TÉCNICO EN OPERACIÓN DE MAQUINARIA PESADA PARA LA EXCAVACIÓN
REGIONAL VALLE DEL CAUCA
2019 Actividad 1
Reflexionar sobre las siguientes preguntas:
Piensen en algún momento en los que no se han sentido atendidos o escuchados
por parte de sus compañeros o bien, no estén practicando las buenas relaciones de comunicación contigo. o Los momento en los cuales consideramos, que nos hemos sentido no escuchados por parte de algunos compañeros, ha sido cuando se presentan recochas entre los compañeros del grupo, estas se pasan de lugar y terminan en agresiones verbales fuertes entre los compañeros, nosotros consideramos que en esos momentos la comunicación no se evidencia como la comunicación asertiva que debemos practicar, puesto que ambos actores de la comunicación pretenden tener la razón y no practican la empatía para poder resolver las diferencias. Identifique que elementos o situaciones, vividas en el grupo, generan inconveniente, en el trato de sus compañeros de formación, que no permite una excelente comunicación. o Uno de los mayores problemas que nosotros como grupo identificamos, es aprender a escuchar por parte de la mayoría de compañeros del grupo, porque en muchas ocasiones se presentan situaciones incomodas por no saber escuchar al otro, además no sabemos afrontar las críticas que nos realizan y se desencadenan una serie de elementos negativos que afectan a la comunicación. Actividad 2. ¿Qué es comunicación asertiva? Explica con tus palabras. o Es comunicarse con otra persona de una manera acertada, clara, con una interpretación de lo que nos están diciendo y generando una empatía entre los actores de la comunicación. ¿Por qué es clave este estilo de comunicación para tu formación? o Este tipo de formación es clave para mi formación porque de esta manera, puedo entender lo que me están indicando, porque de esta manera puedo captar el mensaje de una manera calmada y tranquila, interpretar lo que me están comunicando e interiorizar ese mensaje. ¿Cuáles son las ventajas de una comunicación asertiva dentro de un contexto laboral? o En primer lugar nos facilita entender las ideas que nos quieren transmitir y de la misma nos permite expresar de manera eficiente lo que pensamos u opinamos de una idea, nos ayuda a lidiar con personas que tiene un tipo de comunicación diferente al asertivo, y generar espacios para que podamos estar de acuerdo incluso teniendo diferencias. ¿Puedo cambiar la actitud de la comunicación no favorable que me permita actuar con asertividad y ofrecer un excelente trato con los que interactúan conmigo? ¿Cómo? o Antes de realizar ese cambio, debo estar muy bien enterado sobre de que se trata la comunicación asertiva, una vez sepa esto, sabré cuales de los componentes de la comunicación asertiva es el que está faltando o tiene falencias y de esta manera corregirlo, luego compartir con mi receptor o receptores los componentes en los cuales se basa la comunicación asertiva, así de esta manera, todos podemos hablar con una idea clara de comunicación.
Lee a las personas como un libro: Cómo analizar, entender y predecir las emociones, los pensamientos, las intenciones y los comportamientos de las personas