1 El pedido

1 La actividad comercial

Todas las empresas realizan una Actividad Comercial (compran y venden productos o
servicios), la cual será su objeto principal, es decir, la razón por la que se crearon con el fin
de obtener una ganancia.

Las operaciones comerciales siguen un proceso que empieza con el pedido de las
mercancías y finaliza con el pago de las mismas:

LA ACTIVIDAD COMERCIAL
Como puede desprenderse del esquema, el comprador comienza la relación comercial
realizando un Pedido de las mercancías que desea, pudiéndose hacer de distintas formas,
por teléfono, por carta, fax o mediante impreso.

Posteriormente, el vendedor procede a la entrega de los productos solicitados que llegarán

junto a un impreso denominado Albarán, indicando los artículos entregados, y que debe ser
firmado por el cliente o comprador dando su conformidad.

Como tercer paso, la empresa vendedora o proveedora debe realizar la Factura: documento
que acredita, oficial y legalmente, la operación de compra-venta ante Hacienda y cualquier
institución estatal. Tras recibir la Factura, el cliente debe abonar la compra conforme al
acuerdo al que hayan llegado.

Todos estos documentos son los que trataremos de explicar, exhaustivamente, en este y
posteriores capítulos, comenzando por el Pedido, ya que es con éste con el que se inicia la
Actividad Comercial.
2 El pedido

Cuando una empresa tiene la necesidad de adquirir un determinado bien o servicio, debe
solicitarlo a quienes los vendan. A esta solicitud se le denomina Pedido o Propuesta de
Pedido. Éste puede realizarse:

 a) Por teléfono: No obstante, para dejar constancia por escrito es aconsejable que
tras la llamada se realice una carta o documento por duplicado, enviando el original
a la empresa vendedora.
 b) Por carta No es más que el envío de una carta comercial donde se solicitan los
productos que se desean adquirir, se incluirán, también, todas aquellas
observaciones que considere se deban tener en cuenta. Esta vía no es la más
aconsejable debido a su lentitud.
 c) Por Impreso: Documento preparado para su inmediata cumplimentación, aporta
todos los datos necesarios para comenzar con la operación de compra-venta: las
empresas que intervienen en la operación (la compradora o cliente y la vendedora o
proveedora); los productos solicitados... Este impreso puede ser transmitido por
diversos medios: fax, correo electrónico...

El Pedido también puede ser realizado mediante representantes, cuyo trabajo consiste
en ir visitando posibles compradores para sus productos. Cuando se realiza el pedido por
esta vía, el impreso suele ser cumplimentado por el comercial, o lo que es lo mismo, por la
empresa vendedora.

Tanto en un caso como en otro, aunque no se establecen normas a la hora de diseñar el

impreso, existen una serie de datos que deben incluirse en el modelo de Pedido para que no
haya problemas en su ejecución:

 Datos del comprador.

 Datos del vendedor.
 Número del Pedido.
 Fecha.
 Dirección donde deben ser entregados los productos.
 Artículos solicitados.
 Condiciones y forma de pago.
 En el supuesto de que el Pedido haya sido realizado con anterioridad por teléfono,
debe hacerse referencia.
 Si éste ha sido realizado por un comercial, debe anotarse su nombre.
 Puede incluirse tanto el precio unitario como el subtotal si se conociera, aunque no
es imprescindible.
3 Cumplimentación de los impresos de Pedido

A continuación, se van a exponer una relación de modelos de Pedido que cualquier empresa
comercial puede emplear:

 Modelo de Carta Pedido.

 Impreso de Pedido a cumplimentar por la empresa compradora.
 Impreso de Pedido realizado a través de un representante de la empresa vendedora.

Carta Pedido
Pedido o Propuesta de Pedido realizado por la empresa compradora
4 Simulación: Modelo de pedido realizado por la empresa compradora

 SIMULACIÓN::

El 15 de mayo de 20XX, la empresa EL BAZAR, S.L., con domicilio en C/ Paredes, 45

(Segovia), recibe un Pedido de la empresa EL ESTUCHE, S.A., que está situada en la C/
Hernán Cortés, 56 (Granada), solicitando los siguientes artículos:

 3 Talonarios de facturas copias color a 1,202024 euros/und.

 3 Talonarios de albaranes a 3 copias color a 1,202024 euros/und.
 4 Cajas de bolígrafos de 10 unidades a 0,090152 euros/und.
 4 Cajas de rotuladores de 10 unidades a 0,150253 euros/und.

Las mercancías serán entregadas en el domicilio social de la empresa en quince días por
Seur, y abonadas al contado.

Realizar el Pedido 453 correspondiente a dicha operación.

A continuación, explicaremos cada uno de los apartados del modelo, y así podrá comprobar
que su cumplimentación no presenta ninguna dificultad:
Parte del documento donde se debe cumplimentar todos los datos de la empresa
compradora y de la vendedora, además de todos aquéllos que resulten necesarios para que
la operación se realice correctamente. Para este tipo de documentos no será necesario que
se introduzca el Número o Código de Identificación Fiscal (NIF o CIF). El primer recuadro
debe ser completado con los datos de la empresa que realiza el pedido, en nuestro ejemplo
se trata de la empresa compradora, EL ESTUCHE, S.A. Esta parte es conocida por el
nombre de Membrete.

Pedido n.º

Se introduce el número correlativo al anterior documento cumplimentado.

Fecha:

Fecha en la que se realiza el pedido.

Lugar de entrega:

Domicilio donde deben llegar las mercancías. Es importante saber que no siempre se
entregarán en la dirección social o fiscal de la empresa compradora, en algunas ocasiones
los productos se recepcionan en almacenes con dirección propia.

Plazo de entrega:

Plazo en el que deben ser suministradas las mercancías solicitadas.

Remitido Por

Medio o empresa por la que van a ser remitidos o transportados los productos.
El segundo recuadro, que aparece en el pedido, será completado con los datos de la
empresa a la que va dirigida el pedido, es decir, la empresa vendedora, en nuestro ejemplo
se trata de EL BAZAR, S.L.

A esta parte se le denomina cuerpo del pedido, en él anotaremos las cantidades de los
productos solicitados con sus respectivas descripciones y referencia si las tuviéramos. El
precio y el total se completarán sólo si se conocieran, en caso contrario se dejarán en
blanco.

Aunque nuestra moneda sólo admite dos decimales, el precio puede expresarse con más
cifras. Sin embargo, para el total será imposible emplear más de dos decimales, ya que no
existe moneda de pago más pequeña que el céntimo. Puede ocurrir que la empresa
vendedora haya cambiado los precios de sus productos desde el último pedido, por tanto los
precios y totales anotados en el modelo no pueden ser vinculantes, sino solamente
orientativos.
En el pie del pedido, anotaremos la forma en la que se abonarán las mercancías y, por
último, pero no menos importante, la empresa compradora, en este caso EL ESTUCHE,
S.A. tendrá que firmar el impreso.

La firma, como en todo documento mercantil, es de suma importancia, ya que es la que

acredita o confirma que el pedido ha sido realizado realmente por la empresa cuyos datos
figuran en la primera parte del documento.

  5 Simulación: Ejemplo de pedido realizado por un comercial

 SIMULACIÓN::

La empresa mayorista LA PALMA, S.A., con CIF A41-433443, situada en la calle

Romero, 90, (Sevilla), realizó, el día 20 de febrero de 20XX, un Pedido de mercancías al
Sr. Rodríguez, agente comercial de la empresa LA SILLERÍA, S.A. (CIF B11-808080) sita
en la calle Pereda, 90 (Cádiz).

El pedido fue el siguiente:

 300 unidades de sillas lacadas a 42,07 euros/und.

 500 unidades de sillas sin barnizar a 24,04 euros/und.
 900 unidades de sillas barnizadas a 33,06 euros/und.

El número de Pedido será el 10250.

El pago se realizará a los treinta días de la entrega de éstas.

Las mercancías serán entregadas en un plazo de 10 días por Transportes Diez y serán
depositadas en el almacén que LA PALMA posee en la C/ Amor de Dios, s/n de Sevilla.

En este caso, el que realiza el Pedido es el representante de la empresa vendedora, por

tanto, el primer recuadro debe completarse con los datos de ésta, y el segundo con los de la
empresa compradora.

Como última diferencia, observamos que en el membrete se solicita el nombre del vendedor
que realiza el Pedido.
En el primer recuadro, se anotarán los datos de la empresa vendedora, ya que es ésta, a
través de su representante, la que formula el Pedido.

Los datos de la empresa que compra se incluirán dentro del segundo recuadro.

El nombre de la población, que debe contemplarse en los datos de la fecha, será aquél en
donde el representante realice el Pedido, esta circunstancia hace que se refleje la ubicación
de la empresa compradora.

Cómo segunda novedad, con respecto al anterior Pedido, se encuentra la nueva línea
Vendedor, donde debe completarse con el nombre del representante de la empresa
vendedora que realiza el Pedido.

Por último, recordarle que el Pedido debe firmarlo la empresa compradora para
confirmarlo, lo realice quien lo realice.
6 Práctica: Pedido 1

 PEDIDO 1:

El día 12 de agosto de 20XX, MUEBLES MECA, S.A., con domicilio en Avda. Colón, s/n
(Jaén), realiza el siguiente Pedido a PROMUEBLES, S.A., sita en C/ Manuel Torres, 87
(Huelva):

 10 librerías de cristal con ref. LCR, a 61,30 euros/und. Los estantes vienen
embalados en cajas con capacidad de 5 librerías cada una.
 10 librerías de madera con ref. LM a un precio unitario de 216,36 euros/und.,
embaladas en cajas con capacidad para 2 librerías cada una.
 25 mesas extensibles de 90 cm, ref. MCR a 210,35 euros/und., que vendrán
embaladas en 25 cajas individuales.

Las mercancías serán transportadas por la empresa vendedora en un plazo de 20 días, y

entregadas en la C/ Reyes Católicos, 56 de Jaén.

La operación se abonará mediante Cheque bancario.

Realice el Pedido 4521.

7 Práctica: Pedido 2

 PEDIDO 1:

El día 28 de octubre de 20XX, COVADONGA, S.A., con domicilio en la Avda. de la

Libertad, s/n de Almería, realiza el siguiente Pedido a BODEGAS REUNIDAS, S.A., sita
en C/ Carmen Marroco, 52 (Cádiz):

 200 cajas de vino manzanilla al precio de 25,24 euros/und.

 250 cajas de vino fino al precio de 30,05 euros/und.

El Pedido se ha realizado a través de D. ª M.ª Carmen Florido, representante de BODEGAS

REUNIDAS.

Las mercancías serán transportadas por la propia empresa vendedora en un plazo de 10

días, y entregadas en el domicilio social de COVADONGA.

La operación se abonará al contado.

Realice el Pedido 425.