César Ignacio Reyes Martínez 1ro.

“A” Licenciatura en Contaduría Tecnologías de la Información y Comunicación

CONCEPTO DEFINICIÓN CARACTERÍSTICAS BENEFICIOS
- Es capaz de controlar y
recopilan, almacenan, administrar múltiples
modifican y recuperan transacciones.
las transacciones. - Controlar las transacciones
Funcionan a través de para mantener la seguridad y
- Respuesta rápida
Sistema de una base de datos que consistencia de los datos
- Confiabilidad
procesamiento de supervisa los involucrados.
- Inflexibilidad
transacciones (TPS) programas de - Automatizan tareas
- Procesamiento controlado
transacción y están operativas de la
integrados por un organización.
conjunto de - Se logran ahorros
información significativos de mano de
obra.
- Acceso rápido a la
Un sistema de información.
información gerencial - Apoyan decisiones estructuradas en los - Mayor motivación en los
es un sistema de niveles de control operativo y mandos medios para
información utilizado administrativo. anticipar los requerimientos
Sistema de
para la toma de - Generalmente están orientados hacia de las directivas.
información gerencial
decisiones y para la los informes y el control. - Generación de informes e
(MIS)
coordinación, control, - Tienen poca capacidad analítica. indicadores, que permiten
análisis y visualización - Son relativamente inflexibles. corregir fallas difíciles de
de la información en - Tienen una orientación interna. detectar.
una organización. - Evitar pérdida de tiempo
recopilando información
- Soporta varias decisiones - Mejora la eficiencia
Es un método o interdependientes o secuenciales. personal.
herramienta que - Ofrece ayuda en todas las fases del - Acelera el proceso de la
permite a través de la proceso de toma de decisiones. toma de decisiones.
recolección, - Es adaptable por el usuario en el tiempo - Incrementa el control
Sistema de apoyo a organización, para lidiar con condiciones cambiantes. organizacional.
las decisiones (DSS) evaluación y - Genera aprendizaje, dando como - Fomenta la exploración y
comparación de datos resultado nuevas demandas y descubrimiento por parte del
presentar posibles refinamiento de la aplicación. tomador de decisiones.
“respuestas” o - Generalmente utiliza modelos - Acelera la resolución de
alternativas. cuantitativos. problemas en una
organización.
- Están diseñados para cubrir las
necesidades específicas y particulares de
es una herramienta de
la alta administración de la empresa.
Inteligencia
- Extraen, filtran, comprimen y dan
empresarial, orientada
seguimiento a información crítica del - Información A Tiempo.
a usuarios de nivel
negocio. - Sensibilidad Al Medio.
Sistema de gerencial, que permite
- Implica que los ejecutivos puedan - Efectividad De Ejecutivos.
información ejecutiva monitorear el estado
interactuar en forma directa con el - Cumplimiento de Objetivos
(EIS) de las variables de un
sistema sin el apoyo o auxilio de Estratégicos.
área o unidad de la
intermediarios. - Economía.
empresa a partir de
- Pueden acceder a información que se
información interna y
encuentra en línea, extrayéndose en
externa a la misma.
forma directa de las bases de datos de la
organización.