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TEORIAS TERORIA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA

AUTORES PAUl WATZLAWICK, BEAVIN Y JACKSON

Plantea que los problemas de


comunicación entre las personas se
deben a que no siempre tenemos el
mismo punto de vista que nuestros
interlocutores. La falta de
cumplimiento de determinadas reglas
comunicativas provoca fallos en la
comprensión mutua y patrones de
interacción patológicos.
La comunicación adecuada depende
de que se cumplan una serie de
PLANTEAMIENTO principios.
. Establece que es imposible no comunicarse.
. Todo comportamiento tiene un valor de mensaje.
. La comunicación tiene un nivel de contenido.
. la puntuación da significados según la persona.
. la modalidad digital y la modalidad analógica.
. la comunicación simétrica y la complementaria.
PRINCIPIOS

Una mejor comunicación


con la población a todos los
niveles permite a ésta reconocer
los problemas más importantes y encontrar
un terreno de acción común, y crea un clima de identificación y
participación para poner en
práctica sus decisiones. Además, el desarrollo
implica cambio, nuevas formas de actuación.
APORTES
. Técnicas de descalificación.
. El aspecto de contenido y el de
relación
. La modalidad analógica y la digital.
. La puntuación otorga significado.
. Comunicación simétrica y
CARCTERISTICAS complementaria.

REFERENCIAS León, D.I. (2017)


Documento orientador Unidad 2. Psicología de la Gestalt.
Recuperado de
https://aulavirtual.ibero.edu.co/recursosel/documentos_para-descarga/
unidad%202%20-%20Escuela%20Gestalt.docx.pdf
Barrutia Torres, María Angélica (2012) Psicología Humanista: Gestalt,
Psicodrama y Análisis Transaccional. Universidad San Martin de Porres.
Recuperado de http://es.calameo.com/books/000488187c9a32987a5b9
Martín, Ángeles, (2011) Manual Práctico de psicoterapia Gestalt.
Recuperado de
http://bibliotecaparalapersona-epimeleia.com/greenstone/collect/libros1
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Santacruz, Sebastián, (2012) Introducción a la terapia Gestalt.
Recuperado de
Actividad 9 – https://clasepatxi.files.wordpress.com/2011/02/introduccion-terapia-
La teoría de la comunicación, gestalt.pdf
del juego y de las relaciones, Rivera, J.G. (2009) Descartes y la Gestalt.
ESTUDIANTE: Yuliza Rosario Recuperado de
Herrera ID 100068572 http://recursostic.educacion.es/descartes/web/materiales_didacticos/
TUTORA: Diana Vigoya gestalt/gestalt_intro.htm
TEORIA DEL JUEGO TEORIA DE RELACIONES HUMANAS

ERIC BERNE ELTON MAYO MARY PARKER FOLLET KURT LEWIN.

Eric Berne planteó que si nos fijamos con atención


cuando miramos y escuchamos a las personas que
tenemos delante podremos
apreciar cambios de estado, los cuales son
simultáneos y afectan la expresión facial, el
vocabulario, gestos y posturas.
En el desarrollo de la Teoría de los Juegos, Berne se
centra en un tipo de transacciones que él, denomina
ulteriores repetitivas y que llevan implícitas en sí Plantea que las motivaciones de los
mismas el desarrollo de rencores entre los trabajadores sólo son
participantes debido a los mensajes ocultos en los que de índole económica y psicosocial, omitiendo
predominan sentimientos de culpa, incompetencia, las necesidades de aprendizaje y actualización de
pena o miedo. conocimientos y las relacionadas con la realización del
trabajo mismo.
La teoriade juego no hace referencia necesariamente
a que vaya encaminada al placer o la diversión por el
ontrario,
el juego permite realizar
diferentes transacciones del yo hacía una
finalidad explicita como lo expone Berne (1964)
"Descriptivamente, es un conjunto
de transacciones recurrentes,
frecuentemente prolijas,
superficialmente plausibles,
con una motivación oculta; o
en lenguaje familiar, una serie de jugadas
. El nivel de producción depende de la integración
con una trampa o truco. " (p. 20). En el juego
se evidencia una secuencia . El comportamiento social de los trabajadores
de acciones y estrategias que sigue cada uno . Las recompensas y sanciones sociales
de los participantes involucrados . Los grupos informales
motivados a conseguir . Las relaciones humanas
algún logro o beneficio. . La importancia del contenido del cargo

la búsqueda del beneficio individual conduce al


colectivo, las aplicaciones y aportes han sido muy
numerosas a lo largo de los años, sobre
todo en el entorno humanista, laboral y de autoayuda.
Su utilización en psicoterapia e incluso en la educación
es muy amplio dado que permite categorizar relaciones
y a partir de dicha organización promover cambios de Entre los principales aportes
conducta y de la escuela de las relaciones humanas encontramos:
pensamiento. Consideró las empresas
Los juegos psicológicos son variados, Berne los y organizaciones como un grupo de personas.
clasifica según temas y escenarios, pero Les da valor y prioridad a las personas. Toma
podemos destacar desde juegos de poder, hasta sexuales de base los principios y conocimientos de la
o de pareja etc. psicologíapara aplicarlos a la administración.
• Estudia la organización como un grupo de personas.
• Hace énfasis en las personas.
• Estrategia. • Se inspira en sistemas de psicología.
• Papeles. • Confianza y apertura.
• Contiene una dinámica. • Énfasis en las relaciones humanas entre los
• Presenta un paradigma transaccional. empleados.
• Movimientos • Dinámica grupal e interpersonal.
QUE PENSABAN? Columna1 Columna2 Columna3

Pensaban que la comunicación no


se explica como un proceso interno
de un sujeto si no como el fruto
de un intercambio
de información
que se origina en una relación

Eric Berne, psiquiatra y fundador de la teoría del Análisis


Transaccional (A.T.) explicó los juegos
psicológicos como una forma disfuncional
de comunicación utilizada para cubrir necesidades de atención,
reconocimiento y afecto hacía la propia persona, aunque siempre
de forma negativa.
La idea principal de este sociólogo
fue la de modificar el modelo mecánico
del comportamiento organizacional para sustituirlo por
otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes,
complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto
humano.
m id fuuie jfubsk funla regresa por ti me mero morena me siento ajeno hasme tuyo, mangu pero que pedaso de ñame tu vas
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pedaso de ñame tu vas a venir a un hotel 5 estrella a comer magu rubia y tienen el pelo rubo y saben igles jfax csx son sordas a per es qu
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csx son sordas a per es que no esuchan ee es tu muto, tod las tresd tres jjjjj ok ya entende mr yenaro yo no quiero mas comid yo estoy bie
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o no quiero mas comid yo estoy bien asi peromira la chiquita marta me gsta a mi la tuya y la vieja y la gorda mira ese cerso como come y e
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orda mira ese cerso como come y es gtatis no imaginate es coinsidencia,
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