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LUZ MARÍA ZAPATA TORRES

MODELOS DE INTERVENCIÓ N
SEMANA 5 – REPORTE FINAL
JULIO 2022
SEMANA 5
REPORTE FINAL

OBJETIVO:
Este reporte es la recopilación de los aprendizajes
semanales vistos en clase, las investigaciones sobre los
diferentes niveles de acoso psicológico, las áreas en
donde los vemos de forma recurrente asícomo la
aplicación del espectro de intervención y sus diferentes
herramientas de afrontamiento.
ACOSO PSICOLÓ GICO
Acoso escolar (bullying) Se trata del maltrato deliberado, sistemático y persistente de uno o más estudiantes sobre otro. Las
agresiones pueden ser físicas (ejercicio de la fuerza y generación de dolor) o verbales (humillación, ridiculización, difamación, amenazas,
agresión por redes sociales).

Acoso laboral (mobbing) El objetivo es intimidar, amedrentar, someter, doblegar o librarse del trabajador consumiéndolo emocional e
intelectualmente.
• Desvalorizar el esfuerzo o éxito profesional.
• Realizar criticas o reproches por cualquier acción o decisión que toma el trabajador.
• Humillar en público.
• Forzar a la victima a realizar trabajos en contra de su ética.
La Clínica de la Ansiedad (Madrid, España)
define al acoso psicológico es un conjunto • Prohibir a los demás trabajadores hablar con la persona.
de conductas abusivas en forma de actos, • Ignorarlo.
palabras, escritos o gestos que vulneran la • Acusar sin base.
identidad, la dignidad o la integridad física
Acoso sexual
y/o psicológica de una persona. Se puede
dar en cualquier situación en la que se Según la Asociación Americana de Psicología, este tipo de acoso implica conductas de naturaleza sexual que no son bienvenidas o que se
relacionen un grupo de personas (en el consideran ofensivas. Las acciones pueden manifestarse en diferentes niveles, pudiendo ser leves o molestas hasta peligrosas.
trabajo, en la pareja, en escuelas o Asimismo, el acoso sexual no solo se limita a un hostigamiento psicológico, sino que también puede dar lugar a la agresión física en una
universidades, en grupos de amigos…). segunda instancia. del maltrato deliberado, sistemático y persistente de uno o más estudiantes sobre otro. Las agresiones pueden ser
Lo ejerce una persona o grupo de personas físicas (ejercicio de la fuerza y generación de dolor) o verbales (humillación, ridiculización, difamación, amenazas, agresión por redes
sociales).
sobre otra persona.
A pesar de su alcance, es fácil que pase Acoso físico (stalking)
desapercibido para la mayoría, excepto para
Es un tipo de acoso que se basa en perseguir de manera constante a la persona acosada, con el objetivo de establecer un contacto
las víctimas. personal en contra de la voluntad de la víctima. Por lo general, el acosador desarrolla un tipo de obsesión, lo que genera conductas tales
como espiar a la persona, amenazarla, llamarla por teléfono y enviarle mensajes, hasta cometer actos violentos.

Ciberacoso (cyberbullying)
Es un tipo de acoso psicológico que se basa en el uso de las redes sociales para acosar a una persona o grupo de personas a través de la
propagación de rumores falsos o información confidencial.

En los medios digitales las agresiones se propagan con mayor velocidad y alcance. Asimismo, por lo general el agresor se mantiene en el
anonimato.
La intervención psicológica

La intervención en Psicología hace referencia a la aplicación de principios y técnicas psicológicas de un profesional de la salud con la
intención de asistir a las personas y ayudarlas a comprender sus problemas, reducirlos o superarlos y/o a mejorar las capacidades
individuales o las relaciones con el entorno.
La intervención va ligada a la evaluación y el seguimiento de los objetivos conseguidos, valorando el desarrollo de las sesiones, la
progresión conseguida y la puesta en marcha de las estrategias aprendidas.

Objetivos de la intervención en Psicología


• Mejorar la salud y el bienestar.
• Prevenir o mejorar enfermedades vinculadas a cuestiones psicosociales.
• Desarrollar expectativas optimistas, fortaleciendo la percepción de control.
• Lograr una motivación alta y estable durante la intervención.
• Mejorar las competencias interpersonales.

Las áreas en las que se puede aplicar la intervención en Psicología son variadas: educación, clínica y salud, ámbito laboral,
deporte, mediación. Asímismo, la intervención puede realizarse a diferentes niveles: individual, parejas, familias o grupos.

Morgado A. (2021) ¿Qué es el acoso psicológico y cuáles son sus consecuencias? UNIR - La intervención en Psicología: objetivos y ejemplos - CIENCIAS DE LA SALUD |21/05/2021
Causas del acoso psicológico y qué áreas de la psicología podrían ayudar a
prevenir su aparición.

Las causas del acoso psicológico son diversas y dependen de las características de las personas implicadas y las circunstancias.
Si bien no existe una causa específica, se pueden establecer algunos rasgos del perfil de acosador. Este suele caracterizarse por un tipo de
personalidad narcisista y paranoide. Asimismo, suelen ser personas manipuladoras, competitivas y mostrarse seductoras al resto, aunque a
través de la seguridad que exteriorizan pueden encubrir sus propias falencias y deficiencias.
Por otra parte, no existe un perfil determinado de la víctima del acoso psicológico. Pueden sufrirlo tanto hombres como mujeres, desde niños
hasta adolescentes y adultos, independientemente de su estatus social y económico. De todas maneras, se pueden identificar algunos rasgos
muy generales de los sujetos que sufren acoso: suelen ser personas independientes, autónomas y con iniciativa propia, aunque pueden llegar a
mostrarse ingenuas en determinadas situaciones y llegar a carecer de habilidades de defensa social, como asítambién manifestar un cierto
aislamiento social.
Entre las más frecuentes están las siguientes:
• Sentimientos de celos y envidia por parte de los acosadores hacia la víctima.
• Las relaciones de poder en las que el acosador busca demostrar su dominio o superioridad a través del maltrato.
• Ideologías que fomentan la intolerancia y supremacía de unas personas sobre otras, trayendo como consecuencia el racismo, la xenofobia o
el sexismo.
• Rasgos patológicos en la personalidad del acosador.
• Competitividad o rivalidad dentro de las organizaciones.

UNIR - La intervención en Psicología: objetivos y ejemplos - CIENCIAS DE LA SALUD |21/05/2021


Causas del acoso psicológico y qué áreas de la psicología podrían ayudar a
prevenir su aparición.

En muchos casos, las personas víctimas de un acoso psicológico intenso y continuo en el tiempo suelen creerse culpables por la situación que
viven, se preguntan si hicieron algo mal o llegan a creer que realmente hay en ellas algo defectuoso.
De todas formas, es posible salir y superar un acoso psicológico. Para esto, es importante que el sujeto que es foco del acosador pueda
reconocer que está siendo víctima de un tipo de acoso psicológico. Reconocerse como víctima puede resultar dificultoso y hasta doloroso. Sin
embargo, desde una actitud consciente se puede pedir ayuda con el fin de curar el daño psicológico, y recuperar la seguridad personal y el
autoestima.
Pedir ayuda profesional puede ser parte del proceso para superar el acoso. También se puede recurrir a las autoridades donde se produce el
acoso, si se produce en la escuela, trabajo, entre otros.

UNIR - La intervención en Psicología: objetivos y ejemplos - CIENCIAS DE LA SALUD |21/05/2021


En las siguientes diapositivas, abarcaremos diferentes tipos de acoso, el actuar de las personas involucradas, y
posibles métodos de intervención asícomo sus respectivas herramientas de afrontamiento.

UNIR - La intervención en Psicología: objetivos y ejemplos - CIENCIAS DE LA SALUD |21/05/2021


ACOSO LABORAL Y DIAGNÓ STICO ORGANIZACIONAL

Acoso Laboral La Víctima El Acosador


Persona que vive en su ambiente laboral:
• Baja autoestima.
• Estrés. Persona que ejerce:
La Organización Mundial de la Salud (OMS) define el acoso laboral • Falta de confianza, seguridad y decisión en el trabajo.
o mobbing como el comportamiento agresivo de uno o más • Insomnio y problemas para dormir. • Burlas o insultos
miembros de un equipo de trabajo hacia un individuo de dicho • Ansiedad, angustia, irritabilidad, fatiga, depresión e • Bromas pesadas
grupo, con el objetivo de producir miedo, desprecio o depresión en hipervigilancia. • Exclusión y aislamiento
ese trabajador, hasta que renuncie o sea despedido. • Desvaloración personal y sentimiento de culpabilidad. • Humillación
• Agresividad. • Exceso de trabajo
• Rechazo de las relaciones sociales.

Diagnóstico Funcional Diagnóstico Cultural


El diagnóstico funcional examina principalmente las estructuras formales e informales de la El diagnóstico cultural es una sucesión de acciones cuya finalidad es descubrir los valores y principios
comunicación, la satisfacción del personal, el mantenimiento de la organización, y la innovación. básicos de una organización, el grado en que éstos son conocidos y compartidos por sus miembros y la
El análisis de experiencias críticas de comunicación: Sirve para conocer las experiencias positivas y congruencia que guardan con el comportamiento organizacional.
negativas que existen dentro de la organización y la efectividad o inefectividad de las mismas. Técnicas proyectivas. Consiste en presentar a un sujeto un material poco estructurado, con
instrucciones vagas y pidiéndole que lo organice a su manera, cosas que no puede hacer sin proyectar
la estructura de su propia personalidad.
Modo de intervención en el Acoso Laboral Modo de intervención en el Acoso Laboral
PROMOCIÓ N DE PUESTOS OPERATIVOS A GERENCIALES JR.
Test de Rorschach: Durante la aplicación de este test, al candidato se le pregunta qué ve en 10 láminas
PROMOCIÓ N DE PUESTOS OPERATIVOS A GERENCIALES JR.
distintas en las que se figuran manchas de tinta de colores abstractas y simétricas, objeto de multitud
Dimensiones para el estudio del clima organizacional por analizar:
de interpretaciones. A través de las respuestas que proporcione la persona, podremos ir averiguando
liderazgo, motivación y comunicación.
aspectos de su personalidad.
Rasgos a evaluar: Actitud proactiva y propositiva, confiabilidad, resolución de problemas
Conclusiones: El diagnóstico no es un fin en símismo, sino que es el primer paso esencial para perfeccionar el funcionamiento comunicacional de la organización. En cuanto al Diagnóstico Funcional y bajo
la situación de promoción de puestos, en los temas de liderazgo y motivación es donde pudieramos identificar de forma oportuna posibles casos de acoso laboral, pues las personas con tal
de subir, son sometidos a exigencias extremas con tal de ganarse la vacante (interna), al analizar las formas de comunicación pudieramos darle un matiz de forma y fondo, en caso de
indetificar acoso. En el Diagnóstico Cultural, es imporante destacar los rasgos de personalidad necesarios en un Gerente Jr y gracias al Test de Rorschach hacer la major relación para los
postulantes.
A C O S O V E C I N A L Y A P OYO S O C I A L C O M U N I TA R I O

Acoso Vecinal Relación víctima-victimario Apoyo Social Comunitario


El acosador, generalmente encuentra diversas formas de agredir a su víctima, siendo entre las más habituales:
• Amenazas verbales (insultos, desprecios, etc.)
• Amenazas encubiertas mediante notas, cartas en el buzón, pintadas, etc.
• Amenazas físicas (agresiones, empujones, etc.)
• Extender entre la comunidad mentiras y rumores respecto a la víctima
Se conoce también como
• Ridiculizar a la persona públicamente por su aspecto físico, raza, cualidades, trabajo o características de personalidad
blockinng es un hostigamiento
• Criticar públicamente a la víctima
por parte de uno o más El apoyo social comunitario se
• Aislar e ignorar a la víctima dentro del entorno comunitario
vecinos, se ejerce agresividad concibe como la ayuda entre las
• Daños en las propiedades: buzón, coche, puerta de casa, etc.
a un vecino de manera personas que comparten hogares,
• Denunciar a la víctima con testimonios falsos constantes
continua, mediante amenazas, escuelas, vecindarios, lugares de
La víctima que sufre el blocking padece síntomas de varios tipos, entre ellos, físicos, mentales y sociales, del tipo:
mensajes, ofensas y otros trabajo, organizaciones y otros
• Ansiedad
mecanismos que busquen entornos comunitarios.
• Labilidad emocional con múltiples vaivenes en el estado de ánimo
afectar y perturba a otra
• Pérdida de autoestima
persona
• Alteraciones del sueño y la alimentación
• Sentimientos de rabia, frustración e impotencia
• Miedo continuado
• Conductas de evitación y/o aislamiento
• Irritabilidad e irascibilidad

I N T E R V E N C I Ó N P A R A I N C R E M E N T A R E L A P O Y O S O C I A L E N V ÍC T I M A S D E A C O S O V E C I N A L

Intervención con técnica grupal Beneficios comunitarios de la intervención


La conciliación. Se refiere a la acción de una persona • Confidencialidad y discreción de los conflictos vecinales que se tratan.
“experta” en el conflicto que puede • El incremento de la comunicación entre los intervinientes en el conflicto entre vecinos de una comunidad.
ofrecer soluciones que las partes pueden o no aceptar. • El mantenimiento de las relaciones entre los vecinos, provocando un menor coste emocional y evitando un quebrantamiento de las mismas.
• Un mayor cumplimiento de los acuerdos, ya que el hecho de no ser impuesto por un tercero, resulta un motivo suficiente para que las partes se
comprometan a su cumplimiento, pudiendo amoldar los pactos alcanzados con mayor facilidad a las necesidades y a las circunstancias cambiantes
de los propietarios o de la propia comunidad.
Conclusiones: Los conflictos en las comunidades de vecinos suponen un serio contratiempo para la comunidad y también para el profesional que lleva su administración, problemas que requieren
emplear unos recursos adicionales de presupuesto y de tiempo que deberían destinarse a otras cuestiones de mayor importancia. La mediación vecinal se presenta como una nueva vía de
resolución de conflictos que puede encajar a la perfección en la naturaleza de las comunidades de vecinos y, que resulta muy aconsejable, ya que ayuda a mejorar la convivencia vecinal y
comunitaria, permitiendo evitar mayores confrontaciones entre las partes, evitando los procesos contenciosos y preservando las relaciones entre los vecinos.
A C O S O E S C O L A R E I N T E R V E N C I Ó N P S I C O E D U C AT I VA

Acoso Escolar Métodos de intervención psicoeducativa Intervención Psicoeducativa para prevenir


El objetivo de la propuesta de intervención psicoeducativa es brindar apoyo
a los estudiantes y presentar alternativas de impacto social que beneficien a Escuela para padres
la comunidad que, por circunstancias de diversa índole, presentan
problemas, tanto de carácter psicológico, conductual y emocional que Este fue un movimiento, que tuvo origen a principios del siglo XX, ha
afectan su desenvolvimiento e inmersión en el ámbito social, lo que limita motivado a que se hayan ido generando nuevos programas de formación, al
sus posibilidades de terminar con éxito sus estudios y de insertarse en la igual que concepciones de Escuelas de padres y madres a través de
Se trata del maltrato deliberado,
vida profesional. Está orientada al diagnóstico, evaluación e intervención en diferentes lugares en el mundo.
sistemático y persistente de uno o más
el
estudiantes sobre otro. Las agresiones
ámbito psicoeducativo, proporcionando asímismo un informe con los Aplicado al bullying, estos programas deben estar enfocados a la prevención
pueden ser físicas, ejercicio de la fuerza
resultados del estudio realizado. se debe tener muy presente el aspecto desde el rol del padre, madre o tutor:
y generación de dolor, o verbales
lúdico en la intervención; proporcionar una serie de acciones que permitan a • Revisar los valores y lo que transmitimos en casa.
humillación, ridiculización, difamación,
nuestros estudiantes disfrutar, experimentar y gozar del mundo que les • Revisar incoherencias que los padres dicen y hacen.
amenazas, agresión por redes sociales.
rodea, a la vez que se estimulan sus sentidos con metas pedagógicas de • Revisar las relaciones que hijos y/o hijas ven en los padres.
capacidad de actuación y de comunicación. Se utiliza para resolver • Preguntar en el centro educativo cómo se trata el tema.
problemas de carácter cognitivo, afectivo, emocional, social, psicológico,
entre otros, es decir, es una intervención multidimensional y multidisciplinar
debido a que permite relacionarse con otros enfoques y atender diversas
necesidades(García, 2011, Rivadeneira-Díaz I, 2019)
INTERVENCIÓ N PSICOLÓ GICA

TIPO DE INTERVENCIÓ N Á REA DE LA PSICOLOGÍA APLICADA


Existen tres medios de vida sociales dentro de los cuales el individuo, a través de su desarrollo, está
Intervenciones diferenciadas para el directamente implicado: el ecosistema familiar, el ecosistema de la educación o del trabajo, y el
Psicología Comunitaria ecosistema de las actividades socioculturales. Desde la psicología comunitaria analizaríamos estos tres
individuo y el ecosistema
(Acoso Vecinal) pilares como fundamiento de la grupación como comunidad y todo lo que le nutre y afecta.

• La prevención primaria: evita la adquisición de la enfermedad (vacunación, eliminación y control de


riesgos ambientales, educación sanitaria, etc.).
• La prevención secundaria: va encaminada a detectar la enfermedad en estadios precoces en
Prevención Primaria, Secundaria y Psicología de la Salud
los que el establecimiento de medidas adecuadas puede impedir su progresión.
Terciaria (Prevención de enfermedades)
• La prevención terciaria: comprende aquellas medidas dirigidas al tratamiento y a la rehabilitación de
una enfermedad para ralentizar su progresión y, con ello la aparición o el agravamiento de
complicaciones, intentando mejorar la calidad de vida de los pacientes.
Lewin desarrollo su modelo de teoría de campo como pilar fundamental para conseguir
transformaciones y cambios en las organizaciones con garantía de éxito tanto a nivel personal como
Psicología Organizacional colectivo. La esencia del modelo parte de que para poder lograr un cambio existoso, el líder de la
El Cambio Planeado de Kurt Lewin
(Acoso Laboral) organización debe tener en cuenta todas las influencias recibidas de las personas indivuales que forman
la organización como del entorno donde trabaja para tener una visión holística de la situación para
analizar como interaccionan entre ellas.
De acuerdo a Alonso (2013) la psicología clínica es area de la psicología interesada enlasafecciones
Psicoterapia psicológicas intra o interpersonales y en la conducta psicopatológica, ocupándose de la investigación de
El Método Clínico factores etiológicos,de evaluación, de diagnóstico, tratamiento y prevención de la misma con el objetivo
(Todos los tipos de acoso)
de aliviarese dolor psíquico-subjetivo.

La investigación – acción se presenta como una metodología de investigación orientada hacia el


cambio educativo y se caracteriza entre otras cuestiones por ser un proceso que se construye desde y
Psicología Social y de la salud
para la práctica, pretende mejorar la práctica a través de su trasformación, al mismo tiempo que
(prevención de Violencia doméstica)
La investigación - acción procura comprenderla, demanda la participación de los sujetos en la mejora de sus propias prácticas,
Psicología Educacional
exige una actuación grupal por laque los sujetos implicados colaboran coordinadamente en todas las
(bullying)
fases del proceso de investigación, implica la realización de análisis crítico de las situaciones y se
configura como una espiral de ciclos de planificación, acción, observación y reflexión.
Conclusiones

En el transcurso de la materia, toda la información recopilada me dio mucha claridad sobre la fluidez y flexibilidad que tiene la psicología como
ciencia y como ente dedicado a intervenir en todos los niveles de atención de la psique humana, ya sea de forma individual o grupal, con
sentido de urgencia, o si buscamos entender nuestra historia para que el presente tenga sentido y mejor aún, reinventarnos a nosotros mismos
y mejorar nuestro entorno por default. Aquíes donde la flexibilidad que menciono responde al concepto de Intervención psicológica.
A lo largo de este proyecto, la Intervención Psicológica se aplicó a situaciones de acoso psicológico, donde abordamos de forma teórica y
práctica a cada una de sus tipificaciones asícomo entre sus afecciones más comunes, pudiéramos mencionar la ansiedad, el estrés, el
aislamiento, la irritabilidad, la culpa, la depresión, las adicciones, la pérdida de autoestima, el insomnio y los cambios en el estado de ánimo de
manera superficial, haciendo hincapié en punto grave es la ideación suicida. Cada uno de estos síntomas o conductas, responde a orígenes
diferentes dependiendo del tipo o tipos de acoso.
Debemos tener presente, que cuando cualquier tipo de acoso no es atendido ni intervenido, es probable que la persona desarrolle los
siguientes trastornos:
• Estrés postraumático: caracterizado por una hipervigilancia continua y la rememoración constante e intrusiva de las situaciones traumáticas
de abuso. En este caso, los niveles de estrés y tensión son excesivos. Además, se produce una evitación de los estímulos relacionados.
• Ansiedad generalizada: consiste en la preocupación y rumiación excesiva y continua sobre diversos ámbitos de la vida.
• Adaptación: experiencia de un malestar intenso desproporcionado a la gravedad o intensidad del factor estresante. Esto causa un deterioro
significativo en diferentes ámbitos de la vida, como el laboral y el social.
• Depresión: estado de ánimo tiste, sentimiento de vacío, culpa, irritabilidad, asícomo la manifestación de cambios somáticos y cognitivos que
afectan la funcionalidad de la persona.

Psicólogos Córdoba ¿Qué es el acoso psicológico?


Conclusiones
Hay que tener presente que la distinción entre los tipos de acoso no se presenta de forma tan tajante en la realidad. Por ejemplo, existe el acoso sexual
dentro del ambiente laboral o el ciberacoso escolar. Asimismo, el psicológico puede ir acompañado de agresión física.
En México, de acuerdo con la Encuesta Nacional sobre la Dinámica de las Relaciones en los Hogares (2011) establece que 63 de cada 100 mujeres ha
sufrido algún tipo de violencia.
9 de cada 10 mexicanas de 12 a 19 años han sido agredidas durante el noviazgo.
El tipo de violencia que más se presenta es la violencia emocional o psicológica, la cual presenta la prevalencia más alta (44.3%).
Una de las modalidades más comunes de esta violencia es el acoso afectivo, una conducta de dependencia en la que la persona acosadora depende
emocionalmente de su víctima hasta el punto de impedirle independencia alguna, invadiendo constantemente la intimidad, la tranquilidad y el tiempo para
la realización de sus tareas o actividades.
También existe la manipulación mental, la cual incluyen amenazas y críticas que generan miedo, culpa o vergüenza y buscan llevar a la persona víctima hacia
donde desea la persona que la manipula.
Otra de las modalidades es la agresión insospechada, la persona agresora disfraza de atención, de buenas intenciones y de buenos deseos, el control de la
autonomía y libertad de la persona. Lo que genera que la persona “protegida” no pueda crecer e independizarse.
Algunas medidas de afrontamiento son las siguientes:
• Ofrecer y exigir un trato basado en el respeto. Ninguna situación justifica el maltrato o la humillación. Se debe dar a entender con firmeza que no
permitirás ser objeto de malos tratos.
• Procurar que todas las comunicaciones sean directas y sin ambigüedades. En caso de que ocurran insinuaciones o indirectas, pide aclaraciones y
precisiones para evitar malos entendidos en un futuro.
• Mostrar firmeza y actuar de forma asertiva. Es importante expresarse de forma clara, sin caer en la impulsividad y sin temer la reacción del otro. El
conflicto, a veces, es inevitable, pero esto no significa que tiene que ser violento.
• Evitar sentirse culpable. Los malos tratos de los demás nunca está justificados y tampoco eres el responsable de ello.
• No aislarse. Esto empeorará la situación. Busca ayuda en tu círculo de confianza y expresa cómo te sientes. También es válido buscar apoyo profesional.

Psicólogos Córdoba ¿Qué es el acoso psicológico?


Es curioso como entre más aprendes, más dudas tienes, es decir, en el proceso aclaras el cuestionamiento inicial, pero si lo
hiciste bien, ahora tienes más signos de interrogación en tu cabeza que cuando empezaste, y de eso se trata.

Esos signos de interrogación son puntos clave y detonantes de curiosidad, muy necesarios en nuestro desarrollo profesional.

Métodos de Intervención ha sido de las materias más completas que he tomado. Respondió muchos porques conscientes,
pero los más bonitos, fueron todos aquellos que ni siquiera sabía que tenía. Yo quiero tener una fundación que de becas con
enfoque psicoterapeútico a victimas de abuso sexual, principalmente infantil, pero no tenía idea de qué seguía, no sabía si
también era pertinente hacer programas de educación sexual a las escuelas, ahora se que el límite es el cielo y que mi
fundación puede abarcar diferentes áreas de la psicología aplicada y no solo la clínica.

Psicólogos Córdoba ¿Qué es el acoso psicológico?


Fuentes:
Global Human Consultants (s/f) Técnicas proyectivas en los RR.HH: ¿cuáles se utilizan y cómo aplicarlas?. Barcelona España
https://globalhumancon.com/tecnicas-proyectivas-en-los-rr-hh-cuales-se-utilizan-y-como-aplicarlas/
Quesada, M (s/f) Antología Diagnóstico CulturaOrganizacional
https://www.ucipfg.com/Repositorio/MSCG/MSCG-15/UNIDADES_APRENDIZAJE/UNIDAD01/01.pdf
Observatorio Laboral (s/f) Libérate del acoso laboral. México
https://www.observatoriolaboral.gob.mx/static/preparate-empleo/Articulo_acoso_laboral.html
Clínica de la Ansiedad. (s/f) Acoso psicológico y problemas emocionales. España
https://clinicadeansiedad.com/problemas/ansiedad-y-otros/acoso-psicologico-y-problemas-emocionales/
Psicólogos Córdoba (s/f) ¿Qué es el acoso psicológico?. Argentina
https://www.psicologoscordoba.org/que-es-el-acoso-psicologico
Morgado A. (2021) ¿Qué es el acoso psicológico y cuáles son sus consecuencias?
https://mejorconsalud.as.com/acoso-psicologico-consecuencias/
UNIR REVISTA - CIENCIAS DE LA SALUD (2021) La intervención en Psicología: objetivos y ejemplos. España
https://www.unir.net/salud/revista/intervencion-en-psicologia/#:~:text=Las%20%C3%A1reas%20en%20las%20que,%2C%20parejas%2C%20familias%20o%20grupos.
Manzano, A (2016) Mediación vecinal ¿Qué es y cuáles son sus ventajas?. España

https://www.marcomediacion.es/mediacion-vecinal-conflictos-convivencia/#:~:text=Las%20ventajas%20de%20la%20mediaci%C3%B3n,comunidad%20de%20propietarios%20en%20general.
ULA. (2022) Métodos de Intervención. Intervención social sesión 4 . México
Centro Psicológico Gran Vía (s/f) BLOCKING “ACOSO VECINAL”. España
https://www.psicologos-granvia.com/articulos/blocking-acoso-vecinal

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