23/8/22, 19:46 Examen Final: Revisión del intento

Pregunta 1
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Indica cuál de las siguientes es la perspectiva menos desarrollada en el Balanced Scorecard

Seleccione una:
a. Perspectiva del cliente.
b. Perspectiva de innovación y mejora. Es la perspectiva menos
desarrollada.
c. Perspectiva interna o de procesos de negocio.
d. Perspectiva financiera.

La respuesta correcta es: Perspectiva de innovación y mejora.

Pregunta 2
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Señala cuál de las siguientes opciones NO es característica de un océano azul

Seleccione una:
a. Crea un mercado único.
b. Torna irrelevante a la competencia.
c. Crea y atrapa la nueva demanda.
d. Hace a la empresa elegir entre los conceptos de El océano azul permite a la empresa diferenciarse mientras
diferenciación o el de bajo coste. mantiene un bajo coste.

La respuesta correcta es: Hace a la empresa elegir entre los conceptos de diferenciación o el de bajo coste.

Pregunta 3
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Indica cuál de las siguientes herramientas integra el diagnóstico interno y externo

Seleccione una:
a. DAFO Integra el diagnóstico interno (debilidades y fortalezas) con el externo
(amenazas y oportunidades).
b. 5 fuerzas de Porter
c. Cadena de valor
d. Benchmarking

La respuesta correcta es: DAFO

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Pregunta 4
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

La tasa de crecimiento de la industria afecta a cuál de las fuerzas del modelo de Porter

Seleccione una:
a. Amenaza de productos sustitutivos.
b. Poder de negociación de los clientes.
c. Poder de negociación de los proveedores.
d. Lucha entre los competidores actuales. Si la industria se encuentra en fase de crecimiento, esta fuerza debería ser menos
intensa que si la industria estuviera en recesión.

La respuesta correcta es: Lucha entre los competidores actuales.

Pregunta 5
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Señala de las siguientes cuál NO es una herramienta para desarrollar un océano azul

Seleccione una:
a. Lienzo estratégico.
b. Curva de valor. La curva de valor es el principal elemento del lienzo
estratégico.
c. Marco de las cuatro acciones.
d. Cuadrícula “Eliminar-Reducir, Aumentar, Crear”.

La respuesta correcta es: Curva de valor.

Pregunta 6
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

La reducción de costes basados en la experiencia es un requisito para qué estrategia genérica de Porter

Seleccione una:
a. Liderazgo general en costes. Esta estrategia requiere Grandes volúmenes de producción de manera eficiente y
reducción de costes basados en la experiencia.
b. Diferenciación.
c. Enfoque.
d. Todas las respuestas son correctas.

La respuesta correcta es: Liderazgo general en costes.

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Pregunta 7
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: “En un océano azul se compite en los mercados existentes”

Seleccione una:
a. Verdadero.
b. Falso. Océano rojo = mercados existentes. Los océanos azules son aquellos en los
que se busca y captura la demanda.

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 8
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Identifica cuál de las siguientes NO es una de las cinco fuerzas de Porter

Seleccione una:
a. Poder de negociación de los proveedores.
b. Intensidad de las barreras de entrada. Esta no es una de las cinco fuerzas. Tiene que ver con la amenaza de
nuevos competidores.
c. Amenaza de productos sustitutivos.
d. Poder de negociación de los clientes.

La respuesta correcta es: Intensidad de las barreras de entrada.

Pregunta 9
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Indica cuál de las siguientes NO debe ser una propiedad que debería tener todo cuadro de mando

Seleccione una:
a. Ser un medio informativo destacable.
b. Ser una herramienta de diagnóstico.
c. Ser comprensible por todos los empleados de El cuadro de mando debe informar a los niveles apropiados a su uso,
la empresa. dependiendo de la jerarquía en la empresa.
d. Ser una utilidad para facilitar la toma de decisiones en la empresa.

La respuesta correcta es: Ser comprensible por todos los empleados de la empresa.

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Pregunta 10
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Señala cuál de las siguientes opciones NO es una actividad principal de la cadena de valor

Seleccione una:
a. Marketing.
b. Operaciones.
c. Servicio postventa.
d. Recursos humanos. Esta es una actividad de
apoyo.

La respuesta correcta es: Recursos humanos.

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