Empowerment

Mg. Janet Quispe Corilla

Logro de sesión

Al finalizar la sesión, el estudiante

comprende a través de ejemplos el
poder del autoliderazgo y el trabajo
en equipo, relacionando la teoría
con las situaciones dentro de una
empresa.
Empoderando

https://www.youtube.com/watch?v=vBwdavUKHU4
Reflexionemos…

• ¿Qué mensaje nos

deja el expositor?

https://www.youtube.com/watch?v=ZDxJ6x4W3cw
Empowerment: Entrega depoder

 Otorgar más poder a las personas.

 Cuanto más distribuyamos el poder y la toma de decisiones en laorganización,

más rápido responderemos las demandas de nuestros clientes.

 No solo será más motivador y saludable para nuestros empleados, sino que
además aumentaremos su confianza en la institución.

“Tener control sobre nuestra vida nos motiva y nos da salud”

Fuente:DavidFishman.ElCaminodelLíder.2017.
El entorno competitivo actual exige que los gerentes se
dediquen cada vez más a gerenciar y menos a realizar el
trabajo de sus subordinados.

¿Cómo hacerlo?
Empowerment: Entrega depoder

Esliberar el poder positivo de los empleados para mejorar lacalidad.

No significa decirles “Tienen autoridad para hacer lo que quieran”. Eso sería una
anarquía que no beneficiaría ni a la empresa ni a losclientes.

Fuente:DavidFishman.ElCaminodelLíder.2017.
Límites que determinan elEmpowerment

1. Conocer la misión de la empresa.

2. Autonomía para utilizar los recursos.

3. Flexibilizar normas y políticas.

4. Información conocida.

5. Desarrollo del subordinado.

6. Autonomía en la toma de decisiones.

Fuente:DavidFishman.ElCaminodelLíder.2017.
Pasospara modificar el estilo deliderazgo

1. Medir el nivel de desarrollo delsubordinado.

2. Compartir la información (acordar estilo - reglasclaras)

3. Trazar un plan de entrenamiento.

4. Modificar su estilo de liderazgo de acuerdo con el crecimiento del
personal.

Fuente:DavidFishman.ElCaminodelLíder.2017.
 “Si un líder quiere tener seguidores con la capacidad de
autoliderarse, debe tratar de que éstos asuman cada vez
más responsabilidad y autonomía en la toma de
decisiones”
Pasospara promover el autoliderazgo

1. Permitir que las personas descubran sus propias respuestas, propongan

alternativas de solución a los problemas y estén capacitadas para
resolverlos.

2. Evaluar las competencias críticas del puesto.

3. Hacer un plan de entrenamiento (coaching).

4. Retroalimentar al subordinado de acuerdo con sudesarrollo.

Fuente:DavidFishman.ElCaminodelLíder.2017.
Líderesdictadores y subordinados “síseñor”

 Este tipo de líder tiene un problema de autoestima: en el fondo, no se siente

competente, no siente que vale. Por eso necesita mandar, sentirse poderoso,
tener la última palabra para demostrarse a sí mismo que escapaz.

 Con actitudes autoritarias y agresivas va formando subalternos sometidos que se

limitan a decir “sí”.

 El subalterno “sí, señor” también tiene una baja autoestima. No se siente

competente; por eso acepta las indicaciones sin cuestionarlas. Además evita
responsabilidad, si algo sale mal la culpa es del jefe.

Fuente:DavidFishman.ElCaminodelLíder.2017.
 Actualmente se necesita
personas que cuestionen,
que no acepten las directivas
como órdenes, que analicen y
tengan la capacidad de
discrepar.
Que tengan valentía y la
integridad de vivir sobre la
base de lo que piensan que es
correcto.

Fuente:DavidFishman.ElCaminodelLíder.2017.
https://saludconcosas.es/paciente-experto-empowerment-y-web-20/
Trabajo en
Equipo
Trabajo en Equipo

 Aumenta el desempeño de los empleados e incrementa sumotivación.

 Permite adquirir una serie de habilidades, como manejo de reuniones,

comunicación interpersonal, aprendizaje en equipo, manejo de conflictos, etc.

 Significa valorar la diversidad de estilos de laspersonas.

Fuente:DavidFishman.ElCaminodelLíder.2017.
Fuente: Johana Rodríguez C. Empoderamiento: Un camino a la inclusión.
Fuente: Johana Rodríguez C. Empoderamiento: Un camino a la inclusión.
Trabajo en Equipo

 Elevado nivel de confianza.

 Comunicación fluida.

 Mayor grado de compromiso y velocidad de respuesta.

 Los conflictos son retos de crecimiento, se los ve positivamente y se resuelven rápido.

 Seincrementa la productividad.

Fuente:DavidFishman.ElCaminodelLíder.2017.
 Elementos en los que se basa un trabajo en
equipo exitoso
1. Tener un propósito claro.
2. Construir confianza y solidaridad.
3. Tomar ventaja de las diferencias.
4. Fomentar el respeto y la tolerancia.
5. Crear un sentido de pertenencia.
6. Facilitar la comunicación.
7. Promover la cohesión.

Fuente: Johana Rodríguez C. Empoderamiento: Un camino a la inclusión.

¿Cómolograr reunionesefectivas?
1. Justifique la reunión:
Una es necesaria cuando se debe tomar decisiones en conjunto, cuando se tiene que
resolver un problema que involucra al equipo o cuando es necesario planificar.

2. Planifique la reunión:
Agendade trabajo. Concentrarse en los temas importantes.

3. Maneje el proceso:
Un moderador de la reunión.

4. Evalúe:
¿Qué debemos mejorar para la próxima reunión?

Fuente:DavidFishman.ElCaminodelLíder.2017.
 Taller

¿Trabajas en grupo
o en Equipo?
Trabajo en Equipo
1. Según los grupos formados.

2. Hilarán una propuesta de justificación de una atención incorrecta de un paciente que

tiene muchas preguntas y es desconfiado, todos en el equipo participan.

3. La justificación se da una oración por cada participante hasta convencer al

paciente.

4. El profesor elige el orden de cada participante al equipo para la presentación.

 CASO STEVE JOBS

https://youtu.be/HHkJEz_HdTg
TAREA 6°SEMANA

Respondelas siguientespreguntasen un documentode PowerPointen formatoPDF:

1. ¿Qué elementos/características de liderazgo presentaba Steve Jobs? Fundamentar cada uno.

2. Desarrollo de las estrategias de trabajo según el modelo propuesto: servicios que brindan, organigrama, 1 objetivo
general, 3 o más objetivos específicos