SISTEMAS DE INFORMACIÓN

AUTORES

YURLEY ADRIANA MEJIA BARRAGAN

ANA MARCELA ESPEJO URIBE
ANYI PAOLA GONZALES QUINTERO
NATALIA YULITH LOPEZ NIETO
SEIDY LIZETH MARTINEZ CAMARGO
VANESSA ALEJANDRA OSORIO BOLAÑOS

PRESENTADO A

YENY PATRICIA MURILLO

SISTEMAS DE INFORMACIÓN
UNIDADES TECNOLOGICAS DE SANTANDER
 INTRODUCCIÓN

Los sistemas de información transaccional son un tipo de sistema de

información diseñado para automatizar secciones operativas de una
organización. Dentro de ellas: nómina, inventarios, facturación,
transferencias de dinero y reservas de asientos en vuelos.

También tenemos los sistemas de información soporte a la toma de

decisiones (SSD), es una herramienta tecnológica, cuyo énfasis está en
el análisis de los datos proporcionados por los distintos departamentos
administrativos, de la organización empresarial.

Y adicional tenemos los sistemas de información para ejecutivos (E.I.S:

Executive Information Systems) fueron ideados para servir de apoyo en
el proceso de toma de decisiones de los cargos más altos de la
organización empresarial. Al respecto, (Barrón, 1999) dice: “los SIE
proporcionan información crítica de forma fácil a la alta dirección.
Estos sistemas se introducen en las diversas áreas funcionales de la
organización y proporcionan accesos a bases de datos externas. ¨
Para el desarrollo de este taller recopilamos información de cada uno
de ellos la cual plasmamos en un cuadro que a continuación
presentamos.

 SISTEMAS DE INFORMACIÓN
SISTEMAS DE SISTEMA DE INFORMACIÓN SISTEMA DE INFORMACIÓN
INFORMACIÓN SOPORTE A PARA EJECUTIVOS TRANSACCIONAL
LA TOMA DE DECISIONES

Es un sistema para El sistema transaccional

Es un sistema de ejecutivos que permite recolecta, almacena, modifica
información que automatizar la labor de y recupera toda la información
respalda las obtener los datos más generada por las
actividades de toma de importantes de una transacciones producidas en
decisiones organización, el cual una organización la base de un
empresariales u provee al ejecutivo el programa transaccional está
organizaciones. acceso facil a la en que gestiona los datos de
forma que estos deben ser
información interna y siempre consistentes.
externa.

DIFERENCIAS
Es un sistema para El sistema transaccional
Es un sistema de ejecutivos que permite recolecta, almacena, modifica
información que automatizar la labor de y recupera toda la información
respalda las obtener los datos más generada por las
importantes de una transacciones producidas en
actividades de toma de una organización la base de un
decisiones organización, el cual
programa transaccional está
empresariales u provee al ejecutivo el en que gestiona los datos de
organizaciones. acceso facil a la forma que estos deben ser
información interna y siempre consistentes.
externa.

CARACTERÍSTICAS
Su principal Su principal característica
Sus principales características son:
1.Respuesta rápida: es un sistema que
característica es la es consolidar y resulta critico que existe un
capacidad del análisis administrar muchas de las
rendimiento elevado con tiempos de
respuestas cortas.
multidimensional, lo funciones de información 2.Fiabilidad: muchas organizaciones
cual permite diaria en relación con las
basan su fiabilidad en los SPT; un fallo
en un SPT afectara negativamente a
profundizar hasta áreas de oficina, las operaciones.
llegar a un alto nivel de administrativa,
3.Inflexibilidad: requiere que todas las
transacciones sean procesadas
detalle, analizar los financieras y cualquiera exactamente de la misma forma,
datos desde otra índole que el
independientemente del usuario o la
hora del dia.
diferentes ejecutivo requiera. 4.Procesamiento controlado: debe
perspectivas. apoyar las
organización.
operaciones de la

VENTAJAS

·Mejora la eficiencia personal ·Información A Tiempo.

·El sistema permite que el acceso a
Agilizan y
·Acelera el proceso de la toma
de decisiones
la información sea de manera más automatizan los
·Incrementa el control
rápida, recopilando únicamente
aquella que se considere relevante
procesos
organizacional para la empresa. realizados por las
·Fomenta la exploración y
descubrimiento por parte del
·Sensibilidad Al Medio. Se refiere a
que el acceso a la información, aún
empresas.
tomador de decisiones sea de información Externa sea de Almacenan
·Acelera la resolución
problemas en una organización
de la mejor forma.
·Efectividad De Ejecutivos. Explica
grandes
·Facilita la comunicación que la comunicación del ejecutivo cantidades de
interpersonal sea la mejor, con una buena
presentación de la información, así
información.
·Promueve el aprendizaje o la
formación como un ahorro del tiempo al Gestionan las
·Genera nuevas pruebas en momento de llevarse a cabo.
·Cumplimiento de Objetivos
bases de datos.
apoyo de una decisión Transforman tareas
Estratégicos. Esto hace referencia a
·Crea una ventaja competitiva
sobre la competencia
una adecuada planeación, mejor
toma de decisiones, entender mejor
complejas para los
·Revela nuevos enfoques para los problemas y desarrollar diversas seres humanos en
pensar en el espacio del
problema
alternativas de solución.
·Economía. Se lleva a cabo
actividades más
·Ayuda a automatizar los ahorrando costos, con una mejor sencillas.
procesos de gestión organización y cumpliendo siempre
·Reducción de costos en labores las necesidades del cliente.
que requieran decisiones.
 DESVENTAJAS
·Se debe de instruir al personal
para el buen manejo del · Tecnológicos. La principal
sistema al momento de Cuando la tecnología desventaja de las
implantarlo, algunos miembros
de la organización pueden no es adecuada, es bases de datos
oponerse a su uso dado que no muy arcaica o difícil transaccionales es
lo conocen. Se conoce como
"Resistencia al cambio" de usar para el la limitación que
·Desconfianza en los resultados usuario. tienen para generar
que arroja el sistema por parte
de miembros de la ·Cuando el sistema informes, puesto
organización es bueno, pero no que, como ya hemos
·La cultura organizacional debe
estar abierta a nuevas usado de manera mencionado,
propuestas para el desarrollo correcta por el permiten realizar
de la compañía, si no es así, al
momento de utilizar un DSS usuario o ejecutivo, consultar simples
puede ser de manera obligada. por lo tanto, no para obtener una
·Demasiado énfasis en la toma
de decisiones. ataca los problemas radiografía de los
·Asunción de relevancia, una que se necesitan procesos del
vez que los usuarios se
acostumbran, empiezan a resolver o se negocio,
depender del sistema. proporcionan pocos especialmente de
·Reducción de autoridad, los
DSS pueden ser percibidos datos. los de producción.
como la transferencia de
autoridad de decisión a un
software

COSTOS
Conocer los costos de una organización permite
determinar el resultado (ganancia o pérdida) de
las operaciones, además, resultan ser una
herramienta fundamental para la toma de
decisiones, los costos representan las
erogaciones en las que incurre una empresa a fin
de poner en el mercado, a disposición de los
clientes, el bien o servicio que produce o
comercializa.
Este conocimiento se convierte en una
herramienta fundamental para la toma de
decisiones, entre las que se pueden resaltar:
La optimización de los procesos de producción.
El cambio de materia prima.
La implementación de estrategias de mercado.
El lanzamiento de un nuevo producto.
 USUARIOS A LOS QUE ESTA DIRIGIDO

Este sistema está Este sistema esta Este sistema como su

dirigido al nivel dirigido al nivel Táctico nombre lo indica está
operativo de una de una empresa, orientada a usuarios
empresa, constituido conformado por los de nivel gerencial,
por los procesos de mandos intermedios, que permite
producción y como, por ejemplo: monitorear el estado
distribución; en este ejecutivos de la de las variables de un
sistema podemos ver empresa o algún otro área o unidad de la
que está dirigido a grupo de trabajadores empresa a partir de
clientes, empleados, del conocimiento información interna y
proveedores, en áreas donde podemos ver: externa a la misma,
tales como: ·Relación de ventas entre ellos podemos
·Nómina ·Estados de cuentas de nombrar:
·Inventarios ·Gerencia
proveedores
·Facturación administrativa
·Promedio de sueldos
·Transferencias de ·Gerencia financiera
dinero.
·Rotación de cartera
·Rotación de ·Gerencia de
·Reservas
inventarios mercadeo
·Gerencia de recaudo
Recursos humanos
 CONCLUSIÓN

Las aplicaciones de la informática son de gran importancia porque

brindan un excelente proceso de planificación en lo que tiene que
ver con las estrategias empresariales, de los diferentes sistemas de
información. Gracias a ellas, nos facilitan la realización de trabajos,
brindándonos seguridad y una adecuada organización de los datos
que ingresemos en las diferentes aplicaciones, teniendo una mejor
validez en los procesos semejantes.
Lo aprendido con esta actividad fue aprender a identificar sistemas
de información utilizados por empresas y compañías. Además,
saber de estas aplicaciones nos ayuda a comprender como se
maneja la automatización y como nosotros recurrimos a ella.

 WEBGRAFIA

HTTPS://WWW.ZENDESK.COM.MX/BLOG/SISTEMA-DE-SOPORTE/

HTTPS://ES.WIKIPEDIA.ORG/WIKI/SISTEMAS_DE_SOPORTE_A_DECISIONES

HTTPS://WWW.GESTIOPOLIS.COM/SISTEMAS-DE-INFORMACION-PARA-EJECUTIVOS/

HTTPS://ES.WIKIPEDIA.ORG/WIKI/SISTEMA_DE_PROCESAMIENTO_DE_TRANSACCIONES#CAR
ACTER%C3%ADSTICAS_DE_LOS_SISTEMAS_DE_PROCESAMIENTO_DE_TRANSACCIONES

HTTPS://VIRTUAL3.UTS.EDU.CO/MOODLE/PLUGINFILE.PHP/69614/MOD_RESOURCE/CONTEN
T/4/CDD-%20SISTEMAS%20DE%20INFORMACI%C3%93N.PDF

HTTPS://SITES.GOOGLE.COM/A/USB.VE/SISTEMAS-DE-SOPORTE-A-DECISIONES/SISTEMAS-
DE-INFORMACION/BENEFICIOS-Y-DESVENTAJAS

HTTPS://WWW.GESTIOPOLIS.COM/SISTEMAS-INFORMACION-EJECUTIVA/

HTTPS://ACTUALICESE.COM/LOS-COSTOS-Y-LA-IMPORTANCIA-EN-LA-TOMA-DE-
DECISIONES-EMPRESARIALES/

HTTPS://VIRTUAL3.UTS.EDU.CO/MOODLE/PLUGINFILE.PHP/69614/MOD_RESOURCE/CONTEN
T/4/CDD-%20SISTEMAS%20DE%20INFORMACI%C3%93N.PDF