Cuestionario para colaboradores en la visita a sucursales Tienda que se visita:

Entrevista para visita en sucursal con antigüedad menor a 4 meses

¿Cuánto tiempo tienes laborando en la compañía?
¿Las condiciones en tu área de trabajo son seguras?
¿Has sido capacitado? ¿Qué te parece la capacitación? ¿Qué mejorarías? ¿El tiempo asignado fue suficiente para tomar la capacitación?
¿Sabes cuales son las oportunidades de crecimiento que tienes en la empresa?
¿Qué canal prefieres para estar informado?
¿Conoces tu plan de compensaciones; sueldo base, comisiones, bonos, prestaciones? ¿Qué te parecen? ¿Qué mejorarías?
¿Cuentas con las herramientas de trabajo necesarias y funcionales para realizar tus actividades diarias?
¿En que puesto te visualizas cuando cumplas un año en la empresa?
¿Qué actividad que realizas te parece la más complicada? ¿Cómo te podemos ayudar para que sea más sencillo?
¿Consideras que la empresa es un buen lugar para trabajar?

Nota; valida las instalaciones como; baños, espacio para comer, microondas, área para artículos personales, uniforme, credencial.

Entrevista para visita en sucursal con antigüedad mayor a 4 meses

¿Cuánto tiempo tienes laborando en la compañía?
¿Las condiciones en tu área de trabajo son seguras?
¿Qué te parece la capacitación? ¿Qué mejorarías? ¿El tiempo asignado fue suficiente para tomar la capacitación?
¿Sabes cuales son las oportunidades de crecimiento que tienes en la empresa?
¿Qué canal prefieres para estar informado?
¿Qué te parece el plan de compensaciones; sueldo base, comisiones, bonos, prestaciones? ¿Qué mejorarías?
¿Cuentas con las herramientas de trabajo necesarias y funcionales para realizar tus actividades diarias?
¿En que puesto te visualizas cuando cumplas un (adaptar según antigüedad) año en la empresa?
¿Qué actividad que realizas te parece la más complicada? ¿Cómo te podemos ayudar para que sea más sencillo?
¿Cual ha sido la problemática más complicada a la que te has enfrenado? ¿Cómo ha actuado tu jefe? ¿Qué le recomendarìas?
¿Consideras que la empresa es un buen lugar para trabajar?

Nota; valida las instalaciones como; baños, espacio para comer, microondas, área para artículos personales, uniforme, credencial.
 Nuevo On Boarding /Julio 2022

Nombre del Colaborador:

1 (Bueno)
¿Cómo te trataron tus compañeros el primer día? 2 (Regular)
3 (Malo)

1 (Bueno)
¿El recorrido que te dieron por la tienda fue? 2 (Regular)
3 (Malo)

1 (Bueno)
¿La explicaron de tu horario de trabajo y horario de comida? 2 (Regular)
3 (Malo)

1 (Bueno)
¿La explicación de tus responsabilidades y funciones fue? 2 (Regular)
3 (Malo)

1. Presentación con Encargado y/o Gerente de Tienda y

recorrido por las Instalaciones.
2. Presentación de la CVC
¿Cuál es la primera actividad que realizaste en tu primer día de trabajo?
3. Limpieza de la tienda
4. Salir a reclutar a campo.

1. SI
¿Te entregaron tu credencial de capacitación?
2. No

¿En que sucursal trabajas? ¿Cuánto tiempo llevas en la sucursal? ¿Qué

puesto desempeñas?
¿Has sido capacitado? ¿Qué te parece la capacitación? ¿Qué
mejorarías? ¿El tiempo asignado fue suficiente para tomar la
capacitación?
¿Sabes cuales son las oportunidades de crecimiento que tienes en la
empresa? ¿Qué tan atractivo es el plan de vida y carrera para ti?
¿Qué canal prefieres para estar informado?
¿Conoces tu plan de compensaciones; sueldo base, comisiones, bonos,
prestaciones? ¿Qué te parecen? ¿Qué mejorarías?
¿Cuentas con las herramientas de trabajo necesarias y funcionales para
realizar tus actividades diarias?
¿En que puesto te visualizas cuando cumplas un año en la empresa?
¿Qué actividad de las que realizas te parece la más complicada? ¿Cómo
te podemos ayudar para que sea más sencillo?
¿Consideras que la empresa es un buen lugar para trabajar?
¿Por qué?

¿Qué mejorarías del

recorrido qué tediaron
por las Instalaciones?
¿Qué mejorarías de las
instalaciones?

¿Qué opinas de tu horario?

¿Te explicaron como usar tu credencial?

 Nuevo On Boarding /Julio 2022

Nombre del Colaborador: LILIANA LOPEZ HUERTA

1 (Bueno)
¿Cómo te trataron tus compañeros el primer día? 2 (Regular)
3 (Malo)

1 (Bueno)
¿El recorrido que te dieron por la tienda fue? 2 (Regular)
3 (Malo)

1 (Bueno)
¿La explicaron de tu horario de trabajo y horario de comida? 2 (Regular)
3 (Malo)

1 (Bueno)
¿La explicación de tus responsabilidades y funciones fue? 2 (Regular)
3 (Malo)

1. Presentación con Encargado y/o Gerente de Tienda y

recorrido por las Instalaciones.
2. Presentación de la CVC
¿Cuál es la primera actividad que realizaste en tu primer día de trabajo?
3. Limpieza de la tienda
4. Salir a reclutar a campo.

1. SI
¿Te entregaron tu credencial de capacitación?
2. No

¿En que sucursal trabajas? ¿Cuánto tiempo llevas en la sucursal? ¿Qué

puesto desempeñas?
¿Has sido capacitado? ¿Qué te parece la capacitación? ¿Qué
mejorarías? ¿El tiempo asignado fue suficiente para tomar la
capacitación?
¿Sabes cuales son las oportunidades de crecimiento que tienes en la
empresa? ¿Qué tan atractivo es el plan de vida y carrera para ti?
¿Qué canal prefieres para estar informado?
¿Conoces tu plan de compensaciones; sueldo base, comisiones, bonos,
prestaciones? ¿Qué te parecen? ¿Qué mejorarías?
¿Cuentas con las herramientas de trabajo necesarias y funcionales para
realizar tus actividades diarias?
¿En que puesto te visualizas cuando cumplas un año en la empresa?
¿Qué actividad de las que realizas te parece la más complicada? ¿Cómo
te podemos ayudar para que sea más sencillo?
¿Consideras que la empresa es un buen lugar para trabajar?
¿Por qué?
1 LA QUE LE MOSTRO LA SUCURSAL FUE LA JEFA DE ZONA BASTIDA JIMENEZ

¿Qué mejorarías del

recorrido qué tediaron
por las Instalaciones?
¿Qué mejorarías de las
instalaciones?
1 EN REALIDAD TODO OK Y EN ORDEN

¿Qué opinas de tu horario

1 NO HAY HORARIO FIJO POR ATENCIO A CLIENTES COMODA CON LA SITUACION

1 ATENCION AL CLIENTE Y ACOMODO DE MERCACCIA ACOMODO SISTEMA CORTE

1 LA PRIMWERA
¿Te explicaron como usar tu credencial?
SI

8 DIAS EN SUCURSAL CHENILLE

VENDEDOR

SI

SI
SI Y EN OTRO PUESTO MAS ALTA

CONOCIMIENTO DEL SISTEMA

SI .. ESTOY MUY A GUSTO AQUÍ

 Nuevo On Boarding /Julio 2022

Nombre del Colaborador: ESTHEPANI JIMENEZ TREJO

1 (Bueno)
¿Cómo te trataron tus compañeros el primer día? 2 (Regular)
3 (Malo)

1 (Bueno)
¿El recorrido que te dieron por la tienda fue? 2 (Regular)
3 (Malo)

1 (Bueno)
¿La explicaron de tu horario de trabajo y horario de comida? 2 (Regular)
3 (Malo)

1 (Bueno)
¿La explicación de tus responsabilidades y funciones fue? 2 (Regular)
3 (Malo)

1. Presentación con Encargado y/o Gerente de Tienda y

recorrido por las Instalaciones.
2. Presentación de la CVC
¿Cuál es la primera actividad que realizaste en tu primer día de trabajo?
3. Limpieza de la tienda
4. Salir a reclutar a campo.

1. SI
¿Te entregaron tu credencial de capacitación?
2. No

¿En que sucursal trabajas? ¿Cuánto tiempo llevas en la sucursal? ¿Qué

puesto desempeñas?
¿Has sido capacitado? ¿Qué te parece la capacitación? ¿Qué
mejorarías? ¿El tiempo asignado fue suficiente para tomar la
capacitación?
¿Sabes cuales son las oportunidades de crecimiento que tienes en la
empresa? ¿Qué tan atractivo es el plan de vida y carrera para ti?
¿Qué canal prefieres para estar informado?
¿Conoces tu plan de compensaciones; sueldo base, comisiones, bonos,
prestaciones? ¿Qué te parecen? ¿Qué mejorarías?
¿Cuentas con las herramientas de trabajo necesarias y funcionales para
realizar tus actividades diarias?
¿En que puesto te visualizas cuando cumplas un año en la empresa?
¿Qué actividad de las que realizas te parece la más complicada? ¿Cómo
te podemos ayudar para que sea más sencillo?
¿Consideras que la empresa es un buen lugar para trabajar?
 22 5 AÑOS 1 NIÑA
¿Por qué?
1 PATRICIA HERNANDEZ

¿Qué mejorarías del

recorrido qué tediaron
por las Instalaciones?
¿Qué mejorarías de las
instalaciones?
1 EDUARDO

¿Qué opinas de tu horario

1 L-V 10 A 7 PM S-D 10-5 1HR COYOTEPEC DIST 1/2 HR

1 LIMPIEZA , CHECAR, METER PEDIDOR APERTURAR GRUPS DE WHATS

1 LAOPCION 1
¿Te explicaron como usar tu credencial?
NO COMPLETA

VENDEDOR 4 DIAS

OK

NO

SI

SI
SI

AL PRICIÌIO COMPRA CN TARJETA

SI

FALTANTE DE CATALOGO