO
Cualquier cosa que usted haga para minimizar el esfuerzo requerido en una tarea,
hará más favorable su trabajo.
La fuerza excesiva presiona los músculos, creando fatiga potencial y hasta
heridas.
Al realizar un mejor agarre se reduce la fuerza y la tensión. En general empuñar
herramientas con la palma de la manorequiere menos tensión que cuando se usa
solo los dedos.
 PRINCIPIO Nº 4
BUSCAR LA POSICIÓN CORRECTA PARA CADA LABOR
Una buena posición reduce la presión sobre su cuerpo y facilita el trabajo. La
forma de empuñar y la altura de la tarea se facilitan con equipo, y herramientas que
le favorezcan la posición del cuerpo.

PRINCIPIO Nº 5
REDUZCA REPETICIONES EXCESIVAS
Minimice el número de movimientos requeridos para hacer la tarea, esto reduce
los desgarres y el desgaste en miembros de su cuerpo.
Busque la técnica más eficiente para eliminar la duplicación de movimientos.

PRINCIPIO Nº 6
MINIMICE LA FATIGA
Sobrecargar sus capacidades físicas y mentales le puede provocar: accidentes,
daños, pobre calidad y pérdidas.
El buen diseño de su trabajo ayuda a prevenir la indeseable fatiga.

PRINCIPIO Nº 7
MINIMICE LA PRESIÓN DIRECTA
La presión directa o tensión de contacto es un problema común en muchas
operaciones laborales. Al ser inconfortable puede inhibir la función del nervio y flujo
de sangre.

PRINCIPIO Nº 8
AJUSTE Y CAMBIO DE POSTURA
La ajustabilidad facilita el acomodo del puesto de trabajo para sus necesidades.
Ajustar ayuda a mantener mejores alturas y alcances evitando presiones y posturas
incómodas.
 PRINCIPIO Nº 9
DISPONGA ESPACIOS Y ACCESOS
De gran importancia es que disponga usted de los espacios de trabajo para cada
elemento y un fácil acceso o cualquier cosa que usted necesite.
Asegúrese de tener un adecuado espacio de trabajo. En general la cantidad de
gente con que usted trabaja determina la cantidad de espacio que usted necesita.

PRINCIPIO Nº 10
MANTENGA UN AMBIENTE CONFORTABLE
El ambiente en que usted trabaja puede afectar directa o indirectamente su
confort, su salud y calidad de trabajo.

PRINCIPIO Nº 11
RESALTE CON CLARIDAD PARA MEJORAR COMPRESION
El resultado de un diseño inadecuado impide visualizar los controles y mandos de
funcionamiento. Muchos errores obedecen a un pobre diseño.
Se puede lograr una menor utilización de los controles. Los mandos digitales son
mejores cuando se trata de información precisa.

PRINCIPIO Nº 12
MEJORE LA ORGANIZACION DEL TRABAJO
Existen nuevas formas de organización del trabajo que brindan alternativas para
enfrentar problemas que tienen que ver con las jornadas y ritmos de trabajo así
como condiciones propias de algunas tareas como son la repetición y la monotonía.
La rotación de puestos
Ampliación de tareas
Enriquecimiento de tareas
Grupos semiautónomos
 4 Puesto de Trabajo
Es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempeña una tarea. Puede estar
ocupado todo el tiempo o ser uno de los varios lugares en que se efectúa el trabajo.
Análisis
Un puesto de trabajo es el cúmulo de tareas y responsabilidades que asume un
trabajador dentro de una empresa. Su cumplimiento se recompensará por medio de
un salario.

5 Puntos importantes para la elaboración del diseño de los puestos de

trabajo.
Diseñar un puesto es un proceso que tiene la finalidad de determinar la naturaleza
de un puesto de trabajo, señalando sus actividades, funciones y objetivos. Permite a
la empresa tener claridad en sus actividades. A su vez, hace posible la medición de
trabajo, dando un valor al cargo.

Ambas herramientas tienen el objetivo de la mejora continua ligada al éxito de

toda organización. A continuación se menciona un poco de ambas herramientas de
acuerdo a su enfoque y función.

Para el diseño de puesto es necesario especificar las actividades que realizará el

individuo o quien ocupe el cargo. En él se incluye la respuesta a seis preguntas:
¿Quién?
¿Qué?
¿Dónde?
¿Cuándo?
¿Por Qué?
¿Cómo?
La respuesta determinará características físicas y mentales de la fuerza de
trabajo, así como especificación de las tareas a realizar, la ubicación, el horario de
trabajo, el objetivo del puesto y cómo se medirá el desempeño del mismo.
Diseñar un puesto de trabajo requiere de métodos como: la observación,
realización de de entrevistas, conocimiento de las necesidades del puesto,
determinación de metas y objetivos, posterior a ello se realiza un perfil de puestos.
Sin embargo, existen tendencias que afectan estas decisiones, tales como la calidad
del trabajador y su nivel de exigencia, una capacitación cruzada ocasionada por un
trabajo que requiera de múltiples habilidades, o que el empleado intervenga en el
diseño basándose en su enfoque. Por ello se recomienda la objetividad, y si es
posible tener claro el puesto antes de que un trabajador se desempeñe en el mismo.
En este proceso se recopila toda la información referente a conocimiento, nivel de
estudios, experiencia, funciones a desempeñar, así como también aptitudes y
características de personalidad. Toda esta información funciona para definir lo que la
empresa espera del empleado que cubra el puesto. Teniendo como base esto, se
pueden desarrollar planes de capacitación adecuados.
Pero no es posible darle un valor a un puesto de trabajo sino existe un método de
medición. El objetivo es establecer tiempos y estándares que permitan programar el
trabajo, ofrecer una base objetiva para motivar la fuerza de trabajo y el desempeño,
así como cotizar, evaluar y detectar áreas de oportunidad.
La medición se puede realizar a través de dos tipos de técnicas: la observación
directa, la cual implica el estudio de tiempos y muestreos de trabajo, y la
observación indirecta en donde se analiza la información a través una base de datos.
Con una medición adecuada y constante se mejora la supervisión y se nivelan los
cargos de trabajo, es un apoyo para la elaboración de presupuestos y es la base
para el establecimiento de sistemas de incentivos y su control.
También existen métodos de valoración, los cuales permiten definir el valor que
tiene determinado puesto en una empresa, y por ende, permite definir la
remuneración económica correspondiente. A través de este método se aplican
criterios de comparación para conseguir una valoración interna, y se logra a través
de un análisis de roles y competencias.
Existen dos formas de comparación, el método cualitativo y cuantitativo. En el
método cuantitativo se consideran cuatro factores, los cuales son: requisitos físicos e
intelectuales para ocupar el puesto, la responsabilidad requerida (de acuerdo el
manejo de información confidencial de la empresa) y las condiciones de trabajo. Se
asigna una puntuación para cada uno y se hace la suma total.
Como ejemplo podemos mencionar que el puesto de un “Auxiliar contable”,
requiere esfuerzo intelectual mayor, y un esfuerzo físico menor, además maneja
información confidencial de la empresa cayendo en él una responsabilidad
considerable, sus condiciones de trabajo son adecuadas, pues posee un escritorio y
equipo de trabajo relativamente cómodos. A diferencia de una persona de “limpieza”,
en donde la puntuación de esfuerzo físico es mayor, el intelectual y responsabilidad
menor, y las condiciones de trabajo se consideran arriesgadas, por lo tanto tendría
una puntuación mayor.
El método cualitativo se realiza a través de métodos de jerarquización, en donde
se comparan los diferentes puestos trabajos sin descomponerlos en factores,
ordenándose desde el más complejo hasta el menos.
 Como pudimos ver, existen diferentes maneras de medir el trabajo realizado en
una organización, lo importante es darle un valor, pero no sin antes definir
claramente qué es lo que se espera del puesto, y qué requisitos solicitan de la
persona que lo ocupará. Teniendo claro el objetivo y función de las herramientas, se
logrará contar con la persona correcta en el puesto correcto, permitiéndole
desarrollarse óptimamente, y trayendo beneficios tanto personales como para la
organización.