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La comunicación es importante para entendernos y consiste en una habilidad que

va más allá de la palabra y que involucra, también, al lenguaje no verbal, como los
gestos.

La comunicación consiste en un proceso complejo que involucra a un emisor que


inicia un mensaje, un canal por el que se transmite y a un receptor que lo
decodifica. Ese proceso se ve influenciado según el contexto y el código empleado
en el mensaje.

Hoy en día se hace mucho hincapié en la importancia de la comunicación entre


padres e hijos. Es fundamental hablar con los hijos y, sobre todo, escucharlos. Es
una manera de ayudarlos a que se conviertan en adultos seguros y desenvueltos,
capaces de vivir en un mundo cada vez más exigente. Para eso es preciso generar
momentos de comunicación, dedicar tiempo a estar con la familia y acercarse al
otro.

La comunicación es muy importante también en las relaciones de pareja. La


palabra es un instrumento esencial en la creación de un proyecto de vida en
común y, solo a través de la comunicación, se puede lograr reforzar la empatía con
la pareja.

La comunicación en el trabajo
La comunicación en el ámbito de las organizaciones es fundamental para un buen
desempeño de la empresa. No es posible llevar adelante el trabajo en equipo sin
una fluida comunicación. No se trata solo de evitar los malentendidos, sino de
maximizar las potencialidades y lograr una organización fuerte y sólida.

Gran parte de los problemas con las organizaciones se vinculan con


incompetencias a la hora de expresar las normativas y de relacionarse con los
diferentes integrantes o por la difusión de los rumores. Un aspecto muy importante
para conseguir una comunicación eficaz es el saber escuchar y saber dirigirse a
los empleados, de manera formal y directa mediante comunicados claros o en
persona, a fin de evitar los rumores.

En la comunicación empresarial se divide en dos tipos:

 Comunicación externa. Comprende los mensajes que se transmiten fuera de la


empresa dirigidos a los consumidores, grupos de opinión, cámaras empresariales, entre
otros. Por lo general se difunden a través de medios gráficos, televisión, Internet,
afiches, carteles, volantes, catálogos o folletos. Las relaciones públicas son parte
importante en la comunicación externa porque permiten mantener una imagen o
reputación determinada de la empresa.
 Comunicación interna. Comprende toda la comunicación dirigida a la empresa,
como sus empleados o directivos. Su finalidad es orientar los esfuerzos de la empresa
acorde a la misión y visión, coordinar actividades, organizar tareas, informar,
replantear objetivos, motivar, evitar rumores o malos entendidos.
 
Distintos tipos de comunicación
Hasta aquí hemos considerado la comunicación verbal. Pero también existe la
llamada comunicación no verbal que comprende los gestos que empleamos a
diario para expresar diferentes sentimientos o estados de ánimo. Albert Mehrabian
ha estudiado y analizado la incidencia de la comunicación no verbal, y descubrió
respecto al impacto de un mensaje que, el 7 % proviene del contenido verbal, el 38
% del tono en que se transmite el contenido verbal y un 55 % del contenido
gestual. El componente verbal se utiliza para transmitir información concreta y
objetiva, mientras que el no verbal es el que da cuenta de estados anímicos y
actitudes personales. Los gestos de cariño y también los de desaprobación
influyen sobre nuestro comportamiento y nos van forjando como individuos.

No solo para el ser humano resulta fundamental la comunicación, también para los
demás seres vivos. Existe una disciplina llamada zoosemiótica que estudia los
métodos de comunicación entre animales de diversas especies. Los animales
disponen de diferentes sistemas sensoriales para emitir y captar mensajes, como
el químico, el óptico, el táctil y el acústico. Por ejemplo, la comunicación en
momentos previo al apareamiento, para indicar su territorio o para mostrar el lugar
que ocupan en una manada.

Fuente: http://importancia.de/comunicacion/#ixzz6jOvOUami

Importancia de la Comunicación
La comunicación es un fenómeno de
carácter social que comprende todos los actos mediante los cuales los seres humanos se
comunican con sus semejantes para relacionarse, expresarse y sobre todo; transmitir o
intercambiar información relevante. Es el intercambio de ideas, sentimientos y
experiencias que han ido modelando las actitudes, conocimientos, sentimientos, y
conductas ante la vida y sociedad. Motivo por el cual se le ha dado una forma semejante
a la sociedad actual.

Es indispensable para procurar y mantener las buenas relaciones en todos los ámbitos de
nuestra vida, particularmente en la familia, el trabajo y con las personas más cercanas a
nosotros. Todos los seres vivos se comunican a su manera, utilizando símbolos, audios,
imágenes y hasta movimientos y sobretodo por medio de un idioma compuesto de
palabras.

Por ello la importancia de la comunicación puede abstraerse en los siguientes puntos:

 A través de la palabra comunicamos pensamientos y sentimientos y


establecemos relaciones de familia, trabajo y amigos.
 Mientras un individuo mejore sus habilidades de comunicación como; hablar,
escuchar, escribir y leer, mejores relaciones y posibilidades de éxito obtendrá en
la vida.
 Nos permite transmitir experiencias y conocimiento.
 Es fundamental para el desarrollo de la personalidad.
 Permite expresarnos como seres sentimentales.
 Advierte de aquello que pueda ser dañino.
 Comunica las costumbres sociales que nos distinguen como seres gregarios.
 Hace más sencilla la coexistencia en un mundo compartido.
 Permite pedir, negar o asentir aquello en lo que estamos o no de acuerdo.

Elementos básicos de la comunicación


Los elementos que intervienen en el
proceso de comunicación son los
siguientes:
 Emisor: Aquél que transmite la
información (un individuo, un
grupo o una máquina).
 Receptor: Aquél, individual o
colectivamente, que recibe la
información. Puede ser una
máquina.
 Código: Conjunto o sistema de
signos que el emisor utiliza para
codificar el mensaje.
 Canal: Elemento físico por donde
el emisor transmite la información
y que el receptor capta por los
sentidos corporales. Se denomina
canal tanto al medio natural (aire,
luz) como al medio técnico
empleado (imprenta, telegrafía,
radio, teléfono, televisión,
ordenador, etc.) y se perciben a
través de los sentidos del receptor
(oído, vista, tacto, olfato y gusto).
 Mensaje: La propia información
que el emisor transmite.
 Contexto: Circunstancias
temporales, espaciales y
socioculturales que rodean el
hecho o acto comunicativo y que
permiten comprender el mensaje
en su justa medida.

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