Semana 5. Estrés y enfermedades crónicas. Reporte final.

Materia: Estrés y trastornos psicofisiológicos

Alumna: Nuria Susana Camacho Cruz

Mayo 2023
Introducción:

El objetivo de este proyecto es poder identificar y conocer las implicaciones del

estrés y los trastornos psicofisiológico y como estas afectan la salud de las
personas y su modo de desarrollarse con sus congéneres.

Este proyecto se lleva a cabo bajo el escenario que se presenta en la sociedad

actual de México, en donde el estrés se toma con una connotación negativa por la
falta de conocimiento, al igual que hay personas que no saben lo que es “distrés”,
ni “distrés”, ni las consecuencias somáticas que se general en el cuerpo por un
estrés crónico.

Cabe resaltar que el Instituto Mexicano de Seguridad Social (IMSS) en su

infografía que se puede encontrar en la red menciona que el estrés laboral tiene
un porcentaje del 75% y tiene una serie de causas de las cuales detonar las
consecuencias físicas y emocionales como son las siguientes dentro del contexto
laboral que es en ese rubro donde desarrollamos el estudio de caso:

Perspectivas profesionales, estatus y salario

Inseguridad contractual
Falta de perspectiva de promoción profesional
Falta de reconocimiento del trabajo
Remuneración por destajo
Sistemas de evaluación de desempeño injustos
Exceso o carencia de habilidades para el puesto
Relaciones interpersonales
Falta de supervisión y supervisión en exceso
Malas relaciones con los compañeros
Trabajo aislado o solitario
Falta de procedimientos
Intimidación
Acoso o violencia
Escasas relaciones con los jefes
Cultura institucional
Mala comunicación interna
Liderazgo inadecuado
Bajos niveles de apoyo
Falta de definición de las tareas 
Falta de claridad en los objetivos de trabajo
Tener más de 2 jefes a quien reportar
Relación trabajo-familia
Exigencias contrapuestas entre la vida laboral y la vida familiar
Falta de apoyo en el trabajo con respecto a problemas familiares
Falta de apoyo en la familia con respecto a los problemas laborales
Ambiente y equipos
Condiciones malas de trabajo
Equipos de trabajo inadecuados
Ausencia de mantenimiento de los equipos
Falta de espacio personal
Escasa luz o ruido excesivo
Persona
Competitiva, hostil
Demasiado comprometida
Falta de confianza en sí misma
Recuperado 08/05/23
http://www.imss.gob.mx/salud-en-linea/estres-laboral/posibles-causas

Lo adecuado seria que todos estuviésemos informados sobre este tema desde
una edad temprana incluso hacer un énfasis mayor en el sector educativo
añadiendo una escuela para padres que ayuden al manejo de las emociones y la
identificación de las posibles causas y consecuencias con el objetivo de poder
identificar los apoyos que podemos tener al alcance como el apoyo social,
terapias, meditación, canalización, etc.

A esto se le suma la inmediatez con lo que hora es posible obtener cosas y

servicios, lo que ha provocado una baja de tolerancia y mayor facilidad de
irritabilidad en la sociedad.
Desarrollo:

En este caso en particular se evaluó el estrés que vive un adulto trabajador,

aplicándole el “Cuestionario de estrés en el trabajo” (Revicki y May, 1983), al cual
se le va a entregar un reporte que se ha ido elaborando al fin de cinco semanas,
para que pueda reconocer el nivel de estrés y sepa como poder afrontarlo, siendo
así esto un apoyo psicoeducativo.

A continuación se mencionan los datos generales de la paciente:

Edad: 29 años.

Género: Femenino

Características físicas: complexión media, cabello oscuro largo, ojos color café,
cara redonda, estatura 1.59 m., y tiene piel clara.

Estado de salud actual: sobre peso.

Lugar de trabajo: Corporativo ALSEA.

Puesto: Abogada (apoderada legal).

Actividades generales: Atención ante las autoridades municipales, estatales y

federales de cualquier tipo para la operación de las diversas marcas que
pertenecen al corporativo ALSEA.
Interpretación:

Se puede ingerir que el resultado esta poco de bajo de esta en un elevado grado
de estrés ya que su puntaje fue de 41 puntos, siendo que 44 puntos ya se refiere a
un elevado grado de estrés laboral.

Está a punto de estar de en manifestar “Distrés” (estrés de consecuencias

negativas para la salud).

Su trabajo esta infiriendo mucho en su vida familiar, siente que no tiene el

reconocimiento de su trabajo, siente que no tiene el suficiente apoyo por parte de
sus compañeros de trabajo lo cual provoca un sentimiento de abuso hacia su
persona.

Que su cuerpo está produciendo adrenalina y cortisona por un tiempo que pudiese
más adelante afectar su cuerpo, su salud física y mental.
Estrés y la enfermedad

Estrés es la castellanización del término sajón stress, cuyo significado etimológico

es tensión. Se refiere a la activación fisiológica que se produce en un organismo
vivo cuando necesita adaptarse a una nueva situación.

“A causa de la imprecisión a la que se vio abocado el concepto estrés, se han

sugerido términos alternativos, retomando una propuesta de Selye:

Estrés.- seria toda tensión fisiológica y psicológica, sin connotaciones negativas,

así como sucede con su aceptación etimológica.

Distrés: (castellanizado de distress) se refería a un estrés de consecuencias

negativas para la salud. Está ilustrado por la ira y la agresión. ES fuente de distrés
todo lo que disgusta y se hace en contradicción con uno mismo, el medio
ambiente y la propia capacidad de adaptación.

Eustrés.- (castellanización de eustress) se refería a un estrés positivo, en el que el

sujeto es capaz de gestionar con éxito las demandas del entorno. Es todo aquello
que causa placer, lo que se quiere o que se acepta hacer en armonía con uno
mismo, con su medio ambiente y su propia capacidad de adaptación.”

(AA.VV.,2010, p. 15)

El estrés es una reacción natural del cuerpo que nos ayuda a adaptarnos y causa
una tención en el cuerpo que nos ayuda a prepararnos para la huida de algún
lugar en el que estamos en riesgo. Sin embargo ese estrés, en la actualidad lo
relacionamos con actividades rutinarias en donde no nos llegamos a sentir a gusto
y donde tenemos que cumplir con demasiadas demandas sociales, etc.

Lo que hace que nuestro cuerpo este mucho tiempo bajo estrés y tensión,
generando sustancias que a la larga llegan a perjudicar de sobremanera al cuerpo.

Generando enfermedades crónicas como:

 El acné, psoriasis, dermatitis atópica, alopecia areata, urticaria crónica son

dermatosis que presentan una elevada comorbilidad psíquica.
  Trastorno gastrointestinales como colitis ulcerosa, reflujo asintomático,
diarrea, enfermedad de Crohn, úlcera péptica, colón irritable, etc.
 Trastornos del aparato locomotor como reúma psicógeno, calambre
ocupacional, artritis reumatoides, poliartritis crónica, fibromialgia, etc.

A continuación, le presentaremos algunos conceptos cuya aplicación contribuye a

aliviar el estrés:

Afrontamiento.- Son los esfuerzos cognitivos y conductuales que el individuo

realiza para solucionar sus problemas o enfrentarse a las de mandas que implican
los estresores.

El objetivo de esta tabla es mostrar algunas de la situaciones más estresantes que

se registraron en la escala de Estrés en el Trabajo, en donde en la columna de
afrontamiento se exponen algunas maneras de solucionar las situaciones
estresantes que se presentan con mayor impacto.

AFRONTAMIENTO DEL ESTRÉS

AFRONTAMIENTO INDIRECTO AFRONTAMIENTO DIRECTO

El trabajo influye en su vida Buscar apoyo social:

de familia.
Confiar en otras personas, para así poder delegar actividades
Y aun así sigue trabajando 12 de trabajo y tener más tiempo para convivir con su familia.
horas o más al día,
Búsqueda de soluciones:
afrontamiento
desadaptativo. Planeación de horarios.

Darse un tiempo para pensar, si en realidad le da satisfacción

y más cosas positivas el cambiar tiempo familiar por trabajo.

Siente que no puede obtener Autocontrol:

el reconocimiento que
Reforzar pensamientos positivos.
merece en su trabajo.
Platicar de los problemas en el trabajo con sus superiores,
Y decide callar y no
principalmente de este sentir de falta de reconocimiento.
manifestarlo, afrontamiento
desadaptativo. Realizar un pasatiempo que le grade y le haga sentir bien.
 Sus responsabilidades son Búsqueda de Soluciones
muy diferentes a las que ella
Reevaluación Positiva:
esperaba.
Darse un tiempo para pensar si las expectativas de las
Y decide callar y no
responsabilidades que esperaba son diferentes porque se
manifestarlo, afrontamiento
idealizo desde un principio que así serian o por que
desadaptativo.
desconocía realmente la labor a desempeñar, de ser así se
recomendaría hacer reforzamiento de pensamientos
positivos.

La preocupación por su Autocontrol:

trabajo hace difícil que se
No tomar responsabilidad de más trabajo del que
libere de él en casa.
normalmente no le tocaría realizar.
Sigue trabajando más tiempo
Hacer Mindfulness.
del que le pagan y aguanta
sin quejarse, afrontamiento Realizar ejercicios de respiración.
desadaptativo.
Realizar un pasatiempo que le agrade y le haga sentir bien.

Apoyo social.- es la percepción del sujeto de que existe ayuda accesible para
satisfacer sus necesidades básicas y sociales (filiación, afecto, pertenencia,
identidad, seguridad y aprobación) a través de la interacción con otros.

En este caso la paciente tiene apoyo social de parte de familia y amistades, ya

que su familia la apoya en las decisiones que toma, a veces le brindan consejos.
Laboralmente es donde sería bueno reforzar el apoyo social ya que ella, es la que
regular da este apoyo a sus compañeros aunque tenga que dejar por momentos
sus pendientes laborales, su jefa directa le confía muchas responsabilidades por
que confían en su buen desempeño. Sería bueno que tuviera más apoyo social
por parte de su jefa directa, de sus compañeros, sobre todo de los altos mandos
de la empresa, ya que solo los ven como individuos que tienen que entregar
resultado positivo.

Por parte de la paciente sería importante que se diera cuenta que es bueno
apoyar a sus compañeros sin que le reste tiempo, que ella podría ocupar para
cubrir otros aspecto en beneficio de su persona.
Mindfulness.- técnica para realizar atención plena, esto nos ayuda a ser
consientes de lo que se siente, piensa sin juzgarnos y que a su vez permite que el
individuo pueda ir identificando por si mismo que áreas de oportunidad tiene para
mejorar su estilo de vida.

Y justo esto se le recomienda a la paciente para qué empiece a darse cuenta que
también hay otros aspectos de su vida que puede estar descuidando por dedicarle
más tiempo al trabajo.

Terapia Cognitiva: tiene como fin una restructuración cognitiva para corregir
errores interpretativos debido a creencias distorsionadas de la realidad y
transformarlas para hacer una evaluación más objetiva de la situación real.

Distorsiones cognitivas: es aquella forma errónea de interpretar, procesar la

información, a continuación se muestran las más comunes:

 Hipergeneralización: Saca una ley general y no se comprueba si es cierta.

Se utiliza términos como todo, nada, nunca, nadie, ninguno, todo el
mundo. Etc.
 Etiquetaje global: Eso de clichés estereotipatidos y peyorativos para
designar cosas, personas, situaciones o la propia conducta. Es lo que
conocemos como prejuicios. “Mi vida amorosa es un desastre”, “no
valora mi trabajo porque tiene complejo de inferioridad”, “los que no
valoran mi trabajo son de mente estrecha” “las mujeres son una
histéricas”, etc.
 Filtrado: Se produce cuando solo se presta atención a ciertos hechos
negativos de la realidad, ignorando todo el resto. Por ejemplo, el Sr.
Martínez, es llamado al despacho del supervisor de la unidad y este
elogia su trabajo con un paciente muy difícil así como su buena
calidad, técnica y, en general, su buena atención a los enfermos; sin
embargo, también le indica que podría tratar de sonreír un poco más
lo que le haría parecer más amable, Automáticamente, el Sr. Martínez
se siente abatido e inútil porque su superior piensa que no es tan
 amable como debería. Ha filtrado sólo el contenido crítico de la charla
y no toma en cuenta los numerosos elogios.
 Pensamiento polarizado: Sucede al dividir todos los acontecimientos en
buenos o malos, en dicotomías rígidas tipo blanco o negro.
 Autoacusación: Usted es como el “ombligo del mundo” para las cosas
negativas, cree que todo lo negativo que acontece es por su culpa.
 Personalización: Se produce al referir hacia su persona todos lo que
sucede a su alrededor. Esta distorsión tiene un componente “narcisista” ya
que todo lo que los demás dicen y hacen le están relacionando.
 Lectura de mente: ¡Es usted de los que dice “sé que fulano piensa de
mí…que soy tonto, aburrido, etc.”
 Tipos de
Distorsiones
Esta distorsión se hace
presente en el campo
familiar/hogar, ya que si la
paciente considera que algo
Pensamiento no le sale bien dice: Implicación
polarizado: sucede emocional: Se
“Se me quemo la comida no siente menos
al dividir todos los soy buena cocinando ya no
acontecimientos en motivada, no
lo hago”
buenos o malos en Ej. reconocida,
Y así sucesivamente con cansada y siente
dicotomías rígidas
más actividades a lo que la que tal vez es mejor
tipo blanco o negro, familia le reclama
perdiéndose todos cambiar de empleo.
contantemente causándole
los matices del gris. estrés.

Esta distorsión se hace

presente en el campo laboral
ya que siempre le gusta que su Implicación
Tener razón: trabajo sale bien y el hecho de emocional:
que ella sienta que no le sale
continuamente Emocionalmente
bien algo la estresa y lo
esta en un proceso manifiesta comentando: depende de los
Distorsiones para probar que resultados en su
sus opiniones y Ej. “Si no hago bien mi trabajo me trabajo y lo que
Cognitivas
acciones son criticaran los demás”
creen sus
correctas. “Si me equivoco en algo de mi compañeros de
trabajo los demás ya no me ella. Falta de
verán como alguien que autoestima.
siempre es acertada y muy
eficaz”

Esta distorsión se hace

La falacia de la presente en el campo
recompensa divina: laboral ya que ella siente
que no es suficiente el
Espera cobrar algún día reconocimiento por su Implicación
todo el sacrificio y trabajo y dedicación ya que emocional: Se
abnegación, como si Ej. invierte mucho más tiempo siente menos
hubiera alguien que del que fue contratada:
motivada, no
llevara las cuentas. Se “Trabajo más horas de las reconocida,
resiste cuando se acordadas y no puedo tomar cansada y siente
comprueba que la mis vacaciones por la carga que tal vez es mejor
recompensa no llega. de trabajo” “Me pagan cambiar de empleo.
menos que mi superior y yo
sé más” “Solo me han
aumentado $1000.00 en
estos 2 años”
Sugerencia para combatir las distorsiones.

1) Actué como científico:

 No descarte las cosas a la primera, inténtelo de nuevo.

 Ponga a prueba sus pensamientos o a apreciaciones para ver si es una
regla general o un acontecimiento puntual, y arriésguese a comprobar la
veracidad de sus afirmaciones (¿de qué pruebas dispongo para pensar
así?).

2) Aprenda a desvincular su comportamiento, que puede ser mejor a peor, de

su valor como persona, que es un valor dado por el hecho de existir.

 Cambie las afirmaciones absolutas del tipo “Soy…” por “me he

comportado”, “he hecho”, (“Soy un estúpido“por “me he comportado
estúpidamente”, “he hecho una estupidez”).

3) Recuerde que el ser humano es falible (“quien tiene boca se equivoca”) y que
una manera de aprender y evolucionar es a través de nuestros errores.

 En las ocasiones donde no actúe como le hubiera gustado pregúntese qué

está bien y qué se puede mejorar.

4) Pruebe con esta frase: “Si bien es verdad que a veces… también es verdad
que…” (Si bien es verdad que a veces no me hago entender por mis paciente,
también es verdad que normalmente me entienden y siguen mis prescripciones”).
Conclusiones:

Este proyecto enriqueció mi comprensión sobre la materia al reforzarme y

aclárame con mejor precisión los conceptos del estrés, afrontamiento, distorsiones
cognitivas, las teorías sobre el estrés me ayudaron a desarrollar mejor mi
interpretación ya que me permitieron entender mejor los conceptos de estrés,
distrés y eustrés, etc. Además aprendí nuevas formas de afrontar las situaciones
de estrés y me reforzó que el mindfulness, que es un método que practico ya hace
un año, es bueno para regular el nivel de estrés.

Me quede con la inquietud de conocer más cuestionarios para medir el nivel de

estrés en los diferentes entornos en los que se desarrolla el ser humano, por ello
investigare más al respecto para poder tener más formas de evaluar futuros
pacientes.

Reflexionando mi aprendizaje en este proyecto puedo compartir que me sentí muy

interesada en toda su elaboración y en la adquisición de los conceptos que fueron
enriqueciendo, esto me ayudará en mi desarrollo profesional porque ahora puedo
darme cuenta de cómo identificar los niveles de estrés. Me siento bien con mi
desempeño y sé que en un futuro puedo ocupar todo esto en alguna terapia
psicológica.

Considero que si pude haber abordado el proyecto de otra manera. Elaborando el

cuestionario en una misma empresa para así poder analizar cómo cada quien
maneja los niveles de estrés, estando en un mismo entorno y también sería
posible identificar distorsiones.

Las fortalezas que logro identificar en el desarrollo del proyecto es que pudimos
evaluar a una persona real y tendrá una retroalimentación.

El mayor reto al que me enfrente esta vez, considero que fue mantenerme objetiva
ya que a la persona que le elaboré el cuestionario es muy cercana a mí.
Tanto la paciente como yo, quedamos con una gran motivación de saber más
sobre el tema del estrés, los cambios fisiológicos y los factores que pueden ayudar
a tener una mejor calidad respecto a la convivencia con los factores de estrés.

Aprendí que si un paciente no se da cuenta que está bajo un estrés crónico,

difícilmente va a buscar ayuda para poder eliminarlo.
Bibliografía
(documental), M. d. (14 de 06 de 2018). Así es el primer día en la prisión - MEXICANOS DE BRONCE.
Recuperado el 30 de 05 de 2019, de https://www.youtube.com/watch?v=ZDLtZ0Jndrg

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Beck. A.T., R. A. (s.f.). Psicotico. Recuperado el 10 de 06 de 2019, de https://psicopico.com/las-17-

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Noticias, E. (21 de 01 de 2016). Así se vive al interior de los reclusorios de México / Mariana H.

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