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PREGUNTAS DE ANLISIS.

1. Qu conclusiones obtiene del anlisis de este caso en lo referente a:


Entorno del mercado Competencia
Despus de 25 aos de dominar el mercado de relojes de bajo precio, Timex
comenz a enfrentar una serie de competencia a mediados de la dcada de los 80.
Nichos de mercado
La empresa comenz a venderlos directamente a farmacias, ferreteras y aun en
tiendas de cigarros. En este punto la empresa tena un sistema de distribucin de
casi un cuarto de milln de tiendas
Posicionamiento
En la dcada de los 90, la participacin de Timex en el mercado estadounidense
haba cado verticalmente a casi 17% y las perdidas operativas alcanzaron los 100
millones de dlares; las tiendas distribuidoras declinaron a 50.000. Timex era la
quinta en volumen atrs de las japonesas Seiko, Citizen y Casio, y de una
combinacin suiza, ASUAG- SSIH Ltd.
El vicepresidente de marketing de la empresa apoy esta inversin al establecer:
ramos gruesos, obesos, con sobreprecio y atrasados en tecnologa. Entonces,
la estrategia se convirti en producir relojes de pulso que fueran tan atractivos como
los de las marcas de precios ms altos y mantener la mayor parte en una lnea de
precio menor a 50 dlares

Lnea de productos
Uno de los principales avances tecnolgicos fue el desarrollado por los relojes
electrnicos, a los que los ejecutivos de Timex consideraron sin mayor importancia
al principio. Cuando reconocieron la relevancia de este cambio tecnolgico e
introdujeron el reloj electrnico, los competidores ya haban desarrollado y
comercializado modelos superiores. De hecho los relojes electrnicos Timex eran
tan grandes e incmodos que los empleados los llamaban los de un cuarto de libra
y los precios terminaron 50% arriba de los muchos ms atractivos relojes de la
competencia.
En este punto, Timex decidi intentar reconstruir su mercado de relojes. (Tambin
resolvi convertirse en menos vulnerable, al diversificarse en productos hogareos
para el cuidado de la salud y computadores para el hogar.)

invirti ms de 10

millones de dlares para reinstrumentar y redisear sus lneas de relojes de pulso y


de relojes de pared.

Precio Canales de distribucin


Como antes se mencion la empresa comenz a venderlos directamente a
farmacias, ferreteras y aun en tiendas de cigarros. En este punto la empresa tena
un sistema de distribucin de casi un cuarto de milln de tiendas. Dicha estrategia
de distribucin masiva se acompa de una fuerte campaa publicitaria por
televisin demostrando la durabilidad de los relojes.
En cuanto al manejo de los precios:
Con el propsito de mantener a los distribuidores y los precios firmemente en lnea,
Timex limit la produccin a 85% de la demanda anticipada, hacindolos que
escasearan de alguna manera y asi manejar sus precios.
Timex tambin intent competir con los precios mayores a 100 dlares, con el sper
delgado de cuarzo Elite, que se venda en tiendas departamentales y de joyera en

un precio mayor a 120 dlares. Sin embargo, como un competidor resumi al


evaluar el mercado potencial para la coleccin Timex Elite, Tiene una desventaja,
tiene un nombre que cuesta 12.95 dlares

Publicidad
La publicidad adems del uso del voz a voz, la publicidad por TV fue la clave para el
proceso de crecimiento del mercado de esta marca, por ejemplo, en uno de los
anuncios de Televisin se mostraba el reloj Timex atrapado en las hlices de un
motor fuera de borda y que segua funcionando despus de haber estado con el
motor funcionando varios minutos

Mil gracias Maestro


ALEXANDER RODRIGUEZ MORALES