“AÑO DE LA UNIVERSALIZACIÓN DE LA SALUD”

TEMA : CICLO PDCA

APELLIDOS Y NOMBRE : JERRY ROMAN SUYON

TUTOR : JAVIER GENARO UCAÑAN

ASENCIO

CENTRO DE FORMACIÓN : SENATI- ZONAL LA LIBERTAD

ESPECIALIDAD : MECÁNICO DE MANTENIMIENTO

CORREO : 1262975@senati.pe

SEMESTRE : “ II”

LA LIBERTAD-TRUJILLO

2020
Tarea 3: PDCA

Explica brevemente cuáles son tus responsabilidades actualmente y luego

aplica el Ciclo Deming para Aprobar el Curso Virtual.

 Crear un horario de actividades.

 Leer los manuales.
 Realizar las tareas y foros.
 Comunicarme con mi tutor vía correo electrónico.

LISTADO DE LLUVIA DE IDEAS (PROBLEMAS)

LISTADO / REGISTRO DE LLUVIA DE IDEAS (Problemas)

Le dedico mas tiempo a las redes sociales
Duermo tarde todos los días
Mi computadora es antigua
No tengo internet
No entiendo la nueva plataforma blackboard
No presto atención a los comunicados del asesor virtual
No tengo un horario planificado
Me quedo viendo peliculas toda la noche
No leo los manuales e información de la plataforma
No descargo los manuales y videos de la plataforma
SELECCIÓN DE LA LLUVIA DE IDEAS

Nº Descripción
1 Le dedico mas tiempo a las redes sociales
2 Duermo tarde todos los días
3 No tengo internet
4 No entiendo la nueva plataforma blackboard
5 No presto atención a los comunicados del asesor virtual

EVALUACION DE LA LLUVIA DE IDEAS SELECCIONADAS – Valoración

Total

Problemas de Interés Frecuencia Importanci Vulnerabilidad Total

a
Le dedico mas tiempo
1 a las redes sociales 4 3 2 9
Duermo tarde todos
2 los días 4 2 2 8
No tengo internet
3 5 5 5 15

No entiendo la nueva
4 plataforma 5 4 5 14
blackboard
No presto atención a
5 los comunicados del 4 4 4 12
asesor virtual
TABLA DE DATOS:

DIAGRAMA DE PARETO
INTERPRETACIÓN DE LA GRÁFICA

Nº Causas Alternativas de solución

Le dedico mas tiempo a las

redes sociales Planificar mi tiempo de ocio
1

Planificar mi tiempo de dormir en las

Duermo tarde todos los días noches
2

3 No tengo internet Contratas servicio de internet

No entiendo la nueva Revisar videos tutoriales y pedir

plataforma blackboard ayuda a mis compañeros
4

No presto atención a los Utilizar la computadora para

5 comunicados del asesor virtual visualizar la clase virtual de aseso
 ACTUAR
Documentación:
Ingresar a la plataforma de SENATI y subir mi
tarea, foro y demás actividades.
Comunicarme con mi tutor para comunicarle que
ya envié todas las evidencias pedidas y que me
revise.
Comprobar si todo lo que eh hecho me está
dando buenos resultados, para así seguir
mejorando o sino para buscar otro método y
empezar a planear nuevamente desde el principio
VERIFICAR
Revisar los resultados obtenidos: 
Verificar que la caratula tenga todo lo indicado por
mi tutor.
Verificar que mi tarea este bien elaborada y de
acuerdo al tema.
Observar si tengo errores ortográficos para
solucionarlos
Solucionar problemas ortográficos
PLANEAR
Elaborar un plan de medidas enfocado a
remediar las causas más importantes:
Crear un horario de actividades.
Ingresar a la plataforma virtual.
Descargar la información subida por mi tutor.
Descargar videos.
Investigar en internet más acerca del tema
tratado.
Leer libros que ayuden a complementar el tema.
HACER
Instaurar las medidas remedio:
Leer los manuales.
Realizar apuntes, o un resumen del tema.
Ver los videos y tomar apuntes.
Guardar las páginas en internet para luego
ponerlas como referencia.
Empezar a elaborar la tarea y todas las
actividades de la unidad del curso.
CICLO DEMING
Etapa Paso Nombre y breve descripción del paso
Planear Seleccionar y caracterizar el problema:
Identificación y
definición del No tengo internet
problema Al no contar con servicio de internet en casa
o en el celular, se me dificulta para realizar
mis trabajos virtuales de SENATI.

Conocer paso a paso el proceso donde

Descripción del está el problema a abordar:
fenómeno
 Le dedico mas tiempo a las redes
sociales
 Duermo tarde todos los días
 No tengo internet
Análisis de causas  No entiendo la nueva plataforma
blackboard
 No presto atención a los comunicados
del asesor virtual

Buscar todas las posibles causas del

problema detectado:
Plan de acción
 Falta de planificar mi tiempo para
actividades de ocio
 Falta planificar mi horas de descanso y
de dormir.
 Falta de servicio de internet
 Falta de motivación
 Irresponsabilidad del alumno
 Investigar cuales de las causas son más
Importantes:
La mas importante es el no contar con
servicio de internet y la falta de motivación del
alumno.

Elaborar un plan de medidas enfocado a

remediar las causas más importantes:

 Crear un horario de actividades.

 Ingresar a la plataforma virtual.
 Descargar la información subida por mi
tutor.
 Descargar videos.
 Investigar en internet más acerca del
tema tratado.
 Leer libros que ayuden a
complementar el tema.

Instaurar las medidas remedio:

 Leer los manuales.

 Realizar apuntes, o un resumen del
tema.
 Ver los videos y tomar apuntes.
 Guardar las páginas en internet para
Hacer Ejecución luego ponerlas como referencia.
 Empezar a elaborar la tarea y todas las
actividades de la unidad del curso.
 Revisar los resultados obtenidos:

 Verificar que la caratula tenga todo lo

indicado por mi tutor.
Verificar Verificación  Verificar que mi tarea este bien
elaborada y de acuerdo al tema.
 Observar si tengo errores ortográficos
para solucionarlos
 Solucionar problemas ortográficos

Prevenir la recurrencia:
Estandarización
 Revisar conexión de internet
 Revisar trabajos colgados a la
plataforma
 Revisar notas

Documentación  Revisas recomendaciones

 Descargar manuales y videos
 Reenviar trabajos mejorados

Documentación:

Actuar
 Ingresar a la plataforma de SENATI y
subir mi tarea, foro y demás
actividades.
 Comunicarme con mi tutor para
comunicarle que ya envié todas las
evidencias pedidas y que me revise.
 Comprobar si todo lo que eh hecho me
está dando buenos resultados, para
así seguir mejorando o sino para
buscar otro método y empezar a
planear nuevamente desde el principio.

:
CONCLUSIÓN:

Este trabajo virtual me ayudo de mucho a darme cuenta delas

responsabilidades que tengo como estudiante, hijo y ciudadano, tengo que
saber apreciar todo lo que recibo por parte de mis padres, familiares, amigos y
maestros de SENATI, ya que soy el único arquitecto de mi propio destino.

Cualquier sistema de gestión exitoso, depende del compromiso de todos los

niveles y funciones de la organización y especialmente de la alta dirección. Un
sistema de gestión permite a una organización desarrollar políticas, establecer
objetivos y procesos, y tomar las acciones necesarias para mejorar su
rendimiento. En este contexto resulta ineludible utilizar la metodología PDCA
impulsada por Deming, como una forma de ver las cosas que puede ayudar a
la empresa a descubrirse a sí misma y orientar cambios que la vuelvan más
eficiente y competitiva.

LINKOGRAFÍAS:

 https://excelencemanagement.wordpress.com/2017/06/27/el-circulo-de-
deming-shewhart-ciclo-pdca/
 http://educacionalumno.blogspot.pe/2010/08/la-responsabilidad-del-
estudiante.html
 http://www.geocities.ws/zoraidapeag/resumen_unidad_IV.doc
 https://www.aiteco.com/ciclo-pdca-de-mejora-continua/

 https://karitocalixto.weebly.com/71-el-ciclo-pdca/may-13th-2014