PLAN DE MARKETING

“Pizza Ricardo’s”

Índice
1. Resumen ejecutivo
2. Misión
3. Visión
4. Filosofía
5. Valores
6. Análisis
7. Objetivos
8. Estrategias
9. Medición
Resumen ejecutivo
Se eligió la idea de proyectar un nuevo producto en “Pizza Ricardo’s”
ya que se estudió y se analizó que la situación actual del mercado
está compuesto por algunas características que serán viables para la
empresa de comida italiana “Pizza Ricardo’s”, una de las
características principales es que cuenta con un número de alumnos
del nivel medio inferior a los que se vio como los principales
consumidores de los productos que se ofrecen.
El objetivo de este negocio es identificar el verdadero segmento al
que se avocara el producto “Pizza Ricardo’s” posicionando a través
de una estrategia de segmento de mercado con un diseño adecuado
de las variables de marketing para alcanzar los objetivos generales
del negocio y los que propiamente planteamos en este plan de
negocios.
El objetivo principal de éste Plan, es lanzar la nueva Pizza Rickids e
incrementar las ventas

Misión
Prepara la mejor pizza del mercado en cuanto a sabor, calidad y
precio. Brindar un servicio de alta calidad al mercado en su conjunto,
brindando una gran cantidad de incentivos que permitan a nuestra
audiencia beneficiarse de productos e innovaciones en el mercado.

Visión
Mantener un desarrollo continuo, adaptarse a las necesidades
cambiantes del entorno, convertirse en
Una empresa moderna y actualizada. Trabajamos para ser conocidos
por la calidad de nuestra pizza y el buen trato de consumo que
recibimos de nuestros empleados quienes se esfuerzan para que
nuestros clientes se sientan cómodos, cuidados, amados y
apreciados, en un ambiente limpio y agradable, para que siempre se
vayan. nuestro restaurante superó sus expectativas y esperamos
volver por más. Cuando alguien quiere comer pizza en nuestro
mercado, siempre queremos ser la primera opción.

Filosofía
Ofrecer la mejor calidad con una variada oferta a unos precios
inigualables.

Valores
 Liderazgo: Nos esforzamos por mejorar la lealtad e infundir
confianza y credibilidad en nuestros clientes a través del trabajo
duro y la innovación.
 Calidad: Hacemos nuestro trabajo con eficiencia y cuidado para
mantener una imagen de marca positiva con los consumidores y la
sociedad en general, basada en la excelencia de nuestros
productos y servicios.
 Pro Actividad: Mantenemos la creatividad, el optimismo y
perseverancia para cumplir y superar las expectativas y
necesidades de los clientes.
 Dinamismo: Todos los días trabajamos en hacer cosas diferentes,
ponernos metas, asumir riesgos y superar barreras.
 Unión: Nos esforzamos por fortalecer la unidad en la familia Pizza
Ricardo’s para trabajar por un mismo fin, esforzarnos juntos por
alcanzar las metas y objetivos trazados por la empresa.
 Compromiso: Somos responsables del desarrollo de la sociedad,
aportamos cada día nuestra pequeña parte y damos una opción
diferente a los jóvenes y niños de nuestro país, a través de
acciones que los orienten hacia un desarrollo integral y personal.
Análisis
Pocos establecimientos de la comida italiana “Pizza” en el sector, en
la actualidad estamos tan envueltos de la tecnología, innovación, y
las exigencias de los clientes que siempre buscan probar productos
nuevos por lo que los negocios deben estar modernizándose
constantemente.

Análisis interno
 Productos y precios: Contamos con una gran variedad en el menú
con precios justos para la calidad que ofrecemos.
 Distribución y venta: Nuestra distribución cuenta con delivery
disponible por todo el sector cual puede ser realizado con
llamadas o a través de la tienda virtual del negocio y compras en
físico en nuestras sucursales.
 Promoción: Contamos con publicidad pagada en distintas redes
sociales cuales son las mas acudidas en la actualidad, también con
publicidad física por los sectores cercanos. Camisetas llamativas
para niños a la venta en los establecimientos.

Análisis Externo
 Mercado: Estudiantes, universitarios, familias, trabajadores y
civiles ambulantes.
 Clientes: Contamos con buena atención a los clientes como para
hacer que se sientan cómodos con nuestros servicios y muestras
de los productos en los anuncios como para despertar interés en
le cliente.
 Competencia: La competencia a nivel local es casi nula por lo que
actualmente vamos liderando a nivel local. La competencia a nivel
nacional e internacional es muy grande, pues llevan mas años en
el mercado, pero la calidad de nuestro producto es similar a la
suya.
 Posicionamiento: Nos encontramos muy por arriba de nuestros
competidores en el sector de cada sucursal.
Análisis DAFO
Debilidades Amenazas
 Desempleo  Competencia: Ofrece los
 Inseguridad en la cd productos a menor precio,
pero sin la misma calidad y
sabor que nosotros.

Fortalezas
 Excelente ubicación
 Calidad en productos
 Entrega rápida
 10 años de reconocimiento
Oportunidades
 Por nuestros años de
reconocimiento, tenemos la
confianza que el lanzamiento
de la nueva pizza será un
éxito.

Objetivos
1. Éxito en el lanzamiento de la nueva Pizza RicKids.
2. Duplicar las ventas del año anterior (2021).
3. Aumento de clientes.
4. Crecimiento de las instalaciones.
5. Participación como patrocinador en los diferentes eventos de la
ciudad, para ganar imagen con los clientes.
6. Ser la empresa líder en pizzas en la ciudad, y más adelante en el
estado/departamento y país.
7. Satisfacer siempre las exigencias de nuestros clientes.

Mercado objetivo
1. Los niños de 4 a 12 años,
2. Personas de 12 años en adelante.
Todas las personas sin importar el sexo o la edad son cliente
importante para nosotros, ya que todos han mostrado gran
satisfacción por nuestros productos, pero este Plan de Marketing
Digital va dirigido principalmente para nuestro primer segmento “Los
niños”.

Estrategias
1. Aplicación de encuestas a niños.
2. Solicitar a los clientes su correo electrónico para preguntarles
su opinión.
3. Promocionar la nueva Pizza RicKids por medio de: - Volantes -
Pagina Web (se mostrarán todo el menú de comidas que tiene
la empresa y en portada la nueva RicKids) - Facebook - Correo
electrónico.
4. En base a los resultados que nos arrojen las encuestas,
haremos la nueva pizza con los ingredientes favoritos de los
niños y con un envase muy divertido que querrán volver a ver.
11 plan de Marketing Digital
5. Habrá pedidos en línea al correo electrónico, Facebook o
página web.
6. En la compra de una pizza se regalarán 5 puntos que vendrán
impresos en la caja, que se podrán canjear por una entrega
gratis o se le rebajan en pesos en la próxima compra.
7. En el blog y redes sociales habrá un juego para niños “KierO
PizzA”, en el que se podrán divertir, y si ganan el juego se
ganan un cupón de Bs5.00.
8. Habrá Internet Gratis en nuestras instalaciones.
9. Habrá una persona con botarga fuera de nuestra empresa que
llamará la atención de nuestro principal cliente los niños

Medición

El establecimiento cuenta con una base de datos en donde se registra

la cantidad de clientes que llegan, así como la cantidad de pizzas que
se venden junto con la cantidad monetaria de cada consumo, esto
para que al último se realice un conteo de todo lo que se vendió y
verificar si la cantidad cuadra con la existencia en caja, esto se hace
todos los días.