PLAN DE

NEGOCIO

“icemoon”
 Resumen ejecutivo

La empresa ICEMOON – LOUNGE, es una idea de negocio inspirada en las

necesidades evidenciadas en la sociedad actual, que buscan un lugar adecuado para
tomar un helado, platicar, leer o practicar cualquiera de sus pasatiempos favoritos en un
ambiente adecuado; la empresa está dentro del rubro de centros de reuniones, que busca
la comodidad del cliente, está dirigido a las personas que esperan un lugar tranquilo
donde estudiar o realizar sus reuniones como los estudiantes, universitarios o
empresarios, cuya población segmentada es de (15 a 35 años).

Nuestro negocio está orientado a brindar una atención de calidad y satisfacer los
intereses de los clientes, brindando un lugar cálido, acogedor y con un aura de
tranquilidad y de buena calidad, donde podrán encontrar bebidas heladas y frescas.
Dentro de las primeras encontramos a las cremoladas, helados de excelente calidad,
nosotros brindaremos estos tipos de bebidas o postres fríos con la finalidad de saciar la
sed y dar frescura debido a la ubicación geográfica de la región, en donde el calor es
característico de la zona. Pues, en esta parte de la Selva como Chanchamayo el clima
que más realza es el calor y las personas lo que buscan es refrescarse y calmar la sed
mientras realizan trabajos o reuniones.

Icemoon se va a diferenciar por abarcar personas de 15 a 35 años que se dedican a

actividades como; estudiar, trabajar, ser conferencistas, ser profesores particulares por
lo que ofrecemos no solo mesas para consumir las bebidas sino, cubículos amoblados,
con pizarras y proyector para que puedan realizar sus actividades de la mejor manera.

Este proyecto ha iniciado con la propuesta de dos socios; quienes han tenido la genial
idea de implementar este negocio como un centro de reuniones; cuya finalidad y
objetivos es lograr la satisfacción de los clientes, y se encuentra estará ubicado cerca de
la Universidad Peruana los Andes por el ajuste al público y objetivo deseado.

El capital inicial, es como fuente de los aportes de ambos socios, cuyo monto asciende a
S/ 7000 que será destinado, al alquiler, la remodelación del local, de manera que logre
llegar a los clientes e inspirar la paz y tranquilidad que buscamos puedan encontrar en
nosotros.

Dentro de las metas planteadas para el próximo año, tenemos llegar a mayor cantidad de
clientes posibles, pues, nos hemos proyectado llegar a un 6% de participación del
mercado del primer año y obtener una rentabilidad de 30% sobre las ventas en el mismo
periodo de tiempo.
2. PROPUESTA DE NEGOCIO

2.1 NOMBRE DEL NEGOCIO

“ICE MOON-LOUNGE”

2.2 DESCRIPCION DEL NEGOCIO

Nuestro negocio consiste en buscar la satisfacción de nuestros clientes dándole un lugar

de tranquilidad y de buena calidad, así mismo brindando bebidas o postres fríos con el
objetivo de refrescar y calmar la sed de nuestros clientes, asi mismo a personas que se
dedican a actividades curriculares (profesores particulares) por lo que ofreceremos no
solo mesas para consumir las bebidas sino, cubículos amoblados con lo necesario para
realizar este tipo de actividades de la manera más comoda posible.

Esto estará dirigido a clientes que son estudiantes, universitarios o empresarios (15-35
años de edad)

2.3 PROMOTORES

Los promotores de nuestro negocio son:

 Lady Esther Vilcapoma Contreras, de 18 años de edad, universitaria de la carrera

de Administración y Sistema, domiciliado en Urb, Arias Davila – San Ramón,
con el número de celular 980 833 745
 Jimena Nayeli Mayhua Sullcaray, de 19 años de edad, universitaria de la carrera
de Administración y Sistema, domiciliado en Av. Marginal San Jacinto –
Perene, con el numero de celular 928 961 887

2.4 JUSTIFICACION

Buscamos satisfacer una necesidad de calidad y comodidad de acorde al gusto de

nuestros clientes teniendo el objetivo y el anhelo de darles un lugar tranquilo y fresco
con nuestros distintos tipos de bebidas y postres fríos.
2.5 MISION

Somos una empresa dedicada a la buscar la tranquilidad y el buen servicio a nuestros

clientes así mismo brindando nuestras mejores bebidas y postres frías para refrescar a
nuestros clientes.

2.6 VISION

Nuestra Visión es ser una empresa reconocida a nivel local, buscando siempre la
comodidad y satisfacción, un lugar donde los clientes se sientan la paz plena y libertad
al momento de realizar sus actividades.

2.7 VALORES
Honestidad
La transparencia es uno de los principales valores dentro de una empresa, es uno de los
valores más importantes que deben poseer los trabajadores pata inspirar y ganarse la
confianza de los clientes procurando siempre un servicio de calidad a los clientes y
poder crecer.
Pasión
Pocas cosas atraen más a clientes que ver personas que disfrutan lo que hacen. Por ello,
el tener la pasión como valor de una empresa, servirá para crear y mantener la
emocionalidad al tope y transmitir esa motivación al exterior.
Excelencia
La calidad es algo más que lo habitual, pero a la excelencia en lo que se hace demuestra
que uno a nacido para una determinada actividad, por lo que nos caracterizamos por ser
excelentes el nuestros servicios y productos que ofrecemos a los clientes.
Compromiso
Reafirmamos nuestro improviso con la sostenibilidad ambiental, el reciclaje y el
mejoramiento de la calidad de vida de los clientes. Por lo que ofrecemos un ambiente
rodeado de vegetación que brinda un clima de relajación a nuestros visitantes.
Responsabilidad
Muchas personas logran apertura nuevos negocios o materializar ideas, sin embargo,
hay algo que a nosotros nos caracteriza, la responsabilidad y disciplina para la
realización de actividades cada día.

Vocación
Estamos rodeados de personas que aman atender al público, que buscan siempre dar lo
mejor y se sienten inspirados con la satisfacción de nuestros visitantes y lo manifiestan
en el excelente trato que brindamos.

3. PERFIL ESTRATEGICO DE NEGOCIOS

 ENCUESTA DE NEGOCIO

La presente encuesta tiene por finalidad obtener datos que nos permitan adecuar la idea
de negocio de acuerdo a las preferencias de los clientes. Los datos serán confidenciales,
consta de 11 preguntas, las cuales deberá marcar con una “X” la alternativa que
considera que más se ajusta a sus preferencias, decisiones o hábitos.
Esta encuesta será anónima con la finalidad de que la encueta se pueda responder con
toda la sinceridad.
. Hombre . Mujer

1. ¿Qué edad tienes?

o 15-20
o 20-25
o 25-30
o 30- a más
2. ¿Desde qué lugar vienes a realizar tus estudios o tu trabajo?
……………………………………………………………………………………………
3. ¿Cuál es tu ocupación?
o Escolar
o Instituto
o Universitario
o Trabajador
o U otra ocupación
4. ¿Al momento de realizar tus actividades académicas de qué modo lo realizas?
o Escuchando música
o En completo silencio
o U otra opción como…………….
5. ¿Te gusta realizar tus trabajos en grupo o solo?
o Mayormente lo hago solo
o De vez en cuando me gustaría trabajar en grupo
o Me gusta trabajar solo porque me concentro más
6. ¿Te gustaría la idea de tener un lugar cómodo y fresco donde se pueda realizar tus
actividades? Como estudiar, lee, realizar trabajos, actividad curricular (clases
particulares) o simplemente salir con tu familia a beber algo rico.
o Si, sería una excelente opción
o No creo que sea una buena idea
o Podría ser
7. En La Merced ¿Cuál crees que es el clima más sobresaliente?
o Frío
o Templado
o Calor
8. ¿Con este clima que es lo que se te antoja más?
o Helado
o Café
o Raspadilla
o Cualquier bebida helada
9. ¿Cada cuánto tiempo recurre a establecimientos donde ofrecen bebidas heladas?
o Muchas veces
o Casi siempre
o A veces
o Casi nunca
o Nunca
10. ¿Cuál es su lugar de preferencia para consumir una bebida helada?
o Vivienda
o Calle
o Establecimiento
o Otros…
11. ¿Acudiría a un local para tomar una bebida con sus amigos (as) o familiares?
o Siempre
o A veces
o Rara vez
o Nunca