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Objetivo de la comunicación

los seres humanos necesitan comunicarse para expresar lo que sienten,


organizarse en sociedad, preguntar, resolver sus dudas y llegar a acuerdos
eficaces.

Además, la comunicación se puede poner en práctica a través de


un lenguaje verbal o no verbal. Si se opta por la primera opción, la
comunicación se manifiesta a través del lenguaje hablado. Por el contrario,
la comunicación no verbal se basa en gestos o se fundamenta en el
lenguaje corporal.

Comunicación

La comunicación es el intercambio de información que se produce entre dos


o más individuos con el objetivo de aportar información y recibirla. En este
proceso intervienen un emisor y un receptor, además del mensaje que se
pone de manifiesto.
La comunicación es la acción consciente de intercambiar información entre dos o más
participantes con el fin de transmitir o recibir información u opiniones distintas.

proceso de comunicación?
El proceso de comunicación es aquel que se lleva a cabo entre un emisor y
un receptor. El primero emite un mensaje dirigido hacia el segundo, y se
lleva a cabo a través de un determinado canal.
El proceso de comunicación se da entre emisor y receptor, pero para ello es
importante tener en cuenta que intervienen una serie de elementos
importantes. Cuando se quiere dar un mensaje es esencial que haya dos o
más personas para que se lleve a cabo ese proceso de comunicación.

También se ha de tener en cuenta, el canal, los códigos que se utilizan, la


retroalimentación que existe entre ambos sujetos, entre otra serie de
elementos.
Para que la comunicación se lleve a cabo de manera eficaz, es necesario
que intervengan una serie de elementos. Estos son los principales:

 Emisor: El emisor es aquel que emite un mensaje cuyo objetivo es


transmitir o informar sobre un tema en concreto.
 Receptor: Es el individuo encargado de recibir esa comunicación y
datos que emite el emisor.
 Mensaje: Es la información, los datos que transmite el emisor para
que lleguen al receptor de forma óptima. Es imprescindible que el receptor
entienda este contenido para que la comunicación sea fluida y eficaz.
 Canal: Es el lugar por donde se transmite el mensaje. Existen
múltiples canales por donde se puede transmitir la información. Por
ejemplo, internet, medios de comunicación o dispositivos móviles.
 Código: Se trata de un elemento importante para que se comprenda
fácilmente el mensaje y haya entendimiento entre emisor y receptor. El
código lo conforman datos y reglas que comparten ambos para comprender
la información.

Elementos de la comunicación
Los elementos que componen el proceso de la comunicación son:

 Emisor: es quien transmite el mensaje


 Receptor: es el que recibe el mensaje.
 Código: es el conjunto de signos que serán utilizados para crear el
mensaje (palabras, gestos, símbolos).
 Mensaje: es la información o conjunto de datos que se transmiten.
 Canal de comunicación: es el medio físico que se utilizará para enviar
el mensaje, como carta, teléfono, televisión, internet, el propio aire, etc.
 Ruido: son todas las distorsiones que pueden influir en la recepción
del mensaje original, y pueden ser tanto del emisor, como del canal o del
receptor.
 Retroalimentación o feedback: en una primera instancia, es la
respuesta del receptor hacia el mensaje recibido. Si posteriormente el
emisor responde a lo enviado por el receptor, también se considera
retroalimentación.
 Contexto: son las circunstancias en las que se desarrolla el proceso
de comunicación. Tienen influencia directa en la interpretación del mensaje
(espacio físico, marco de referencia cultural del emisor y el receptor,
contexto social, etc.)

Los elementos de la comunicación son los siguientes: diapositiva

 Emisor. Aquel individuo o entidad que inicia la transmisión y


codificación del mensaje.
 Receptor. Aquel individuo o entidad que recibe y decodifica
(interpreta) el mensaje.
 Mensaje. El contenido informativo que se desea transmitir, sea del
tipo que sea.
 Canal. El medio físico empleado para la transmisión: ondas sonoras,
mensajes químicos, señales de humo, correo electrónico, etc.
 Código. El “idioma” en el que está codificado el mensaje, es decir, su
representac

Los principales tipos de comunicación son:

Cuáles son los tipos de comunicación? A continuación te presentamos 4


formas de comunicación para tratar con clientes:

Oral

Se trata del uso del lenguaje verbal tanto para hablar como para escuchar.
Usado en reuniones, llamadas, video conferencias o presentaciones, juega
un importante rol en la comunicación con tus
consumidores. Estudios recientes muestran, por ejemplo, que más de la
mitad (54%) de los consumidores prefiere hablar con una persona en
lugar de recurrir a un servicio de atendimento automático. El habla
efectiva, junto con la escucha activa, suelen dar soporte a eventuales fallas
en otras formas de comunicación.
Corporal

Significa usar aspectos visuales del interlocutor como medio de


comunicación. Por lo tanto, incluye gestos, expresiones faciales, postura y
hasta la vestimenta como herramientas para pasar un mensaje. Puede ser
consciente o inconsciente, pero estudiar cómo opera puede ser una
inteligente estrategia para entender mejor a tus clientes, y lograr una
aproximación más real en las ventas presenciales o por video.

Escrita

Se define tanto en el acto de emitir comunicados por escrito, como al leerlos


atentamente. Actualmente, muchas las interacciones globales de servicio al
cliente empiezan por internet, lo que significa que la comunicación efectiva
por escrito tiene un rol fundamental en cualquier empresa. Por lo tanto, sea
para correos electrónicos, informes o chatbots, debes asegurarte de que
mantienes un intercambio optimizado.

Visual

Se refiere al uso de elementos visuales en la comunicación. Incluye fotos,


símbolos, dibujos, colores o tipografía. Es una herramienta muy eficaz para
reforzar el mensaje o intención que deseas pasar, pero que si es mal
utilizada puede entrar en conflicto con el resto de la información. Trabajar
con diseñadores gráficos es una forma de mantener este tipo de
comunicación a tu favor.

Funciones de la comunicación
La comunicación cumple con una serie de funciones dependiendo de
los objetivos propuestos:

 Informativa. Compartir información objetiva.


 Expresiva. Manifestar sentimientos o emociones.

 Formativa. Incidir en el otro y enseñarle cosas.

 Persuasiva. Convencer a otros de que hagan algo.


 Entretenimiento. Por el mero gusto de comunicarse.

importante la comunicación?
La comunicación es fundamental en las sociedades humanas,
cuyos arreglos legales, sociales, íntimos, culturales o incluso religiosos
requieren del concierto de dos o más personas.

Los humanos somos seres gregarios, esto es, que nos gusta vivir
en sociedad.

Para ponernos de acuerdo en un objetivo común, sea cual sea y con el


propósito que tenga, hace falta algún tipo de comunicación, que nos
permita darnos instrucciones, advertencias, correcciones o informaciones.

Qué es la comunicación efectiva?


La comunicación efectiva se define cuando un mensaje se comparte, recibe
y comprende sin alterar su objetivo final. Es decir, el emisor y el receptor
interpretan el mismo significado. De esta manera, se evitan dudas y
confusiones, mientras que se cumplen las expectativas sobre lo que se ha
transmitido.

Vale recordar que la comunicación es muy vasta y, por lo tanto, ocurre en


diversas formas. Inclusive, es muy común que éstas caminen lado a lado y
ocupen espacios similares en un diálogo. Comprender esta salvedad te
ayudará a estar más atento a sus señales, evitar problemas en la
interacción con el cliente y crear una comunicación clara y efectiva.

QUÉ ES LA COMUNICACIÓN EFECTIVA?


La comunicación efectiva tiene que ver con entender las emociones e
interacción entre la información que se elige como catalizador. Es tener la
capacidad de escuchar y comprender el todo sobre la información y datos que
se reciben, recordemos, “entendernos para ser entendidos”.
Diferencia entre comunicación común y comunicación efectiva.
Llevar la comunicación tradicional se convierte en efectiva, cuando los
participantes (emisor-receptor) dan significados similares al mensaje, donde el
receptor pone toda la atención al emisor, para después retroalimentar y ser
claro que ha recibido el mensaje.
Hablando en términos de una organización, la comunicación es efectiva
cuando la información compartida (datos) entre colaboradores, contribuye al
éxito en la comercialización de los productos o servicios que ofrece, donde se
cumplan características de comunicación donde:
 La información se presenta completa, clara, concisa y codificada de
manera adecuada
 Se utilizan los canales de comunicación correctos
 La estructura del mensaje se recibe clara y fuerte (con éxito), debe tener
orden en las ideas y usar palabras, símbolos precisos y pertinentes.
 Se debe cuidar la gramática y los errores ortográficos.
 El mensaje se decodifica, interpreta y se entiende de forma correcta.

¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN EFECTIVA Y CÓMO


APLICARLA?
Quieres fortalecer el trabajo en equipo y lograr equipos eficientes de alto
desempeño, encontrarás la clave desarrollando habilidades de comunicación
efectiva.
La mayor parte de las personas pensamos que para tener una comunicación
efectiva se requiere aprender y desarrollar ciertas habilidades para transformar
nuestros espacios y tener una mayor influencia con nuestros equipos de
trabajo.
Aprender habilidades de comunicación te puede ayudar a desarrollar de
manera más productiva y llevar al éxito que te propones en tu organización.
A continuación se describen algunas de las técnicas sencillas y efectivas para
ser implementadas en tu vida o con tu equipo de colaboradores.

Qué son las Barreras de la comunicación?


Se entiende por barreras de la comunicación a los diferentes obstáculos o
dificultades que pueden presentarse durante el proceso
comunicativo. Estos obstáculos que pueden entorpecerlo, enlentecerlo o
hacerlo menos efectivo de alguna manera. Estas barreras tienen que ver
directamente con las condiciones específicas de un acto comunicativo, es
decir, tienen que ver con los elementos puntuales que intervienen.

La comunicación es la efectiva transmisión de un mensaje entre un emisor y


un receptor que comparten un código y emplean un canal determinado. Y
en ese sentido presenta exigencias mínimas de coordinación interna y
externa para poder producirse, con un riesgo mínimo de distorsión en el
mensaje.

Todos hemos experimentado de alguna u otra forma la comunicación y sus


eventuales dificultades, pero un ejemplo muy claro de ello es el juego
escolar del mensaje (“el telegrama”, “el teléfono”, etc.) en el que se
conforma una rueda de jugadores y en algún extremo se introduce un
mensaje, que deberán transmitir hasta el otro extremo sin oportunidad de
repetirlo, de jugador a jugador, dicho al oído. Al llegar al final de la rueda,
se coteja el mensaje con el original y se evidencian las distorsiones y las
barreras comunicativas.
Concepto de barreras comunicativas
diapositiva
Las barreras de la comunicación pueden ser cualquier tipo de
dificultades, obstáculos o retos que surjan en un acto comunicativo
determinado y que afectan negativamente la posibilidad de transmitir el
mensaje de manera fidedigna.

Pueden tener que ver con los miembros del proceso (emisor o
receptor, por ejemplo, si alguno es sordo y el otro le habla) o con el código
(si no hablan el mismo idioma) o incluso con el contexto en que se produce
el acto comunicativo (si dos personas intentan hablar entre música con
mucho volumen).

Tipos de barreras de comunicación


Existen distintos tipos de barreras comunicativas, como son:

 Físicas. Circunstancias que dificultan la comunicación, tales como


ruidos ambientales, obstáculos físicos (vidrios, paredes, cortinas) que
distorsionen o impidan el entendimiento.
 Semánticas. Tienen que ver con el código, es decir, la lengua en la
cual se inscriben los significados de las palabras, los gestos u otro tipo
de signos (en la comunicación no verbal). Puede tener que ver con
diferencias dialectales o idiomáticas.
 Fisiológicas. Vinculadas a la configuración anatómica tanto del
emisor como del receptor o receptores, lo que puede traducirse en
condiciones médicas (sordera, mudez) o incluso en enfermedades o
condiciones transitorias (ronquera, conjuntivitis, etc.).
 Psicológicas. Reflejan la condición mental o emocional de alguno de
los actores, que pudiera sabotear la transmisión del mensaje. Por
ejemplo, estados de catatonia en los que un individuo no responde a
los estímulos comunicativos.
 Administrativas. Todas aquellas barreras que tienen que ver con la
administración de la comunicación, es decir, con su gestión, y que
atañen a las instancias involucradas en un instante puntual, como el
contexto cultural y circunstancial en que ocurre, los mecanismos
tecnológicos usados, etc.

Ejemplos de barreras comunicativas


Algunos ejemplos de barreras comunicativas son:

 Físicas. Demasiadas personas hablando a la vez en un cuarto,


dificultando la percepción de cada uno de sus mensajes por parte de
sus receptores puntuales. Si a ello sumamos el ruido de
un televisor encendido a todo volumen, más difícil se hará todavía
transmitir el mensaje.
 Semánticas. Dos personas que no hablan el mismo idioma intentan
conversar, o lo hacen dos personas que hablan dialectos muy distintos
de un mismo idioma, en los que una misma cosa recibe nombres
distintos y no logran ponerse de acuerdo respecto a qué se refieren.
 Fisiológicas. Un hombre le advierte a los gritos a una persona sorda
que se le ha caído su billetera. Un ciego ignora los mensajes escritos
en la pared.
 Psicológicas. Una persona ebria o drogada tendrá problemas para
seguir el hilo de una conversación, pues su estado psicológico está
alterado.
 Administrativas. Se le exige a una persona una respuesta pero no
se le da el tiempo suficiente para que la enuncie.

Se denomina comunicación al proceso consciente de intercambio de


información, con la intención de compartir ideas o transmitir información,
entre dos o más individuos. Para que exista esta conexión es necesario que
haya un emisor el cual envíe un mensaje, un receptor que lo reciba, un
contexto en el que tenga lugar el proceso comunicativo, un canal por donde
sea enviado el mensaje, una codificación que es el modo en cual se va a
dar a conocer el mensaje, un mensaje que transmitir y una decodificación
que es el proceso en el cual el receptor interpreta el mensaje.
Muchas veces los mensajes no llegan a ser recibidos de forma adecuada y
eso se debe a la existencia de barreras de la comunicación, que son
obstáculos que actúan como interferencias, impidiendo la buena transmisión
o llegada del mensaje, dando como resultado una comunicación anulada o
incluso la recepción de un mensaje desvirtuado, sin sentido o inentendible
total o parcialmente.

¿Cuáles son las barreras de la comunicación?

 Barreras semánticas: este obstáculo puede ser generado tanto por


el emisor como por el receptor. Aparece cuando quien emite el
mensaje y quien lo recibe utilizan el mismo código, pero no
comprenden el significado de alguna palabra o no le dan el mismo
sentido dentro del contexto, lo cual impide que alguna frase o, incluso,
la totalidad del mensaje sea erróneo.
 Barreras físicas: están relacionadas con la presencia de obstáculos
en el contexto donde se genera la comunicación; ruidos, falta de
iluminación, problemas con la línea telefónica, etc.
 Barreras psicológicas: estas interferencias se relacionan con los
aspectos psicológicos y los estados emocionales. Los factores
mentales muchas veces no permiten recibir correctamente el
mensaje.
 Barreras fisiológicas: estos obstáculos se hacen presente cuando el
receptor o el transmisor presenta alteraciones fisiológicas, que le
impiden enviar o recibir el mensaje adecuadamente.
 Barreras administrativas: está relacionada con los canales de
comunicación y la deficiente planeación del acto comunicativo.
 Barreras idiomáticas: esta barrera de la comunicación se hace
presente cuando el emisor y el receptor no hablan el mismo idioma o
quizás lo hacen, pero utilizan dialectos diferentes
 Barreras culturales: como su nombre lo indica, son las diferencias
culturales entre emisor y receptor lo que impide la buena recepción
del mensaje.
Dentro de una organización, mantener una comunicación fluida es
fundamental para alcanzar los objetivos, poder expresarse y transmitir
mensajes y captar los mensajes tanto de directivos como de encargados o
compañeros.
Las organizaciones son básicamente un equipo constituido por sus
miembros. Pero para competir con más eficacia y eficiencia, las
organizaciones buscan distintas vías. Entre ellas, se encuentra el
trabajo en equipo. Esta es una forma de aprovechar los talentos de
los empleados. Es un elemento clave para el éxito y sobrevivir en el
tiempo. Además, y muy importante, incrementa la motivación de los
empleados.

Pero ¿son siempre efectivos? ¿Producen los resultados


esperados? En esta guía abordamos muchos puntos, entre ellos,
las acciones necesarias para lograr un alto desempeño en los
equipos de trabajo. En adición, definiremos el trabajo en equipo,
veremos sus características y ventajas. Además, apuntaremos la
importancia tanto para los integrantes como para las empresas.
También tocaremos componentes importantes del trabajo en
equipo: las cinco «c». Finalmente, veremos las actitudes y roles
potenciales en un equipo de trabajo. Hay mucho para aprender,
por lo que no te muevas.
Winston Churchill

Qué es trabajo en equipo?


El trabajo en equipo es, en primer lugar, una evolución cualitativa de
los grupos de trabajo. Es una manera organizada de trabajar
entre varias personas con el fin de alcanzar metas comunes. En el
trabajo en equipo las habilidades de los integrantes son
complementarias, mantienen una responsabilidad individual y
mutua, además de un marcado compromiso común por los
objetivos. Generan una sinergia positiva a través del esfuerzo
coordinado de sus integrantes. Como resultado, logran mayor
rendimiento, productividad y satisfacción personal.

El trabajo en equipo es una labor que se lleva a cabo a través de un


conjunto de integrantes que tienen un objetivo común, aunque cada uno
desarrolle sus tareas de forma individual para conseguirlo.

Qué es el trabajo en equipo?


El trabajo en equipo es el producto de personas que trabajan juntas de manera efectiva. Es
esencial que los miembros del equipo comprendan la importancia de las buenas habilidades
de comunicación, el respeto mutuo, el buen liderazgo y la excelente capacidad de toma de
decisiones para lograr los objetivos del equipo.

La colaboración de ideas y personas fomentan un sentido de lealtad, seguridad y autoestima


que satisface las necesidades individuales de los integrantes, valorando su pertenencia,
esforzándose por mantener relaciones positivas dentro y fuera del equipo.

El trabajo en equipo es esencial para el éxito de una empresa, dice John J. Murphy, autor de
Pulling Together: 10 Rules for High-Performance Teamwork. “Cada individuo tiene dones,
talentos y habilidades únicos. Cuando los traemos a la mesa y los compartimos para un
propósito común, puede dar a las empresas una ventaja competitiva real”. La capacidad de
participar activamente en la prosecución de una meta común subordinado los intereses
personales a los objetivos del equipo.

La Encuesta OIE muestra que el 52,3% de los jóvenes opinan que el trabajo en equipo es
la competencia más buscada por las empresas, seguida por la habilidad
comunicativa (33,3%) y la creatividad (14,4%). Además, se muestran confiados en sus
propias posibilidades, ya que el 44,7% afirma destacar precisamente en el trabajo en
equipo.
Comunicación
Sin duda, la comunicación es uno de los pilares del trabajo en equipo. Es necesario un
emisor empático, un mensaje claro y un receptor que escuche activamente para evaluar tus
distintas problemáticas desde un punto de vista semejante.

Coordinación
El líder debe ser accesible para los miembros del equipo y contar con flexibilidad a la hora
de realizar la coordinación de manera positiva. Para obtener los mejores resultados posibles
de cada uno de los individuos que forman parte de un equipo, la coordinación es
fundamental.

Complementariedad
Para que el líder pueda asignar a cada uno de los miembros del equipo una tarea específica
según sus áreas concretas. La formación de equipos tanto a nivel individual como
profesional de cada miembro enriquecerán los resultados del trabajo común.

Confianza
Para facilitar la agilidad en el trabajo, la confianza es fundamental. El líder debe explicar de
manera clara y concisa el proyecto al equipo.

Compromiso
Cuando los puntos anteriores se realizan de manera eficiente, el compromiso de los
empleados del equipo crecerá. Los empleados son un activo que se puede utilizar para
evaluar y mejorar la experiencia del empleado.

No importa el tamaño del equipo, cuando esos trabajadores están comprometidos,


desarrollando y usando sus fortalezas todos los días, su desempeño es más fácil de manejar,
y tener en cuenta las 5 C puede ayudar.
Las características del trabajo en equipo
exitoso
Conocer el valor del trabajo en equipo puede ayudar a RRHH a
presentar un caso sólido a la gerencia en varios temas de políticas,
desde el aprendizaje y el desarrollo hasta la cultura de la empresa..
Trabajar en equipo implica, un grupo humano que, aunque tenga
individuos con capacidades y motivaciones diversas, tiene un claro
objetivo en común.

Objetivos comunes

Antes de saltar directamente al trabajo, un equipo establece los objetivos comunes con una
medición clara del éxito. Es imprescindible que todos los compañeros del equipo de trabajo
conozcan cuál es el objetivo que se desea alcanzar y en qué plazo. También debes hacer
todo lo que esté a tu alcance para que esos objetivos sean lo más claros y comprensibles
posible. Toma decisiones sobre las metas del equipo y los resultados deseados primero;
dale a tu equipo una dirección clara y permite la flexibilidad para desarrollar la mejor
manera de alcanzar el resultado.
2. Comunicación abierta

Es necesaria una comunicación abierta, clara y oportuna. Involucrar a todas las personas en
el proyecto, contar con sus ideas e informar con la máxima transparencia a todos los
miembros del grupo, es imprescindible. De hecho, las opiniones diversas despiertan la
creatividad y generan ideas frescas.
Al mismo tiempo, los miembros escuchan lo que otros tienen que decir porque creen en la
habilidad, el carácter y la integridad de sus compañeros de equipo. La cultura de confianza
permite a los miembros compartir sus conocimientos, construir sobre las ideas de los
demás, colaborar y experimentar.
Resolver los problemas

Es muy importante evaluar la situación, detectar los errores y poner en común las ideas de
todos los integrantes del grupo, para corregirlos cuanto antes y de la manera más eficaz.
Tener desacuerdos dentro de un equipo es inevitable. Sin embargo, en un equipo efectivo,
los miembros tratan de resolver sus problemas de una manera constructiva haciendo lo
siguiente:

 Hablar con otros en tono tranquilo


 Escuchar activamente para comprender el problema
 Respetar los puntos de vista de los demás

4. Liderazgo sólido
Un equipo exitoso está dirigido por un individuo en el que sus empleados confían y
respetan. Tales líderes aumentan a los empleados hacia la misma dirección al proporcionar
enfoque y orientación pero no lo controla. También ofrecen oportunidades
y motivación para mantener la moral del equipo alta, incluso en medio de desafíos.
Líderes como Steve Jobs, Elon Musk y Warren Buffet, con su visión, determinación,
persistente correcta, llevaron a sus respectivas empresas a grandes alturas. Con su creencia
y fuertes cualidades de liderazgo, dieron una nueva dimensión al mundo de los negocios.
5. Trabajo en equipo organizado

La empresa es esencial para el buen funcionamiento de un negocio. Sin ello, el lugar de


trabajo se vuelve caótico y es poco probable que se logren los objetivos. El equipo de
trabajo tiene que estar perfectamente definido y organizado. Las tareas de cada empleado
deben estar planificadas. Debe establecer roles dentro del equipo que vel

econocimiento entre pares y motivación


Obtener el aprecio de sus compañeros es muy importante en el lugar de trabajo. Sin
embargo, pasamos por alto en gran medida su eficacia para involucrar a los empleados. El
compromiso de trabajo en equipo y estimulación de nuevas ideas para aumentar el nivel de
satisfacción. La motivación de los empleados es lo que hará que la gente cumpla con sus
obligaciones para conseguir los objetivos comunes.

La habilidad de trabajar de manera colaborativa es un elemento que muchos líderes y


reclutadores valoran hoy en día. Ya sea en un ambiente laboral, deportivo o cotidiano,
recuerda que apoyarte en los demás y al mismo tiempo brindarles a ellos lo mejor de ti, es
la clave para alcanzar fácilmente todo lo que te propongas.

La importancia del trabajar en equipo


¿Te imaginas una empresa donde cada individuo remata en una dirección diferente?

La importancia del trabajo en equipo en el lugar de trabajo se demuestra por los


sentimientos de unidad, colaboración y motivación. Un equipo efectivo trabaja como una
unidad colectiva utilizando las habilidades y talentos de cada miembro del equipo para
apoyar y lograr una meta común.

Por lo tanto, estas son algunas de las razones por las que el trabajo en equipo es necesario:

 Trabajar en equipo es de gran importancia para una empresa


pues mejora el clima laboral. Los equipos fuertes unidos y con
objetivos claros son menos permeables a los contextos de crisis.
Fomenta la responsabilidad y la capacidad de respuesta al cambio.
 Se depende menos de las jerarquías. Una buena estructura de
trabajo mejora la productividad. Impulsa el trabajo
multidisciplinario, sobre todo donde hay divisiones
organizacionales.
 En momentos de debilidad, el pertenecer a un grupo puede
ayudarte a motivarte para lograr los objetivos. Esto impulsa la
cooperación del equipo y genera grandes ideas y soluciones
creativas.
 Los proyectos empresariales en los que cooperan un conjunto
de personas con diferentes conocimientos, experiencias e ideas y los
ponen en común, son los que alcanzan el éxito. Por lo tanto, un buen
trabajo en equipo mejora la productividad
Los beneficios del trabajo en equipo
Trabajar juntos promueve un desarrollo rápido. Optimiza la comunicación eficaz en el lugar
de trabajo y ofrece a todos la oportunidad de sentirse reconocidos y validados en su
contribución al equipo. Aquí hay increíbles beneficios del trabajo en equipo en el lugar de
trabajo:

Mayor productividad
Los equipos que trabajan juntos son más productivos y están más motivados hacia los
objetivos de la empresa. Los equipos altamente comprometidos mostraron un aumento del
21% en la rentabilidad. El trabajo en equipo ayuda a todas a comunicarse mejor en tiempo
real.

Crece la sinergia
El impacto más significativo de un equipo está en el hecho de alcanzar más cosas unidos
que de manera individual. Crece la sinergia porque al trabajar juntos se obtienen mejores
resultados que con el trabajo individual.

Aumenta el compromiso de los empleados


Con el trabajo en equipo las tareas se dividen, se reduce el estrés de los empleados. Se
fortalece el espíritu colectivista y el compromiso con la organización.

Genera nuevas ideas y la creatividad


Un buen equipo puede generar grandes ideas y soluciones creativas. A través del
Brainstorming se pueden conseguir ideas nuevas e innovadoras.

Mejora el sentido de pertenencia


Es importante que un empleado se sienta parte del éxito de la organización. Esto disminuirá
la retención de personal y promoverá el sentido de logro, la equidad y la amistad.
Fomenta el desarrollo de habilidades sociales
La habilidad de compartir diferentes opiniones e ideas, ayuda el clima laboral. En las
empresas que se fomenta el trabajo en equipo, la comunicación es más fluida y directa
porque se pueden transmitir diferentes opiniones sin que nadie se lo tome de una manera
negativa. Otros ejemplos de habilidades sociales son empatía y resolución de problemas.

Confianza en el equipo
El trabajo en equipo crea un vínculo fuerte y un equipo que disfruta trabajando juntos. La
confianza en los compañeros de equipo ayuda en la comunicación abierta, lo que
indirectamente podría conducir a una mayor confianza en la empresa y la gestión. Como
resultado, mejora la cultura de la empresa.
Las 5 c del trabajo en equipo

Es primordial buscar constantemente vías para que los negocios y


las empresas sean cada vez más productivos y competitivos. Uno
de los caminos que se han encontrado es lograr que los equipos
de trabajo estén más unidos y sean más eficaces. O, dicho de
otra manera, trabajen en equipo. Por esta razón, muchos expertos
han buscado la mejor forma de hacer que el trabajo en equipo
funcione de forma eficaz.

Tom Peters, considerado para muchos, el padre del Management


moderno, estudió los factores necesarios para que los equipos
alcanzaran un alto rendimiento. En sus hallazgos detectó cinco
componentes del trabajo en equipo necesarios para lograr un alto
desempeño: las cinco c del trabajo en equipo.
Complementariedad
Cada miembro debe poner sus habilidades y conocimientos
diferenciales al servicio del equipo. Esto permite alcanzar logros que
de manera individual no sería posible.

Coordinación
El líder debe conocer las potencialidades de cada uno de los
miembros. De esta manera, podrá asignar cada una de las tareas a
la persona idónea para realizarla.

Comunicación
Se considera un elemento esencial para coordinar las acciones
individuales y colectivas del equipo. Es necesaria una comunicación
abierta, clara y oportuna. Así, cada miembro conoce qué tiene que
hacer y cómo hacerlo.

Confianza
Los integrantes deben creer en sus capacidades y en las de los
demás para el logro del objetivo común. El líder debe explicar de
manera clara y concisa el proyecto al equipo, las labores que
realizará cada persona y cuál es el objetivo final que se quiere
conseguir. Es importante destacar que la confianza no se genera en
«un abrir y cerrar de ojos». Por eso, es importante cuidarla y crearla
poco a poco.
Compromiso
Se debe priorizar las necesidades e intereses del equipo por encima
de los intereses personales. Los miembros del equipo deben poner
sus capacidades y talentos al servicio del grupo.

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