Y S I C O M PA N Y

YSI COMPANY, SRL

AVE. POLO, SANTIAGO, RD
1-(000) 367-0000
Marketing0852@gmail.com
[Website]

Queridos participantes
Curso de Ventas Internas de productos y servicios.

YSI Company SRL es una empresa dedicada a la comercialización de vinos y licores nacionales y extranjeros. Me complace
mucho presentarte esta empresa y su nuevo producto el Vino La Rua. Este vino ha sido elaborado con las más finas uvas
cultivadas en los campos de Neiba, RD.

Hemos decidido comunicarnos con ustedes para solicitarles que se encarguen de escoger cuales estrategias vamos a usar para
comercializar nuestro producto y que nos ayuden a mejorar el servicio que nuestros vendedores prestan a nuestros clientes, ya
que hemos tenido demasiadas quejas de que el servicio está muy mal y por eso han bajado mucho las ventas de toda nuestra
gama de productos. También necesitamos que nos elaboren una herramienta para poder motivar a nuestros vendedores y se
sientan felices de pertenecer a nuestro equipo.

Espero que nos den respuesta lo antes posible, sustentando ampliamente por qué deberíamos aplicar las estrategias que ustedes
escogieron y de paso nombrarlos a ustedes para que la ejecuten.

Saludos cordiales.

Licda. Isihara Carty

Vicepresidenta Ejecutiva
GRUPO 2:

YANIRA DE JESÚS
ESTENYER FÉLIX
ROSANNA FERRAND
PAOLA GARCÍA
YODAIRA TORRES

Distinguidos Sres. YSI COMPANY

Les Informamos que el Grupo N.2, ha recibido su solicitud y recomendamos las siguientes estrategias para
comercializar su producto y mejorar los inconvenientes expresado anteriormente:

Es muy importante para poder subir las ventas en su negocio, es comenzar con un buen primer paso. Y este es
reunir a tu equipo y explicarles qué estrategia vas a implantar, en qué les va a ayudar, y cómo tendrán que
actuar ellos para que estas estrategias lleguen a ser un éxito en el equipo y que además los beneficie a todos.

 Crear un canal de distribución.

 Crear una página web para realizar ventas online
 Conocer cuáles son sus clients potenciales
 Promocional el vino en los diferentes medios de comunicaciones, redes sociales, tv y radios.
 Colocar ofertas semanales.
 Tener catalogo de muestra en la tienda de vino y también digital para los que compran online.
 Es importante que el producto tenga una muy buena presentación para llamar a atención de los clientes.
 MEJORAR EL SERVICIO BRINDA POR PARTE DE SU VENDEDORES A LOS CLIENTES:

Antes de empezar a tomar acciones, debes conocer la situación actual de tu empresa. Para eso,
necesitarás medir la satisfacción del cliente y evaluar la calidad de su experiencia.

 Invierte en la preparación de tus equipos.

 Crea nuevos canales de comunicación.
 Ten sinceridad y paciencia.
 Ubica al cliente en el centro de tu negocio.
 Capapcita el personal antes de ser reclutado para pueda brindar un mejor servicio al cliente.
 Incentiva el empleado (bono, premios,etc)
