Examen Final

Comenzado el jueves, 20 de enero de 2022, 23:18

Estado Finalizado

Finalizado en jueves, 20 de enero de 2022, 23:59

Tiempo empleado 40 minutos 9 segundos

Puntos 10,00/10,00

Calificación 40,00 de 40,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Indica cuál de las siguientes fases pertenece al proceso de planificación

estratégica
Seleccione una:
a. Análisis externo e interno de la organización.
b. Establecimiento de objetivos estratégicos.
c. Evaluación de estrategias.
d. Las tres son correctas. 
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Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las tres son correctas.

Pregunta 2
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En las franquicias cuál de los siguientes tipos NO existe:

Seleccione una:
a. Servicios.
b. Industriales.
c. Distribución.
d. Marketing. 
Este no es un tipo de franquicia. Los cuatro tipos son: industriales, distribución, producción y
servicios.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Marketing.

Pregunta 3
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La reducción de costes basados en la experiencia es un requisito para qué

estrategia genérica de Porter
Seleccione una:
a. Todas las respuestas son correctas.
b. Enfoque.
c. Diferenciación.
d. Liderazgo general en costes. 
Esta estrategia requiere Grandes volúmenes de producción de manera eficiente y reducción
de costes basados en la experiencia.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Liderazgo general en costes.

Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Señala cuál de las siguientes opciones NO es una actividad principal de la cadena

de valor
Seleccione una:
a. Operaciones.
b. Servicio postventa.
c. Recursos humanos. 
Esta es una actividad de apoyo.

d. Marketing.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Recursos humanos.

Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Indica cuál de las siguientes NO debe ser una propiedad que debería tener todo
cuadro de mando
Seleccione una:
a. Ser una utilidad para facilitar la toma de decisiones en la empresa.
b. Ser un medio informativo destacable.
c. Ser comprensible por todos los empleados de la empresa. 
El cuadro de mando debe informar a los niveles apropiados a su uso, dependiendo de la
jerarquía en la empresa.

d. Ser una herramienta de diagnóstico.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ser comprensible por todos los empleados de la empresa.

Pregunta 6
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: “En un océano azul se

compite en los mercados existentes”
Seleccione una:
a. Falso. 
Océano rojo = mercados existentes. Los océanos azules son aquellos en los que se busca y
captura la demanda.

b. Verdadero.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: “Cuanto mayor sea el valor

de las marcas en una industria, menor será la amenaza de nuevos entrantes”
Seleccione una:
a. Verdadero. 
Los nuevos entrantes necesitan una gran cantidad de recursos para poder hacer frente a las
marcas establecidas y conocidas (por ejemplo, Coca-Cola impide que haya nuevos entrantes
en el mercado de las bebidas refrescantes).

b. Falso.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La visión es:
Seleccione una:
a. La actividad a la que se dedica la empresa.
b. La trayectoria histórica de la organización.
c. Una exposición que indica hacia dónde se dirige la empresa. 
Es la definición de visión.

d. La razón de ser de una empresa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una exposición que indica hacia dónde se dirige la empresa.

Pregunta 9
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Indica cuál de las siguientes es la perspectiva menos desarrollada en el Balanced

Scorecard
Seleccione una:
a. Perspectiva del cliente.
b. Perspectiva financiera.
c. Perspectiva de innovación y mejora. 
Es la perspectiva menos desarrollada.

d. Perspectiva interna o de procesos de negocio.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Perspectiva de innovación y mejora.

Pregunta 10
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿En qué consiste la estrategia del océano azul?

Seleccione una:
a. Diferenciarse del competidor, competir en valor y aumentar la experiencia. 
La estrategia del océano azul consiste en diferenciarse del competidor, competir en valor y
aumentar la experiencia.

b. Diferenciarse del competidor, competir en precio y aumentar la experiencia.

c. Imitar al competidor, competir en precio y reducir costes.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Diferenciarse del competidor, competir en valor y aumentar la

experiencia.