Introducción

La finalidad de este trabajo, es muy importante para nosotros los estudiantes,

gracias a ello podemos saber como crear una empresa, paso a paso, desde los
papeles, para la creación de la empresa, hasta con da persona al personal que
deseamos tener en nuestra empresa, como dice esta frase “La gratitud no es solo
la mayor de todas las virtudes, sino la madre de todas ellas.” Como empresa
debemos de tener la gratitud para poder llegar lejos y ser mejores en lo que
deseamos como sociedad.
Ser emprendedor no es tarea fácil en ningún lugar del mundo, y menos es un
entorno hostil, pero es posible.
Podría suponer que, si estás leyendo este libro guía, es porque de algún modo
estás interesado en tomar el camino de emprendimiento, ya sea por algún tipo de
interés particular o grupal, o bien sea, por aquel sentimiento que se convierte en
una constante y permanente incógnita que no permite que dejes de pensar en la
posibilidad de sacar una idea propia adelante.
En la empresa Café Latino S.A. el Departamento de Servicios Industriales es el
responsable de todas las labores de mantenimientos industriales y ambientales
realizados en las distintas áreas
pertenecientes a la empresa. Tal departamento ha visto necesaria la elaboración
de un estudio el cual vaya dirigido hacia el cálculo de la fuerza laboral requerida
para el logro eficaz y eficiente de las tareas de limpieza programadas,
en función de la carga laboral, los tiempos de ejecución, y tomando como
referencia el personal existente.
Mediante este trabajo estamos dando a conocer unos objetivos generales y
específicos de la empresa la cual estamos asesorando, también la misión, visión y
valores corporativos de ella, el perfil del cliente atendido protocolo de atención
personal así mismo como atención telefónica.
Demostrando nuestro basto repertorio en nuestros productos, nuestra excelencia y
profesionalismo tanto en cada uno de nuestros productos como en nuestro nombre y
marca, siendo una empresa de alta calidad siempre y profesional al alcance de todos,
siendo parte de sus vidas de la mejor forma.
Siempre serca de ustedes siendo nuestros productos como nuestros sabores únicos,
siendo parte de sus hogares o sus localidades, para que siempre dónde sea que se
encuentre, recuerde que lo acompañaremos, siendo fieles a cada uno de nuestros
clientes, Café Latino S.A. siempre con ustedes.
Misión: La misión de “Café Latino, S.A.” es deleitar el gusto de los consumidores
con un sabor exquisito para el paladar sofisticado, haciendo que los clientes vean
en nosotros un gusto, y el mejor sabor, dejando huella en cada cliente y en cada
lugar donde estemos.
Visión: En nuestra cafetería, definimos una nueva visión que se hará realidad en
un corto periodo de tiempo, y la misión y estrategia para realizar la nueva visión es
convertirnos en una empresa amada por todos, por quienes somos, como somos y
la calidad que poseemos. Haciendo un excelente trabajo con nuestros sabores y
con nuestros clientes.
Estamos satisfechos de a ver hecho este trabajo. Tanto personal, y grupal
podemos concluir, que fue de gran apoyo para nosotros para poder cerra este
ciclo de nuestra vida.
Deseando que tenga su taza de inspiración cada mañana junto a nuestros sabores
únicos y exquisitos. Hemos creado a nuestra empresa Café Latino S.A, por
muchos motivos “A quien no le gusta el café y el lujo de poder crear más bebidas
con su sabor exquisito”.