Genichi taguchi

GESTÍON DE LOS SISTEMAS

DE CALIDAD

Tema 1: Antecedentes y filosofías de la calidad

Profesor: Ma. Inés Díaz Sotomayor
Ingeniería Industrial
Agosto – Diciembre 2022
Grupo: C Semestre: 7
Alumnos:
Montes Pérez Fabiola IS19110983
Moreno Luna Alessandra Karina IS19111019
Ramírez Vázquez Guadalupe Yazmin IS19110184
28 de agosto de 2022
 Introducciòn
Desde el descubrimiento de la calidad la cual comenzó en el
año de 1752 a.C. con el código Hammurabi, se observó que
conforme los años pasaron el grado de importancia de la
calidad fue creciendo, llegando a lo que hoy en día se aplica en
todo ámbito empresarial.

El objetivo de esta exposición es dar a conocer los datos

importantes, así como frases celebres y su aporte de la calidad
de uno de los importantes precursores como lo es Geinchi
Taguchi.
 Biografía
• Takamachi, Japón, nace un 1 de
enero del 1924, estudió como
ingeniero mecánico en la Escuela
Técnica de la Universidad Kiryu.
• Premio Deming en 1960, uno de los
más altos premios de ingeniería de
calidad.
• Obtiene el doctorado en Ciencias,
con acentuación en Estadística y
Matemáticas en la Universidad
Kyushu.
• Además, estableció el Grupo de
Investigación de Calidad.
 Aportes en la calidad
La Función de El Diseño
Pérdida. Robusto.
Diseñó un esquema Apunta a sobrepasar las
descriptivo gráfico, por expectativas de los
medio del cual se le clientes con respecto a
daba a la pérdida un Innovación en los productos.
valor que influye en las
demás etapas del diseño experimental.
proceso de producción.
Creó diversos postulados
enfocados a la experimentación
industrial como camino para el
desarrollo empresarial.
1. Función de 2. Mejora 3.
pérdida. continua Variabilidad.

6. 5.
Optimización Optimización 4. Diseño del
del diseño del del diseño del producto.
proceso. producto.

6. Ingeniería
de Calidad.
 Herramientas
desarrolladas
El método Taguchi es una
herramienta diseñada para
controlar y mejorar la
calidad de los productos.
Utiliza la estadística para
establecer unos límites de
control que garantizan un
mínimo de calidad en los
productos y desechar
aquellos que no cumplan con
ella.
 Diseño robusto y diseño de experimentos
Para un diseño económico de calidad del producto

Diseño del Diseño de Diseño de

sistema parámetros tolerancia
Utiliza tecnología, Establece tolerancias,
procesos, Se aplica los métodos o límites de
materiales y DOE como los arreglos especificación, para
métodos de ortogonales para tener los parámetros del
ingeniería actuales diseños robusto que son producto o del
para un nuevo resistentes a los factores proceso.
sistema de ruido
Método Taguchi “función de
pérdida“
Consiste en cuantificar la
perdida monetaria
ocasionada por la
desviación con respecto al
valor meta.
Es una herramienta que
sirve para evaluar la
pérdida de la calidad en
un proyecto, producto o
servicio de acuerdo a su
nivel óptimo
A diferencia del método
tradicional este se
presenta de forma
gradual.
 Función de perdida de calidad
𝟐
𝑳 𝒀 =𝒌 𝒀−𝑴

•L[Y]: resultado de la función en unidades monetarias.

•K: Constante de conversión a unidades monetarias.
•Y: valor ideal de la característica analizada (nuestro
objetivo a alcanzar para ese parámetro).
•M: Valor medio de la variable X.
 Ejemplo
Una empresa que dispone de
servicios técnicos para reparar
electrodomésticos en el domicilio de
los clientes, tras la comunicación del
cliente solicitando la presencia del
servicio técnico para una reparación,
está ese programa y se comunica al
cliente el día y la hora en la que el
servicio técnico va a acudir a realizar
la reparación solicitada. por política
Datos: de la empresa, un retraso en la
L= 20 llegada de más de 2 horas es
Y= 2 horas inaceptable: si no se compensará al
M= 0 horas cliente con 20 euros.
 Resolver
Datos: Para saber la pérdida de la calidad para cada
L= 20 caso en función del retraso se realiza la
Y= 2 horas siguiente tabla. k Y M L(Y)=COSTO
M= 0 horas 5 1.75 0 15.31
5 1.50 0 11.25
Obtener el valor de K 5 1.25 0 7.81
5 1.00 0 5.00
𝟐
𝑳 𝒚 = 𝒌 𝒀−𝑴 5
5
0.75
0.50
0
0
2.81
1.25
Sustituir los valores en la 5 0.25 0 0.31
5 0.00 0 0.00
ecuación
5 -0.25 0 0.31
20= 𝒌 𝟐 − 𝟎 𝟐 5 -0.50 0 1.25
5 -0.75 0 2.81
𝟐𝟎 = 𝒌 𝟒 5 -1.00 0 5.00
5 -1.25 0 7.81
𝟐𝟎
𝒌 = =5 5 -1.50 0 11.25
𝟒 5 -1.75 0 15.31
Gráfica
“La clave para la reducción de la
pérdida no consiste en cumplir con las
especificaciones, sino en reducir la
varianza con respecto al valor objetivo”
-Dr. Geinchi Taguchi
 Conclusión
Se concluye que Taguchi, realizó grandes aportaciones dentro
de la calidad, logrando medir las pérdidas económicas que
esta provoca a través de una fórmula como tener un diseño
económico en la calidad del producto o proceso para así
lograr que este sea robusto, logrando disminuir los factores de
ruido, todo esto con ayuda de herramientas estadísticas que
nos ayudan a trabajar con factores múltiples al mismo tiempo y
seleccionar las condiciones o especificaciones en la que se
debe mantener el producto.
 Referencias bibliográficas
Arango, K. (2021, 22 febrero). Genichi Taguchi y sus aportaciones
a la calidad. Psicocode. Recuperado 28 de agosto de 2022, de
https://psicocode.com/biografias/genichi-taguchi/T. (s. f.)
MÉTODO TAGUCHI. slideplayer. Recuperado 30 de agosto de
2022, de https://slideplayer.es/slide/11789373/

Ludeña, J. (15 de agosto 2021). Método Taguchi. Recuperado el 29 de

agosto de 2022 de: https://economipedia.com/definiciones/metodo-
taguchi.html
Zeeman, A. (2018). Genichi Taguchi. Recuperado el 30 de Agosto
de 2022 de: https://www.toolshero.es/toolsheroes/genichi-taguchi/