INVENTARIO DE APOYO PARA AFRONTAR EL ESTRÉS LABORAL.

INSTRUCCIONES.

Los siguientes enunciados preguntan acerca de la confiabilidad y disponibilidad de distintas

personas para brindarte apoyo cuando experimenta problemas estresantes en el trabajo.
Responda a cada reactivo al registrar un numero de la escala de calificación siguiente, junto
a cada enunciado. De esta manera, para cada enunciado calificará el apoyo combinado de
su gerente, compañeros de trabajo y su compañero/ familia/ amigos para ayudarle con las
cuestiones estresantes en el trabajo.

¿Qué tanto puede usted confiar en los demás?

1. Nada
2. Un poco
3. Algo
4. Mucho
5. Totalmente

Apoyo emocional.

2 1. Para ayudarle a sentirse mejor cuando experimenta problemas relacionadas

con el trabajo

2 2. Para escucharlo cuando necesita hablar de problemas relacionados con el

trabajo.
3 3. Para ser compresivos y empáticos acerca de sus problemas relacionados y
el trabajo.

Apoyo informacional.

3 4. Para sugerir formas de averiguar más acerca de una situación de trabajo que
le ocasiona problemas.
4 5. Para compartir sus experiencias de un problema de trabajo similar al de
usted.

4 6. Para proporcionar información que ayude a aclarar sus problemas

relacionados con el trabajo.
Apoyo instrumental.

3 7. Para darle ayuda practica cuando experimenta problemas relacionados con

el trabajo.
4 8. Para emplear tiempo en ayudarle a resolver sus problemas relacionados con
el trabajo.
4 9. Para ayudarle cuando las cosas van mal en el trabajo.

Apoyo de evaluación.

4 10. Para ayudarle en la relación con su capacidad de manejar sus problemas

relacionados con el trabajo.
5 11. Para reconocer sus esfuerzos por resolver problemas relacionados con el
trabajo.
5 12. Para ayudarle a evaluar sus actitudes y sentimientos acerca de sus
problemas relacionados con el trabajo.

Calificación.

 Apoyo emocional de otras personas: Sume los puntos de los reactivos 1-3= 7
 Apoyo informacional de otras personas: Sume los puntos de los reactivos 4-6= 11
 Apoyo instrumental de otras personas: Sume los puntos de los reactivos 7-9=11
 Apoyo de evaluación de otras personas: Sume los totales de los reactivos 10-12= 14

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Interpretación.
 Un total de 12 a 15 puntos para cualquier tipo de apoyo sugiere que usted experimenta una
confiabilidad y disponibilidad considerable en ese tipo de apoyo cuando enfrenta
problemas que producen estrés
 Un total de 3 a 6 puntos para cualquier tipo de apoyo sugiere que usted se percibe como
solo en relación con ese tipo de apoyo.