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Crear un organizador gráfico a mano o en la aplicación Mindomo sobre: • Comunicación oral

y escrita.

Responder a las siguientes interrogantes:

¿Qué tipo de red es el rumor: formal o informal?


El rumor es característico de la red informal de comunicación de toda organización.
Toda organización posee un sistema formal de comunicación (más o menos desarrollado).
Este sistema provee información a los empleados, acerca de la organización, a través de
diferentes medios.
Pero el sistema formal no es el único existente. El sistema informal de comunicación
permite que la información fluya a través de medios no oficiales. Y puede hacerlo de un
modo más directo y rápido.
¿Cuáles son las características de este tipo de red?
El rumor es característico de la red informal de comunicación de toda organización. Toda
organización posee un sistema formal de comunicación (más o menos desarrollado). Este
sistema provee información a los empleados, acerca de la organización, a través de
diferentes medios.

¿Cree usted que la dirección o los mandos intermedios pueden utilizar el rumor en beneficio
de la organización?

La comunicación es una actividad diaria de todas las personas. Y así como es importante
en las relaciones personales, lo es también en las organizaciones.

En el ambiente de trabajo, una persona interactúa con sus compañeros, superiores,


clientes, etc. De igual manera, recibe información, da o recibe instrucciones y se coordina
con equipos de trabajo. Todas estas tareas y relaciones involucran la comunicación, de ahí
la importancia de lograr una buena comunicación en las organizaciones laborales. 

La comunicación es responsabilidad de cada empleado de la institución. Todos participan


de ella (el presidente, personal de línea, etc.). La comunicación efectiva con empleados,
clientes, accionistas, vecinos de la comunidad y otros públicos es esencial para la
empresa. Las relaciones con la gente se establecen al comunicarse efectivamente con
ellos.

Redacte una situación que haya ocurrido dentro de su trabajo o en caso de no tener en casa,
en la que se involucre un mal manejo de la comunicación interna. Plantee el caso e
identifique: emisor(es), receptor(es), canales, tipo de red, etc. Determine cuáles a su parecer,
fueron los errores de comunicación y cómo se debieron solucionar.
Ramiro está consultando el protocolo del Covid-19 del Ministerio de Salud haciendo
énfasis en el lavado de manos pero no presto atención a la sugerencia de no salir de casa.

Emisor: Ministerio de Salud Pública

Receptor: Ramiro

Mensaje: Definición de las palabras

Código: Lengua o idioma español

Contexto: El Protocolo

Canal: La escritura
Donde

Emisor: Es la fuente de donde sale o se emite el mensaje, es el punto de partida de un


proceso de comunicación, es la persona que comunica o envía el mensaje.

Receptor: Persona que recibe o a quien es enviado el mensaje.

Mensaje: Son las ideas, sentimientos o datos que el emisor trasmite o comunica, es el
contenido de la información.

Contexto: Es el entorno que rodea al emisor y al receptor, es el ambiente o lugar donde se


realiza el intercambio de información.

Código: Es el lenguaje utilizado, son los signos, símbolos, sonidos, señas, avisos ynormas
que al combinarse estructuran el mensaje.

Canal: Es el medio por el cual se realiza la comunicación, este puede ser escrito, oral,
audio o video, es decir, papel, libros, prensa, televisión, radio, cine, teléfono, celular, correo
electrónico, medios digitales, y la palabra hablada.

Ruido: Es cualquier persona, señal, falla, factor o interferencia que impida u obstaculice
que el mensaje llegue correctamente hasta el receptor

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