Detalle del curso:

Asignatura Gerencia de Conflictos

Unidad de Aprendizaje 1: MARCO DE REFERENCIA SOBRE EL MANEJO DE
Unidad I
CONFLICTOS
Nombre docente Angela Margarita Ponce López
Fecha activación 12 de septiembre
Periodo de entrega 18 de septiembre a las 23:59

Detalle de la actividad:
Individual foro
Actividad

Tipo de actividad Individual foro de análisis tipo de conflicto

Actividad
Clasificación

Formato de Entrega Participación en foro donde realizaran análisis sobre los temas, pueden utilizar imágenes
Analizar los factores que impactan el comportamiento humano y que tienen influencia en
Objetivo la aparición de conflictos en las empresas

Foro individual se evalúa calidad de análisis y que los ejemplos estén bien
justificados con lo que se solicita.
Indicaciones generales

Según los temas sobre tipos de conflictos y etapas del conflicto, se pide realicen lo
siguiente:

Parte 1:
1. Dar un ejemplo para conflicto Intergrupal.
2. Dar un ejemplo de conflicto Intrapersonal

Parte 2:
3. Leer el siguiente caso y dar respuesta a lo que se solicita:
A los trabajadores de la empresa La Magnifica,S.A. no están de acuerdo con la
Explicación de la Actividad
nueva política de movilidad geográfica que mantiene la empresa (les han dicho que
a partir de ahora viajarán por todo el país para vender un producto nuevo de la
empresa, pero que debido a la crisis, no podrán pagarles más, por lo tendrán que
hacerlo cobrando el mismo sueldo). Por este motivo, el pasado día 3 de febrero
mantuvieron una reunión negociadora con los jefes de la empresa. Ambas partes
tienen una postura encontrada y ninguna cede, por lo que los trabajadores convocan
paros intermitentes de trabajo (concretamente día sí y día no) y de no ser efectivos,
huelga indefinida. En vista de esta situación la empresa no podrá cumplir con los
pedidos a los que se comprometió y los trabajadores verán reducidos sus salarios,
por lo que, para solucionar el conflicto, los representantes de ambas partes deciden
 negociar a través de un mediador. Este, una vez estudiada la situación, propone la
siguiente solución; “que la distancia máxima que un trabajador habrá de
desplazarse para realizar su trabajo no podrá exceder de 170 km, aumentando un
10% su sueldo por este concepto”. Al principio la empresa no está de acuerdo, pero
dado que es más perjudicial económicamente que sus trabajadores no estén
trabajando al 100%, recapacita y ambas partes aceptan la decisión del mediador
dando por finalizadas los paros intermitentes de los trabajadores.

Para este caso se pide haga lo siguiente:

a. Identifique dos Etapas del Conflicto, justificando adecuadamente cada una de

ellas.

25% para el segundo parcial

Ponderación

Rúbrica para evaluar la actividad:

Criterio de evaluación 1 Criterio de evaluación 2 Criterio de evaluación 3 Criterio de evaluación 4
15.00% 10.00% 60.00% 15.00%
Total 100%
Sigue formato Calidad de contenido y
Ortografía Creatividad
solicitado redacción