CASO TIMEX

En mi opinión el éxito de la empresa relojera Timex se debido a varios factores

combinados entre los cuales esta:
1.- El producto: A mi parecer Timex logro reunir tres cualidades excelentes que lo
impulsaron el ser barato, ser de buena calidad y poder ser utilizado en cualquier ocasión
estas tres características lo hacían único en el mercado empresarial en el cual se
manejaba ya que podía ofrecer un reloj duradero a un bajo costo que podía ser utilizado
en cualquier ocasión tanto hombres como mueres.
2.- La producción: la producción de Timex era una de las ventajas a mi parecer mas
relevantes que tiene la empresa debido a que Timex antes de producir relojes fabricaba
espoletas que eran dispositivos utilizados en la guerra estos dispositivos eran de alta
precisión lo que les genero experiencia en fabricar objetos de muy alta precisión como
lo eran los engranajes de los relojes. La producción de la compañía era de gran volumen
y automatización y se centraban en la calidad para mejorar los resultados, Timex se
expandió a muchos lugares del mundo y para ellos el estándar era muy importante así
que se estandarizaron de tal manera que en cualquier parte del mundo que se
encontraran las piezas serian idénticas y los procesos fueron iguales esto ayudo mucho a
nivel competencia, además tenían mano de obra poco cualificada que les permitía
disminuir costos en la producción esto gracias a su experiencia y maquinarias.
3.- La red de distribución: Timex empezó vendiendo sus relojes a joyeros en Estados
unidos ya que estas personas podían generar mayores ventas, pero Timex no pudo ver
las ventas que genero por este motivo empezó a vender en quioscos de las calles ya que
estos quioscos tenían mayor contacto con la gente, estos quioscos aumentaron las ventas
de la empresa.
4.- Publicidad: La publicidad es de gran importancia para Timex es por esto que se
invierte una gran cantidad de presupuesto empezaron con anuncios en revistas y
campañas en la televisión con lo que lograban que el cliente se fidelizara y por lo tanto
aumentar las ventas. Una campaña de publicidad que a mi parecer los ayudo mucho a
crecer era el “Test de la tortura” el cual consistía en someter al producto a choques,
sumergirlos en agua para demostrar que a pesar de todo lo que le hicieran el reloj seguía
funcionando.
5.- Competencia: Timex tuvo una competencia rigurosa, la empresa incursiono con
relojes baratos de buena calidad y muy accesibles, pero en este momento no era
considerado competencia por sus rivales, después de 7 años Timex empezó a fabricar
relojes de lujo mucho mas caros el cual tuvo éxito lo que logro captar la atención de la
competencia.
6.- La tecnología: Este fue un muy gran aspecto en el avance de Timex ya que supo
aprovechar cada momento de la historia para poder adoptar la tecnología y llevarla a su
favor, los relojes evolucionaron en materiales: como relojes eléctricos y de cuarzo lo
cual los hacia mas atractivos a los clientes, pero lo interesante es que a medida que
evolucionaban en tecnología sus precios seguían siendo baratos lo cual generaba una
gran ventaja por sobre sus competidores. Los relojes eléctricos llegaron en 1957 los
cuales aumentaron 40% su precio y a pesar de eso eran más baratos a los de la
competencia lo cual no afecto su lema de ofrecer los relojes a un precio accesible,
después llegaron los relojes de cuarzo estos eran considerados los relojes de lujo y los
ofrecían significativamente mas baratos que la competencia lo cual hizo que
incrementaran sus ventas.
En conclusión por lo que pude averiguar la empresa Timex supo manejar muy bien cada
aspecto en el momento de su crecimiento, no se descuidó en ningún aspecto y los
precios baratos no cambiaban a pesar de que el material iba mejorando lo que logro gran
fidelidad de parte de los consumidores, sus estrategias publicitarias fueron innovadoras
y sus procesos y producción fueron siempre optimizados debido a la experiencia de los
propietarios, por todo esto creo que esta empresa es un modelo de crecienmiento.